ИФНС России по Дзержинскому району города Волгограда
106 отзывов
28 февраля
Благодаря оперативной работе налоговой,судебные приставы наложили арест испол.листа в размере 2000р. Оплата налога была 7 февраля а приставы сказали нам,что налоговая им передала сведения только 14 февраля,поэтому наложили арест. К тому же в налоговой на словах нам сказали,что они якобы отправили 8 февраля платежное поручение,но на бумаге нам отказались это предоставить. ПОЧЕМУ ПО ВИНЕ НАЛОГОВОЙ Я ДОЛЖНА ОПЛАЧИВАТЬ ДЕНЬГИ??? ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ВЫДАЕТЕ СПРАВКУ,В КОТОРОЙ ЧЕРНЫМ ПО-БЕЛОМУ УКАЗАНО КАКОГО ЧИСЛА БЫЛО ОТПРАВЛЕНО НАШЕ ПЛАТЕЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ ПРИСТАВАМ,ЧТОБЫ ОНИ НАМ ВЕРНУЛИ НАШИ ДЕНЬГИ?
18 декабря 2024
Ужасная, письмо не пришло, сотрудница сказала, что это ваша проблема узнавайте сами до 1декабря и что есть кабинет я никогда не пользовалась этим кабинетом и не знаю его ,и сказала что муж пусть придет и возьмёт у меня муж уже 4года умер, а я работаю до 20часов придти не могла ,они же работаю до 17.00 ,в субботу, они не работают ужасные сотрудники ! Мне ещё и пение оплачивать и так денег лишних нет! И сотрудница сказала, что с больной головы не надо на здоровую сваливать, письмо послали на работу, что я должна мне перезвонили с работы, но я уже оплатила всё ужасно!!!! И почему налог берут13% и ещё сама копила деньги, чтоб купить квартиру и ещё плати за имущество и с детей то же берут налог они разве работают???? Нахлебники мне приходится тащить ребёнка несовершеннолетнего ей много надо!!!!
3
31 мая 2024
От посещения налоговой осталось удивительно приятно впечатление. Очень удобно, что можно записаться через сайт. Все оперативно, объяснили четко по делу, помогли оформить заявление. Думала, все займет часа два, а по факту за 10 минут управилась.
1
3
1 июля 2024
Выражаю благодарность сотрудникам инспекции Зверевой Наталье Анатольевне и Большачковой Александре Олеговне за профессионализм, доброжелательное отношение к посетителям, оказанную помощь при подготовке и сдаче документов. Сдавала 3НДФЛ на бумажных носителях, порекомендовали сделать то электронно, помогли оформить и отправить. Все заняло минут 15. Спасибо.
1
2
4 марта
Никто не отвечает, штраф выставили за не уплату налога на доходы. Работаю в концессии теплоснабжения г. Волгограда, налоги не занимаюсь. Других доходов нет. Сейчас на пенсии.
16 марта 2024
Хочу выразить огрумную благодарность сатруднице налоговой Хачатрян Анне Хачиковне. Она мне очень помогла. Настоящий професионал своей работы. Отзывчатая и добрая. Хотелось что бы руководство таким сотрудников благодарность выносило. И ставила в пример другим вашим сотрудникам. Каторые не готивно относяться к клиентам. А вот сотруднице Соловьевой Светлане Александровне яб пожилала большой выговор. Она не капетента в своей работе с клиентами
1
16 мая 2024
Два раза отправляла онлайн заявление на закрытие ИП. Первый раз 3 апреля, второй раз 8 мая. В ответ тишина. Ни на почту, ни на телефон мне не присылали никаких писем, что мои документы готовы и я могу приехать для подписи. Хотя они утверждают, что писали на электронную почту. По итогу, я уже месяц никак не закрою ИП. Завтра пойду опять писать заявление, но уже в МФЦ. Безобразие какое-то.
