Потрясающего качества кирпич, очень красивый и качественный. Помогли все посчитать, назвали сроки. Все было готово день-в-день. Учли пожелания по доставке и все привезли максимально аккуратно и вовремя. Очень приятно было иметь дело ❤️
Отвечают быстро. При встрече все рассказали. Обратил внимание, что очень клиентоориентированы, так как не пытаются навязать свои услуги, а действительно помогают разобраться с выбором. В течении 30 минут подобрали плитку. Я доволен)
Сотрудники не работают, график работы не соблюдается, ответственность магазин нести не хочет. Можете приехать и застать закрытую дверь магазина без всяких объявлений - ни на сайте, ни в самом ТЦ. По телефону извиняются, придумывают истории о нерабочем дне, а затем о заболевшем сотруднике на больничном. Очень надеюсь что перед ООО Идеал Фасад тоже начнут закрываться двери без всяких предупреждений. Во всяком случае, такой конторе, которая настолько безответственно себя ведет по отношению к клиентам не стоит работать с потребителями, а скорее сменить сферу деятельности, где контакт будет отсутствовать совсем.
Заказали панели для частного дома в Мурманске! Порадовал сервис с расчетом количества панелей/расходных материалов. Все совпало при монтаже! Грамотная консультация по телефону! Большое спасибо за сотрудничество!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 февраля 2020
Покупал в Идеал фасаде плитку под кирпич, камень, ступени, плиты накрывочные - все компании White Hills. Покупал не за один раз. Мучал менеджеров долго, но они выдержали.
Спасибо им за внимательность, терпение и точные расчеты. Все ушло точно как считали. Всем советую
Спасибо компании " Идеал фасад"! По телефону доходчиво проконсультировали, рассчитали количество плитки, привезли камень домой и помогли мне наклеить его на стену! Спасибо ещё раз). Сама бы не справилась.
Спасибо " Идеал фасад" за профессионализм и чуткое отношение к заказчику. Покупала замечательный декоративный камень Кельн Брик. Знала,что приеду впритык, позвонила заранее, меня подождали, всё показали, а потом доставили заказ до дверей!!!
Ужасная складская логистика!!! Даже за одной коробкой надо ехать в уткину заводь. А там просто гистапо....через каждые 30 метров заполнение нелепых документов....в офисе пропуск, пропуск и документы на кпп, в диспечерсрской снова документы и снимают копии паспарта, далее 4 бумажки с заполнением кладовщику, далее обратно к диспечеру за пропуском на ввезд!!!!! Отвратительное место.
Приехали к ним в магазин, а они за 20мин до конца уже закрылись. Ушел продавец раньше времени видимо. И кстати, я позвонил и спросил почему так, мне сказали что продавец заболел