Находимся в отеле с 23.01.2025г. Есть претензии по поводу питания и сервиса! Питание отвратительное от слова "совсем"!!! Мы были готовы, что это Куба и шика по еде здесь ждать не придется, но они и здесь переплюнули! Малого того, что еда полностью однообразная, так ещё фактически нет выбора, а то. что есть просто отвратительного качества!!! Мясные блюда повора выносят в зал , но выдавать вам их никто не собирается! А то что есть похожее на мясо жариться даже без масла, гарь на всю столовую, есть эту подошву ещё то удовольствие! Из гарниров только макароны и рис !!! на 7 день пропали сыр и фрукты. На завтрак только яичница и много салатов из капусты. Хлеба, выпечки нет!!! Официанты видят только Канадцев!!! Не рекомендую посещать этот отель!!! За все время проживания нам на 8 день в бар в номер принесли 1 баночку пива, о соках речи нет, приносят только одну 1,5 воды в сутки. В уборных туалетная бумага от случая к случаю! В общем не отдых а выживание!
Хорошая гостиница на твердую 4-ку (для кубы)
Хороший персонал
Еда,рыба говядина всегда есть ,овощи тоже но только без помидор
Фрукты сезонные ,мы попали на ананасы и папайю
Бар на пляже не плохой очень вкусно кормят там
Минусы -нет мохито нет пино-калады
По пляжу ходит мальчишка продает коктейли в ананасах (с ромом ),очень вкусно советую 5$
Океан сказка ,много чаек много пеликанов
Есть экскурсии на розовых фламинго,там только один только дрессированный
Можно на автобусе доехать посмотреть самим на дикой природе их
Рома можно вывезти не ограниченное кол-во ,гиды не знаю зачем говорят что только 3 шт разрешено
Берите на пляже по 11$
На кубе отдыхала 6-й раз
Если хотите потусить то в Варадеро ,на Кай-Коко не особо куда можно съездить и погулять
Отличный отель, были ноябрь-декабрь, все понравилось, кухня выпивка обслуживание, отдельное спасибо бармену на пляже Роберто-душевный человек, делает отличные коктейли, океан просто бомба, погода была супер, хорошие экскурсии, короче не хотелось уезжать)))
Кубинская четвёрка. По другому и не скажешь. Всё дорогое и богатое граничит с устарелым и заброшенным. Отличные бары с неограниченным алкоголем в сочетании с отсутствием газированных напитков (не считая пива, его тут хоть залейся). Ухоженные комнаты в сочетании с отсутствием горячей воды в половине номеров. Приветливая, красиво одетая прислуга в нищей стране где еда и лекарства по талонам. Короче... Всё очень классно и неимоверно ужасно. Нужно ехать и самим смотреть! Но это Куба! Океан и пляж выше всех похвал!
С поправкой на социализм, отягощённый тотальными санкциями соседа, всё неплохо. А за океан и пляж можно всё простить. Персонал дружелюбный, анимация присутствует. Любителям алкоголя большого разнообразия ожидать не стоит.
Отель очень хороший, есть где погулять, самое главное это океан и бескрайний пляж, рядом некоторые отели ещё закрыты, можно заходить и смотреть везде. Еда, не Турция, но мясо, курица, рыба есть, омлет, яцчница, тосты, сливочное масло, мороженное, кексы, из овощей салат и огурцы -все!!! В других отелях спрашивали и этого нет! Помидоров не ждите! Фрукты - гуава, апельсин, грейпфрут, дыня, банан. Кому то в другом отели давали несколько раз папаю.
Самое ВАЖНОЕ
Тут главнее вас МОШКАРА!!! ЭТО ЖЕСТЬ!! Она мелкая и очень кусучая, наши средства не помогают, берите самые ядреные для похода в дикую тайгу!!! И вас все равно сожрут!!! Но тут в отеле есть средство против них - 5 евро маленькая баночка. А вообще на вечер лосины и длинный рукав, тогда вы будете меньше чесаться))) как шелудивая собака))
ВОРОВСТВО
Оно есть, если вы зашли в номер и пахнет духами - это вашими, будут каждый день пользоваться, а под конем могут смерть, вещи ваши все посмотрят и померят))) мы же братья))) социализм, помадкой могут вашей подкраситься. В последний день перед отъездом прямо из сейфа вынимают все и типа вы потеряли, не у всех, пока вы носитесь в истерике - паспорт, вылет, караул. Вам подкинут паспорт, но денег не найдете. Перекреститесь за паспорт и полетите. У женщины вытащили из кошелька 40 долларов, так как было много на их счёт и типа она не заметит - не нашла, бесполезно. Другие в автобусе забыли куртки, сами с Якутии, пять минут не прошло, ни чего не видели, теперь они будут закаливанием заниматься))) Оставили на тумбочке это их. Вскрывают даже чемоданы, так что особенно в предпоследний день все с собой!!! Иначе сюрпризы и подарки с вас)))
После мошкоры обтирайтесь ромом, после ккражи принимайте внутрь.
Магазин с ромом только в отеле Махито , самый большой и есть все.