1
26 марта 2024
Хочу выразить благодарность инспектору по проверке деклараций 3-НДФЛ Багровскому Сергею Владимировичу. Около месяца в результате компьютерного сбоя у меня "светился" долг и хотя вина не моя, но переживала сильно. И всё это время на мои тревожные звонки Сергей Владимирович отвечал профессионально и спокойно (хотя таких как я у него было, наверное, много). Не срывался, что названиваю. Спасибо за это. А потом всё восстановилось))) побольше бы таких специалистов)
23 июля 2024
Особенно хочется отметить сотрудника 12 окошка Викторию Сергеевну, очень компетентный грамотный специалист, благодарю за работу 🙏
9 июля 2024
Обратилась за консультацией. Сотрудник в лице Саушкиной Марии Сергеевны разъяснила коротко, понято, доступно и терпеливо. Помогла записаться онлайн через сайт дословно,объясняя пошагово. За что очень благодарна.
16 марта 2024
Уже несколько месяцев не могу разобраться с долгами, которые вешали на меня , никто не может нормальный ответ дать. Но там встретила сотрудницу, которая самая грамотная , и отросится с пониманием и уважением к людям . Попова Ольга Сергеевна !!! Самая лучшая сотрудница в налоговой Дзержинсого района !!! Заёзды ставлю Ольге Сергеевне !!!
21 марта 2023
В этой налоговой был может от силы второй или третий раз. В целом всегда все хорошо, а вот последнее посещение затронуло до глубины души. Сервис как в лучшем банке, только что кофе не предложили. Что бы не кидали в меня камнями, что я чей-то друг, сын, внук. муж, рассказываю ситуацию. Подавал декларации по возврату денег при покупке жилья через приложение. По причине какого-то сбой из 3-х прошли только две. Специалисты, которые готовили декларации развели руками и предложили взять и физически подать одну (которая не прошла) через окно. Я распечатал приехал. Захожу, там встречает специалист женщина: "какой у вас вопрос и тд". Я рассказываю. Она предлагает попробовать на месте через их компьютер войти и попробовать еще раз подать, а она посмотрит. Я думаю, вот блин, я не умею, я же не сам делал. Но, она меня проводила, посадила, вместе открыли, начала за меня сама все делать, я просто сижу и смотрю. И в это время она еще лихо справлялась со стальными входящими. быстро отвечая на их вопросы, улыбалась, как-то так все легко и где-то с юмором общалась и со мной успевала. Все попробовали и правда не проходит. Ну, тогда вот вам талончик, такое-то окно. Там все седлают, не переживайте. Все, взял талончик, 3 минуты и подошел. Никаких очередей. Быстро подписал, сдал. Все. На выходе еще не много с этой женщиной пообщались (кстати, фамилию запомнил - Зверева. Имя нет, а фамилию да. Для меня она просто говорящая, долго работал в компании у Зверевых:))). Попрощались, как со знакомой и вышел. Вышел и сам себя ловлю на мысли, что это было. Обычно туда идешь со страхом. Все не понятно, никто не подсказывает, а тут прям разрыв шаблонов. В общем, давайте будем объективны. Наверное бывает по разному. Но, не могу не написать, когда вот сам своими глазами такое увидел и на себе почувствовал. Отдельное спасибо такому сотруднику. Очень приятная женщина. Да и в окошке тоже, кстати говоря.
10
6 сентября 2023
Дурдом на выезде! Вызвали уведомлением для дачи пояснений по 3-НДФЛ. Позвонил за день, пообщался с исполнителем, приехал на следующий день. причина пояснений доход от продажи авто. Исполнителя на месте нет, приятный администратор пояснил как мог, направил в окно получить лоступ, помог зайти в личный кабинет. Мадемуазель Крылова Ольга спускалась вниз минут 15 для оказания помощи подать декларацию. При заполнении декларации в графе налоговый вычет заставляла ставить меня сумму не соответствующую сумме в Договоре купли продажи. На мой логичный вопрос о фальсификации данных сказала что по другому программа у них не работает на мой вопрос зачем вызывали и почему не берут подтверждающие документы сказала, что не вызывала меня и вопросов у нее нет. Потом побежала!!!! к охраннику и стала жаловаться что я ее записываю, хотя такого не было) Господа из ИФНС к вам вопрос: ВЫ ЗАЧЕМ ВЫЗЫВАЕТЕ ДЛЯ ДАЧИ ПОЯСНЕНИЙ ЕСЛИ ПОТОМ ГОВОРИТЕ ЧТО ВОПРОСОВ У ВАС НЕТ И ДОКУМЕНТЫ ВАМ НЕ НУЖНЫ И ЗАСТАВЛЯЕТЕ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ ФАЛЬСИФИЦИРОВАТЬ ДАННЫЕ????
