ИглуБар
63 отзыва
20 августа 2023
19.08.2023 был заказан иглу на 21.30, внесена предоплата и заранее заказаны блюда из меню и фотограф. Расчет был, что мы посидим часик поедим, а потом пойдем фотографироваться. В 21.30 мы приехали, нас никто не встретил, пришлось искать администратора и выяснять, какой иглу наш. На столе нас встретил 1 салат. Больше ничего на столе не было! После 15 минут ожидания мы позвали администратора, который заверил, что нашу еду скоро принесут, так мы сидели еще 30 минут, потом нам приносят все холодное! Холодное, Карл! То есть все это время нам не могли принести уже готовую еду из кухни! После нашего замечания еду погрели, но тут уже пришел фотограф(единственный человек, который не облажался в этот вечер). Мы пошли голодные фотографироваться, тк фотограф выездной и нельзя попросить фотографироваться попозже). Вернулись, все снова остыло, пришлось просить заново еду погреть. Другой салат из заказа нам так и не принесли, хотя деньги были уплачены. Время нам конечно продлили на 1 час в знак компенсации, но радости от этого особой не было, тк еда была уже не вкусная от постоянного разогревания. Зато оперативно с нами связались , когда закончилось время, чтобы мы оплатили остальную часть аренды. Три звезды ставлю лишь потому что в прошлом году отмечали тут др и все было на высшем уровне
12 декабря 2021
Это однозначно было лучшее решение выбрать именно это место для своего дня рождения! Атмосферно,дружелюбно и очень круто! 11 декабря на улице было -16 градусов,я очень переживала,что гости замерзнут(начитавшись негативных отзывов),заранее попросила пледы на всякий случай,но в иглу было очень тепло,пушка и камин справлялись отлично) Аудиосистема замечательная,достаточно громкая для нашей шумной компании.Внутри иглу было чисто,хорошая мебель,чистая посуда и очень красивое оформление шарами.Ребята администраторы очень вежливые,узнав о моем дне рождения подарили сертификат на скидку в 15% на все площадки,за это большой респект))Все гости остались в диком восторге,эмоции и воспоминания останутся на всю жизнь!Огромнейшее спасибо за такое классное место для отдыха! 100% вернёмся ещё раз
1
5
29 ноября 2021
27 ноября я отмечала свой юбилей...в иглу баре со своими любимыми коллегами-подружками)))
11 девчушек: красивых, зажигательных, добрых , самых лучших!
Очень хотела, чтоб вечер получился незабываемым.
Заказ оформляла через Ольгу, Стефания помогала! Учтены были мои пожелания, единственное забыли про пледы.Но....они не понадобились. Было очень тепло, даже жарко, хотя шёл мокрый снег!
Шары подобрали и оформили по моим предпочтениям. Ярко, светло!!!
Чем-то напоминало Новый год.Атмосфера уюта и праздника.
Мы прекрасно уложились в 4 часа, изначально были уверены, что времени не хватит. Мы и пели, и танцевали, сыграли в игру, фотографировались, пили, ели.
Персонал молодой, но очень позитивный, добродушный
Эмоции зашкаливали.
Советую и рекомендую посетить это необычное место!!!Только идите с настроением!
4
5 ноября 2021
Добрый день!
Хочется выразить благодарность иглу лофт,за то что,сделали нам такой замечательный праздник!
А в частности Василию и Анастасии!
Ребята отзывчивые,все наши просьбы быстро выполняли!Вообщем респект им.
Очень жаль,что у вас не было времени спеть с нами в караоке 😂😂😂
Местонахождение замечательное,крыша в центре города с выходом на веранду,просто нереально.
Лофт был чисто убран,и находиться было одно удовольствие!!!
Желаем Процветание и продвижение этому месту!
Всем советую!!
П.С.колонки бы вам получше и туалет ,и будет вообще нереально!!!
1
5
12 июля 2022
Заказал столик на 10 вечера. Меня предупредили, что кухня работать не будет, но напитки заказать будет можно.Предоплатил еду (горячее и десерт). Поменялись планы, не смог поехать, отдал бронь другу с девушкой.
С его слов : приехали, а персонала нет. Кое как нашлись, расположились. Заказали у девушки напитки ( что-то магазинное, типо колы). Она ушла и не вернулась. Горячие блюда подали, а десерты нет. На месте это не вскрылось, т. к. друг не знал что было заказано.
Место красивое, девушке понравилось. Но обслуживание плохое.
12 февраля 2022
Нельзя сказать, что место стоит своих денег. Площадка красиво выглядит в инстаграме, однако на деле всплывает множество малоприятных мелочей, которые отмечают и другие отзывы. Снег на самой крыше не расчищен, покрытие скользкое. В наш день было относительное потепление, но в иглу при заезде прохладно, в заморозки тут, очевидно, сложно. Из отопления - маленькая тепловая пушка.
