Проводили корпоратив. Обслуживание на высоте, но оборудование давно пора менять. Жадность вас погубит, господа. Главная фишка: джакузи на веранде уже совсем не "торт". Просто лужа с горячей водой, от пузырьков ничего не осталось, ни одна дырочка для пузырьков не работает, просто течёт вода, как в большой ванной, к концу вечеринки вода остыла с 47градусов на 34. Зайти и не разбиться-это вообще квест (вечеринка была безалкогольная). Боюсь представить, как выжить с алкоголем. Пол и пороги на веранде обледенелые. В остальном хорошо: хамам, как хамам, баня, как баня, бассейн с не работающим водопадом, но воду налили.
Это просто ужас какой-то ,а не баня.Уточню что здесь был три года назад и было всё нормально.За день позвонили нам подтвердить бронь,уточнили ,что придем и попросили теплый бассейн ,потому что будет маленький ребенок с нами.Вода в бассейне настолько холодная ,что даже после 15 минут в парилке взрослому человеку *** как холодно,короче в купель на улице можно не выходить ,она прямо в помещении.Дальше прям букет .В душе ,туалете и везде где есть краны течет везде ледяная вода.Как мыться непонятно.Окей,идем дальше.Щас думаем хоть в джакузе теплом после бани посидим .Пришлось сидеть вместе с использованными стиками и грязью которая выходит вместе с бульками из одной части ,слава богу другие части джакузи перестали работать ,а то было бы еще хуже .Про неработающие подсветки наверное упоминать не буду ,потому что на всём это фоне на это можно закрыть глаза.Был во многих банях ,дизайн конечно в Туле везде не плещет ,но тут он точно необходим .Из всего уверенно держится только шест рядом со столом,остальное оставляет желать лучшего.Под итог хочу сказать,что это баня занимает самое первое место среди всех в Туле и надо обратить особое внимания на нее из самых худших на сегодняшний день.
Лучшего места пока для себя не нашла.Шикарное место для отдыха с семьёй. Всегда чисто, много места,комфортная температура воды! Ну и вишенкой на этом торте считаю большое джакузи на уличной веранде!!
3
2
Дмитрий Сидоров
Знаток города 9 уровня
19 декабря 2022
Отличное место! Ходим каждый год в конце декабря. Персонал всегда отзывчивый, подскажут любой вопрос. Всегда чисто и опрятно. Джакузи работает, вода кристальная, хамам и Финка всегда работают как надо. На втором этаже есть бильярд.
Ужасное место. Начиная с женщины-администратора хамки, которой неизвестно, что такое субординация, заканчивая ледяной водой в бассейне и не только. Минусов много, плюсов не нашла. Цена завышена. Не рекомендую.
все было супер до момента ухода! Мы праздновали день рождения, после окончания мероприятия когда время подходило к концу за пол часа мы начали собираться. Нас конкретно выбесил администратор на ресепшене все были уже в коридоре время 2 ночи никто после нас не собирался приходить она орала как ненормальная убирайтесь от сюда я ща каждую минуту с вас по 250 рублей брать буду я не выпощу вас не открою ворота пока вы деньги не отдадите!!! напоминаю сауна не дешевая что бы 7 часов посидеть отдал 20к рублей. за такоетхамское обращениее при условии что мы ничего не сломали и не сделали Я хотел прийти и в другие дни но не буду.
Много развлечений за приемлемую цену (сауна, хамам, джакузи, купель, бильярд, мангал, закрытый двор, две спальни).
Из минусов:
- в хамаме некоторая плитка оторвана, есть риск поцарапаться. И провисло сиденье одно.
- холодный бассейн, без подсветки.
- не работают кондиционеры над дверью, где выход во двор к джакузи.
- не работают кнопки регулировки режимов на самой джакузи. Они располржены на стене. Приходится вылезвть и нажимать кнопки.
Площадь конечно большая и фишка то что джакузи на улице и ещё есть и сауна и хамам. Но состояние уже далеко не первой свежести, телевизор не работал точнее проблемы с интернетом были. Свет на втором этаже вырубило, ступеньки в джакузи все были во льду.
В целом понравилось. Хороший хамам,а сауна к концу нашего пребывания остыла. Бассейн большой : можно поплавать,но водопад не работает. Джакузи на свежем воздухе,для расслабления хорошо. Но мне показалось,что не все в рабочем состоянии. В целом отдыхом довольны. Главное ,чего мне не хватило- отсутствие чайника.
Все что нужно для отдыха. Любим ходит с девочками с работы. Ходим мы обычно в зал Фиджи, да и зал Венге по коплектации не чуть не уступает. В каждом зале есть бассейн, сухая парилка, хамам( турецкая парилка), душ. На улице расположились прорубь для экстрималов и мною любимое джакузи)))) Были и зимой, и летом. Персонал все услужлив и добродушен)))
Отличная сауна, очень красивая, чудесный задний дворик (были в зале «Фиджи»), но есть один момент, который испортил впечатление - бассейн. В нем плавало куча каких-то ошмётков неизвестного происхождения, это значит, что до нас воду там не меняли (причём уже где-то неделю, по всей видимости), просто ужас, заходить было противно.
