Ibis
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1977 отзывов
25 октября 2024
Хорошая гостиница, стильная, уютная, завтраки вкусные, на ресепшене стоят добрые и милые сотрудники - со всем помогут, все подскажут. Осталась довольна. Вид во двор понравился))
2
8 декабря 2024
Отличное место, очень вкусная кухня, приветливый, внимательный и вежливый персонал, спасибо за сахарок!)
Удобная транспортное расположение и уютная, атмосферная территория!!!
25 декабря 2024
Размещали в данном отеле большую группу коллег, все прошло супер! Большое спасибо за профессионализм Наталие и всем сотрудникам отеля! Имеются также номера для людей с ограниченными возможностями, персонал готов помочь при любой просьбе.
Будем возвращаться еще)
27 декабря 2024
В целом,мне нравится. Главные параметры- чисто,нет посторонних запахов нигде,тихо. Единственное- если дождь,то нужно брать номер в верхних этажах, иначе не уснёшь из-за стука дождя, но ,чем выше этаж, тем хуже напор воды в душе. Шторы плотные,можно закрыть и свет от фонарей не будет мешать. Халатик и пасту со щёткой просто беру с собой.
30 апреля 2024
Классный отель. Чистые номера и отличные матрасы с подушками - чем и славится сеть Ibis, собственно. Великолепная шумоизоляция, в номере тишина, самое то что нужно для отдыха. Доброжелательный персонал на ресепшене. Номер убирали каждый день моего прибывания. Эко-тема также классная. Из минусов только то, что номерной фонд слегка "подустал" - видно, что с момента постройки туда было установлено крутое оборудование, вроде тех же фенов и климатических систем, но их желательно потихонечку обновлять. В остальном - выше всяких похвал, обязательно остановлюсь в этом отеле ещё раз.
2
2 июня 2024
Просторные номера, чистые. Убираются каждый день. Сервис хороший, кормят вкусно. Понравилось мягкое напольное покрытие в номерах. Кондиционер работает как швейцарские часы. Есть прайс в номера на предметы личной гигиены, но также есть минимальный бесплатный сет по типу "швейный набор". Кровати удобные, в них действительно сладко спится, как и заявлено. Лифты по картам, но можно путешествовать и на другие этажи, за что отдельный плюс. Пожарная лестница открыта. Газированная вода в кулерах в коридоре - отдельное уважение. На ресепшене все милые и отзывчивые. Заслуженная пятерка.
2
1
31 марта 2024
Я недавно останавливался в отеле Ibis и хочу поделиться своими впечатлениями.
Отель расположен в удобном месте. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым помочь. Номера были чистыми и уютными, с удобной кроватью и всем необходимым для комфортного проживания.
В целом, я остался очень доволен своим пребыванием в отеле Ibis. Я рекомендую его всем, кто ищет комфортное и доступное проживание в городе.
4
2
5 декабря 2024
На три звезды не тянет. Можно натянуть, но за всевозможные платные допы в виде тапочек, халата, ниток. Отель экономит на всех мелочах, что играет в минус комфортному прибыванию. При этом цена не бюджетная. Если вы приезжаете поздно вечером, то имейте ввиду, что покушать практически негде. Есть пара ночных заведений рядом, но они не подойдут для тихого отдыха. Есть рядом магазин 24ч. Что как то может скрасить ваш ночной заезд. С доставкой также будет проблематично
24 августа 2024
Неплохой сетевой отель уровня 3*. Стандарты соблюдаются в основном. Чистые аккуратные небольшие номера, Надолго бы здесь не советовал останавливаться, но на 2-3 дня вполне возможно. Из минусов -не всегда была вода в кулере на этаже, а чайника в номере нет и воду не вскипятить, иногда в туалете присутствовал небольшой запах канализации. В остальном претензий не было.
3
10 февраля
Отличный отель. Вежливый персонал, чистые уютные комнаты, разнообразные завтраки и обеды. Хорошая транспортная доступность. Рекомендую к проживанию!!!
