Спасибо огромное за букет Анне и Милане! Делала заказ дистанционно, очень вежливо и быстро обслужили, красивый свежий букет, доставили именнинице по адресу во время, я очень довольна ))) спасибо девочки
Поход в цветочный магазин разочаровал, что могу высказать о походе в него:
+
Хороший персонал, хорошо подскажут, покажут, и посоветуют, дружелюбный.
Уютное место, да, это не за то что цепляются конечно в цветочном, но удобства есть, есть скамейка где можно сесть во время ожидания.
-
Букеты, они не, смотрят что собирают в букет, ты показываешь что желаешь, они это возьмут, и не осмотрят даже на наличие дефектов, из за чего вышло, фото приставлено снизу, в букете много палок от бутонов, понимаю 1-2 ветка без бутона, но их больше чем 3.
Цена, они озвучат стоимость только цветка, цена букета, упаковка, тайна, которая будет открыта только после покупки, или надо будет у них спрашивать более точно, что бы понять по чем цена.
Анна и Милана огромное Вам спасибо!
Оперативно собрали и доставили шикарный букет. Подарили моей супруге в день рождения отличное настроение.
Вы лучшие в своём деле, так держать!
Замечательный салон! Заказ подарка для подруги делала из другого города, детали обговаривала с флористом в вотсап. Максимальная клиентоориентированность. На все вопросы отвечают моментально. Заказала букет цветов и шары с доставкой. Были учтены все мои пожелания по заказу и доставке. Цветы свежайшие, шары надуты хорошо. Фото с улыбающейся подругой прислали в качестве отчета))
Спасибо Дарье и Валерии за то, что дарят людям хорошее настроение!
Благодарность от меня и нашей семьи за прекрасный букет роз, который заказывали у вас.
Нам помогли с подбором Анастасия и Анна, спасибо вам, милые девушки🙂🙂🙂
Отличный магазин, заказ оформили быстро, доброжелательный персонал и вежливый курьер, доставили цветы в течении часа. Букет замечательный, очень понравился имениннице, сразу создал атмосферу праздника. Рекомендую
Заказ делала из Санкт-Петербурга и по многочисленным отличным отзывам нашла магазин Игнолия! И не ошиблась! Благодарю Анну и Дениса за помощь в оформлении заказа!) сделано все супер оперативно, учтены все пожелания, заказ доставлен в кратчайшие сроки, отчет о доставке с фото! Все как и должно быть! Цветы красивейшие! ❤️ Всем рекомендую!
Заказал букет из другого города дочери на День рождения. Выполнили заказ чётко, доставили в назначенный час. Лаконично, быстро, вовремя. Аня и Лиза спасибо! Отличная работа! Рекомендую!
Заказывала через сайт и далее общалась с Дарьей и Анастасией по телефону. Все объяснили, рассказали какая будет упаковка и наполнение букета, после прислали фото и очень оперативно доставили. Большое спасибо
Не первый раз обращаюсь в компанию Игнолия, отличная команда, всегда с пониманием подходят к вопросу создания букетов. Огромное спасибо за оперативность и работу Анне и Анастасии.
Я в восторге от такой отзывчивости и прекрасного сервиса!!! Нужно было срочно осчастливить букетом одного прекрасного человека. Тогда нам на помощь пришли Анна и Милана, которые в мгновение решили все наши проблемы. Помогли с выбором букета, доставили всё вовремя!!! В итоге всё сложилось идеально и всё остались довольны! Открыла восхитительную студию цветов в Люберцах, теперь за подарками только сюда.
31 января утром муж подарил цветы, красивый букет роз. Уже к вечеру этого же дня часть букета завяла. Цветы подрезала, воды достаточно, батарея далеко. Очень-очень обидно, что радовал он всего 1 день(
UPD: спустя ночь завяла оставшаяся часть букета. Даже и 2х дней не простояли цветы.
