IGooods
Открыто до 23:00
Оказывает услуги в Москве
Время работы
Понедельник
116 отзывов
25 февраля 2024
Из глобуса все четко возят. Я всегда заказываю через мобильное приложение, очень удобное. Поначалу оплачивала курьеру, теперь привязала карту и сразу онлайн рассчитываюсь, потому что за год сотрудничества с этим сервисом ни разу не было ошибок. Не самовольничают, если надо что-то заменить, сразу созваниваются, а не молча убирают из заказа. Но главное, что привозят по времени оптимально.
1
23 августа 2024
Последний заказ №10864557 был оформлен мной сегодня через приложение и был выбран доступный слот доставки с 20:30 до 21:30. В 19:55 (практически в последний момент) поступил звонок от оператора Алексея, который сообщил мне о том, что доставка сегодня невозможна и предложил перенести на утро следующего дня. И такая ситуация не первый раз, что окончательно разочаровало в работе вашего сервиса доставки. Логичный вопрос почему у вас открыты слоты на доставку, если это изначально было невозможно, так и остался вопросом. А на мой вопрос «где я могу оставить жалобу», я получила ответ «а с какой целью вы это хотите сделать» и «вы больше потратите времени на это». Вот это ЗАБОТА о клиентах. Спасибо Алексею и вашему сервису за экономию моего времени, только к сожалению я бы предпочла получить продукты, на которые рассчитывала, но получила совсем другое.
27 февраля 2024
Недавно начала через них заказывать. Пока что у нас только с Глобусом работают, надеюсь, что скоро и с другими гиперами сотрудничать на чнут. Курьеры пунктуальные. В отличие от других доставок персонала у них хватает даже в выходные и праздники, то есть, 100% привезут, а не отменят в последний момент. Фрукты и овощи собирают так, чтобы без бочков, молочные продукты только свежие.