Не плохое место для отдыха большой компанией. Но есть несколько минусов в первом зале (тусклое освещение над столом которое давит на глаза , неудобный красный диван который стоит не по уровню со столом. Сидишь и из за стола видно лишь одну голову своего товарища. Так же музыкальный центр стоит рядом со столом и когда хочется сделать погромче перестаёшь слышать что говорят другие и начинаешь просто друг друга перекрикивать. И еще один момент это девушка которая стоит на ресепшене. Я считаю нужно быть поприветливей и не нервничать из за того что мы 2 раза потревожили её с просьбой выдать нам несколько шампуров. В остальном нам все понравилось , чисто , просторно , сауна, джакузи бассейн. Все чистенько , претензий нет. Отдохнули отлично.
Лучшая сауна в Туле для зимнего отдыха. Полностью оправдывает свою стоимость. Джакузи на улице в мороз - это нечто. После джакузи можно добежать до ледяной купели и обратно. Хамам на любителя. Русская баня раздувается хорошо. Бассейн глубокий. На втором этаже бильярд.
1
Марина С.
Знаток города 4 уровня
10 января 2023
Давно не была, но как и раньше все прекрасно. Везде чистенько, убрано. Телевизор, музыка, караоке - все работает исправно. Джакузи на улице - моя отдельная любовь!) Персонал внимательный и отзывчивый ко всем просьбам. Для большой компании - отличное место!
Сауна не плохая, но цена растёт каждый год, а качество на прежнем уровне. Изменений нет совсем. Битая, подклеенная ещё несколько лет назад плитка - все также на своём месте. В хамаме затхлый, тяжёлый запах, который отбивает все желание там сидеть. А в остальном не плохое место. Уже много лет ходим, но цена начинает раздражать. Господа-владельцы исправьте уже ту кучу недостатков, которая набралась за многие годы работы этого заведения, да и которые вы сами видите, и тогда место будет шикарным. Спасибо за внимание!
Подсветка в бассейне не работает, джакузи уже видимо давно не джакузи, а просто ванная с тёплой водой. И самое интересное: отдыхали по хомсбоксу. Решили продлить ещё на час, но уже было нельзя продлить по скидке, только за полную стоимость. До сих пор интересно почему )))
Отмечал день рождения, все супер. Выбрали большой зал:парилка, хамам, огромный бассейн, джакузи и бильярд.
Один минус-непреветливый администратор, которая седьмой бесплатный час(озвученный при оплате) отказалась проводить и попросила "свалить" . В целом на праздник это не повлияло, планирую отдыхать там чаще))
Были 3 июля, 2022 года, очень всё понравилось, и на улице и внутри. Единственное показалось бассейн немного холодный. Но на общее впечатление это не повлияло.
Старая, затертая баня, с грязным холодным бассейном, ГАЗОВОЙ ПАРНОЙ, воняет газом в парилке! Администратор хамит, сервис отсутствует, цена для такой бани очень высокая
Посещали баню небольшой компанией из 9 человек: 6 взрослых и 3 детей. Всё очень понравилось. Помещение большое, чистое. Персонал очень дружелюбный. В бассейне вода тёплая, сам бассейн большой. Дети не скучали ни минуты: оценили и бассейн и джакузи. Рекомендую данное место.
Были там не раз, и с каждым годом все хуже и хуже, не меняется только персонал, который просто не умеет общаться, администраторы вечно недовольные и злые, были там в конце января, самое первое бассейн, он был ледяной, просто ледяной! На минуточку, сауна стоит у
3100 руб/час! Сходили к админам: «все нормально, температура 28 градусов» нет, не все нормально, мы знаем как там выглядит тёплый бассейн, повторюсь, мы были там не впервые, поэтому окунулись все по разу и все! А были там 5 часов, зачем огромный бассейн если в нем невозможно искупаться!? Помещение ледяное, сидели в полотенцах, и отогревались в джакузи, которая по частям разбирается при нахождении в ней, постоянно вылетала какая то штука, из который идут «пузыри» , в сауне «хамам» отдельная история, садиться надо аккуратнее, в одном месте там можно просто проволиться под землю! И вишенка на торте… попросили посуду, ее принесли, но она была настолько грязная, а именно тарелки и стаканы, что на некоторых стаканах можно было разглядеть чьи-то отпечатки пальцев,тарелки с остатками пищи) хорошо что взяли на всякий одноразовую,очень долго я пытаюсь найти Контакты директора, но мне их почему то не дают, администратор типо все передаёт, но что-то все никак не передаст недочеты, чтобы их устранили! Сауна очень крутая, но за такими заведениями надо следить, и сразу же все ремонтировать, если что-то вышло из строя, но здесь, походу думают что все само излечится, я думаю если ещё у нас одну сауну с джакузи на улице откроют в нашем городе, то из Игуаны все убегут(клиенты)сверкая пятками, и правильно сделают!
Вот так место! Очень круто, бильярд входит в стоимость?! Впервые вижу! Хамах, русская баня, джакузи, холодная прорубь, большой бассейн, две комнаты с кроватями, караоке, массажное кресло! Есть всё для отличного отдыха и времяпровождения!