Еду заказывали через кейтеринг, сервировали сами. От площадки - тарелки, вилки и ножи, довольно дешёвые, судя по металлу, салфетки по минимуму.
Двери в иглу то и дело сходят с рельсы, приходится поправлять вручную. Внутри довольно тесно, компания больше 7 человек едва влезет.
Туалет на площадке прохладный, к концу вечера начал пахнуть.
Словом, время провели, было неплохо, но уровень организации слабоват за такую сумму
2
1
31 января 2022
Не нашла где оставить отзыв об Иглубаре на ДОКУКИНА, поэтому будет тут.
Место не соответствует цена/качество, от слова совсем! Вам предлагают сделать красивое оформление шарами и сервировку приборами и тарелками, окей, я на это купилась и заплатила за аренду и оформление 17000
По итогу я получила дешевые мелкие шары из детского магазина надутые балоном, совсем не как те что предлагали и рекламировали, погнутые с крупными разводами приборы, которыми было неприЯтно пользоваться! Уважаемые, вы где столько положительных отзывов купили!? На мою претензию о шарах администратор изменилась в лице, где читалась агрессия и презрение, предложили сделать еще этих ужасных шаров, спасибо конечно что не заставили за них доплачивать.
Работаю в сфере гостеприимства и такое я наблюдаю впервые! Ужасное место, вид не красивый,снег на крыше не чищеный отношение к гостям «не нравится?нам все равно»
Еще отмееить бронь тоже нельзЯ и об этом тебя никто не предупреждает, нигде ничего не прописано ! Тебе дают(как оказалось) 24 часа на отмену брони с возвратом предоплаты, не успел, твои проблемы
Не ведитесь на картинки из инстаграмма, все фарс! Организация нацелена только на загребание денег, ваше настроение их никак не волнует.
4
28 мая 2021
Очень хотела сюда попасть и на днях осуществила свое желание)) Виды с крыши потрясающие! Как сама идея и концепция) Я покупала пакет для романтического свидания. На момент покупки действовала скидка на сайте. Так стоило 2 часа 6950, а мне обошлось в 5900. Это с оформлением стола (свечи, лепестки, шампанское, чай, кофе, сырная или фруктовая тарелка на выбо р). Плюс, еду и алко можно прихватить с собой. Или заказать по меню в ресторане внизу. Но я заказала заранее доставку с Диливири. 2 часа прошли быстро и замечательно))) Парень не сказать, что любитель романтики, но даже ему очень даже зашло! Фотографии с крыши - бомбейро!) Будет повод, обязательно вернёмся еще :3
4
2
8 января 2022
Почитав комментарии впечатление как-то смешанные... да, были некоторые недочеты (например у нас дверь сошла с направляющей, но наши руки всё исправили)) также есть вопросы по лифту, который как я понял - один и принимает за раз 4-5 человек, т.е. поднялся с 3-4 раза. Но хочу сказать пару вещей в защиту.. отдыхали в компании друзей (ДР у подруги) немогу сказать какой был у нас номер, но всё было оформлено хорошо, предоставлена посуда, присутствовала блютуз акустика, соседние иглу не было слышно. По окончанию времени, как это обычно бывает не хотели расходиться, но наш иглу был уже занят, поэтому перебрались в соседние помещения с караоке)) Поначалу было прохладно, но нам быстро принесли кальян (кто-то писал про угли, так вот у нас было 3шт. - уж не знаю на сколько это круто))) и горячий чай, и всё это было бесплатно)) Нас там сопровождал Оман. Он нам печку дополнительную организовал, второй кальян достаточно быстро принес и ещё какое-то время разрешил посидеть без доп.платы. Очень хорошие впечатления оставил о данном месте.
13 февраля 2022
Все очень понравилось!! Место шикарное !! Бронировали Иглу номер 3 с диванами, администрация сделала шикарный антураж - сердечки, лепестки роз, камин, музыка. Сервис отличный !! Обязательно вернёмся снова !!
12 апреля 2021
Идеальное место для проведения мероприятий(дни рождения и тд). Хорошие кальяны , персонал всегда поможет и не оставит ,так сказать, в беде)) Помимо иглу очень просторные и удобные лофты, но надеюсь , что аудиосистему смогут привести в порядок(( отдельное спасибо оператору Стефании за качественное обслуживание и за помощь в организации моего мероприятия)) без Стефании вряд ли бы это смогло получиться))
13 апреля 2021
Были недавно с компанией. В целом все понравилось, ребята молодцы, стараются. Конечно, не помешало бы иглу немного оьновить, но это не критично, все приятно обставляют. Еще видимо был небольшой аврал, тк много народу в связи с потеплением и приходилось ждать чуть дольше желаемого времени. По приходу девушка (вроде Виктория) помогла разобоаться с колонкой, сориентировола с едой и к кому обращаться, еду несли долго, но опять же списываю на завал. Еще большой плюс, что нет пробкового сбора, все можно спокойно принести с собой. Каждые выходные ходить бы не стали, но вернемся еще однозначно.
