Сломался телевизор, позвонил, приехали забрали на бесплатную диагностику на что собственно я и повёлся. В тот же день перезванивает менеджер и говорит сгорела подсветка и блок питания цена вопроса 32000 тенге, естественно не согласился на ремонт и говорю везите назад, на том и порешили. На следующей день перезванивают и предлагают альтернативное решение мол оставим вашу подсветку а поменяем светодиоды вышедшие из строя и цена составит 22500 тенге. Дороговато всё равно, говорю не надо ремонта везите. В итоге заказал подсветку с Али и поменял с товарищем, цена вопроса 4600 тенге правда пришлось конечно ждать, но это ничего. Так это я собственно к чему. Вроде серьёзная контора а такими вещами занимаетесь, чуть аппетиты менеджеров поубавте... Не рекомендую вообщем, по крайней мере с телевизором туда обращаться.
17 декабря 2020 года впервые обратился в сервис-центр Айсберг. Вышел из строя очень дорогой телевизор Самсунг, который проработал у меня без поломок 8 лет. Пошли вертикальные полосы справа на экране, затем телевизор просто перестал включаться. Во время диагностики выяснилось что полностью вышел строя проессор с материнской платой и необходима полностью замена всех шлейфов которые крепятся к матрице экрана. Стоимость ремонта вместе с работой оценили в 56 тысяч тенге. Ожидал я ровно месяц пока придут заказанные новые запчасти. И в итоге позавчера получил свой прекрасный телевизор с великолепной картинкой и замечательным звуком. Гарантию на него мне дали 6 месяцев, но у меня нет ни малейшего сомнения что он проработает ещё 8 лет. От меня высшая похвала профессионалам очень высокого класса которые занимались ремонтом моего телевизора и конечно руководству Айсберга за то что они очень качественно делают своё дело, начиная с операторов которые отвечают по телефону и являются милыми и приветливыми девушками в реальной жизни, водителями которые БЕСПЛАТНО забирают технику у клиента и привозят ему домой. В общем моя оценка САМАЯ ВЫСОКАЯ! Рекомендую всем отправлять свою аппаратуру в Айсберг и уверен что вы не пожалеете. От всей души желаю долголетия и процветания вам- Айсберг! С уважением-Дмитрий.
Сервис топ! Нашли причину поломки и отремонтировали телевизор, который до этого не смог починить прошлый мастер. Специалисты вежливые и пунктуальные, договорились на 5 и приехал ровно в 5!
Знаете не плохой техно сервис, немного дороговато, но на то есть причины, запчасти дорогие.
А так, молодцы и у все у кого сломалось техника, рекомендую туда обращаться, заплатите дороже, но один раз, чем 3 раза
До этого был только негативный опыт с сервисами. Произошли неполадки с газовым котлом, позвонила сюда. почистили, где-то подкрутили за какой-то часок! Хорошая работа. Цену не заломили, была такой же, как по телефону!
Не дешевый сервис, в рекламе была скидка 30% так её и не увидел, не чего в микроволновке не сделали но 15.000 взяли , плюс отломали ножку от микроволновки, пришлось ехать обратно.
2
Посмотреть ответ организации
Baizhan Allakul
Знаток города 4 уровня
23 августа 2021
Про Ноутбук
Тезисно: Работник(далее "он") создает несуществующую проблему, цена за ремонт-половина стоимости техники
Была проблема с заряжанием. Оставляю ноут, и мне перезвонил он, он начал сразу же говорить про Замена контроллеров питания, Устранение короткого замыкание по мелкой электроники, восстановление дежурных дорожек и цепей питание также гарантия на материнскую плату и т.д. и цена ремонта 150 000 тенге.
Я, конечно же, отказался, лучше новый куплю чем буду восстанавливать.
Он начал уверять, мол ноутбук хороший, такие стоят 400 000 и он бы на моем месте ремонтировал бы, смотри, сэкономишь минимум 200 000.
Отказываюсь, ведь дураку понятно что он несет какую то чушь про детали, которых попросту не существует на ноутбуках.
Забираю и несу в другой сервисный центр. И по звонку говорят что проблема в зарядном устройстве, нужно просто новый купить.
А ноутбук целый, все в рабочем состоянии(В итоге сэкономил все деньги).
Написал чтобы другие, не совсем разбирающиеся в технике, люди не теряли деньги.
Когда возникает проблема с какой либо техникой, я сразу же набираю номер сервисного центра icebreg. Так как давно уже убедился, что лучшего центра просто не найти. Обращался неоднократно. Самый лучший сервисный центр!
Не рекомендую сервис центр, мастера не компетентные. Регистрационный номер заказа тв1710. Проблема у нас было телевизор LG экран тусклый, яркость пропала, при включении логотип горит все отлично а потом яркости нет. На диагностику оставили, в заключение мастер сказал сначала что сгорел блок питания, потом не сгорел надо настроить блок питания говорить. В итоге обманули в другом сервис центре починили просто светодиод сгорел поменяли все отлично. Не рекомендую! Мастера не компетентные.
Чинили то, чего не надо чинить. А то что надо было чинить не чинили. Стиралка как не работала, так и не работает. Но денег всеравно попросили. В итоге дядька починил, когда вскрывал, все было в пыли и грязное, что может свидетельствовать о том, что туда даже не добирался мастер. Не советую.
Холодильник начал приносить много неудобств. Слишком громко работал, приехал мастер, оказалось, что повредилась подвеска, быстро заменили запчасти на новые, супер, рекомендую
Отнесли ноутбук на ремонт, заплатили, забрали, но в тот же день ноут перестал работать. Несём по гарантии обратно, говорят, что сломан жёсткий диск. Но как? Не роняли, не падал. За повторный ремонт просят 40 тыс. И как докажешь, что не было этого? Может они при вскрытии поломали его
Отличный сервис! Нашли причину поломки и отремонтировали кондиционер, который до этого из 5 (!!!) компаний не смогли починить. Специалисты вежливые и пунктуальные.