Налоговая хорошая, большая, опрятная, мебель новая и чистая, всегда работает электронная очередь, в общем в бытовом все хорошо, было бы еще лучше, если бы поставили вешала, посетители снимая верхнюю одежду не знают, куда ее деть и где оставить. Но звезду убрала за манеру общения инспектора. Диалог (прямые цитаты): вызвали по номеру талона, подхожу к указанному окну, присаживаюсь и говорю - здравствуйте, ответ инспектора: -а я вас вызывала? - ну вы же окно 11, а у меня талон____ и если у вас сейчас светится мой талон, то вызывали; - а где талон, талон дайте мне 🫨 Отдаю талон. Задаю вопрос с чем пришла. Далее: - а почему вы к нам с этим пришли? У вас вот … и поворачивает ко мне мой паспорт с пропиской. Это был ее ответ (начало ответа) о том, что такие запросы дают по месту регистрации. Уважаемая инспекция, благодаря цифровизации возможности личного кабинета настолько широки, что к вам мы обращаемся в очень редких случаях, так неужели нельзя обойтись без такого рафинированного хамства? Кстати, год назад делала ЭЦП в данной налоговой, сотрудник был просто высшего пилотажа - четкий, вежливый, поясняющий. Спасибо профессиональным и грамотным сотрудникам за хорошую работу!!!

Наталья Василякина

Знаток города 3 уровня

Хочу оставить жалобу на сотрудника Скуба Виктория Николаевна, отказала в помощи с налоговым кабинетом, на вопросы отвечать отказывалась, отсылала меня к компьютеру на входе. Первый раз хотела подать налоговую декларацию по ИП, она на меня наорала, что я не так взяла талон, но для помощи взятия талона никого и не было. Дерзила и хамила, на вопрос почему она так со мной разговаривает, ответ был один, потому что я вам не буду помогать! Ну просто шок!!! Руководство данной ФНС прошу обратить внимание на этого сотрудника и применить какие-то меры! Сотрудник другой инспекции абсолютно любезно мне помог.

Лидия Дмитриева

Знаток города 11 уровня

Была в пятницу, 4 октября, в 13 окошке. Хотела узнать налоги. С первого слова и даже взгляда - неимоверное хамло. Я еле сдержалась, типа нищебродка пенсионерка пришла, и ещё какие-то налоги хочет платить. Можно ведь тоже самое сказать, но более вежливо. Сударыни, не умеете с людьми разговаривать или не хотите, так не надо там работать, идите на рынок, там самое вам место.