1
27 декабря 2021
Начитавшись отзывов решили сходить сюда, отметить день рождения. Заказали оформление, и сервировку.Очень жаль, что по отзывам пошли сюда, потратив 20000₽.Лучше сходить в ресторан.
Свет горел на половину, из сервировки: стремная тарелка, бокал разных размеров ( хотя нас было только 4 человека ), грязные вилки и ножи и все, чтоб вы понимали, салфетки нам менеджер искал по всем
другим столам, видимо которые остались. Сервировка должна была быть готова к 20:00, но по факту пока мы сами не пришли и не сказали о ней, нас ее даже не готовили.Фото будет подкреплено, где все и так понятно.
Не говорю уже про туалет, который выглядит как будто вы на вокзале были.
Если у Вас ограниченный бюджет вы можете сходить, но если Вы можете потратить 10-50 тыс на свой др, молю Вас, правда не тратьте эти деньги, будете расстроены как и мы.
P.S работают они по чёрной и по факту просят перевод на Сбер карту( что в их пользу не очень, ждите проверку). Я готова помогать так ресторанам, но которые реально любят и заботятся о своих клиентах.
Игла номер семь была испорчена.
На фото наша еда и салфетки, пластиковые приборы 😂 про сервировку написала.
4
4 мая 2022
Где было видано, чтобы официант - это отдельно дополнительная услуга? Естественно, и дополнительно оплачиваемая. А смысла от него не было никакого. Даже торт отказался порезать! Сообщили, что придём в 7 часов. Ко времени ещё ничего не было готово. Еда: КАРТОШКА В МУНДИРЕ, НЕРЕЗАННЫЙ ЛУК РЕПЧАТЫЙ. Это по опции "день рождения". Книги жалоб нет. Как только закончилось время аренды, пришёл охранник и в грубом тоне сказал, чтобы мы УБИРАЛИСЬ. Из-за ужасной еды пришлось дозаказывать через яндекс еду с соседнего ресторана. Сервировка грязными пластиковыми приборами.
Люди, кто планирует туда идти, НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ! Отзывы купленные. По факту всё просто ужасно.
2
1 ноября 2021
30 октября 2021 года сняли с друзьями лофт «Панорама» и остались крайне недовольны. За день до мероприятия подруга съездила посмотрела лофт, но так как времени было очень мало, чтобы уже менять локацию празднования, взяли его. Вечером 30 октября приехали, поднялись на 8 этаж и уперлись в чёрную дверь с надписью «не работает», позвонила на контактный номер, никто не взял, стучали в дверь минут 5 с тяжелыми сумками и только потом нам открыл администратор, который ещё столько же пытался понять куда нам надо. Визуально лофт выглядит средне, совсем не так, как на фото, местами ремонт свежий, местами ободранные стены. Фишка лофта - панорамные окна, но и с ними была беда. Окна были затонированными и запотевшими, весь вид от этого просто потерялся. Особенно не понравилась аудио аппаратура (ее, к сожалению подруга не успела проверить), звук был буквально как из ведра. Караоке - отдельная тема. Нам стало непонятно зачем заявлять о наличии караоке, если это просто вывод экрана с ютуба, который ко всему прочему невыносимо лагал. В какой-то момент караоке накрылось медным тазом, я позвонила администратору. Мне ответили, что скоро подойдут, но звонила я ещё раза 3, а также ходила лично его искать. На помощь с поломанным караоке с ютуба к нам пришли спустя 35 минут.
Также, к нам постоянно ломились какие-то полупьяные люди из других лофтов, видимо путали с туалетом. К слову, туалет был безумно грязный и без замка.
Далее самый интересный момент - это вход/выход из лофта. Каждый раз когда было необходимо выйти в магазин, принять доставку еды или встретить гостей, нужно было искать непонятно где администратора. Несмотря на то, что он дал свой сотовый телефон, это никак не спасло ситуацию. Когда к нам приехала доставка, мы пошли выйти на улицу, но трубку просто никто не брал (6 звонков администратору и на все автоответчик). Помимо нас стояли ещё гости из другого лофта, которые пошли встречать своего друга, но и тот не мог попасть внутрь. Спустя минут 7-10 минут администратор все-таки подошёл и открыл нам дверь. Со входом обратно была примерно та же ситуация.
В целом, лофт оставил среднее впечатление, но очень хотелось бы избегать подобного на важных мероприятиях. Я считаю, что если у вас несколько лофтов, то один бедный администратор физически не может помочь всем и ещё параллельно открывать двери. Остались в недоумении за что же стоит цена почти 5 тысяч в час, потому что ранее снимали лофты в разы дешевле и никогда с таким не сталкивались.
4
16 февраля 2022
Я бы советовала это место большой компании, поскольку поход в ресторан может обойтись в сумму крупнее. Но! Будьте готовы к двери, которая может обвалиться на ваш праздничный стол, колонке, которая вырубает электричество, как только вы ее включаете, и относительному морозу, потому что даже печка не полностью обогревает ваш домик. Советую выбирать такое место в тёплую погоду. И желательно выбирайте вечернее время, потому что вечерние огоньки сглаживают пейзажи, которые перед вами предстанут.
