Делюсь положительным опытом сотрудничества с компанией Идея Дом, которая построила для нас дом мечты.
Долго выбирали застройщика, обратились сразу в несколько компаний, как это обычно бывает. Почему выбрали Идея Дом.
1. Компания предоставила возможность пожить в их доме перед покупкой, такую опцию никто из других компаний не предлагал. Сразу же воспользовались и не зря. Сняли дом на выходные и просто влюбились. Каждая деталь на своем месте, дизайн, продуманная планировка, всё идеально.
2. Посетили строительный пикник, пообщались с руководством компании и с прорабом, который в итоге руководил строительством нашего дома. Кстати, как и было указано в договоре, дом построили за 3,5 месяца.
Строительство – на высшем уровне, это однозначно одни из самых качественных каркасных домов на рынке, если не самые качественные (есть, с чем сравнить).
Работы выполнялись в срок, и мы получили именно тот дом, о котором мечтали. Однозначно рекомендую компанию Идея Дом всем, кто ищет надежного застройщика для строительства каркасного дома. Мы очень довольны результатом и рады, что выбрали именно их!
Большое спасибо компании Идея Дом! Все красиво, быстро, качественно! Буду советовать знакомым.
Прорабу Антону отдельное спасибо!
Успехов и процветания вам!
Приветствую! Долго откладывал написание отзывы и желанием поделиться опытом сотрудничества строительства дома мечты с Идеадом, так как пытался решить рабочие вопросы напрямую с застройщиком не вынося мусор из избы как говорится, но выдержка и силы оказались конечны.
Предыстория:
Выбирал подрядчика долго и внимательно, пол года смотрел отзывы и видео обзоры на ютубе, в них полный шоколад!! Все клиенты счастливы и улыбаются, но мне (спойлер) «особенно повезло» проверить эти отзывы в реальности.
У Идеадом внутри есть много подрядных организаций (застройщики с бригадами отдельными юрлицами). Мой проект попался к ООО КОНТУР, вначале все было оперативно, бодрое начало на этапе подготовки документов и тд. Успели даже ипотеку оформить. По плану стройка должна была идти 3 месяца под ключ.
Реальная хронология:
- Договор заключили в ИЮНЕ 2024 года.
- Фундамент забили в 19 Августа. - 2 месяца готовились , нууу оке!
- В Сентябре 2024 г начали возводить каркас дома.
- Теплый контур закрыли в Ноябре 2024г.
В декабре 2024 года должны были завершить стройку и сдать мне дом с чистовой отделкой.
Но все пошло не так.
С самого начала: менеджер по продажам спешно посчитала смету типового проекта и передала меня на оформление, со словами что все детали обсудите уже с подрядчиком перед стройкой, тоже самое сказал застройщик ООО Контур в лице прораба Александра: - Не переживайте! Сейчас подпишемся и мы с Вами все детали обсудим что, из чего и как будем строить, обязательно!
В реальности эта смета и проект была уже в договоре.
После подписание договора, никто со мной ничего не обсуждал, ни материалы, ни планировку и тд.
На мои вопросы, а когда мы будем обсуждать детали проекта и тд кормили завтраками, ну я подумал что ок, им виднее, я начал готовиться к стройке. Но она не начиналась под разными предлогами.
В итоге начали возводить каркас дома в Августе, а в Сентябре завезли материалы на участок, меня поставили перед фактом что материалы заказаны по смете и по проекту что указаны в договоре.
На мои вопросы отвечали, у вас в договоре что указано - то и заказали. Я пытался объяснить, что мы не обсуждали детали и тд. Но договор есть договор.
В итоге я согласился и убедил себя принять тот факт, что например заказанный строителями профлист и правда сойдет же, несмотря на то, что я бы выбрал КликФальц на отделку крыши и Фасада, если бы у меня спросили и предоставили выбор. Но увы! Я не стал настаивать и душнить, чтобы не увеличивать сроки и тд. Но это было напрасно и не помогло стройке!
