Igolka
204 отзыва
22 марта 2023
Спасибо владельцу данного ателье! Бесконечная благодарность. Вы просто лучшие!!!!!! Уровень выше остальных. Очень любезный персонал, мастера очень грамотны. Решили мою проблему, где в остальных химчистках мне не могли решить, а тупо отказывали. В данном ателье решили мою проблему на все 💯И я осталась очень довольна. Всем советую, причем отдуши советую! Хотя я и раннее к вам ходила. Но последний мой визит доказал, что вы не сравнитесь с остальными химчистками, и даже по Москва сити, где реально не смогли мне помочь.
1
12 августа 2024
Очень профессиональная и оперативная работа, вежливое обслуживание. Обращался с костюмами и сорочками. Рекомендую
1
11 января 2024
Часто обращаюсь за услугами по реставрации одежды - подшить, зашить и т.п. Всегда качественно и оперативно. Сотрудники всегда посоветуют, как можно сидеть лучше. Рекомендую.
2
11 января 2024
Очень качественно выполняют свои работы, не первый раз к ним обращаюсь и буду продолжать🥰
Обслуживание на высоком уровне, улыбчивый администратор и чистое пространство вокруг
Время ожидания минимальное
100/10
2
3 августа 2024
Отличное ателье, подшили платье идеально, очень быстро и качественно ! Очень вежливый персонал!
17 марта
Быстро и качественно. Всегда нравится результат)
1
12 августа 2024
Пришел в ателье в последний момент уже к закрытию. Встретил приятный молодой человек,уже закрывались,но не отказали и срочно ушили и подшили брюки. Все сделали как надо,осень доволен. Вернусь обязательно!
24 февраля
Отличная ателье моментально починили бегунок всем советую прихожу не первый раз
2
20 мая
Спасибо работникам ателье- очень доброжелательные и внимательные! Все объяснили и посоветовали. Молодцы, спасибо!
22 мая 2024
Делают качественно и быстро, на следующий день от заказа. Мне подгибали брюки.
Минусы: полное несоответствие информации с сайта и яндекса о ценах, что вводит в заблуждение.
На сайте услуга стоит "от 700 р." По факту 2300. Аргумент "ну 800 стоит подгиб мужских узких брюк, а у вас женские широкие":))))
11 мая 2024
Подшивала четверо джинс в данном ателье. Результатом более чем довольна! Нитки подобрали идеально, строчки ровные и аккуратные. Однозначно зайду ещё и не раз.
9 октября 2024
Лучший сервис, мастера отлично выполняют работу по запросу, обращалась не раз и очень довольна!!
1
26 апреля 2023
Сколько лет сюда хожу и всегда остаюсь доволен. Советовал всем друзьям и знакомым. Все только довольны остались. Сотрудники все супер. Отдельное спасибо Ирине портному , очень всё отлично делает. Советую всем эту мастерскую. Приходите не пожалеете
1
12 августа 2024
Пользовался услугой чистки кроссовок, остался очень доволен. Обслуживание и результат отличные, рекомендую.
1
7 июня 2024
Все отлично, кроме ОДНОЙ примерочной
Поэтому огромные очереди практически всегда в дневное время
Сделайте с этим что-нибудь, пожалуйста
23 ноября 2023
В этом уютном ателье достойный администратор! Татьяна всегда обходительна, вежлива и приветлива. Спасибо за помощь в решении вопроса. Буду обращаться снова
24 апреля 2023
Отличное ателье!
Несколько раз обращалась. Феноменально подшили и подогнали брюки по фигуре!
Теперь-я постоянный клиент этого ателье
А еще радует местоположение(мне удобно и из дома, и с работы подъехать) и время работы(очень важно для работающих, что можно подьехать до 22.00-редко удается рано с работы освободиться)
2
22 апреля 2023
Все супер, сервис на высшем уровне!) Администраторы чудесные, вежливые и приятные, сдавала платье на ремонт молнии, сделали все быстро в этот же день! Работу мастера выполнили очень качественно, все очень понравилось 💗 Большое спасибо, обращусь ещё раз и неоднократно!
1
7 декабря 2024
Укорачивал рукова на пиджаке, сделали аккуратно и все в срок. Мне понравилось. Рекомендую.
