Покупал у них айфон, консультант Вадим был на высоте. Т.к у меня это был первый айфон он помог настроить мне его, показал как пользоваться - просто класс!
Через несколько дней приезжал с отцом покупать ему телефон и разочаровал консультант Алексей. Абсолютно безучастный, молчаливый, постоянно отвлекающийся на телефон или ещё куда-то…. Удовольствия от покупки уже не получил.
Но в целом впечатление от магазина не испорчено, вероятно вернусь ещё.
В прошлом году покупал здесь Apple Watch 6. Понравилась хорошая цена, удобство и комфорт в обслуживании. Постоянно обновляется и добавляется ассортимент товаров. Радует, что не подделки и оригинальная продукция за вменяемую цену. Удобный и понятный сайт. Молодцы. Рекомендую данный магазин знакомым.
Посмотреть ответ организации
Arthur V
Знаток города 4 уровня
12 марта 2023
Хочу написать благодарность замечательному персоналу это прекрасного магазина!
Покупаю уже не первый яблочный смартфон тут, всегда всё супер!
Даже если что-то может быть не так (редкая редкость), то всё решается настолько быстро, насколько возможно по ситуации и человеческому фактору.
Уважаемый коллектив ichehol, спасибо Вам большое за хороший ценник и качество, за Вашу отзывчивость и компетентность!
Всех благ и процветания!
Рекомендую Вас своим окружающим.
Благодарю!!!🤝🏻
Обращалась к ним в сервис для ремонта телефона. 3.5 недели никто не звонил и не давал никакой информации о ходе диагностики. Пришлось дважды звонить выяснять, что к чему. В последнем разговоре менеджер сообщил, что они всё это время пытались предпринять что то, чтобы его отремонтировать, но у них ничего не вышло. Приходите забирайте телефон и продайте его на запчасти-слова менеджера. Отнесла телефон в другой сервис, где за 4 часа без каких либо проблем сменили перегоревшую плату! Есть разница, то ли ждать 3.5 недели, самой клешнями выжимать информацию и получать враньё о том, что телефон не пригоден для ремонта, то ли ремонт за 4 часа без каких либо сложностей и с обратной связью. Я не знаю чья это не добаратка, но такое безолаберное отношение встречаю впервые.
хороший магазин, приветливые консультанты расскажут обо всех интересующих товарах и не только, угостить вкусными напитками, качественно наклеить защиту на телефон. Молодцы!
когда нужен был продукт нас очень долго не обслуживали. обслуживали кого угодно, но не нас, хотя несколько раз просили консультанта. итог когда до нас дошла очередь нам сказали что ДА ДА ТОВАР ЕСТЬ. 10-15 минут ожидания и ответ, что его нет…
Обширный выбор товаров, всегда можно подобрать лучший подарок для своих близких. Часто покупаю аксессуары, чехлы. Так же ребята занимаются ремонтом техники.
Хороший магазин с большим выбором. Не первый раз делаю тут покупку, качество товара отличное. Продавцы вежливые, клиентоориентированность на 100%. В этот раз купила наушники в подарок мужу. Благодарю за помощь в выборе.
Брал тут пылесос, парковка как всегда занята (
Но вот что удивило, персонал среагировал молниеносно и вынес не маленькую коробку на улицу, предоставил все бумаги и помог загрузить в багажник!
Дополнительно дали скидку (которой не было ни на сайте ни при заказе по телефону)
Персонал заботится о своих клиентах!
Спасибо большое !
Советую всем
Посмотреть ответ организации
Андрей Л.
Знаток города 13 уровня
9 марта 2024
интересный магазин
разбежались глаза от обилия крутых электронных штуковин)
сервис на уровне - быстро заменили стёклышко на яблочных часах
Прекрасный магазин 😍сбежали из адского istudio сюда и попали в рай. Прекрасный персонал, очень милые консультанты, предложили кучу разных напитков, пока оформляли товар, плюсом ко всему нам дали ещё и подарки с собой, очень рекомендую!
По товару претензий нет, но вот сервис…
Делала замену аккума на SE (1 поколения), аккумулятор поменяли, все хорошо, но вот одно но, перестал работать тач айди, в сервисе сказали ну это поизносился шлейф, надорвался, дело времени. И ничего что до ремонта все прекрасно работало. Благо это просто запасной телефон, но ответ убил, надорвался при разборке… огонь
Хороший магазин. Цены чаще всего ниже, чем в крупных сетевых. Накладки изредка бывают, но все решается. Один минус - поправьте сайт, со смартфона заходить одно мучение: тормозит и подвисает.
Обожаю этот магазин! Ребята , которые здесь работают - профессионалы своего дела! Доброжелательные и отзывчивые
В магазине брали кучу товара: Зубные щетки, швабры, увлажнитель, пылесос, iPhone и еще много по мелочи! Вся техника работает исправно! Благодарю ребят за работу!
Свой отзыв я бы хотел начать с благодарности данному магазину. IЧехол уже несколько лет подряд снабжает всю мою семью техникой. Ни разу не пожалел, что обращался именно к Вам. Сотрудники очень доброжелательны, оперативны и компетентны, недавно приобрел iphone 13 за приятную цену, что, конечно же, не может не радовать)
Спасибо Вам за ваш труд!
Желаю процветания вашему делу)
Брал тут наушники AirPods 1,5-2 года назад и, честно сказать, на страх и риск. Думал попадётся ерунда отбракованная, но нет. Они пережили наушники девушки из оригинального магазина и до сих пор даже не дают повода о том, что им уже более года. Цены очень приятные за такое качество, так ещё и гарантия год.
Покупал здесь робот- пылесос. Персонал очень приветливый и грамотный. По поводу пылесоса были вопросы по гарантии, но они решились без всяких споров, сто очень приятно, т.е. готовишься все время доказывать, что не виноват, а здесь этого не пришлось делать - соответственно: целые нервы)
Всем привет! Обещался в Ichehol для выполнения замены дисплея на IPhone 5s и 8. Ремонт выполнен качественно, быстро и за приятную стоимость. Так же они предоставляют гарантию на ремонт, что немало важно. А ещё они угощают напитками ;) Обращайтесь к ним за ремонтом!
Не большой магазинчик,приветливый персонал,чаще всего смартфоны дешевле чем в других магазинах.имеется свой сайт с понятной навигацией и наличием товара.единственое неудобство было то что товар можно взять только за наличный расчет,сейчас может что и поменялось.знакомых за гаджетами отправляю всегда в этом магазин.
Прекрасный магазин техники. Я считаю что конкурентов у них нет. Огромный выбор качественной техники. Самая низкая цена в городе на продукцию Apple. Качественный сервис.
очень понравился персонал,брала там пылесос, увлажнитель, яндекс станицию. ребята всегда быстро настроят. если пишу онлайн всегда помогают тоже. жаль доставка платная