Я пользуюсь услугами данной компании уже 2 года, почти каждую неделю. За все это время, небольших косяков было не более 2-3. Читаю ужасные отзывы и считаю, что они заказные. Я пыталась перейти на доставку продуктов от всем известного банка, т.к. имею там привилегии и бесплатную доставку, но вернулась к игудсу. Отлично все отлажено, в приоритете показываются именно те продукты, которые я ранее заказывала, особенно в акциях это очень удобно. Сборщики молодцы, всегда идут на встречу и докладывают те товары, которые я забыла заказать. Курьеры молодцы, всегда вежливые и пунктуальные. Я ставлю пятерку! Буду и дальше пользоваться вашим сервисом. Отлично, что добавили возможность оставлять чаевые сборщикам заказов! Короче, так держать! Ваш постоянный клиент!
Думала ладно,один разнакосячили..простительно,Но когда дальше идут косяки... У вас закупщики комментарии вообще читают,берут во внимание? По нескольким позициям вообще не учли просьбу,свеклу положили мелкую как картофель-просила 3 штуки среднего размера..Причем я уверена на все 100% ,что в таком гипермаркете она была КРУПНАЯ И СРЕДНЯЯ.. Мяту положили слека вялую,тоже уверена была нормальная...Яблоки-просила не огромные,положили большие и несколько мелких....также уверена что были среднего размера-можно было уделить внимание и выбрать!!! Сосиски подвялые.... и еще позиции.... НЕЗНАЮ..вы на скорость работаете,или на качество,причем скоростью я бы не назвала-в этот раз опять привезли позже заявленного времени,причем сейчас праздничные дни,и пробок на дорогахнет!))) Дааа,ребята-это был последний заказ у вас. Однозначно!! Второй раз косяки...Мне проще через Глобус заказывать или же самой съездить и по тратить эти же деньги на такси.. Я не смогла сделать вчера заказ через Глобус,т.к на карте не было средств-а они сейчас не работают временно за наличку,так конечно же через них..Не рекомендую своим знакомым и друзьям- вы не сервис!!!!!! Долго,НЕ качественно!!!!
1
Shizo Maniac
Знаток города 5 уровня
2 июля 2021
Я первый заказ делала в Москве ( и сейчас делаю) .Потом надо было помочь маме ( не может носит тяжелое) в г. Владимир. Зашла на сайт и всё сложилось, просто добавляешь другой адрес доставки, мамульке всё привезли, карта моя привязана.Мне удобно, что я, находясь в Москве могу заказывать товары в разные регионы. Неожиданно приятно! а насчет обмана и недовложения ничего не могу сказать, т.к. со мной такого не происходило. Всё вовремя, всё по списку ( один раз поменяли спагетти, так ведь вас спрашивают какие на какие поменять? вы скажите). Я оцениваю сервис Igoods на Отлично.