19 мая 2023
Почему я больше сюда не обращусь - первый раз сдала подшить сюда брюки, все супер. Через 2 недели вновь принесла на подшив новые джинсы, подшив 1200₽, ок.
Когда я пришла их получать и примерила в той же обуви- ничего не изменилось, их будто вообще не подшивали, они стелились по полу.
И в чем действительно проблема, так это реакция администратора, которая сама делала замеры и швеи. «А что вас не устраивает, все хорошо». Меня начинают убеждать что это новые ни разу не надетые джинсы по посадке могли по другому сесть и растянуться. Бред в обещем. Швея с максимально недовольным видом в приказном тоне командует «снимайте!». Никаких извинений за то что работа не выполнена, а я потратила свое время. Очень неприятно. Принцип работы «клиент виноват в том что мы некачественно выполнили свою работу». Но стоит заметить что переделали к концу дня все же.
Через пару дней мне позвонил, вероятно, управляющий ателье, принесли извинения, дали депозит на сумму траты. За это большой плюс.
1
17 октября 2023
Долгое ожидание в очереди (более 15 минут) на сдачу вещи в ремонт. Учитывая, что ателье позиционируется как экспресс, целесообразно сделать несколько пунктов по приему вещей на ремонт. В итоге сделали крайне плохую работу (в данном случае экспресс ни разу не про качество). Элементарная работа по вставке резинки (которая к слову стоит 1200), выполнена не так как просилось изначально. После такой работы вобще ничего не хочется отдавать на ремонт, так и хорошую вещь испортят.
Ниже верно писали про принцип работы данной организации «клиент виноват в том что мы некачественно выполнили свою работу».
1
3 июля 2024
Спасибо мастерам! Всегда идеальное качество. На шерстяном изделии так убрали дверку, что невозможно найти это место) делаю тут одежду и обувь, и сумку.
2
5 января 2023
Хорошее месторасположение,приветливый персонал,первый мой заказ,выполненный на достойном уровне...Это все ,что есть сказать хорошего об этом ателье.Не знаю что именно произошло,но две блузки из вискозы,которые я сдала для укорачивания рукавов(перенос разреза и пристрачивание манжет)выполнены абсолютно непрофессионально!Швы на разном расстоянии от края манжеты в одной блузке и все,ВСЕ швы элементарно криво прострочены на второй!Просто не понимаю,как можно выдать такое качество и результат при таком количестве положительныз отзывов(на которые я и "купилась"так сказать)и при самопозиционировании своего ателье как "команды профессионалов с 10летним стажем"Администратор предложила оставить блузки для исправления этой печальной картины...Но,из опасений,получить уже окончательно испорченные вещи,я не захотела это делать!Жаль,что так грустно закончилась моя история как клиента этого ателье!Испорчено настроение,потеряны деньги и еще придется тратить и время,и деньги уже на исправление этой"прекрасной работы"больших "мастеров"своего дела!
4
2
3 сентября 2023
Приносил брюки на подшив, предложили еще сделать немного уже, сделали все быстро и качественно. Результатом максимально доволен. На все ушло не так много времени, предупредили в WhatsApp о готовности, хороший сервис
2
23 декабря 2024
Очень качественно отремонтировали туфли
28 августа 2023
Когда отдаешь за посадку пиджака 9 тыс, ожидаешь хоть какой то качественной работы. Во первых просрочили обещанные сроки, во вторых, когда я пришла забирать заказ, подкладка в пиджаке была просто перекручена и также пришита. Они там с закрытыми глазами работают?
Это был мой второй опыт с этим ателье. В первый раз, за 5 тыс они ушивали жилетку, не могли ее ровно сделать и перешивали ТРИ раза, что все вместе заняло месяц! А потом еще и забыли мне отдать часть моего заказа.
Обслуживание, персонал, качество работы, потраченное время.. Просто ужас.
4
29 июня 2024
Быстро, качественно, профессионально!
Общайтесь, не пожалеете, если что-то надо подшить/зашить, то только сюда
28 августа 2024
Укоротили ремень детский, все сделали как надо! прихожу к вам часто, нравится качество выполненных работ и скорость!
