Idealbeds
104 отзыва
22 февраля 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Дане, активно подбирали варианты тканей и обсуждали конструктив будущего заказа, внимательна всегда на связи) работа на результат
1
7 октября 2023
Отличный салон с очень красивой мебелью.Мы купили диван,довольны.Очень приветливые менеджеры.Продавец Дана подарила нам при покупке две мягкие подушки на диван, и согласовала подъем и сборку бесплатно.
16 мая 2023
Рекомендую прочитать этот отзыв!
Отличная компания. Заказали у них диван.
Компания сработала на 5+. Всё хорошо.
Что больше всего поразило, что доставка и сборка сработала на 150%. Позвонили заранее. Приехали вовремя, собрали мебель, полностью провели инструктаж как пользоваться диваном, чтобы он дольше служил. Единственная на моей памяти компания, которая убрала за собой весь упаковочный материал. Буду рекомендовать.
5
21 декабря 2023
Очень приятный шоурум. Изделия представленные в нем очень красивые и не космически дорогие. Я случайно к ним попал проходя мимо. Но буду советовать их всем своим клиентам, т.к. сквозь рекламу крупных мебельных магазинов их не найти
1
16 февраля 2024
Красивый современный шоурум, большое количество тканей и профессиональные менеджеры. Топовая мебель, как из пинтерест)
27 февраля 2024
очень жаль менеджеров шоурума, вынужденных оправдываться за косяки производства. Заказ,оформленный в ноябре 2023 года до сих пор не можем получить...Несмотря на это рекомендовали друзьям заказать диван в этой компании, а теперь думаем стоило ли это делать
24 апреля 2024
Работаю с этой компанией не первый год!
Дана, замечательный менеджер!
Решает вопросы по срокам, держит в курсе происходящего, что очень ценно! Все в срок красиво и удобно!
3 января 2023
Я дизайнер. Для проекта выбрала кровать производства Idealbeds.
Работала с менеджером Кириллом. Все четко, быстро и легко. Большой выбор тканей, которые нравятся. Производство точно в срок. Качество хорошее, придраться не к чему. Рекомендую и сама планирую еще обращаться в эту компанию.
2
13 мая 2024
Мебель отличного качества! Индивидуальный подход и внимательный персонал 👍 рекомендую
1
2 апреля 2024
Заказывала кровать. Спасибо менеджеру Дане за отличную работу, всегда оперативно отвечала на сообщения и помогла с выбором ткани.
1
27 декабря 2022
Отличная работа компании! В условиях очень ограниченных сроков кровать изготовили даже раньше срока готовности по договору! Все очень вежливы и внимательны, вплоть до ребят, которые доставляли и устанавливали кровать! Отдельную благодарность хочется выразить Кириллу Копову, за оперативную работу и клиентоориентированность! Хотелось бы, чтобы все производители работали как вы!
2
13 октября 2023
Отзывы никогда не оставляла. Но тут хочется поблагодарить за сервис , за качество и во всех моментах идут на встречу. Нам дизайнер не верно рассчитал габариты кровати и по факту дверь не открывалась в спальню, но компания вошла в положение и все отредактировала )) я осталась довольна
16 ноября 2023
Спасибо менеджерам за качественный подбор, полное понимание вопроса, и подбор.
Отличное качество мебели! Без рекламной и других неудобств
1
19 июля 2024
Хороший выбор мягкой мебели, актуальный дизайн. Менеджер Дана очень помогла при выборе обивки
1
12 октября 2023
Место интересное, большой выбор товаров, встретили радушно! Заказала диван, дальше будем смотреть по срокам и качеству. Напишу позже. изготовления!
2
24 марта 2023
Я в полном восторге от компании! Сюда привела подруга-дизайнер, обещала крутую мебель! Некоторые экземпляры просто шедевры, жаль, что я уже обставила почти весь дом, но все равно купила две симпатичных банкетки в прихожую. Качество идеальное.
2
13 февраля 2023
Хочу поблагодарить коллектив Idealbeds за качественное и своевременное выполнение заказа. Нам очень понравилась модель кровати Valentina и мы не разочарованы своим выбором. Хотелось бы чтобы кровать дополнили бельевым ящиком.
Персональные слова благодарности менеджеру Фатиме, которая всегда была на связи и внимательно курировала наш заказ.
2
11 августа 2023
Очень приятная и терпеливая менеджер Ярослава, которую я, признаться, замучила))). Небольшой, но и не маленький шоурум, с кофе и собственным санузлом - это очень комфортно. Большой выбор отделочных материалов. Заказала большую кроватку).
1
24 октября 2022
Очень довольны кроватью!
Заказали 20 августа, собрали 24 октября. Качественная сборка, удобный подъемный механизм. Кровать очень красивая.