9 декабря 2024
Жили в группе с 29 ноября на 2 декабря. Отель хороший , завтраки вкусные, номера чистые. На ресепшене попросили номера поближе и сотрудник Егор так скажем исполнил нашу просьбу) Решили остаться на подольше, девушка Анастасия с которой общались по проживанию группы очень любезно помогала со всеми вопросами во время проживание , за что отдельное спасибо!!!
Сотрудники отеля очень отзывчивые , за это огромное спасибо , потому что когда приезжаешь с детками это очень важно.
1
1
13 июля 2024
Отель Ибис Москва Павелецкая - это просто идеальное место для комфортного пребывания в столице. У меня нет слов, чтобы описать насколько отличным было обслуживание в этой гостинице. Все сотрудники были не только профессиональными, но и очень дружелюбными и внимательными.
Номер, в котором я остановился, был просторным, уютным и очень чистым. Вся мебель была в отличном состоянии, а кровать была просто невероятно удобной. Я спал как ребенок каждую ночь, что было особенно важно после долгого дня осмотра достопримечательностей.
Завтраки в отеле тоже заслуживают самой высокой похвалы. Большой выбор блюд, свежие продукты и приветливый персонал - все это создавало прекрасное начало дня.
Я могу с уверенностью сказать, что лучше гостиницы просто не бывает. Отличное обслуживание, удобные номера и вкусная еда - что еще нужно для идеального отдыха? Я обязательно вернусь сюда снова и снова.
26 ноября 2024
Отличная сеть отелей. Бываю на Октябрьском поле и возле аэропорта Домодедово. Удобное расположение. Чистые, уютные номера. Сервис располагает возвращаться снова и снова.
18 августа 2024
Номера чистые, матрацы и подушки удобные. Персонал доброжелательный. Есть холодильник с завтраками. Есть банкомат и автомат для приготовления кофе. Отель расположен в зелёном и тихом месте. Рядом находится станция МЦК "Панфиловская". Немного дальше, станция метро "Октябрьское поле"
3 ноября 2024
Отели сети или франшизы Ibis держат определённую планку, вновь убедилась в этом будучи в командировке. Хорошая работа персонала на ресепшн, информирование. В номере чисто, есть всё необходимое, большая душевая, шумоизоляция, всё понравилось. Завтрак стандартный.
24 октября 2024
В номере Чисто , уютно , приветливый персонал на ресепшене , в ресторане и горничные на этаже, завтраки вкусные цена соответствующая ! Вернемся к вам еще раз)
28 июня 2024
Отель очень понравился, Хорошая команда молодых ребят замечательно обслуживают и на ресепшене, и в ресторане. Особо хотелось бы отметить чистоту помещений. Удобная транспортная развязка и метро в шаговой доступности. Рекомендую данный отель всем и сам обязательно вернусь!
1
19 августа 2024
Добрый вечер!
На протяжении уже практически 2-х лет с сыном останавливаемся в этом отеле, привлекло нас - это его удачное расположение, чистота и уют в отеле и номерах, и самое важное вежливый и внимательный персонал.
Особенно хочу отметить Анастасию - доброжелательную, обаятельную и очень отзывчивую и внимательную сотрудницу Ресторана, которая создает своим отношением к клиентам домашнюю атмосферу. В том числе, благодаря таким людям, как Анастасия хочется возвращаться вновь в этот прекрасный отель.
Приятно когда люди относятся к своей профессии с отдачей и ответственностью! Обязательно буду рекомендовать своим друзьям этот отель❤️
1
6 ноября 2024
Проживал в отеле с 10-16.10.24г.
В первом номере сильно воняло канализацией и на поверхностях было много пыли. Попросил заменить номер. Зашли в соседний.
Во втором с грязью была аналогичная проблема, а вместо канализации пахло сигаретами.
В третьем номере было также пыльно, но без запахов.
Уже не было сил и времени искать что то другое, остался в третьем номере, попросил пригласить горничную.
