Шикарный отель, один из лучших в Узбекистане, интерьер, атмосфера, обслуживание, все на высшем уровне. Большое спасибо Администрации отеля. Все прекрасно. Советую всем всем. На 15 баллов.
Хороший обслуживания. персонал вежливый , во дворе можно принимать гостей, оборудовано по восточно. Чисто, уютно и приятно. Завтрак шведский стол, лично интересовался блюди халал
Чисто. Персонал пытается решать возникающие вопросы. Есть один бесплатный трансфер в день на такси. Неожиданно жёсткие матрасы, но тут на любителя, они почти везде такие)
Мы с супругой забронировали номер в гостинице на 16-17 октября 2021 года. В гостиницу заехали примерно в 19:30, уставшими после долгой поездки и оказалось, что наш номер не готов, попросили подождать 15 минут. При этом в течении дня звонили уточняли о нашем приезде. Номер в целом чистый, однако были пятна на обоях. Во время завтрака было много не убранной грязной посуды, не хватало людей для своевременного обеспечения приборами. Во время расчета за гостиницу, пытаясь озвучить наши замечания касательно вышеупомянутого управляющему, был получен ответ, что выбор гостиницы всегда за нами.
Ужасно. Не было горячей воды + сотрудники в 2 часа ночи спали, а жильцы под дождем не могли попасть в номера😂 жуть, ни ногой больше туда. Главный менеджер отеля хамло. Заехали в 8 вечера на следующий день до 12:00 дня попросили освободить номера без какой либо компенсации. При заселении никто об этом вообще не сказал. Худший отель, что я видела в Узбекистане.
Заселились в 6 номеров, 3 из которых пришлось менять ( что-то не работало). В номерах все скудно. На завтраках пришлось ожидать какой-нибудь еды. Персонал все время чем-то занят. Хорошей оказалась только еда в одноименном кафе напротив
Отель оправдывает своё название. Над дизайном номеров хорошо поработали. Очень приятно в них находиться. Санузел тоже великолепен. Всё новое, чистое, уютное. Не экономили на мебели, отделке. Очень красивые дизайнерские люстры, светильники, карнизы. Высыпался там очень хорошо. Тот редкий случай, когда уезжать из отеля очень не хотелось.
Уютная гостиница. Очень доброжелательный персонал, организован бесплатный трансфер из/в аэропорт по запросу. Вечером можно заказать чай в номер со сладостями. До центра Самарканда ( Регистан) минут 15 пешком