По ходу стройки каркаса выявлялись косяки, которые в целом, исправлялись, хоть и крайне сложно и муторно!
По истечении первых 3-месяцев каждое последующее общение с застройщиком уже вызывал стресс, часто игнорили, до тех пор, пока я совсем перестал реагировать и рефлексировать , задавать вопросы и оставил попытки понять : как так можно строить, мы 10-20 раз обсуждали одно и тоже, менеджеры внутри застройщика были не согласованы между собой, с каждым менеджером приходилось повторять одно и тоже и передавать то, что недавно обсудили с его коллегой из идеадом и ООО Контур, проектный менджмент и технический контроль был для меня настоящим шоком! Я такого ранее не встречал и не сталкивался, как внутри у них все организовано. Было ощущение что это не компания где все процессы идеально налажены и оптимизирован, а рандомные мастера из стран СНГ , которым я почему-то плачу свои деньги деньги и плАчу, уговаривая сделать просто нормально.
С горем пополам, в ноябре застройщик закрыли теплый контур и с тех пор (с Ноября) на стройке никто не появлялся, совсем! По осени рабочая бригада съехала, потому что рабочим холодно в бытовке ( в договоре нет пункта о утеплении бытовки и откуда я мог знать что я обязан это сделать, не обязан).
Бригада просто исчезла, не завершив даже до конца все работы по теплому контору.
Я писал, звонил, ругался, выходил на учредителя, но меня возвращали в договор что я подписал и «там все написано». Время шло, строителей позднюю осень и зиму не было.
Платежи вносил исправно и точно в срок.
Конечно , я был крайне раздосадован тем, что вместо 3-х месяцев прошло уже 6 месяцев, у меня нет дома, НГ встретить в своем доме не судьба, а стройка просто стоит.
А мы ждем просто весны! В обзорах идеадом звучит, что все работы ведутся круглогодично и несмотря на сезон, а еще есть фразы, что Зимой мы строим даже лучше ! Но мой дом особенный, возможно.
Качество работ и сроки конечно меня шокировали, я не ожидал что за приличную сумму, а первоначальная смета выросла с 8 миллионов рублей до 11,5 млн руб. я получу долгострой, кучу измотанных нерв, овощное и халатное отношение застройщика к проекту и клиенту.
Вас будут кормить завтраками, вы будете верить и так бесконечно. Не тот случай, когда можно 1 раз договориться, оплатить и отпустить ситуация принимая лишь сделанную работу и быстро заехать. Именно так я представлял себе каркасное или модульное строительство, за простоту, доступность (относительну) и скорость!
Оглядываясь назад, точно могу сказать, что не хотел бы пройти вновь этот этап. Я не был готов к такому.
Если вы думаете, что при обращении к застройщику от клиента нужны только деньги и выбрать проект, вы ошибаетесь, вам придется во все вникать, все контролировать самому, но и это не убережет вас.
Прежде чем сделать выбор в пользу ИдеаДом , я конечно же пожил в их домах (аренда) и мне понравилось качество тех домов которые я встречал. Но у меня сложилось все иначе видимо.
На фото основные этапы работ и качество от застройщика, после проверки технадзора от ИдеаДом и ООО Контур на основании которого мне предложили подписать акты о завершении очередного пусть и долгого, но этапа:
Сами примите решение, ок ли это, и совпадает ли это с Вашими ожиданиями как клиента , заплатить свои кровные по верхней планке среди конкурентов и вообще, готовы ли сыграть в рулетку и столкнуться с безответственным отношением , затянутыми сроками и др косяками о большинстве которых , я не буду рассказывать и так хотел коротко, но уже не получилось!
Прошло 10 месяцев с подписания договора, обещали начать вн отделку в Марте 2025, на объекте есть все материалы, электричество от россетей. Сейчас АПРЕЛЬ 2025г. чистовая отделка так и не началась