10
20 января
Первый опыт взаимодействия с налоговой, я в шоке, вот бы везде так, спасибо Вам большое!
28 февраля 2024
Всем добрый день) могу сказать что оперзал работает хорошо,очень приятные люди) помогли,на все вопросы ответили) были вежливые) спасибо им большое 👏👏👏
9 января
Расписание работы размещали на праздники б еще! Вообще б хорошо было!)
1 февраля 2023
Добрый день. Хотел выразить огромную благодарность Зверевой Наталье Анатольевне! Это грамотный специалист своего дела который не просто работает в налоговой и отвечает стандартными фразами. А вникает в суть вопроса налогоплательщика и подробно объясняет что нужно сделать в данной ситуации. Мне очень понравился грамотный и точный ответ Натальи Анатольевны после чего мой вопрос был решён положительно. Я решил написать отзыв на сайте ИФНС. Данный специалист работает с населением на 5+. Спасибо Вам огромное.
4
1
27 февраля 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность Зверевой Наталье за помощь! Замечательный сотрудник,компетентный во всех вопросах.
13 июля 2024
Контора ужасная. Спустя год людям высылают новый арест,когда весь арест был выплачен. С такой конторой только через суд разбираться и только!
2 декабря 2023
Девушка в 12 окне, с короной Российской Империи, разговаривает так как будто ей лично должны деньги, а не государству. Не первый раз с ней уже сталкиваюсь, хотелось бы обратить внимание руководства фнс на данного сотрудника
1
16 ноября 2022
14.11.22 обратилась в этот отдел для получения ИНН впервые. Талон 151, в 13:44.Окно номер 12: сидит так называемый "сотрудник", жует жевачку как на панели, и заявляет мне,что меня нет у них в базе, так как паспорт у меня новый, и до ИФНС паспортные сведения мои еще не пришли, несмотря на то,что паспортные ведомства подают такую информацию в течении 10 рабочих дней со дня выдачи паспорта гражданину РФ, и на 14.11.22 прошло 22 дня со дня выдачи паспорта. На вопрос: в какие сроки мои данные могут появиться в базе ИФНС- эта мадам с закатанными глазами и хамским тоном ответила: "Ну а я откуда знаю?!". В общем-просто отвратительное отношение, и не компетентные сотрудники там работают. Вся ирония в том, что на следующий день 15.11.22 я обратилась в ИФНС Центрального района- и абсолютно безпрепятственно получила свой ИНН за 5 минут.
10
1
5 июня 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить Звереву Наталью Анатольевну. Отзывчивый, грамотный специалист своего дела! Огромное спасибо🙏 🙏 🙏!!
1
1
21 марта 2023
Благодарю сотрудника Гонтареву Анну Викторовну , за ее отзывчивость и компетентную работу. Оказала консультацию и все разъяснила в полном объеме. Спасибо.
1
26 марта 2023
Заполняла декларацию на имущественный вычет, дрогнула рука и не правильно заполнила. Со мной созвонилась специалист Татьяна Николаевна ( к сожалению фамилию не знаю) и грамотно, квалифицированно помогла исправить ошибки. Была очень тактична и терпелива. Замечательный персонал. Очень повезло мне.
1
30 сентября 2022
Огромнейшее спасибо Зверевой Наталье Анатольевна! Очень помогла в получении в не совсем стандартной справке. А девушкам, находящимся в операционном зале и на рессепшене хочется пожелать быть более внимательным к просьбам, вникать в проблему, а не просто делать стандартные процедуры, и на вопросы отвечать без сарказма.
3
1
25 апреля 2023
Налоговой Дзержинского района я очень довольна, всегда вопросы решаются качественно, быстро, даже по телефону все объяснят хорошо.
1
8 ноября 2023
Основной вход не работает, нужно идти вокруг здания.
Сотрудники - пятёрка. Оперативно, логично👍
6 октября 2022
Замечательные люди работают в налоговой службе Дзержинского района. Хочу выделить Нелли Александровну, человек с большой буквы. Всё внимательно выслушала и с пониманием подошла к делу. Спасибо Вам, Всего хорошего в вашем не лёгком труде.