Кто считает из женщин себя толстыми, вам сюда, тут спанчбобы канадцы и вы просто горная лань)))
А вообще очень классно здесь, белый песочные и ласковый океан больше ни чего не надо!
Чаевые
Ребята, что домо жалко выкинуть, везите сюда, это вышедшие цацки и бижутерия из моды, вещи, конфеты и прочую лабуда, вас ценить за ваши доллары и евро ни кто не будет, тут канадцы со своей ерундой форева.
Я привезла конфет с пятерочки - полет отличный!
Отель Trip он рядом, хотите геморроя вам сюда, пока нахожусь здесь - у наших русских украли - куртки, бесболки, 200 долларов и 200 евро у одной, у вторых 60 долларов. У людей с детьми - памперсы, каши, питание в баночках. Так что вы для них говно, так же говорят и канадцы о нас. На всех насрать, поясни все и отдыхаем. В отеле Трип канадцам шампанское наливают, вы следующий русский для вас оно закончилось, Орем, вызываем гида Ирину и появляется шампанское, плюс извинения бутылка рома в номере.
Отель стоит своих денег. Внимательный сервис, вежливый персонал, положительные эмоции, замечательный отдых. Уборка номеров - 5, питание - 4, алкоголь - 5. Отличный пляж, на который хочется вернуться. Желаю отелю вернуться к полноценной территории, так как Ковид подкосил всех - половина заброшена. В целом довольны отдыхом на 100%
Отель на 2/3 не функционирует, работающая часть требует обновления. Ассортимент еды скуден, но тут не от отеля, а от государства зависит все же. Повара стараются выжать максимум, хоть и не умеют готовить ряд продуктов очевидно. Пару раз на территории видели змей.
Но все минусы отеля теряются, когда приходишь на пляж. Как в любимой Доминикане, так и тут - великолепно. Мы ехали за морем и пляжем, их и получили. Тут все отлично, ухоженно. И кухня на пляже тоже хорошая, повар очень старается. Заметно, что он может в разы больше, чем кухня на пляже.
Хороший пляж, хороший персонал, еда вкусная,но однообразная, есть анимация, но в половине номеров нет горячей воды. Вечером много мошек, алкоголь быстро заканчивается, из контингента русские и пожилые Канадцы
Пляж шикарный,заход в море тоже норм,отлив прилив не критичный,персонал внимательный ,доброжелательный,в номерах правда теплая вода проблематична минут через пять семь идет.Еда качественная но ее подача как то происходит частями,то сыра нет то курицы в общем четверка.
Еда не очень, пляж на троечку, персонал всегда ждёт чаевые и замечают вас только с долларом в руках, номера убитые,старые,алкоголь есть,но мало,даже с ромом проблемы. Однозначно нет!
Это нереальный отель! Очень отзывчивый персонал! Чистые номера. Если едете с ребенком,просите первый этаж,там есть терасса,можно посушить вещи. Другие номера без балконов на верхних этажах. Нет лифтов,только лестницы
Вайфай бесплатный! Бар у океана бесплатный. Анимация для взрослых и для детей. Пляжная охрана помогает с лежаками ,не требует лишнего чая. Все очень отзывчивые и добрые. По пятницам играют местные музыканты. Могут сыграть для Вас за обедом . Отмечают дни рождения,поздравляют. Сервис на высшем уровне! Отмечатал тут свое день рождение 27.02.2022 и дети в полнейшем восторге
Это самый отвратительный отель за все мои путешествия в другие страны. В номерах нету горячей воды ВСЕГДА, иногда отключают вовсе всю воду. Номера не первой свежести, постельное белье и полотенце дают с пятнами, когда его просишь поменять дают точно такое же с пятнами. Кондиционер сломался. В ресторане очень маленький выбор еды! Иногда не хватает хлеба, хотя заселяемость отеля низкая. Бассейны грязные. Но самое отвратительно, это нерасторопный персонал, а что еще хуже, у нас украли планшет стоимостью около 90 тысяч когда мы плавали. Украли днём, персонал не хочет вызывать полицию, мы подняли уже всех кто тут есть заканчивая нашим тур агентством в России. Сейчас идут разборки, и что самое прекрасное, камер на территории отеля нету🙂 Мы предполагаем что у нас украли именно рабочие этого отеля.
отель просто чудо, приезжайте все чтобы разочароваться в проделанном 14-х часовом полете до Кубы🙏🏼
Отличное место!
Великолепный пляж и персонал на баре Калибри и на пляже)
4
lana
Знаток города 6 уровня
25 апреля 2023
Отель в целом понравился, площадь отеля не большая, но с учетом дороги на море есть где походить. Питания было достаточно, еда вкусная. Номер большой (немного потрепаный(, розетка вываливалась периодически, постельное белье сероватое, полотенца застиранные. Уборка ежедневно. Пляж не широкий, но протяженный, белый песок, прозрачный, теплый океан. Отдыхом остались очень довольны!!!
