Сначала хотела только похвалить, поскольку несмотря на иногда образующиеся здесь очереди "в час пик" это место всё равно для многих сподручней и время ожидания (когда обслужат) гораздо меньше, чем в том же банке./ Но за последнее время дважды была свидетельницей хамовато-быдловатого отношения сотрудниц-кассирок к клиентам, а это недопустимо в любой сфере обслуживания. О каком профессионализме вообще может идти речь, если не выполняются даже "азы"? Один раз с растерянной клиенткой, на которую был ошибочно "судебно навешан долг" разговаривали на повышенных тонах. Второй случай коснулся моей мамы : в разгар зимы перед окошком за пять минут до обеденного перерыва стояло два пенсионера и никакой очереди позади, однако перед нами окошко просто опустилось, хотя хватило бы и минуты, чтобы принять единственный платёж у людей, прождавших предварительно своей очереди не менее 20 минут, то есть пришедших вовремя.