Пол был чистым. но пыль и грязь была на решетках вентиляции, картинах, шкафу, сейфе, подоконнике и оконных рамах.
Одна лампочка в потолке на протяжении всего проживания нервно мигала, я обратил внимание персонала на эту проблему, но, вероятно, не был услышан или понят, т.к. практически весь персонал, кроме рецепции, импортозамещенный и не говорящий по-русски.
Горничная приходила 2 раза перед заселением и недоумевала в чем проблема. Пришлось детально указывать пальцем на грязь. После часа метаний удалось заселиться в более менее приемлемый номер.
Далее уборка осуществлялась ежедневно, но очень посредственно. Например: полотенца поменяли, а крошки на столе остались. Приходилось регулярно связываться с администратором и делать замечания.
Спускался в обеденную зону, тоже не остался доволен уровнем гигиены зала и персонала на кухне, не стал рисковать.
Вообщем всё бы ничего, жить можно, но чистота ужасно хромает.
За доставленные неудобства получил купон на бесплатный напиток. Выпил горького пенного за былой сервис и фирменную чистоту сети Ибис, ныне безвременно утраченную.
Жаль, видно действительно трудные времена.
1
1
28 октября 2024
Спасибо всему персоналу Ибис Октябрьское поле. Команда Тюменской области благодарит Вас за тёплый приём, вашу отзывчивость, внимательность. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела 😘
7 октября 2024
Были в гостинице 1 сутки с 6 на 7
Начну с минусов (их меньше)
1- заселение с 15;00
2- в номере нет воды( но есть графин и в коридоре кулер)
3- к сожалению было очень пыльно,и эта пыть с вытяжки попала на голову( что не очень приятно)и грязные шторы
4- у нас был стандарт, места и света крайне мало
Теперь перейду к плюсам
1- если вы приехали раньше, вы можете оставить вещи до времени заселения ( или воспользоваться ранним заездом за доп плату)
2- чистое постельное белье
3- т.к в Москве не включили отопление по просьбе принесут обогреватель
4- в ресторане довольно не плохо готовят
В целом сойдет
4 августа 2023
Все очень чисто, красиво. Приятные тона в номере. Очень порадовало наличие климат-контроля и бесплатный сейф.
Отдельно хочу отметить приятное месторасположения отеля. Есть станция МКЦ рядом и в шаговой доступности станция метро.
Сам район, в котором расположен отель, также радует глаз. Было очень приятно просыпаться по утрам и смотреть в окно на район. На территории района также есть уютный скверик с фонтанчиком
Всего два несущественных замечания:
1) В номере нет чайника. Но на этаже есть кулер с горячей и холодной водой, так что не критично.
2) Душевая кабинка не закрывается, из-за этого после душа пол всегда в воде.
6
28 декабря 2024
Часто останавливаюсь в этом отеле. Удобная локация , рядом с метро и мцд или мцк. Завтраки адекватные, персонал приветливый. Приеду еще!!! Весь персонал с наступающими.
1
6 ноября 2024
Номер неплохой, но маленький, всё аккуратно, однако нашлись минусы - грязноватая в пятнах тюль, из кондиционера слева идёт жар, справа холод, в итоге номер остудить не удалось, у окна нет режима проветривания, только открыть целиком (но есть ограничитель), ручка окна скрипит. Давно не встречал номера без чайника и приветственной воды с пакетиками чая и кофе (куллер есть на этаже, но воды там не оказалось и даже этажом ниже). Завтрак хороший. Машину поставил рядом с отелем без проблем (бесплатно). В номере также нет гигиенических принадлежностей (зубные щетки, паста), но вам могут принести в номер за доп.плату.
