Москва, ул. Щипок, 20кабинет 308, этаж 3
Ielts-school
Адрес
Время работы
Закрыто до понедельника
Как добраться
Серпуховская
680 м
Жуков проезд
190 м
19 отзывов
18 октября 2024
Мы обращались за помощью в организации сдачи экзамена IELTS Academic (компьютерная форма) в тестовом центре в Ереване для несовершеннолетнего. Специалисты центра подробно ответили на все мои вопросы, помогли с регистрацией на экзамен. Мы остались довольны. Спасибо за помощь!
PS тестовый центр в Ереване очень понравился, приятная атмосфера, балл по экзамену нас устроил, результат пришел в ЛК уже на следующий день
1
25 мая 2024
В середине апреля 2024 года искала для себя курсы по подготовке к ielts. Почитала отзывы и думала, что это лучший вариант, но я ошибалась! Подала заявку через сайт, мне прислали большой тест на 60 минут и эссе на 40 минут. В других школах определение уровня проходит куда быстрее и удобнее: звонок на 10 минут по видео-связи с преподавателем. Переписку менеджеры si ielts school на Серпуховской ведут почему-то исключительно по электронной почте, что замедляет и, самое главное, затрудняет общение. Ту информацию, которую я могла узнать за 5 минут разговора, мне пришлось ждать днями и неделями на почте, хотя я оставляла свой номер телефона. Честно говоря, меня такой подход несколько насторожил, но я себя успокоила мыслями о том, что центр очень востребован, поэтому им удобнее организовывать работу именно таким образом, и они могут позволить себе не гнаться за клиентами, обзванивая их каждый день. Оказалось же наоборот: в мою группу не набралось достаточное количество человек, поэтому занятий, которые я ждала, прошу обратить внимание, 2,5 недели (!) просто не будет. На мои вопросы "когда же набор завершится и группа стартует?" мне отвечали еще целую неделю, игнорируя мое письмо во время рабочих дней. А у меня вообще-то сроки сдачи экзамена были назначены на начало лета, поскольку в нынешние темные времена сдачу аелтса приходится планировать очень заранее с поездкой в другую страну! Что ж, спасибо нерасторопным менеджерам этого центра, ведь теперь мой экзамен перенесен на конец лета, а я потеряла в общей сумме целых 3 недели и 1.5 часа своей жизни, ушедшие на решение странного теста и написание эссе. Самое неприятное, что менеджеры начали предлагать неоправданно дорогие индивидуальные занятия. Я понимаю, что это их работа - предлагать клиенту другие пути решения, но конкретно в этом месте работа выполняется так себе: общение идет слишком долго, и даже с какой-то неохотой.
У меня остались крайне неприятные впечатления от работы центра, хотя я даже не успела побывать внутри и пообщаться вживую с преподавателями. Пробный экзамен тут писать нет уже никакого настроения и желания, несмотря на блестящие отзывы о его организации...
5
30 ноября 2022
В целом наверное норм организация. Но не захотели з адать мне вопросы, чтобы организовать занятия.
Хотела взять индивидуальные занятия (подготовка к ielts),но не получилось. Оператор отправляет на сайт подавать заявку, потом никто не связывается, перезваниваешь через день отправляют ждать письмо, письмо так и не дошло (в спаме проверено). Устно спросить что им нужно для организации занятий не хотят, обоснование"ну всё равно вам надо будет заполнить анкету" , вежливо но упорно отбрыкиваются))
ну как бы не мне за вами бегать)) деньги пытаясь отдать)) очень жаль что менеджеры не заинтересованы в клиентах , так как очень нравится одна из ваших преподавателей.
4
1