24 декабря 2021
Здравствуйте посетители сайта. Хочу написать отзыв о данной организации. Я честный человек и привыкла говорить, то что думаю. Так вот: Если вы хотите выпить, пожарить шашлыки, вообщем побалдеть, то это как вариант. Если же вы хотите отдохнуть с семьей, отметить День Рождение, или организовать какой-то праздник, то это место не вариант. никаких услуг бесплатно нет, Мало того, что аренда помещения стоит диких денег, так ещё и сервировка, и мангал, и уголь, розжиг все платно. И если вы что-то забудете, то вряд ли работники данной организации вам помогут. Мы были в лофте « Гости». Там две комнаты, в одной стол с креслами, в другой барная стойка, музыка, столы. шарики не создали уюта, как-то голо, то есть по сути все нужно привозить с собой, если хотите, чтобы было красиво. Никаких скидок на День Рождение, ни поздравлений, вообщем создать приятную праздничную атмосферу люди не умеют. Персонал тоже не подготовленный, не умеют продавать услуги, а только про деньги напоминают бегают. Вообщем, хуже я свой День Рождения не отмечала.
1
27 октября 2021
Спасибо огромное за работу банкетной службы! Оч оперативно приняли и оформили заказ , но сложились обстоятельства (зедажали рейс прилета самолёта) и пришлось отменить подачу в ресторане, но и тут Служба и менеджер Маргарита успокоили нас и оперативно весь наш праздничный обед доставили по нужному адресу! А менеджер Стефания по аренде оставила наш депозит с открытой датой это был приятный сюрприз ко дню рождения, и поднялось настроение , несмотря на то что впереди были дни локдауна! Оч приятно что есть такой сервис и такие сотрудники!
1
10 июня 2021
Ходили с друзьями. Эмоций на АХ -не было. Вид не захватывающий. То, что на профессиональных фотографиях вы не увидите (на фотках с сайта красиво, а в реальности -обычно). Во многих иглу не горят гирлянды -где-то проводки порвались -как нам сказали. Красивых обещанных кружек к чаю не было -объяснили ,что все заняты, принесли чай и бумажные стаканчики (зато меньше заплатили :)), тк за кружки платите аренду! -это, конечно, безумие платить еще за кружки. Второй раз не пойду. Хотя видели иглу подготовленные для романтических ужинов -было красиво оформлено. Но все же хотелось, чтобы подход был ко всем одинаковый и чтобы, хотя базовые вещи работали. Персонал дружелюбный.
2
28 декабря 2021
Категорически приветствую читателей моего отзыва по поводу не особо приятного заведения «Иглубар». Пишу с целью предупредить людей о том, что сюда приезжать не стоит. 27.12.2021 отмечали день рождение моего молодого человека, заранее была спланирована встреча с друзьями там. Праздничное предложение, в которое входит: фотограф на 20 фоток, сервированный стол, шарики мы оплатили. Заказали еду, выбирали в меню, которое нам также предложили, заранее ее оплатили, оплатили половину стоимости брони также заранее. Приезжают гости, а на столе нет ничего, представляете, вообще не чего) Приехали они в восемь вечера, как и планировалось, в восемь должно было быть готово все! Нет ни еды (которую мы оплатили), ни сервированного стола, короче это лажа полная🙈 В итоге начали разбираться, ничего адекватного мы не услышали, они просто отнеслись наплевательски💪🏼 Говорили будет тепло, тк стоит камин))) ХА ХА стоял камин в самой глуби иглу, для красоты, он не грел, и стоял обогреватель один маленький, на улице -15, мы сидим в куртках, шубах, пуховиках, проснулась я с больным горлом(( Они не могли принести нам ещё обогреватель «у нас если что электричество накрылось»🤣 Пока я сама лично не подошла и не начала выражать свои мысли и путь решения проблемы в грубом тоне они ничего не делали, но в итоге всевышний нам помог и электричество магическим образом заработало и нам принесли обогреватель спустя два часа. К здоровью гостей также относятся наплевательски. Также нарушены нормы трудового кодекса, так как книга жалоб лежит непонятно где, они искали ее минут сорок. Администраторы максимально тупят, извиняюсь за выражение, но так и есть. Не понимают о чем идёт речь, не понимают в чем они вообще виноваты, смеются над фразой «читайте завтра отзыв о вашем халатном отношении, принесите пожалуйста книгу жалоб». Суть в том, что это отвратительное место. Сам иглу в очень странном состоянии. Грязный, сквозь окна ничего не видно, никакого вида, кстати нормального там нет. Фото, которые они присылают вообще не совпадают в реальности.
