Ibis Ступино
1033 отзыва
18 сентября 2024
Отличный отель. Номер был чистым и уютным, с удобной кроватью и всем необходимым для комфортного проживания. Персонал дружелюбный и отзывчивый, всегда готовый помочь. Особенно хочется отметить работу администратора — она была очень внимательной и профессиональной. Завтрак был вкусным и разнообразным, а цены на проживание — вполне доступными.
Рекомендую отель Ibis Ступино всем, кто ищет комфортное и недорогое место для отдыха во время поездки.
1
3 декабря 2024
Данный отель имеет категорию "три звезды"-он оправдывает эту оценку!
Первый этаж, бар и ресторан-все нормально (красиво, вежливо, современно).
Останавливались здесь на несколько дней (командировка). Достался двухместный номер с раздельными кроватями.
Номер чистый, все есть (кроме чайника), но ТЕСНЫЙ!!!!!!!!!!!!!
Этот номер даже для одного мал. Кровати узкие-спишь (если не испугался, что упадешь), а голова работает : КАК БЫ НЕ УПАСТЬ и руками так и ищешь габариты.
В остальном все нормально!
И еще: двери соседних номеров хлопают аж стены в номере дрожат.
18 октября 2024
То ощущение, когда ожидание соответствует действительности. Чистый, комфортный номер, санузел, все дела. Вежливый персонал.
Для трёх звёзд отлично 👍
Странные тапочки тонкие, но это лично мое мнение.
Вода в кулере на этаже. Когда в лифт входишь нужно сначала приложить карту от номера (там устройство мигнет, но не издаст звука - значит сработало), только после этого можно выбирать этаж и ехать - причем это как вверх к номеру, так и при выезде. Вайфай в номере по предоставленным данным от ресепшн сконнектить я не смог (но сказали, что разберутся), местный мобильный интернет ловит с переменным успехом.
Ещё хочется отметить, что очень приятно пахнет гель для душа и шампунь, прям по богатому, удобная кровать и звукоизоляция
1
16 января
Хороший отель. Номера чистые и уютные. Персонал приветливый и доброжелательный. На все вопросы которые нас интересовали нам ответили подробно и вежливо. Очень понравилось тихо и замечательно. В шаговой доступности магазины и мини ресторанчики. И в самом отеле недорого можно покушать . Огромное спасибо.
1
14 сентября 2024
Отличный отель за небольшую цену. Персонал вежливый, зона отдыха очень уютная. Еда хорошая, комфортно находиться в номере. Все проблемы быстро решаются на ресепшене. Номера чистые, постельное меняют часто, не откажут если просишь поменять сверх графика. Вернусь еще, очень уютно
4
25 декабря 2024
Выражаю огромную благодарность отелю и лично Александре за незабываемый вечер 21 декабря с группой Tough Guys! Это замечательный новогодний подарок!) Живая музыка, потрясающая атмосфера. Приятно, что Ибис не просто хороший отель, но и центр делового и культурного притяжения города! И пицца вкусная.) СПАСИБО!!!
2 сентября 2024
Люблю эту сеть. И здесь мы второй раз. Были в Ярославле, Нижнем Новгороде, в Москве на Октябрьском поле. Но этот отель по-домашнему уютный: начиная с бесплатной большой парковки, хорошим завтраком ( выбор есть, даже привередливым), уютными диванчиками в холле. Всё чисто, аккуратно, доброжелательно. Хороший номер с видом на храм, пусть не открываются окна, но в номере было комфортно, попросили уборку номера, все быстро отреагировано и через 10 минут у нас была уже горничная. Приветливый персонал, даже нам порекомендовали куда сходить с ребенком. Кулер с водой на этаже. И что удивительно, это чистые и приятнопахнущие гостевые туалеты на 1 этаже. Вообщем я всем советую и рекомендую.