1
18 марта 2024
В целом хорошая сетевая гостиница со здравой оценкой своей звёздности. К сожалению, не совсем адекватное соотношение цена/качество. При множестве положительных моментов (хороший завтрак, очень хорошие косметические средства - гель для душа и шампунь-кондиционер в номере, приятный дизайн помещений) есть существенные недостатки((( Самое неприятно, это запах канализации в номере. Также покоробила необходимость доплачивать за зубной набор и другие допы, которые в отелях такого же уровня выдаются по запросу; отсутствие чайника в номере; очень скромный фен. Из того, что можно легко исправить: пожалуйста, добавьте персонал на ресепшн, приходилось ждать очереди практически по любому вопросу.
6
1
21 сентября 2024
Достойно! Одна из самых не дорогих сеток, есть всё необходимое. Переодически останавливаюсь в Ibis, хороший сервис. Удобное расположение данного отеля… Рекомендую!
7 января
Офигенный отель. Только положительные эмоции от прибывания в этом отеле. Турецкие и остальные зарубежные отели отдыхают. Очень удобное расположение. Одним словом рекомендую.
15 июня 2024
Отличная локация, парковка у отеля, спортивные площадки рядом. Завтраки для 3х звезд нормальные. Персонал дружелюбный. В соседнем здании есть ресторан и паб. Стирка в отеле до дух дней, в двух минутах прачечная которая стирает за один день. В целом однозначно рекомендую.
1
1
17 ноября 2024
Проживали в этом отеле когда ездили на съемки 🎥 на платформе ДЗЕН👍Отель понравился,отличное расположение,хороший сервис 👍очень вкусный кофе ☕️ по утра. На баре👏
12 мая 2023
Очень хорошая гостиница с отличным расположением и приятным персоналом.
Завтраки - обычный хороший шведский стол, но все очень вкусное.
Есть кулер на этаже.
Рядом много заведений и в отеле есть ресторанчик. Все вкусно и здорово.
Номер чистый, убираются каждый день.
Есть гладильная комната на этаже с хорошим утюгом.
В номере немного тесновато, но не критично.
Из минусов:
Немного пахнет затхлостью, приходилось проветривать, но при моем росте -160см почти нереально дотянуться до окна.
Холодильник полностью не открыть и верхнюю кривую полку не поставить нормально, фото прилагаю.
Фен не очень удобный.
Нет полотенцесушителя, если вдруг надо что-то постирать, то высушить негде.
5
9 апреля 2024
Отличное место. МЦКА в пяти минутах, метро Октябрьское поле в 10 минутах. Чистые, уютные номера. В отеле чисто, персонал работает не заметно. В номерах есть все необходимое. В меню ресторана всегда можно заказать блюдо на выбор. Заселились быстро, у нас были вопросы и нам помогли, персонал отзывчивый. Спасибо, за прекрасно проведенное время в вашем замечательном отеле.
1
1
8 января 2024
Отличный отель. Жили там во время новогодних праздников. Номер был очень чистый, кровать удобная и мягкая. Уборка и замена полотенец была каждый день. В номере была 1 пара тапочек, мыло, гель и шампунь, по желанию можно было докупить остальные необходимые принадлежности. На этаже есть кулер с горячей и холодной водой. Номер выходил во двор, было очень тихо, ничего не слышно. В номере хорошая звукоизоляция. Есть телевизор. За отдельную плату можно докупить завтрак/обед и ужин. Завтрак очень приличный, шведский стол, большой выбор разной еды. Большой плюс - отель находится в 3-4 минутах ходьбы от МЦК, в 10 минутах метро Октябрьское поле, до центра буквально 20-25 минут езды. Единственный минус - лифт в отеле очень медленный, подтупливал, иногда можно ждать и несколько минут.
5
1
3 мая 2024
Хорошая гостиница с удачным месторасположением. В номере было чисто, комфортно. Все необходимое было доступно. На завтраках стандартный ассортимент блюд, приготовлены вкусно.
Приятно удивила экоконцепция заведения и отказ от лишнего пластика.
1
5 декабря 2023
Отличный отель, очень приятный номер. Останавливались на одну ночь, чтобы отдохнуть после концерта - все просто супер. Номер свежий (стандарт), аккуратный, чистенький, уютный. Отдельный лайк - за санузел: крайне редко вижу, чтобы санузел был без единого намека на какие-либо проблемы в этой категории. Сам отель приятный, уютный, видно что за отелем регулярно следят. Все шикарно, настоятельно рекомендую для остановки.
