Очень странное чувство, что меня нагрели. Обратилась с вирусом на телефоне, который выдавал постоянную рекламу, и не давал выхода в интернет и приложения. Рекламу сама убрала дома. А вот с подключением к интернету были проблемы. Думала предложат сделать диагностику, какие то варианты, но от мастера поступило только предложение перепрошивка телефона с потерей всех данных за 2500т за 1,5 часа. Я была с маленьким ребёнком, возможности оценить предложение особо не было и я согласилась. Но спросила перед этим, поможет ли сброс настроек до заводских, на что мне ответили нет. Только перепрошивка. Ну и понятно, сбросить настройки я и дома могу бесплатно. А сотрудник хочет заработать на отчаяной мамочке. Когда я задавала вопросы относительно моего телефона, мастер явно не разбирался и на моем уровне делал предложения куда зайти и что нажать. Телефон принял у меня, и не дал никакой квитанции о том,что я его сдала и оплатила за ремонт. Через 1,5 часа я вернулась за телефоном, его включили при мне. Ощущение, что перепрошивки и вовсе не было, а был произведен обычный сброс настроек до заводских. Заплатить деньги чтобы потом двое суток все восстанавливать и вспоминать пароли от всех данных, это просто жуть. Чек мне не дали за ремонт. Я об этом уже дома подумала. Так как была сильно расстроена пустым телефоном. Как то так.
Александр превосходный мастер ,быстро сделал динамик в телефоне )прошлый мастер сделал плохо ,поэтому сломался повторно ,тогда и обратилась к Александру .Так же поменял стекло ,помог со скачиванием зума на компьютер (были определённые тонкости ,которых не знала ) и ещё посоветовал некоторые нюансы чтобы аккумулятор дольше сохранялся )если что -то с телефоном или компьютером ,то теперь только к нему )приятный,вежливый,клиентоориентированный ,рекомендую
Заменили на моем Honor 10 экран. Быстро, качественно,и, за разумную цену. У Расположены - удобно, напротив метро. Здесь не только отремонтируют телефон, но и помогут разобраться, как лучше решить проблему. Рекомендую!
Обратилась за ремонтом телефона.
Не пожалела. Мастер Александр сделал всё максимально качественно, не дорого и для меня было важно - быстро. Телефон я забрала в этот же день.
В случае каких-либо неисправностей телефона, теперь знаю куда и к кому обратиться.
Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Женя Михалков
Знаток города 5 уровня
29 октября 2024
После обновления телефона начались проблемы с сетью, живу близко решил сходить посмотреть, сервис новый, отзывы противоречивые. Отдал телефон в ремонт, через час забрал, все починили, но цену назвали другую.. ниже чем было сначала. Сказали там что то подсоединили назад и всё заработало. Честные мастера работают ни чего не скажешь) Сразу принёс ребятам на чистку комп, ноут жены и плейстейшен сына) всё оперативно почистили и ещё скидку сделали. Рекомендую!
Очень понравилось обслуживание. Продавец был вежлив, ответил на все вопросы. Ремонт сдела быстро, без задержек. Обошёлся не дорого. Буду обращаться если понадобится. Всем рекомендую.
Хороший сервис. Дружелюбный и внимательный сотрудник. Отремонтировали мой айфон, наклеили защитное стекло. На все потратила 2 часа. Просто супер. Молодцы
заменили дисплей на айфоне всего за час,приятный и внимательный сотрудник Александр подсказал много фишек о телефоне о которых я не знала, отличный сервиз, рекомендую!
Классно вышло, починили камеру телефона, очистили от пыли, хотя в других мастерских поговаривали на замену, + исправили основную ошибку забива камеры. в общем, обращусь еще))
Обращалась к мастеру с проблемой с крышкой на телефоне - выполнили качественно, за 10 минут. Очень рада, спасибо)
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 4 уровня
4 февраля 2024
Хочу поблагодарить мастера Александра за хорошую работу без обмана и подход к клиенту по человечески. Выслушал,что случилось и починил телефон за 10 мин. И при этом за небольшие деньги.
В салоне в ТЦ Смайл,мастер обманщик который даже слушать не хотел ,разговаривал с высокомерием. 9200 руб озвучил цену сразу не разбирая тел.хотя я просила его разобрать и посмотреть. Не советую ремонт тел.у мастера в ТЦ Смайл.
Спасибо большое за работу ещё раз ,настоящему мастеру и приятному молодому человеку Александру.