1
28 августа 2024
Посетила ресторан ибис и осталась очень довольна. Вкусные блюда и приятная атмосфера. Хочу выразить отдельную благодарность официантам. Все очень вежливые, отзывчивые. Благодаря такому прекрасному обслуживанию хочется посещать данный ресторан снова и снова
3
7 ноября 2024
Хороший современный отель - в Ступино лучше все равно ничего не найти. Приветливый персонал, чистенько все. Но есть и свои НО…первые спал на таких матрасах в отеле - слишком высокие и слишком мягкие - ощущение что можешь упасть с кровати. Еда в кафе внизу не вызывает никаких эмоций - обычная не запоминающаяся - просто перекусить, но никак не посидеть и насладиться процессом.
19 сентября 2024
Отель оставил приятное впечатление! Вежливый и приветливый персонал сразу встречает на стойке регистрации. Комфортные и чистые номера. Вкусный и разнообразный шведский стол. Пребыванием в отеле очень довольны, рады, что нашли этот отель, будем заезжать ещё.
4
19 сентября 2024
Отель сам по себе отлично выглядит, расположен в хорошем месте, персонал вежливый.. Но! При заселении на входе в номер столкнулся с большим пакетом мусора, полотенца явно были использованы, грязная посуда на столе, воды не предложили, чай, сахар отсутствовал. Хорошо, что в номере две кровати, на одной не сменили бельë. Вобщем, время было позднее и хотелось спать, утром дальше в поездку, поэтому уже не было сил менять номер. Но отель я запомнил и больше в нëм не остановлюсь.
1
16 октября 2024
Проживали хоккейной командой, персонал доброжелательный, особая благодарность Александре и Анне, менеджеры по размещению, они профессионалы в своём деле, нашли нам необходимое количество номеров, вместе составили меню на наш бюджет. Номера хорошие, чистые, питание тоже отличное, персонал всегда шёл нам на встречу. Данный отель заинтересовал в своих клиентах, и чтобы к ним ещё не раз вернулись. Большое вам спасибо
1
12 ноября 2024
Сам отель очень достойный.
Приятный персонал , в частности сотрудник Дарья бойко и вежливо встретила на ресепшен и оперативно заселила.
Номер был чистый комфортный и впечатления от пребывания остались только позитивные
Рекомендую если остановитесь в Ступино !
1
20 сентября 2024
Очень понравился отель . Номера очень удобные , ничего лишнего . Персонал приятно удивил своим вниманием , решал любые вопросы . Еда вкуснейшая , проблем никаких нет. Очень удобное расположение для приезжих . Удобная парковка для машин с прицепом и мотоциклов . Приехали на ночь остались больше очень хороший отдых . Рекомендую для всех !!!!!
1
22 декабря 2024
Были приглашены на музыкальный вечер при отеле. Музыка была выше всяких похвал. Если бы ни талантливый коллектив, мы бы ушли. Когда планируется полная посадка в зале, то официантов явно должно быть не двое. Ни кухня, ни официанты не справлялись с полным залом. Мы заказали вино и сырную тарелку. Причём заказ сделали первыми, пока зал был пустой. В итоге сырную тарелку ждали час. Бокалы принесли немытые со следами губной помады. Столовые приборы были жирными на ощупь. Сыр в сырной тарелке (чеддер) был испорчен и в плесени. Менеджер принесла свои извинения. Нам подали новую сырную тарелку и чизкейки. Чизкейки были очень вкусные. Но.
Впечатление от вечера было сильно испорчено. Как ресторан это место не рекомендую. Хотя, исправлю оценку с одной звезды на три. Все-таки люди старались.
1
1
26 сентября 2024
Отель просто потрясающий! Персонал дружелюбный, всегда готовый помочь. Номер при заселении был идеально чистым, кровать аккуратно и красиво заправлена, постельное бельё свежее. В ресторане можно вкусно поесть
1
16 января
Номера чистые, комфортные. Ходили на завтрак, система шведский стол. Ну очень вкусные! И главное разнообразие еды! Персонал приветливый. Только положительные эмоции после проживания! С радостью остановимся еще!
30 октября 2024
Это лучший отель в Ступино . Персонал очень гостеприимный . Завтраки хорошие . Все чистое , постельное белье удобное . И что для нас очень важное - принимают с собаками ( 1000 р с питомца за ночь ) . Расположение отличное - рядом территория для прогулок , церковь , торговый центр «Курс» и бензоколонка «зерно».