19 сентября 2023
Добрый день! Были в в этом отеле в марте 2023, все было отлично, чистота, уют, вежливый персонал, хорошие завтраки, поэтому и в сентябре не было сомнений где остановиться. Все так же чисто, уютно и вкусно, но все же на этот раз изрядно подпортил нам завтрак сотрудник кухни который работал 16.09.23, на просьбу «будьте добры, принесите пожалуйста тарелки» он глазом не моргнул и не отреагировал, я даже подумала что не к тому обратилась, в итоге через некоторое время он ушел и тарелки принес, столы были грязные и салфеток не было на столах, я в очередной раз , через будьте любезны , попросила принести салфетки, меня просто ошарашил хамский тон и ответ «посмотрим». Так он их не принес, и после завтрака уходя я его «поблагодарила» за якобы принесенные салфетки. Очень неприятный молодой человек, явно его все раздражали. Вот один человек может подпортить впечатление и репутацию. Но, хорошее это то, что он попался нам всего в одно утро нашего пребывания. Конечно же будем к вам приезжать еще, потому что все остальное отлично! Рекомендую!👍
1
20 ноября 2024
Проживала в отеле с 18 на 19. Номер хороший , завтрак был включен , могу отметить большой шведский стол, много выбора. Отель советую, цену и качество оправдал. Вернусь еще!
3
24 января
Неплохой отел. Уютные номера, по прибытию были небольшие проблемы с отоплением,но персонал отеля быстро решил эту проблему. На 1 этаже расположен уютный круглосуточный ресторан. Обслуживание отличное. Запомнился официант Зоха,который обслуживал нас. Очень вежливый , всегда улыбается. Отлично знает меню и может посоветгвать,что выбрать. Отелем довольны
26 января
Останавливался здесь дважды. Сначала по рабочей поездке, затем для празднования Нового года. В номерах чисто и есть мебель для работы из номера. В честь Нового года угощали шампанским 🥳 🥂
2 октября 2024
Останавливалась здесь 3 раза и решила, что больше не буду. Из плюсов: расположение, вкусные завтраки, тишина.
Из минусов: из 3х раз 2 раза раковины были засорены и плохо сливалась вода, в последний раз в номере в мусорные ведра даже пакеты не вставлены…Кондиционер издает какие-то страшные ненормальные звуки. Чувствуется, что техника уже «устала». К клинингу вопросов нет. Они молодцы
28 июля 2024
Постоянно останавливаюсь в этом отеле. Самые вкусные завтраками и самые удобные матрасы!
Номера не большие, но все есть. Рядом метро и все что нужно. Район хороший. Рекомендую однозначно.
А на день рождения в номер принесли чизкейк и открытку. Это очень мило. Спасибо вам.
3 января
Отель в целом понравился! Персонал приветливый. У нас были завтраки, выбор большой и все вкусно. Так же, в любое время можно придти и заказать что-то еще. 3 звезды ставлю из-за температуры в номере, кондиционер не работал, ставили 30 градусов, ждали 15-30 минут и в итоге все равно дуло холодным. Обратились с этим вопросом на ресепшен, нам предложи переехать в другой номер, но там было так же холодно и с кондиционера дуло только холодом. При этом очень сильно сквозило с окна. Остались сыты и довольны, но замерзли!
1
4 декабря 2024
Всё отлично, кроме лобби-бара. Обслуживание в лобби-баре на 3. В остальном - чисто, есть всё необходимое, хороший сервис и завтрак.