Спасибо отзывчивому и приятному менеджеру Фатиме🌺
3
12 ноября 2022
Благодарю Екатерину, менеджер на производстве. Чудо девушка!! Не все сложилось с первого раза, но каждый раз она очень старалась помочь разобраться в ситуации, в итоге очень довольны двухъярусной кроватью. Отличное качество. Хомяк прогрыз одну сторону кровати, так и ее бесплатно заменили. Побольше бы таких сотрудников, очень довольна ее отношением к клиенту. Благодаря Екатерине и ее терпению все сложилось у нас отлично.
Покупкой довольны!
2
13 декабря 2022
Заказывала диван-кровать. В целом довольна. Диванчик в детской смотрится отлично. Менеджер Фатима оказала поддержку в выборе материала и поддержке заказа. одну звезду сняла за более долгий срок изготовления .
1
23 августа 2023
стильно оформлен салон . Широкий ассортимент , внимательное и вежливое отношение к клиенту . Рекомендую .
1
11 июня 2022
Отличный мебельный с самыми клиентоориентированным персоналом.
Отдельная благодарность Фатиме, очень помогла с выбором, подробно обо всем рассказала, дала советы и рекомендации.
Спасибо!
1
28 октября 2022
Отличная компания: огромный выбор кроватей, тканей, под заказ индивидуальные размеры. Изготовили раньше срока, мы ремонт не успели закончить, кровати любезно ждали меня у поставщика. Обслуживание на высшем уровне: менеджера моего зовут Фатима, очень внимательная девушка! Спасибо, буду заказывать у вас и другую мебель.
Чёткая пять
2
17 октября 2022
Салон мебели Idealbeds был порекомендован дизайнером. В проекте новой спальни понравилась кровать Elliot Deco. После согласования дизай-проекта, отправились в салон. С удовольствием познакомились, оформили заказ и точно в срок нам привезли и установили прекрасную кровать. Всем рекомендую. Продукция отличного качества и очень красивая. Спасибо!!!
2
17 апреля 2023
Не устаю советовать этот салон. Вышел на него случайно и теперь по мягкой мебели работаю в основном с ними. Были моменты, когда зазазывали мебель с нуля, по эскизу клиента. Но в основном беру модели с сайта и уже подгоняем потом его под проект. Для дизайнеров хорошие условия сотрудничества, плюс полная свобода творчества.
2
18 октября 2022
Заказ не выполнен, деньги не возвращены ( заказ №6013 в салоне на Кутузовском проспекте). Просрочка более месяца. Менеджеры меняются, постоянно врут, доходит до абсурда ( или издевательства): назначают доставку, не имея адреса доставки (!) и не пытаются его узнать. То есть сознательно вводят покупателя в заблуждение, не собираясь выполнять заказ. Обратная связь с производством отсутствует: только вышеупомянутые менеджеры, стилем общения напоминающие телефонных мошенников. Обман покупателя- это единственная задача компании «Idealbeds», набирающей заказы и не имеющей, судя по всему, возможностей для их выполнения. Настоятельно не рекомендую делать заказы в «Idealbeads».
2
4
6 мая 2022
Стильный шоурум и замечательные менеджеры - профессионалы своего дела! Индивидуальный подход к клиентам, мебель можно заказать под нужные параметры, нереальный выбор тканей, глаза разбежались. Цены адекватные (при том условии, что это собственное производство, не посредники, ручная работа).
18 января 2023
Кровать супер , легкая сборка , мощный кровать , консультант Кирилл ответил на все вопросы , без задержек , очень грамотный консультант , так же успели доставить в короткие сроки не смотря , на новогоднюю суету
2
25 октября 2022
Ребята сделали отличную кровать с огромным изголовьем 2,7х1,4 м. Сделано все ровно, аккуратно, строчки прямые. Все привезли, собрали на месте.
Перед покупкой порадовала подробная консультация и помощь с выбором ткани.
1
15 декабря 2022
заказала кушетку для дочьки, исполнение порадовало;) много образцов ткани в салоне, на любой запрос, мой заказ вела менеджер Фатима, все вопросы решала оперативно , спасибо большое🌸
2
19 августа 2023
Заказывала диван. Весь процесс прошёл гладко: подробная консультация Фатимы, быстрое оформление заказа, изготовление в срок.
Ребята, которые привезли диван, оказались очень аккуратными и вежливыми.
Мне понравилась работа этой компании.
25 октября 2022
Мебель интересного дизайна, больший выбор обивочных тканей. Широкие возможности заказа нестандартных размеров. Доставленная мебель полностью соответствовала ожиданиям
1
10 февраля 2022
Заказывали угловой диван Maddox, очень удобный и современный!