16 ноября 2024
Очень понравилась гостиница. Очень чисто.
Отзывчивый и приветливый персонал.
Хорошая кухня. Завтрак шведский стол разнообразный, вкусный.
Большая парковка. Внимательная охрана.
1
21 августа 2024
От посещения отеля осталась в полном восторге! Администаторы на ресепшене очень вежливые и внимательные, ответили на все мои вопросы и учли пожелания по номеру. В самом отеле очень вкусно кормят и официанты выполняют свою работу быстро и качественно. Отличный отель, обязательно приеду еще раз.
1
11 сентября 2024
Первый раз останавливались в отеле, были проездом. В отеле очень уютно, приятная девушка блондинка нас заселила быстро и рассказала про все функции отеля. Порекомендовала нам завтрак, тоже было очень вкусно, остались довольны, приедем еще обязательно!
1
22 июля 2024
Ребята всём привет, ехал в Москву решил переночевать в отеле нашёл Ibis в ступино и не пожалел заброиноравал сразу получил кэшбэк что очень приятно, значит отел площадка под охраной вся светится и ходит реально охранник, ресепшен девушка милая и приятная оформила всё быстро за это спасибо, был сильно удивлён в отель можно с животными, номер просто супер чисто всё белоснежное фен всё работает, шампунь гель всё на месте в душе вода такой напор что сбить с ног сможет, в номере тихио улицу не слышно, индивидуальное кондиционирования номера всё работает. Тапочки, полотенца всё супер. Ребята не экономьте на своё отдыхе это самое дорогое что у нас есть. Если возникнет вопрос где ночевать то я отвечу только в отдельно Ibis
1
21 сентября 2024
Отличная гостиница с хорошим расположением,удобные номера,чистота,качество и уют, 3* на 5+,ставлю ещё одну от себя,чувствуется опыт международной сети,мои положительные рекомендации,при возможности обязательно приеду вновь!!!
2
1
20 августа 2024
Отель оправдал все ожидания. Хочу отметить персонал на ресепшене, оформили всё очень быстро, качественно, общались очень вежливо, взяли во внимание все наши просьбы. Вообщем нам всё очень понравилось. Спасибо за гостеприимство!😌
2 июля 2024
Была первый раз и думаю не последний. Приятный и вежливый персонал. В ресторане вкусно кормят. Номер чистый, уютный, кровать мягкая и удобная. Уборка была каждый день на 5+. В отеле есть всё необходимое для длительного проживания. Сдавала вещи в стирку, все вещи возвращали чистыми и выглаженными. Спасибо всем сотрудникам Отеля Ибис! Рекомендую!
1 октября 2024
Внутри очень комфортно, красиво, удобно, чисто и со вкусом. Приятный персонал и вкусная еда. Соотношение цены и качества. Удобное месторасположение и парковка. 👌
17 марта 2024
Хороший отель. Реальные 3 звезды. Чисто и комфортно, в номере убирают каждый день. Завтраки вполне достойные. И все же есть пара минусов.
1. Прожил почти месяц. За это время по кушал вафли, только 4 раза. Резонный вопрос. Для кого все время, работает вафельница, если как не спросишь. Теста нет.
2. Постоянно нет больших бумажных стаканов на баре. Кофе не попить.
В остальном, все отлично. Хороший и приветливый персонал.
4
3
19 декабря 2023
Чисто. Молодёжно. В Ступино есть Особая Экономическая Зона, поэтому всегда в отеле иностранцы.
Организовано все просто, без заморочек. И шведский стол на завтрак и лобби на вечер. Рядом ТЦ Курс, там Перекрёсток со всем необходимым.
Вопрос у меня только один: почему во всех отелях в барных картах алкоголь очень своеобразного ассортимента?
Или низкого сегмента по цене выше среднего. Или среднее по цене Люкса.
Почему в барах всегда непонятное и невнятное пиво. Пристрастия гостей формируются массмаркетом и в ресторанах хочется видеть что-то привычное по качеству.