28 сентября 2023
Очень довольна результатом и качеством работы. Отлично укоротили плащ. Швы, кулиска, люверсы, исполнение не отличить от фабричного исполнения. Супер!
2
1
28 сентября 2024
Отличное ателье.
Быстро, качественно, за разумные деньги.
20 июня 2024
Просто от балды называют сумму! За то чтобы укоротить футболку 2400₽. Причем администратор даже не знала о таком, а швея тут же смекнула и не посмотрев назвала сумму.
1
2 апреля 2023
Отличное место, сдвл куртку в химчистку и брюки-карго для покраски. Куртка была довольно сложная, с нашивками за сохранность которых немного переживал.
Итог: куртка освежилась, а брюки стали лучше чем из бутика при покупке. Я признаться не ожидал такого результата. Однозначно рекомендую и обращусь еще👍
18 августа 2023
Очень милые и добродушные мастера. Все сделали быстро и качественно.
Спасибо им огромное! Буду советовать всем друзьям и знакомым)
1
25 января
Постоянно обращаемся , все отлично
2
1 мая 2024
Очень хорошие специалисты работают! Отличное ателье. Как всегда все четко👍🏻
23 июля 2024
Очень порадовал результат! Сумке подарили вторую жизнь!!! Кожа восстановлена деликатно, все строчки сохранены, края ремешка аккуратно обработаны. У ваших мастеров золотые руки! Спасибо!
1
11 мая 2024
Делают супер быстро и качественно)
За последнюю неделю уже 5 изделий принесла в Иголку) довольна
14 декабря 2023
Хорошее ателье по пошиву, быстро и аккуратно все сделали, и адекватный, и приятный персонал.
22 ноября 2024
Очень вежливые сотрудники, все быстро сделали!
2
25 января 2023
Сегодня укорачивала брюки для занятий танцами, очень понравилось, что мастер дружелюбно много раз по моей просьбе переделывала длину иголками, чтобы найти идеальную длину, чтобы было удобно танцевать)) администратор тоже очень приветливая, обязательно вернусь к ним снова))
1
13 апреля 2023
Отличный сервис. Быстро и качественно. Особо хочется выделить мастера Ирину. Всё очень грамотно и красиво. Очень доволен)
1
13 июня 2023
Отличное ателье, приветливый персонал, разумные цены, сделали все быстрее обозначенного срока) ушивали топ и укорачивали юбку. Профи. :)
1
22 октября 2023
Ремонтировать трикотаж, оторвался воротник у свитера. Сделали примерно за неделю, аккуратно, к качеству ремонта вопросов нет. Любезные сотрудники на приёмке заказов, по готовности приходит смс
4 апреля 2023
Некрасиво ведут себя с постоянными клиентами. Порвалась пуговица на рубашке перед встречей, за 100 рублей согласились пришить за экспресс работу. Пока ждал в примерочной, сказали: «у вас некоторые пуговицы разболтались, подтянуть их?» Я ответил, да, если сможете, будет отлично.
Выхожу - с вас дополнительно 600 рублей, за 5 минут работы :)). Администратор очень по-хамски разговаривала (имя не знаю, 04.04.2023 смена).
За работу нужно платить, согласен, но выглядит так, что пользуются ситуацией.
3
1
29 мая 2024
Не раз выручали экстренно зашить, подшить - быстро, качественно и недорого
26 апреля 2023
Быстро и качественно. Персонал приветливый и доброжелательный. Помогли подобрать нужную длину брюк и очень быстро подшили. Спасибо)
1
11 мая 2024
Прихожу в 3-ий раз и каждый раз оформление занимает от 10 до 15 минут. Это очень долго…
Если ситуация не измениться перестану ходить..
2 июля 2023
Прекрасное место) Быстро и идеально) очень клиентоориентированны и лояльны! рекомендую!! Я постоянный клиент с начала открытия!
2
27 апреля 2024
Отличный персонал, качество хорошее, сроки выполнения короткие. Точно обращусь еще
28 февраля 2022
Быстро и качественно, цены более чем разумные. Мастер Зара, большая молодец и профессионал и молодец ))
Пиджак для важного мероприятия смогли посадить по моей фигуре и при этом поборов ограничения лекала которое не давало это.
Благодарю весь коллектив ателье за радушный приём и качественную работу.
3