Заказали фасады в сентябре, спустя 42 рабочих дня, как было указано в оферте (сейчас там уже указано 62 дня) фасады не привезли. Не привезли их и потом. Артем рассказывал басни про доставку и даже уточнил адрес доставки, но за следующие два месяца ничего не произошло. Уже месяц пытаюсь вернуть предоплату. Готовлюсь подавать документы в суд.
Фасады, заказанные 09.09.21, бесконечно задерживаются, у менеджера каждый раз новое объяснение причин, на связь выходит через раз, путается в показаниях. 09.11.21 наконец-то назначили доставку, но она так и не приехала, а менеджер перестал отвечать на мои сообщения в принципе. Прочитала последние отзывы, теперь не уверена, что фасады действительно были готовы и их кто-то собирался привозить.
Фасады не изготовлены. Каждый раз новые отмазки по срокам доставки. Фотографии, которые были якобы предоставлены с производства - фейк. Огромная потеря времени. Начали готовить документы для суда. После подключения адвоката, и отправки официальной претензии, вернули деньги.