К примеру в КуулКлевер есть приличный singl malt по цене 1700 - 2 500 за 0,7. Ну купи ты его и поставь цену х2,5. При цене 4 250-6 250 я буду заказывать 300 мл и не париться, что меня парят.
Но брать ассортимент из КБ по цене 7 000 за 0,7 ну его.
С Водкой то же самое. Ну и что она представлена, если её никто не берет.
Я много езжу и ужинаю с алкоголем, вижу своими глазами.
Так у нас никогда не разовьется культура проведения времени в ресторане, все останется столовкой
6
1
29 ноября 2024
Всё соответствует стандартам этой сети отелей. Чисто, всё новое, прекрасная шумоизоляция. Ресторан только подвёл: очень медленно обслуживал официант (один во время ужина). Не рекомендую треску заказывать- полное разочарование! Завтрак на высоте: разнообразно и вкусно
11 января
Обслуживание персонала очень впечатлило. Нас обслуживали две девочки- очень приятные. Есть о чем поговорить,не оставляли нас без внимания. Уютная атмосфера.И в общем прибывание в отеле было радушно и приветливо. Обязательно посетим этот отель в ближайшее время. Спасибо!
1 июня 2024
Неплохая гостиница для случая, когда нужно просто переночевать. Чистые номера, приветливый персонал, удобное расположение. В стоимость включён завтрак (шведский стол): выбор блюд невелик, но всё свежее и вкусное. Круглосуточно работает кафе, (хотя позиционируется, как ресторан, но явно не дотягивает до такого звания) с вполне демократичными ценами.
8 октября 2024
Очень удобное расположение отеля. Съехали с трассы и через 5-7 минут были в отеле. Большая парковка. Заселили быстро. Все чисто. Ребята на стойке приема молодцы. Спасибо
30 октября 2024
Отель Ibis — это отличный выбор для путешественников, ищущих комфорт и удобство по разумной цене. Я недавно остановился в одном из их отелей и остался в полном восторге от сервиса и атмосферы.
1
22 августа 2024
Приехал в отель на днях, бронировал номер через телефон. По приезде сотрудники ресепшена заселили быстро и оперативно, учли все пожелания по расположению номера и комфортности моего проживания. В ресторане отлично кормят, хорошие завтраки. Отель чистый и удобное расположение. Приеду обязательно ещё раз
1
11 января
Отличный сетевой отель. Всегда вежливый персонал. Чистота в номерах, уютно. Просторная парковка. В общем и целом, всё просто замечательно!
18 августа 2024
В данной гостинице заранее был забронирован семейный номер, мы ехали с надеждой, что после долгой дороги мы остановимся в хорошем номере и отдохнем. НООООО, УВЫ((((((
Когда мы приехали, то на ресепшене нам сказали, что наш номер слетел((((((( я не стала скандалить, так как младшая доченька 4 годика, спала уже у папы на руках, на дворе ночь и нам говорят, что могут только предложить два номера. Меня не устраивал такой вариант. Мы взяли один номер , но попросили доп белье по итогу нам так и ни чего не принесли. Остался только негатив об этой гостинице. Ни когда и ни кому не посоветую данную гостиницу.
2
18 ноября 2024
Остановились переночевать по пути из Питера в Волгоград, на ресепшн приятные регистраторы, заселили быстро, без проблем, номера взяли категории стандарт, номера убраны были плохо, ремонт изношенный, пятна на стенах неизвестного характера, сантехника тоже уже вся «пошарпанная», ну это все ничего, в наловочке нашла клок темных волос 🙈, после этого уже не смогла оставаться в номере, попросила горничную в номер, предложили переселить в другой, согласились, переселили быстро.
В номере не было косметических принадлежностей, кроме флакона с мылом и шампунем. В ванной один набор полотенец ( для одного человека), еще один правда мы тоже нашли, упаковано в пакете в шкафчике - дополнительный набор (что он был, уже хорошо).
Еще один минус, в номере нет чайника и чайных принадлежностей, в кулере на этаже не было горячей воды, только холодная, чай выпить не удалось.
В общем ночь переночевали и хорошо, более нет, не рекомендую, как отель для более длительного пребывания.