Огромное спасибо Анне и Милане за оперативный заказ, красивый букет в шляпной коробке. Предложили на выбор несколько вариантов по цвету коробок из наличия. Сами цветы свежие, крупные, ровные. Доставка тоже на высоте, очень оперативно)
Хочу написать благодарность Валерии и Милане за их работу и индивидуальный подход!!!! Все просто супер, помогли с оплатой (просто заказ делала из Минска). Выбрали цветочки по фото, выслали буклет перед доставкой, доставили просто мгновенно. Спасибо огромно, цветы просто шикарны!!!!
Спасибо компании за прекрасный букет!
В частности Валерии и Дарье за сервис, оперативность, клиентоориентированность и очаровательные цветы. А так же курьеру Евгению за чудесный настрой, с которым он приехал, не просто доставить посылку, а буквально подарить праздник)
Хорошая компания и цены демократичные, буду ещё заказывать.
Очень хороший магазин. Бысто прошло оформление заказа доставки цветов, быстро отвечали, очень вежливые сотрудники, приемлимые цены) помогли собрать букет, охотно отправляли фото цветов, которые есть в наличии. Заказом занимались Анна и Ольга)
Спасибо, Игнолия! Не первый раз пользуюсь услугами вашего магазина. Всё замечательно! Цветы свежие, отличный букет собрали Валерия и Юлия. Благодаря вам поздравление стало очень красивым!❤️🎈🌹
Всегда все было замечательно. Но в этот раз решила купить себе домой гиацинты. Принесла - один цветок сразу был сломан. Остальные повисли как тряпочки. Только один гиацинт был хороший, на крепкой ножке. Стала ставить в вазу, обломились еще 3. Продавец ведь видела, что она заворачивает в бумагу. Зачем так обманывать покупателей??? Зачем продавать то, что заведомо продавать было нельзя?
Спасибо огромное. Изумительный подход и шикарный сервис. Я в восторге🤩🤩🤩🤩🤩
Всех благ и профессионального процветания!!!!
Девочки: Валерия и Милана большие умнички!
1
Посмотреть ответ организации
Александр Смагин
Знаток города 6 уровня
13 марта 2024
Если вы хотите огорчить своих близких-закажите доставку в этом месте.
Заказываю уже здесь не первый раз и каждый раз ловлю себя на мысли, что больше сюда ни ногой.
На этот раз была доставка букета, привезли в обговореное время-молодцы, но сам букет оставляет желать лучшего. Доставили утром, к 14.00 часам бутоны уже начали проявлять свою "настоящую свежесть",а ну утро следующего дня и вовсе показали гербарий!
Вообщем, уже не впервые, лично для меня говорит, что это не случайность. Фото прикрепил, выводы сделаете сами.
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании, а именно флористу Анне и менеджеру Денису, за отличное обслуживание и позитивный настрой по отношению к клиентам. Заказала букет гладиолусов на юбилей дочери 08.08.2022 и точно, в назначенный срок утром 9 числа букет был доставлен адресату. Заказ и детали формирования букета оговаривались в социальной сети, тактично, в вежливой форме давали рекомендации по составлению композиции. Обязательно буду рекомендовать эту компанию своим знакомым и сама непременно воспользуюсь вновь.
Добрый день.
Хотелось бы поблагодарить команду магазина🎉
Анна и Милана,спасибо большое за ответственный и качественный подход к своей работе и пожеланию клиентов👍
Процветания и успехов Вашему делу!!!
Хочу поблагодарить команду"Игнолии" за отличное обслуживание. Всё букеты, что я заказывала здесь -ОЧЕНЬ красивые всегда. Девочки всегда на связи, все обговорят и предложат свои варианты, которые будут радовать ваших именинников. Букеты всегда у них стильные, нежные. Хочу отметить Анну и Арину. Заказывайте букеты, шары - это беспроигрышный вариант поздравления 🎊. Все в "Игнолии" четко:от приёма заказа до вручения и доставки. Молодцы.Приятно работать. Процветания ВАШЕЙ"ИГНОЛИИ"
Флористы просто супер(Анна и Любовь собрали очень свежий и красивый букет), оперативная доставка, а что самое интересное - возможность получить фото букета в руках у получателя)
Заказывала букет дистанционно, именинница живёт в Некрасовке, поэтому по поиску обратилась сюда. Показали все букеты через вотсап, выбрала понравившийся. Букет в виде пуделя, очень оригинальный! Всё доставили быстро, сделали фотографию букета около двери именинницы, как я и просила. Замечательное приятное общение, быстрая обратная связь! Валерия и Денис, спасибо за работу!
