Очень жалею, что изначально не прочитала отзывы на данное ателье, а обратилась сразу лишь потому, что оно находится в доме, в котором живу.
Работница (язык не поворачивается назвать швеей) испортила вещь! на кофте (термобелье) была рваная дырка на рукаве размером 3 см, сразу оговорилось, что прям незаметно ее будет не зашить , я согласилась , что будет видно шов. В итоге : она сожгла рукав (хотя на бирке есть значок, запрещающий глажку) и отрезала оба рукава без моего согласия!!!
Я пришла забирать вещь, увидев всё это мягко говоря не было слов, так еще и работница начала мне хамить и утверждать, что вообще не хотела брать эту как она выразилась «тряпку», что она якобы была грязная и т.п.
Не принесла никаких извинений и даже не предложила никакого выхода из ситуации, а на повышенных тонах начала меня выгонять за дверь.
Кофта такая новая стоит минимум 5500.
За свою «работу» денег она не попросила.
Ужасная в общении с клиентом и как мастер. Потому что просто сжечь вещь, на которой написано, что ее нельзя гладить, это я считаю полным непрофессионализмом.
Не советую обращаться в данную организацию.
Эмоции просто отвратительные.
А еще и придется покупать новую вещь за свои деньги.
Мне очень не понравилось обслуживание в данном ателье. Швея очень высокомерная, общается сквозь губу, подозревает , что мы сдаем ей грязные вещи, хотя вещь была стираная.
Вроде бы как человек работает в обслуживании-должна быть приветливой и улыбчивой, но это не так. Больше желания идти туда нет.
Зареклась сюда ходить. Мастер хмурая, неприветливая, часто нет на месте, приходится звонить ей на мобильный и ждать. Каждый раз чувствуешь себя нашкодившим второклассником под её суровым взглядом и извиняешься за дырку на вещах. В общем все! Буду искать другое ателье!