7 января
Заселялись в 2:30 ночи, на ресепшене было пусто, ни охраны ни другого персонала небыло. Прошёл в ресторан, вернулся на ресепшене опять никого... Минут через 5-7 появилась девушка, зарегистрировала. Прошли в номер 1028, сразу при входе в номер почувствовал запах сигаретного дыма, раньше видимо курили и из туалетной комнаты запах, извините, мочи, ночь переночевали кое как, испытывая тошнотворное чувство брезгливости, но дальше испорченное впечатление было умело исправлено персоналом после обращения. Переселили в другой номер без подобных нюансов, подобрали его рядом, что бы комфортно переехать было, комплимент в виде фруктов тоже добавил благоприятного впечатления. Спасибо . Отель рекомендуем
1
1
13 февраля
Здесь не соблюдается Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (ред. от 27.12.2024) "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в РФ" статья 4 пункт 18:
Заселение потребителя осуществляется при условии предъявления потребителем документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:
Заселение в гостиницу граждан Российской Федерации также может осуществляться при условии идентификации и (или) аутентификации с использованием единой биометрической системы.
(п. 18 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.03.2024 N 341).
Вечером 12.02.25 мы забронировали и оплатили номер через Яндекс. Девушка на ресепшене без улыбки, без гостеприимства сказала что не будет нас заселять по паспорту из Госуслуг (даже не добавив такие слова как «К сожалению « и тд), сославшись на закон. На вопрос какой закон, она назвала номер постановления. Когда я ей показала постановление, она сказала какой-то бред: «Мы не гос организация, мы ООО, у нас нет сканера, и вообще другие гостиницы вам тоже будут отказывать без паспорта».
Гостиница Ибис, объясните какой еще сканер вам нужен? почему вы нарушаете правила постановления РФ? при чем здесь ООО, на вас не распространяются законы РФ?
2
24 февраля
Чистые приятные номера, приветливый персонал, минимум принадлежностей в номере, нужно учесть при заселении. Зубная щётка с пастой как доп функция. Полотенец на 2*
Шведская линия на четыре, без излишеств, но голодными не будете
7 января
Конечно всё прикольно хорошо, но сегодня заело номер мы ждали 40 минут!!!! Раз 10 подошли на рецепшен, нам и карты поменяли - в этом небыло не какого смысла. Только когда спустилась и слегка наехала позвали техника, и тот о разделе. Вообщем за 20 минут до выселения мы зашли в номер. Спасибо большое хотя бы за качественный номер
1
29 июля 2024
Снимал номер на две ночи, на третьем этаже, одноместный,с двуспальной кроватью и санузлом, душ. В номере чисто, электричество работает от пластиковой карты, которую надо вставить в специальное устройство. За две ночи , не было ни шума, ни громких эксцессов, было тихо и спокойно, шторы не пропускали дневной свет. В номере комфортная температура. Лифт работает, также от карточки, которая открывает дверь и включает свет, подниматься на лифте нужно прикладывать карту, а вот спускаться вниз, карту прикладывать не надо. На первой этаже, есть столовая, кафе, ресторан, кому, как удобно. Цены чуть выше среднего. Завтрак можно включить в стоимость номера, выбор на завтрак хороший, можно плотно и вкусно позавтракать. В один из вечеров, заказал солянку(хорошая), хлеб(очень мало дают), и сок 200 мл- обошлось в 780 р. В целом рекомендую, стоимость номера не знаю, ибо приезжал на мероприятие и гостиницу бронировала принимающая сторона
3
18 декабря 2024
Проживали группой. Заселили чуть раньше. Номера чистые , у многих детей аллергия на пыль, все бы расчихались , но к счастью ни один ребенок не пожаловался! Кушали в ресторане детское меню, детям все понравилось! Так же спасибо девушке Анастасии которая курировала нашу группу, беспокоили даже в выходные , но все решалось очень быстро.
Спасибо большое отелю за теплый прием!!!
1
22 января
Сама там не проживали, но была в гостях у знакомой. Впечатление первое положительное, очень уютно, красивый большой хол. Номера удобные, комфортные.
21 февраля
Отличное гостиница. Приветливый персонал. Удобная кровать.
Вкусные завтраки всего в изобилии. Кто там писал есть нечего, похоже пришел когда завтраки закончились . )