1
6 ноября 2021
Всё очень понравилось! Анастасия, Кен и Василий вам огромное спасибо всегда помогут в той или иной ситуации. Мы отлично отдохнули. Всём советую как и просто отдохнуть так и отметить какой либо праздник!
1
1
9 августа 2021
1. Мы забронировали самый большой иглу с отдельной территорией (как сказал администратор, у нас своя(!!!) территория будет), естественно туда все ходили фотографироваться, на что администратор сказал: «ну мы же не можем запретить людям ходить туда».
2. Во всех маленьких Иглу висели красивые люстры, что само собой их украшало, у нас же- лампочки по периметру, которые не работали (сказали, что вчера сломали). И по итогу у нас была только тусклая светодиодная лента сверху и все!! По началу горели красивые лампочки по периметру всей крыши, но и их выключили с началом киносеанса (о чем нас естественно тоже не предупредили).
3. Сервировка. Мы заплатили за сервировку по количеству людей, когда пришли в иглу у нас стояли только тарелки (мокрые, в которые положили по одной тоненькой салфетке, которая, соответственно, была также мокрой) и бокалы, никаких приборов не было.
4. Кальян. Несли его минут 30-40. Хороший вкусный, но всего 2 угля, на них курится нормально минут 20 от силы. Кальянщик к нам за 1,5 часа так и не заглянул. Окей, если вы не успеваете- оставляйте щипчики и хотя бы 3 угля. Так как мы были в саааааамом конце крыши, идти каждый раз звать кальянщика было супер неудобно. Мы даже пытались позвонить, но, естественно, телефон не работал.
5. Мы вносили предоплату в размере 5000₽, которую нем не учли в итоге и списали лишние деньги. Не смогли их вернуть сразу, так как касса не работала, мы попросили вернуть предоплату (это был перевод)-сказали, что только в будни.
Один плюс- это администратор Василий, который принял наш алкоголь за день до мероприятия и все охладил. Вот ему- 5⭐️
А остальное- зашквар.
Фото нет, ибо фотографировать было нечего 😑
3
1
16 июля 2021
Фотографии красивые, а на деле все не так радужно. Начнём с того что мебель и сами иглу доловлено изношены - есть трещины, протерстости, стулья с шатающимися ножками, далее - в самой иглу невыносимо душно, никакой вентилятор не спасает (платишь за аренду иглу и сидишь рядом с ней), далее - в аренду беседки не включена никакая посуда (оплачивается отдельно). Ну и напоследок - абсолютно наплевательское отношение менеджеров: пока мы сидели рядом с иглу ( так как там невыносимо жарко), менеджер решил показать нашу иглу другим клиентам, ее не смутило что внутри наши вещи, наши замечания что иглу занята были пропущены мимо ушей.
Резюмирую: место не плохое, но с большим количеством нюансов, которые нужно учитывать.
4
25 октября 2021
Прекрасное место. Отмечала свой ДР в иглу на Бакунинской ул.
Я в полном восторге и мои подруги тоже. Волшебное было день рождения. Благодарю за атмосферу.
Вот немного бы дружелюбние и любезнее были бы сотрудники работающие там. Фотограф сделал отличные фотографии на память.
1
20 мая 2021
Господа, прикрепляю фото, судите сами!
Я считаю, что и 1 звезды для данного заведения очень много.
Ну да ладно, концепция неплохая, должно быть типо романтично.
Но, видимо, рассчитано на глубоко слепых людей. Нам досталась какая-то богом забытая иглу. Грязно до жути начиная от пола (такого я не видела еще нигде и никогда). Столы грязные, перед приходом их даже не удосужились протереть, видимо, так романтичнее. Если собрать волосы с дивана и подстилки от предыдущих гостей можно скатать пряжу. Лампочки, атрибут романтики, отказались работать из-за "иногда приходят гости и обрывают провода". Вот так вот! Я извиняюсь, но кого волнует чужое горе. Я плачу за услугу, будьте добры ее предоставить качественно.
Цена в 1500 за час мягко говоря не оправдана.
Брали еду с собой, заказали там чай, потребовали 100 рублей доп оплаты за ЕДИНИЦУ предоставленной посуды для чая. Естественно об этом никто не предупреждает. Уважаемые, аренда посуды, вы серьезно? 😂 я, конечно, понимаю, что сейчас можно деньги делать даже из воздуха. Но мы заказали его у вас!
В общем и целом, едем домой с диким желанием помыться после данного заведения.
Такого еще не было на моей памяти.
7
31 октября 2021
Недавно посетили иглубар на ул. Докукина 8 с 2. Обслуживающий персонал не подвел. Даже пошли на встречу в нашей ситуации(отдельное спасибо администратору Даниилу).А вот менеджеры подкачали. Оформляли заказ через Стефанию, потом через Ольгу) и в итоге они не отразили в коментариях наши пожелания. Пришлось объяснять администраторам все заново, тратить время!
