Idia Market
Как добраться
Алатау
850 м
Улица Манаса / Проспект Абая
272 м
5 отзывов
24 марта 2023
Самая не клиентоориентированная компания.
Заказали у них ворота они выслали инструкцию, согласно инструкции произвели скрытый монтаж проводов.
Итог IDIA Market привезли ворота не соответствующие инструкции которую они же и выслали.
После не компетентных разговоров с менеджером которая даже не понимает, как устроена их собственная инструкция и куда какой провод подключать, плюнул и предложил им свою помощь, лишь бы приехали сделали.
По приезду приезжает три молодых парня, которые сами не знали как расключить ворота. Плюнул подключил всё за них, единственное попросил их приклеить ворота ровно.
Как итог даже ровно ворота не смогли приехать. Когда попросили повторно их приехать, начали утверждать что подрядчик всё правильно сделал. Говорю что нет Вы ошиблись, сказали что никто приезжать не будет. Как итог пришлось дополнительно заплатить 10000 что бы эти горе инженеры приехали и переклеили ворота, с моей помощью потому что отцентровать нормально они не могли, клей старый за собой не убирали. Вообщем так для галочки.
Поставили ворота, ворота имеют ложную сработку на дню по 10-20 раз срабатывают. Но самое тяжелое это что у них необходимо всё выпрашивать.
Никому не советую с ними связываться, работают исключительно пришибленные, не компетентные сотрудники.
1
1
23 мая
Лучшы партнеры
26 июня 2020
Самая ужасная компания!
Если вам дороги ваши нервы никогда не берите тут ничего!
Огромный минус девушки менеджеры, очень сложные дамы, причем болтовня между собой у них не заканчивается даже при клиентах, часто игнорируют, не берут трубку и не отвечают на втсар, очень сложно с ними работать.
Первый раз заказал в 2017 году витрины, дверца и замок от кассы сломались, еле вызывал мастеров и сделали, в итоге все равно стеклянная дверца отвалилась.
Дал слово себе что не буду никогда больше заказывать.
Спустя какое время я искал оборудование в интернете и случайно попал снова к ним, так как у них куча рекламы и разных сайтов, а телефоны одни и те же, я все высказал по телефону и не хотел больше заказывать, девушка по телефону убедила что такого больше не будет.
Поверил и на свою голову снова связался с ними, девушка которая принимала заказы позднее долго отвечала, не брала трубку, а у меня не было времени уже искать других.
С горем пополам сделал заказ, оплатил, кстати не приняли карту, терминал у них не работает!
В итоге снова сломалась касса и свет на витрине сломался, я вызвал мастеров, оплатил за ремонт, снова не работает, звоню пишу не берут трубку, и это все было далеко до карантина! Дозаказ витрин сделали ниже чем предыдущие витрины так как сделали столешницу тоньше, сэкономили на ЛДСП а цену взяли полную!
Сегодня написал отзыв потому что сегодня опять сломался свет на витрине!
4
2