Хочу поделить случаем, произошедшим сегодня в игровой в Юнионе. Пришли туда сегодня с маленьким ребенком первый раз, оплатили 30 мин и через 5 минут сын испугался фигур, которые там развешены в комплексе и попросил уйти. Я решила попросить вернуть деньги на карту, которую оформляют для посещения и проиграть их в автоматах. На что администратор ответила жестким отказом. Я конечно понимаю, что есть правила посещения, но есть и человеческий фактор. Считаю это отсутствием клиентоориентированности. Больше туда не придем.
75 руб за ОДНУ минуту аттракционов! Не успеваешь разобраться, а время уже вышло! Лабиринт игровой скучный, детям через 15 минут стало скучно. Не советую.
Очень хамское поведение сотрудницы на входе. Хотела подойти поближе чтобы оценить понравится там ребенку или нет и посмотреть расценки. Не успела подойти, подбежала, не поздоровавшись сразу начала выставлять, подойти не давала, сказала нельзя. Хотела подойти к столику снаружи, тк увидела там лежали стоимость. В итоге и цен не узнала, на комнату не посмотрела и выставлена была. Вопрос, что это было?