Потрясающая обстановка в шоуруме, все сделали в срок. Благодари менеджера Анастасию за работу, и подбор в наш проект мебели
1
28 декабря 2022
Не первый год работаю с компанией. Нравится большой выбор ткани, качество и скорость производства. Оперативно решают возникающие вопросы. Рекомендую
2
25 апреля 2023
Я заказывала здесь дизайнерский диван. Товар топовый, обслуживание на уровне, для меня вы стали большим открытием. Наш диван приехал к нам три дня назад, в полной целостности, ни пылинки на обивке не было. Еще плюс выполняют все желания клиентов, я например, попросила подобрать более глубокий тон синего, менеджер меня понял и предложил варианты. В итоге получилось то, что хотели
3
30 марта 2023
Только в этом месте смогли мне помочь. Обoшла с готовым эскизом двухъярусной кровати для взрослых несколько дизайнерских студий, везде все равно предлaгали какой-то детский вариант. А здесь прямо в каталоге нашла почти идеальную на мой взгляд модель. Только по моей просьбе немного пoдкорректировали отделку , цвет изменили, получилось идеально. Привезли в срок.
2
4 октября 2022
Сделали заказ детской кровати с доставкой в СПб у менеджера Кирилла. Изготовили и доставили в указанный срок. Помогли подобрать матрас для кровати. Очень довольны. Спасибо.
1
19 декабря 2021
Ехали с целью купить конкретную кровать. На сайте не указано, что нужна предварительная запись. Поэтому просто собрались и понхпли.
Как итог: приехав в шоурум на кутузе встретить нас некому, там всего 2 менеджера, которые были заняты, а нанять администратора видимо дорого…походив минут 10, пробегая мимо нас менеджер спросил, а вы общались с кем то? На отрицательный ответ лишь бросил- ну придется подождать, все заняты.
Воскресенье выходной день, когда наплыв покупателей может быть максимальным, а у вас 2 менеджера?? Сидели, сидели…прям перед нами семья выбирала ооооочень долго обивку, им предложили кофе, мы в метре от них сидим кукуем, нам даже воды не предложили! Сервис на уровне дна.
Мы просто встали и уши, возвращаться нет желания, благо много фирм на рынке. А вам мой совет на выходные нанять больше персонала, хотябы администратора, который гостей шоурума встретит и кофе предложит, пока ты ждешь час ваших менеджеров. Или укажите на сайте, что необходима предварительная запись!
1
1
28 февраля 2024
Все в сроки, кровать супер.
Качество механизмов хорошее
20 июня 2023
Отличная локация! Приветливые менеджеры. Бесплатная парковка и кофеёк.
19 апреля 2022
Заказывали 2 кровати, в спальню и в детскую. Спасибо Александру за помощь с выбором тканей. Все получилось лучше чем по проекту!Ребёнок очень доволен!!!
1
15 октября 2023
Шикарная мебель по доступным ценам. Ребята молодцы!
30 июня 2022
Просрочили изготовление кровати на 2 недели (сами не следили за сроками, пришлось напоминать). Когда таки сделали кровать и прислали фото с контрольной сборки, оказалось, что сделали не ту кровать, которую заказывала! На фото было нечто, чего даже в каталоге нет. В ответ на негодование сказали, что обили и прикрутили не то изголовье. Это адекватно вообще? В заявке на кровать даже картинка была, как можно проводить «контрольную сборку» и не понять, что собрали не то.
Направила горе-бизнесменам претензию, вторую неделю жду возврата денег, пока безрезультатно.
Итого:
- не контролируют сроки;
- не контролируют производство;
- не возвращают деньги при нарушении условий договора.
Категорически не рекомендую.
7
10 апреля 2023
Выбирали вместе с женой, пересматрели кучу вариантов разных стульев, а как тут увидели, сразу - они! По размеру идеально подошли нам под барную стойку, даже не пришлось ничего менять, хотя менеджер предлагал эту услугу. Сидеть удобно и по стилю нравится)
2
22 апреля 2023
Понравилось,что можно закрыть все свои ,и заказчика,хотелки. Хорошие материалы,формы.
3
13 февраля 2022
Хороший магазин, был выбран нашим дизайнером. Менеджер Александр всё быстро подобрал, помог в выборе ткани. Заказ пришёл вовремя.
1
11 июня 2022
Мебелью очень довольны! Классный Шоурум, простая и бесплатная Парковка, вкусные конфеты и кофе)
1
14 июля 2022
Заказывали двухъярусную кровать дочкам, остались в восторге! Качество на высоте, не сравнить с масс-маркетом 👌
1
11 июня 2022
Красивая стильная мебель, профессиональные сотрудники! Качество на высоте, рекомендую! 👍
1