1
2
20 августа 2023
Не смотря на модернизацию, очень слабый персонал. На оплату пени по задолженности по ИП, дали не верный код КБК, а своей вины не признают. Мимо проходила сотрудница услышала наш разговор через окошко с девушкой, начала мне хамить, грубить и выгонять, и более того выражаться нецензурной лексикой в мой адрес, прошу принять меры по сотруднице Тедеевой Карины Сергеевны.
6
11 июня 2022
Посещал налоговую 10.06.2022 г. Приятно удивлён. В 9.00 открылся зал, встречают 2 администратора. Проконсультировали по всем вопросам, направили в нужное окно. В окне специалист все рассказала. Спасибо.
4
1
12 мая 2022
Замечательное обслуживание.. сразу с порога подходят. Подсказывают. В 12 кабинете Погорелова Виктория быстро и профессионально все сделала, ответила на вопросы. Очень ей благодарна. Спасибо
2
1
11 апреля 2023
Огромное спасибо сотрудникам ИФНС России по Дзержинскому району. Сегодня 11.04.2023 г. была на приеме проконсультировали и помогли. Вы лучшие.
1
16 октября 2022
Получила извещение в котором был указан контактный телефон, звонили по нему целый день. Но ни кто трубку так и не снял. Пробовали звонить на другие номера которые получили в федпральной справочной. Но в ответ получали не цензурную брань. Типа мы что должны сбегать в тот отдел. Работают откровенно плохо и хамят!!!
3
15 марта 2022
Спасибо сотрудникам ИФНС России по Дзержинскому району г. Волгограда. Обратилась за консультацией в связи с подачей декларации. Очень быстро помогли по вопросу заполнения, сбора и подачи документов. Наталье Анатольевне, которая при входе в инспекцию встречает посетителей, быстро, профессионально работает с ними, отдельное большое спасибо. Молодец.
5
10 марта 2023
Юдину Юлию благодарю за отзывчивость! Помогла, объяснила, всё по делу.. Огромная благодарность!!!
1
28 марта 2022
Обратился для заполнения декларации по покупке квартиры 28 марта 2022г. Заполнять сел через компьютер в зале но появились сложности в заполнении. Обратился к инспектору администратору Ермоленко Юлии Валерьевне, она помогла мне , большое спасибо!!! Очень внимателтный и вежливый сотрудник! Осталось приятнре впечатлегия после посещения налоговой!
1
4 марта 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников налоговой инспекции. 🙏 Всегда помогают в любых непонятных вопросах.
Огромное спасибо 🙏🙏🙏
1
24 июня 2022
Хочу поблагодарить сотрудников налоговой Дзержинского района г. Волгограда, которые оказали помощь мне при оформлении социального налогового вычета. Администратор и специалист в 14 окне рассказали и показали, как оформить и отправить декларацию. С благодарностью. Наталья.
12 февраля 2024
Не понимаю за что плачу налоги. Отношение к людям нулевое.
24 ноября 2020
На мой взгляд ведомство налоговой инспекции глобально выросло по отношению к своим налогоплательщикам клиентам.
Очень довольна обслуживанием!
Сотрудники вежливые тактичные грамотные !
Главное работают очень оперативно.
Понадобилось срочно сделать ННН
К сожалению не знаю сотрудника налогового органа которая курировала на тот момент этот вопрос,
Мне нужно было срочно я попросила и человек мне не отказал.
К сожалению через неделю ребёнок порвал документ и пришлось снова обратиться в налоговый орган.
На этот раз мне сделали Мега оперативно документ три рабочих дня вместо 5, позвонили на мой мобильный телефон,оповестили о том что документ готов и Попросили прийти получить.
Как в сказке!
Могу выразить свою благодарность Екатерине Сергеевне которые курируют вопрос по по выдаче ННН.
Налоговый орган очень сильно изменился.
Это уже не та старорежимная организация с озлобленными сотрудниками, которые кидались на своих клиентов налогоплательщиков, дерзили и трепали нервы.
Как говорится сейчас у власти молодое поколение соответственно подход к работе кардинально изменился что очень приятно!!!
Поэтому ребята которые давно не посещали налоговый орган и у которых остались старые обиды и неприятные ощущения воспоминания об этой инстанции хочу вас порадовать что всё изменилось.... система работы, скорость работы, обращение с клиентами налогоплательщиками.... а главное появился человеческий подход!!!