1
12 июня 2021
Не самые лучшие впечатления о заведении, по причинам:
1. Персонал был занят своими делами и на наше присутствие не как не отреагировал, пришлось простить кальянщика, чтобы он нас проводил, на все задаваемые вопросы у него не было ответа, так как он был не в курсе.
2. К нам ни разу за все 4 часа никто не подошел, только за 5 минут до окончания брони подошел сотрудник и сказал, что нам пора уходить.
3. В иглу было очень жарко и душно, хотя на сайте и в инстаграм заявлено, что в иглу при любой температуре комфортно. На вопрос что можно сделать с этой невыносимой жарой, нам предложили вентилятор из соседнего иглу, который помогал, грубо говоря,не особо.
4. Про оплату второй части брони вспомнили только через 20 минут, после нашего ухода, позвонили по телефону и попросили скинуть деньги банковским переводом.
5. Оформление было не такое красивое, как показывают на фотографиях. Шарики все пыльные и замацаные. Сервировка стола ок.
За что я отдала 17 тысяч? За отвратительный сервис, точнее его отсутствие? За пыльные шарики и крохотные буквы «Happy Birthday»? За жару внутри иглу? Непонятно.
3
19 сентября 2021
Выбрала иглу по ул. бакунинская 69 стр 1 для празднования дня рождения, заплатив за пакет «день рождения»
К запланированному времени иглу не был оформлен полностью. Оформление продолжили уже с приходом гостей. Также возникли проблемы с подключением колонки , что заняло 30 мин уже оплаченного времени аренды . Ко всему сказанному - в иглу отсутствовали огонёчки и горела всего одна лампа в плафоне , было оч мрачно и не было той волшебной атмосферы , которую вы видите на фото с сайта) что касается мебели - стол ободран по краям , стульями испортили колготки , все в зацепках( некритично , но неприятно), диваны были в крошках , наверное от предыдущих гостей послание осталось :) также как и на стенах самой иглу , которые врядли обрабатывают после каждого гостя )
Итог - нам дали один час бесплатного времени за отсутсвие огоньков и полноценного освещения , но это не улучшило моих впечатлений
День рождения и настроение - испорчены …
Больше не пойду и никому не посоветую.
2
1
15 февраля 2021
Решил сделать сюрприз для своей девушки в день Святого Валентина. Наткнулся на рекламу в инстаграмм, такие красивые картинки. Действительно необычное место. Девушка оказывается мечтала туда попасть. Очень много было гостей, все Иглу были заняты, нам пришлось ждать на баре 30 минут. Молодцы сотрудники сразу сварили глинт вейн, начали угощать гостей, и милейший. админ Лоурен сделала cтаралась нам угодить. Так приятно, когда такой подход!
2
24 августа 2021
Оплатили иглу на девичник с сервировкой стола, закусками и шариками. Пришли и получили только шарики и пару закусок на столе.
Никакой сервировки, за которую мы переплатили не было, фонарики не горели и не работали. Не было даже просто элементарных стаканов под воду.
В стоимость иглу-девичник входило много всего из-за чего и стоимость в 2 раза больше, по факту ничего не было. Все просили на месте.
Макс Корж орал так, что в иглу свою музыку слушать было сложно.
Чистота самого заведения тоже оставляет желать лучшего.
На наше сообщение после мероприятия, что нам не были оказаны услуги, за которые мы заплатили в 2 раза больше, нам ответили «спасибо за ваш отзыв»
Очень не советую это место, если вы планируете важное для вас мероприятие.
Для посиделок сойдёт.
6
1
14 января 2022
Отвратительное обслуживание. За свою цену нас даже не сопроводили до кабинки. 10 минут стояли мёрзли, звонили, но никто так и не подошёл. У прохожих узнали куда идти. Заказывали свечи и еду к 8 вечера. Пришли, ничего не было готово. В итоге оказалось, что еду, которую мы предварительно заказали и оплатили нам не принесут. Испорченный ужин. И ужасно безответственное отношение
27 сентября 2021
Совершенно негативные впечатления. Внутри грязновато, виды - просто кошмар, в надежде, что при подсветке фонариками будет лучше, не получилось!!! Просто в нашем иглу не работала подсветка!!!! При просьбе пересадить в другую получили отказ. Вместо подсветки через 40 минут принесли свечи, которые периодически переворачивались, часть времени уходила на то, чтобы просто не было пожара(((
Туалет не работал, приходилось идти в другое место. Дверка иглу вечно заедала или соскакивала…. Перечислять можно долго, но вывод один - хотите испортить себе и близким Праздник - вам сюда!