Океан отличный, пляж чистят, отель отличный, большой выбор алкоголя, большой выбор еды. Из минусов : не хватает питьевой воды и нет продовольственных магазинов
Классный отель, все чисто, невероятный пляж.
Из минусов, ужасная еда, но я так поняла, что это проблема есть везде на кубе, все-таки основное, это природа и океан, которая перечеркивает все минусы)
Море, солнце, пляжи, мало народа, можно кататься на каяках и парусниках.
Из минусов бедность создаваемая властью воров и коррупционеров, шариковая ручка, зажигалка, шоколадка для местных это роскошь, но они счастливы, ведь у них есть море, солнце и песок....
3
1
Павел У.
Знаток города 6 уровня
23 августа 2024
Отель погибает ... В целом +- пообщавшись с отдыхающищими из других отелей, многое одинаково. Еда , сервис, местные отдыхающие, москиты ... К этому надо быть готовыми. Второй раз не поеду, но отдохнуть получилось
Отвратительное место! Если хотите испортить себе отпуск, то, как говориться, вэлком! Начнём с номера: номерной фонд устал весь. Отель построен и не ремонтировался со времен царя гороха. Двери в номер деревянные, покрашенные на 30 слоев водорастворимой краской, покосившиеся от старости, чтобы войти в номер, нужно от души по дверям пнуть, иначе, так и останетесь у порога. Дверь, не примыкает к полу и образует 5мм щель, в которую ломятся армии муравьев. На шторах плесень (не только в душе, но и в жилой комнате). Фен не работает, также, как холодильник и сейф, тщетные попытки что-то из списка наладить по средствам техника при отлете, не увенчались успехом. Розетки все оголенные, при попытке что-то включить, летят синие искры. Кондиционер не холодит. В номере духота, проветривать бессмысленно. Также! Стоит обратить внимание, что в отеле систематически происходят сбои. Сутки не было воды, никакой вообще, людям, пришедшим с соленого океана негде было помыться, общественные туалеты были загажены, начиналась паника. Спустя 12 часов отключали 2 раза свет, это еще плюс к отключенной воде. Становилось не по себе. Через сутки дали воду, не извинившись перед гостями отеля. Постельное белье не поменяли за неделю ни разу, словно я в общаге живу. В номерах нет горячей воды, вы будете мыться на протяжении всего отдыха всегда холодной водой. Из еды: вареная капуста, вареный рис, рис с овощами, один вид рыбы, зелень свежая, ужасного качества колбаса, один вид мяса!!!! Это будет весь отпуск!!!!! Люди!!!! Это будет весь отпуск!!! Разнообразия нет и не будет, и не ждите. Напитки: пиво сносное (разлив), вино отвратительное, еще есть ром. Все коктейли, это просто сладкий краситель с водой и алкоголем. На вкус одинаковые. Уборщики, ресепшен, да весь народ здесь не говорит по-русски, от слова «совсем». Вай в номерах? Чушь! Тут даже на лобби вай-фай работает, пока вы им пользуетесь, отвлеклись на минуту, конец лафе, вводить явки и пароли каждый раз вручную, это очень бесит. В столовых мухи. Много мух!!! Они садятся везде, в том числе в вашу тарелку. Тараканы! Рыжие! В столовой. Шезлонги измученные. Посуду не моют с мылом, а так, немного споласкивают, посуда на выходе грязная, со следами чужих губ на стакана. И это, учитывая, что ковид все еще с нами. Санитайзеров нет. Да что там, санитайзеров, мыла нет в общественных туалетах. Транспорт общественный не ходит от отеля никакой, только такси. Чувствуешь себя заложником этого Ада. Спустя несколько дней, перестала работать столовая, что там случилось - никто не объясняет, выдворили людей есть на улицу, как свиней. Анимация - это, единственный плюс этого отеля, пожалуй, еще территория. Но я, не ценитель ни того, ни другого, был бы отель ближе к цивилизации, не было бы необходимости ни в первом, ни во втором. Для детей анимации нет никакой. При прилете в 6 утра местного времени, нас с ребенок заселили только в 17 часов, ссылаясь на то, что наш номер не готов еще. И тут все так. У вас, как у постояльца, есть 20 бесплатных минут катания на катамаране, но вы их не получите никогда, потому что есть 2 причины (красный флаг, если флага нет, значит не могут найти ключ), как и на любую просьбу, всегда найдут 2 причины. Народ нерасторопный и избалованный, если вы не даете чаевых, для вас никто не пошевелится вообще. Будут сидеть и говорить, что невозможно, нельзя, не работает. В общем, выбирайте другой отель для отдыха, в том числе и для того, чтобы не есть один хлеб 2 недели, в противном случае, вы умрете с голоду. Потому что русский человек любит кушать много и вкусно, а здесь невкусно и столы пустые.
Был в этом отеле в марте 2023, до этого в 2018 скажу так-это небо и земля! Сильно испортился отель. Начну с того, что горячей воды в номерах там нет вообще! Очень скудное питание в ресторане. По пляжу; местами можно встретить камни. Океан на Кубе как всегда, бесподобен! Именно из-за него стоит ехать в эту страну, правильно выбрав отель.