18 мая 2024
Комфортные номера, чистое белье и полотенца, хороший чистый санузел с душевой кабиной, удобные матрац и подушки. В душевой есть шампунь и гель. Чисто в номерах, есть в холле зона питания.
К недостатку можно отнести отсутствие одноразовых зубных щеток и пасты и воды для питья. Воду можно набрать в графин в кулере у лифта. Персонал внимательный, вежливый. По желанию можно включить в стоимость номера завтрак. Цена не очень демократичная.
Гостиница достойная, рекомендую
1
26 июня 2024
Гостиница норм, номера не большие, окна маленькие, но кровать удобная. Шведский стол мне не зашел, не очень вкусно. В ванной нет полотенцесушителя и крючков, у зеркала нет розетки волосы укладывать. В целом неплохо. Интернетом гостевым не пользовалась. Понравилось, что много плечиков для одежды. Утюг только на 2 этаже в отдельной комнате и там нетничего, чтобы повесть отглаженную одежду. Не было обувного набора, нужна была ложечка для обуви, возможно на ресепшене бы дали
3
20 сентября 2024
Супер место. Атмосфера приятная. Обслуживание на высшем уровне. Вежливый персонал, хочется возвращаться,остались только положительные эмоции! Спасибо большое.
1
8 сентября 2024
отличный отель,бываю в этой сети отелей в разных городах и всегда уровень на высоте!
единственное,что завтрак не особо вкусный,но панкейки отменные,рекомендую)
3 февраля
Уже несколько раз останавливался в этой гостинице, все хорошо. Тихо, ресторан работает оперативно и нормально готовят. Парковка большая. Вернусь еще.
1
21 августа 2024
Очень хороший отель, дружелюбный персонал. Девушки на стойке ресепшена быстро нас заселили, разместили в удобные номера. Отдыхом остались довольны, приедем обязательно ещё ни один раз
15 декабря 2024
Замечательный отель, хороший персонал, вкусные завтраки, уборка 10/10, большая парковка перед отелем, всем советую остановиться в этом прекрасном месте!!!
1
10 декабря 2024
Хороший отельчик!!! Мягкие матрасы и вкусный разнообразный завтрак!!! Уважительные девушки на ресепшине ! Чистота в номере! Уютненько!!! Когда буду мимо проезжать, обязательно к вам !
11 января
Проживаю в отеле Ибис. Хочу выделить отдел ресторанного обслуживания за профессиональную работу, за уважение к своим гостям. Отдельную благодарность хочу выразить Яне и Виктории , а так же кухни . Как постоянный гость хочу сказать спасибо .
1
21 августа 2024
Шикарный отель, приятные и отзывчивые администраторы
Особенно хочется отметить Полину, которая в столь поздний час, налила мне чай, к сожалению десертов не было, Полина пожертвовала свою шоколадку, за что я очень признателен
Прекрасное и уютное место!
Если есть возможность тут остаться, то это будет правильный выбор!
3 июня 2024
30 мая 2024 г. проводили День российского предпринимателя , Хочется отметить прекрасное взаимодействие с сотрудниками "Ибис" отеля, отзывчивые компетентные профессионалы.Комфортный зал для проведения мероприятий, кондиционер , красиво оформленный кофе- брэйк. . Отдельное спасибо управляющей Александре, за быструю обратную связь по всем вопросам и айти-специалисту Илье, за профессионализм и тактичность . Обязательно буду рекомендовать коллегам для проведения официальных мероприятий . Огромное Вам спасибо !
2
3 октября 2024
Отель хороший. В номере есть всё, что нужно. Из минусов - какая-то странная схема заезда на парковку (всегда хочется уехать под "кирпич=)), и не очень обслуживание в ресторане. В 2022-2023 году просто сидели долго ждали, когда подойдет официант. В 2024 году официант просто не пришел=). Решили откушать в местном ступинском фастфуде
28 сентября 2024
Очень хороший отель, вежливый и отзывчивый персонал, хорошая парковка. Буду рекомендовать всем знакомым приезжающим в ваш город. Спасибо большое!!!
3