2
1
12 июня 2021
Даже звезду ставить не буду! Испортили праздник! Бронировали на 12 июня, оказалось что «администратор» ( именно в кавычках, потому что человек который путает месяца априори не может быть администратором) бронировали 28 мая, романтик на 12 июня с 19 до 21
В итоге 12 июня нам звонят в 18:50, когда мы уже подъезжали к Бакунинской, и говорят что вынуждены перенести бронь, на 21:15 и «-кстати, если че, шаров, вина, фруктовой тарелки не будет, только лепестки и свечи, пойдёт? А бронь сумма 7700 остаётся у нас, мы же делаем вам романтик в итоге
В общем если вы хотите отметить день рождения, или устроить романтик своей половнике без форс-мажоров не обращайтесь в данную контору
Именно контору
3
18 ноября 2020
В субботу с супругом были на капсульном концерте в иглубар. Получила эстетическое наслаждение. Ольгу Ступину люблю уже давно и постепенно приобщаю
супруга к прекрасному. Атмосфера была замечательная. В самих прозрачных куполах я была впервые, мне очень понравилось. Сделали много фото) Думаю здесь день рождения отметить.
3
8 мая 2021
Прекрасное месторасположение, и очень красивые лофты
Для любого праздника подойдет!
Отдельное спасибо менеджеру Яне, все прекрасно объясняла и помогала с организацией!
3 марта 2021
2 марта отметили день ррждение, все круто. Друзья были в восторге. Кенан кальНщик вооьще Топовый. За вечер 6 кальЯнов оргиюанизовал 👍 табак нормальный и вкусный. Спасибо!! 🎈
1
31 декабря 2021
Эти две звёзды только лишь за идею куполков на крыше! При бронировании (я приезжала лично), был дан зуб, что площадка и сами иглу будут расчищены от снега. На деле-нет. После замечания, пришёл мужчина, и изнутри «сбил» снег. Все что прилипло намертво-осталось с нами до победного (или до весны).
Пришли на 30 минут раньше чтоб оплатить кухню и разложить ее (да да, сами), ребята ещё не сделали и 50% обеденного от оплаченной услуги, но тут ладно, сама же пришла раньше. В самом иглу (25 декабря была метель) стояла маленькая тепловая пушка, которой было фиолетово на весь холод и соответственно она не справлялась. Ребята предложили пушку чуть больше, но мы ее так и не дождались (4 часа сидели в верхней одежде).
Колонку для музыки принесли лишь с 3 вопроса о ней. Лёд платный, доп тарелки-платные, дверь слетала с колёс, туалет-сарай холодный. Из украшений на др-пару стяжек шаров и надпись HAPPY BIRTHDAY. Система передачи информации-нулевая. Общение завязано было на звонке и договоре о встрече-далее просмотр и предоплата-потом общение в чате по уточнениям-потом уже результат, который оказался низкого уровня. Мне жаль, что я потратила силы на это все)
31 мая 2021
Концепция правда очень необычная. Но не мешало бы обновить террасу с иглу. Заказывал иглу вместе с кейтерингом - не советую (стоит до рого, но не вкусно). В целом очень атмосферно.
23 февраля 2021
22 февраля наша дочь отмечала свой день рождения, и нам как родителям очень хотелось сделать для нее сюрприз. Так как мы проживаем далеко от Москвы, нам пришлось связаться по телефону с администратором ИглуБара на Бауманской, который помог с организацией сюрприза. Цветы, фейерверк, съемка праздника. Все было здорово. Сюрприз удался. СПАСИБО ВСЕЙ КОМАНДЕ, за помощь в организации праздника , за хорошее настроение, которое вы доставили для всех нас.
1
31 октября 2020
Приобрели билеты на мероприятие IMPERIALIS ORCHESTRA. ROCK SHOW. КАПСУЛЬНАЯ ВЕЧЕРИНКА - HALLOWEEN за 4400 рублей в ИглуБар. В стоимость билета входило 2 места в иглу+по одному напитку на персону. В объявлении с билетами не было указано, что мы будем сидеть за круглым столом, не в приватной обстановке. Мы рассчитывали, что у нас будет маленькое иглу со столиком на двоих!
В самих иглу было очень прохладно, приходилось сидеть в верхней одежде (хотя, на сайте ИглуБар было написано, что помещения отапливаются, и в них довольно тепло).
Из напитков, входящих билет за 4400 на двоих, были доступны лишь просекко, чай и кофе. Очень скудный выбор за столь высокую стоимость билета.
Администрация мероприятия подошла к организации очень халатно. Нас ввели в заблуждение, что напитки и еду с собой приносить нельзя. Меню там собственного нет. Нам сообщили, что блюда можно заказать заранее из соседнего заведения, что заказы оформляются только до 21 часа. Сказали, что оплата ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ. Нам пришлось в срочном порядке искать ближайший банковский терминал, которого по близости вообще не оказалось. По факту стало известно, что наличные средства необязательны, можно было осуществить банковский перевод.
Отмечу, для получения доступа к меню заведения, сотрудничающего с IglooBar, нам пришлось несколько раз обратиться к менеджеру мероприятия, и далеко не с первой попытки была предоставлена необходимая информация.
По поводу кальяна: его там не оказалось вообще, хотя менеджер говорил, что прайс на кальяны можно будет ознакомиться в самом заведении.