Больше спасибо магазину Игнолия за прекрасный букет. Отдельная благодарность Виктории и Ольги за сотворение такой красоты ,учли все пожелания. Девочки ,Вы волшебницы.
Отличный магазин!!! Всегда могу найти букетик. И даже доставят если нужно. Пользуюсь им уже лет пять. Всё очень нравится... И есть скидки после покупки до определённой суммы.
Хочется сказать огромное спасибо . Анна и Любовь профессионалы своего дела!!! Помогли с выбором Доставка по времени, все как и просили.Композиции супер!!!
Заказывала подруге на ДР букет разноцветных альстромерий. Девушки Дарья и Любовь оперативно связались, оформили заказ и держали в курсе всего процесса от момента звонка до порога! Букет бесподобный🤗👍
Впервые воспользовалась этим магазином. Букет собрали стильный, цветы что не маловажно свежие, доставили почти сразу после заказа(хоть заказала не заранее). Очень рекомендую . Спасибо Анне и Дарье, которые помогли все быстро организовать
Спасибо большое магазину Игнолия за оперативную доставку букета ! Девочкам отдельное спасибо за советы в выборе цветов и упаковки! Моя Племяница была в восторге! Цветы все свежие и красивые ! Не пожалела что к вам обратилась! Всем советую !
Всем хорошего дня!
Хочу поблагодарить магазин "Игнолия" и в частности Анну и Дениса. Они подарили цветы имениннице и мне радость от возможности подарить (я живу в 850 км от Люберец).
Все проблемы они(Аня, Денис) решили самым лучшим, удобным для нас вариантом: подобрали прекрасный букет, посоветовали милые дополнения, решили вопрос времени вручения подарка, сделали фото и прислали заказчику. Все на отлично. Всем рекомендую этот магазин.
Заказывал цветы через сайт, заказ приняли быстро. Выбрал букет, оставил заявку. Перезвонили обсудили детали, спасибо Анне и Анастасии за красивый букет. Доставили во время. 5+
Я редко пользуюсь доставкой цветов или предзаказом, но тут история сложилась так, что без этого было никак не обойтись!
Девчата, Анна и Дарья, сработали на отлично! Я оплатил заказ и мне позвонили с уточнением интересующей меня позиции спустя две секунды! Сказали, что именно моего букетика нету, предложили четыре похожих по характеристикам варианта посредством WhatsApp.
Пока ехал домой, планируя забрать заказ, понял, что не успеваю на мероприятие и пожалел, что не оформил доставку. Написал в WhatsApp, где вопрос решился так же за какие-то мгновения.
Как итог: посылку доставили через 30 минут к дому (договаривались через час-полтора) где я встретил курьера со счастливой физиономией, не успев снять пальто с работы.
Я очень доволен сервисом и предлагаемым ассортиментом.
Спасибо!
Не сдержался, чтобы не оставить отзыв. Осталось Ужасное впечатление от покупки. Зашли, посмотрели, выбрали, нам предложили ещё что то добавить к букету, в общем здесь стандартно все... После, пошли оплачивать и собирать букет, при этом сказали, что нужна только лента и чем то закрыть букет чтобы не замерзли и все... Тут у флориста сразу же пропал к нам интерес, т.к. она настойчиво предлагала нам ещё упаковку букета сделать, но мы отказались. Спросили у нее, чем можно закрыть букет, чтобы не замерзли цветы, ответила, у них только крафтовая бумага по 50 рублей и больше ничего нет. Хотя В других местах, цветы закрывают не спрашивая и не берут за это деньги... В итоге букет обернули этой бумагой и накрыли ещё мешком для мусора. Нам его передали, со словами, "главное долго не гуляйте"... Простите, а мне из магазина домой надо телепортироваться, чтобы на улице с букетом не быть. Живу в 2-х домах от этого цветочного, т.е. идти максимум 10 мин. Покупали 18 февраля, 19 - половина букета опала. На фото все, что смогли восстановить... Возвращаю...