Спасибо Екатерина Сергеевна за оперативно досрочную выдачу ННН.
Побольше бы таких руководителей в Государственные структуры.... глядишь в системе управления порядок наступил бы.
Ещё раз огромное СПАСИБО что даже такое понятие как
"Человеческий фактор", Вам не чуждо!
Спасибо за добросовестную работу!!!
3
10
30 декабря 2020
Специалисты - молодцы. Быстро, четко снимут деньги, арестуют счета, выпишут пени и штрафы. А вот если у вас есть вопросы, т.к. вы обычный человек, не подкованный юридически, то вам не сюда. Ни один сотрудник не ответит на ваши вопросы, не позвонят, если что не так. Подала заявление о переходе на Усн в декабре 2019 года, узнала о том, что меня не перевели только в декабре 2020года, когда захотела закрыть ИП. В результате, просроченные декларации, штрафы и пени. От всей души благодарю коллектив Дзрж. налоговой за работу. Государство может вами гордится, деньги на населении зарабатывать умеете. Уважаемые граждане, имейте либо какое то экономическое образование, либо семейного бухгалтера, иначе вас налоговая будет с удовольствием им*ть за ваши же деньги :)
35
30 июня 2021
Спасибо от лица чиновников за блокировку счета, снятие денег, снятие денег, пеней. Путайте и путайте! Правильно, что не предупреждаете! Личный кабинет вообще отпад! Супер! Молодцы! Выписку, платежи только через заявление. Да, да. А то банки приучили людей все контролировать в своих приложениях. Мы не банки. У нас надо делать так, чтобы ИП все забывал, а мы им пенями жахнем, арестами. Пусть бегают! А то еще додумаются , что мы за их счет живем.
15
2
11 августа 2021
3 раза в день санитарный час по реально часу времени! Тут могут обмануть - пригласят письмом приходить, указывая время работы до 17.30 и вот наконец попадаешь туда к 17.00, а там с 17.00-18.00 санитарный час и ничего уже не работает(( Похоже эта налоговая очень грязное место.
9
9 июня 2020
Просто куча идиотов ! Оплатил налог по квартире в поставленые сроки, приходит письмо с долгом + пенни, дозвониться не реально ! В отделении сотрудники не знают элементарных вещей, даже элементарное заявление не кто не знает как составить ! Приходится выискивать все самому в интернете. Пришел доказывать свое родство с Матерью,после получения дарственной на квартиру, говорю здрасте, родство свое пришел подтверждать) глаза на меня вылупила ну подтверждайте! Я говорю что вам нужно, какие документы? На что я услышал....а что у вас есть ? Просто взяла все ксерокопии что были, можно сказать в слепую) Это просто ужас ! Хуже Дзержинской налоговой, судя по всему нет !
31
2
6 мая 2021
Это издевательство над людьми: - Работаем до 18, но с 17 до 18 сан. обработка,
-Т.е. до 17 работаете, нет до 18.
И если работаншь до 17 в регистрационный центр попасть невозможно. Неужели нельзя сделать сан. обработку в другое время?
11
3
25 февраля 2022
Самое ужастная налоговоя. То не работают то убирают, к посетитялям отношение очень плохое. Почитали бы отзывы руководство обласное с городским
2
3 марта 2020
Недавно отнес 3ндфл предварительно переборов страх и предвкушение испорченного настроения на неделю... И вы знаете был приятно удивлен к ответственному, вежливому и понимающему отношению в 13ом окошке. Несмотря на небольшую людность все приняли относительно быстро, несмотря что не везде указал полную информацию в документах. Теперь сижу с чувством что от меня просто избавились по быстрому чтоб через 4 месяца прислать отказ)
8
4
19 ноября 2021
Благодарность специалистам РегЦентра! Настоящие профессионалы и просто замечательные люди!
3
16 февраля 2021
Хочу выразить благодарность специалисту отдела камеральных проверок Ткаченко Ирине Павловне, за поддержку и помощь в разблокировке расчетных счетов в ООО "РУСЩЕБЕНЬ"
Спасибо большое за профессиональный добрый и человеческий подход к своему делу!
2
5
13 декабря 2021
Выражаю огромную благодарность Кузьменко Инне Александровне за профессионализм и человечность.
3