В самом заведении на вопрос, где у них расположена уборная, отвечали, что не знают. Пришлось подойти с этим вопросом к 10 людям примерно. Оказалось, что уборная расположена далеко за пределами заведения. В туалете отсутствовали сушилки для рук и бумажные полотенца. Да и вообще, оказалось, что есть всего лишь 1 туалет, как для мужчин и для женщин.
На мероприятии присутствовал фотограф, который просил 1000 рублей за фотографии. У нас был шок, когда нам предложили такой ценник за 1 фотографию.
Итог: введение в заблуждение, халатное отношение к организации мероприятия, завышенные цены непонятно за что. Остались только сугубо негативные впечатления!
7
14 декабря 2020
Мы арендовали иглу на концерт джаза на 12 декабря. Приезжаем на место к указанному месту и времени, я звоню организаторам, чтобы узнать, как пройти на крышу. Мне сказали, что я что-то перепутала и концерт будет завтра. Я сверилась с датой, указанной на билетах и увидела, что концерт всё же должен быть в ту дату, что мы приехали. Тогда мне по телефону начали блеять, что действительно из-за технических причин концерт перенесли на завтра, а нас просто забыли предупредить. Расстроившись и замёрзнув, мы поехали домой, я открываю инстаграм и вижу в сторис иглу-бара, что у них отмечают годовщину Самойлова и Джиган 🤡 Честно, мы были просто в шоке)
Я не рекомендую данное место из-за отношения к клиентам. Либо, если Вы Джиган или Самойлова, то Вас, наоборот, обслужат по высшему разряду, послав челядь ради Вас в пешее эр0тическое путешествие по пробкам Москвы😏
3
22 мая 2021
Пришли пьяные нерусские ребята, начали качать права, типо «владельцы лофта». Не дали нормально провести мероприятие. Реклама стоит денег, вид красивый. Но, когда пришли ребята и разделись, организаторы сказали «это владельцы, что мы можем сделать?» Если есть желание провести красивое мероприятие без лишних проблем - милости прошу! Об отдельно взятом мероприятие стоит даже не думать! В любом случае вам помешают отдохнуть!!!!
2
16 октября 2021
Во-первых, мы забронировали заранее и пообещали, что часовая бронь будет на двоих стоить 1500 р. Пришли, требуют 3000 р. После вопроса - почему? Обещали же 1500, согласились и сказали ну лан, давайте 1500 р. Как на рынке, ей богу. Во-вторых, сами купольные беседки изнутри очень грязные, в некоторых пахнет перегаром. В-третьих, оплата сразу при входе - то бишь от услуги уже не откажешься в последующем. В-четвёртых, нет еды, кухня якобы уже закрыта, а заведение ещё работает). И, в-пятых, вид лучше на фото, чем в Реале. Вот такие вот впечатления…
1
15 февраля 2021
Вчера организовала сюрприз своему мужчине!Выбрала иглубар, крыша была вся в снегу, сказочно. Я заказывала заранее сырную тарелку, которой не было к приходу. Но!сотрудники иглу сделали все возможное!спасибо девушке с необычным именем Ларена! Она сделала наш праздник!и фотосессия и видеоролик в подарок! Не люблю писать отзывы, но хотелось отблагодарить!
14 февраля 2021
Место не рекомендую. Были 14 февраля. За почти 14 тыс пакета на день всех влюбленных в иглу несколько шаров и бутылка вина. В иглу холодно, сидели в куртках и с пледами. Забронировали на 20:45. Заказали еду в 21:15, нам подтвердили заказ. Спустя час ожидания с нашего напоминания выяснилось, что еду никто не заказал и кухня не работает с 21:00. Непрофессиональное и свинское отношение к гостям.
2
3 октября 2021
Видимо крупно не повезло, но персонал разобранный, заказ меню из гастрофермы, где полная антисанитария. Минут 20 несли вазу для цветов и столько же искали меню. В сухом остатке больше чем на 2ку это все не тянет!
1
6 июля 2021
В целом прикольно. Поскольку народ приходит по брони, нет переизбытка людей. QR-коды и пцр-тесты на входе не нужны. В Москве около пяти таких иглубаров. Похоже на сетку. Но у заведений разные контакты. По обслуживанию понравилось здесь и на ул. Докунина.
1
23 мая 2021
Спасибо Дмитрию за прекрасный вечер! Советую к посещению, особенно в сопровождении шикарной погоды 🥰 Остались очень довольны
10 августа 2021
Ужасное место. Испортили нам праздник, не подготовили беседку, освещения не было, персонал ни разу не подходил, кальянщик тоже.
то просто кошмар!!! Никогда не ходите к ним.
А самое веселое- они списали с нас лишние 5 тысяч и не спешат возвращать, придумывая отмазки!
1
1
13 сентября 2020
Мне понравилось место. Своя музыка,своя еда и напитки,платишь за время пребывания и посуду,если необходимо. Внутри тепло, можно включать электро камин.
Летом ставят джакузи и транслируют фильмы на экране.