С каким настроем проведешь утро, такой будет и весь день. Хочу сказать , что сегодня утром был вкусный кофе в данном заведении.Особо хочу выделить Катю из персоонала, у нее отличный получается кофе, а еще очень она позитивная, с красивым и заразительным смехом.
Раньше был вкусный кофе и вежливый персонал. Так как постоянно ходили сюда за кофе пользовались системой лояльности где 6 кофе бесплатно ) но случилась ситуация 09.05.2024 которая принципиально испортила впечатление об этом месте. Работала на смене полная сотрудница с тёмными волосами. Когда попросили ее сделать кофе , раза два она только переспрашивала какой кофе, так как с кем то общалась в наушниках по телефону и видимо там так на связи с кем то так и оставалась в момент принятия заказа. Когда наконец то она начала оформлять заказ, попросили пробить ее в приложение кюар коды, она сначала нехотя их пробивала, пытаясь нас обвинить что у нас плохо работает приложение, потом наконец то перезагрузив свой планшет она пробила один кюа код , а второй отказалась ,якобы у них запрещено и по камерам кто то это отслеживает , мы ей сказали что буквально на днях нам все пробивали, а проблема возникла только с ней. На что она нам с мужем нахамила и сказала *фу я что с вами из за кюар кода буду ругаться *. Мы развернулись и сказали что не будем брать у неё кофе , так она что то вслед начала орать нам ..
не понимаю как в условиях большой конкуренции , куча кофеен на районе , ставят таких продавщуг. У неё даже внешний вид неопрятный был , про воспитание вообще молчу
Отличиное место каждое утро захожу беру капучино с какосовым сиропом, из бористов моя любимая Наташа, приятная, приветливая, свою работу выполняеет чисто, когда она на смене день на ура, заряжает положительными эмоциями, спасибо за это, всем советую посетить
каждый раз прихожу вечером, приблизительно к 20:30, на баре никого, но график работы до 21:00? разве нет? очень нравилось данное место, но такое ощущение что персоналу все равно
07.03. зашла за молочным коктейлем. Хотела узнать какие есть в наличии, девушка не смогла рассказать, сослалась на меню, но кроме строчки «Милкшейк сироп на выбор» ничего не было указано, о чем я сказала бариста. Видимо, она сама не знала что у них есть 🤷🏻♀️
В итоге пришлось брать просто молочный.
Ногти не ухожены, не приветливая.
Захожу не в первый раз и очень мне понравилась девушка Наталья очень добрая и приветливая девушка!!! 😊 заказывали горячий шоколад и кофе она и взбитые сливки предложила и сироп к кофе ) мне понравился советую 😘спасибо!!!!
Заехали сегодня за кофе. Заказали раф классический и раф лавандовый, по итогу нам сделали 2 Рафа лавандовых, бариста перепутал и сделал 2 одинаковых, мы согласились взять их что бы он не переделывал. Все бы ничего, раф лавандовый по вкусу нормальный, но вот сама лаванда будто ее вообще не измельчали, постоянно попадаются веточки лаванды, при каждом глотке нужно выплевывать это. Никакого удовольствия от кофе не получили. Даже не допили, т.к невозможно пить и постоянно выплевывать веточки. Разочарованы!
Место на проходе. Бариста погружена в просмотр телефона,заинтересованности в клиентах 0. На 2х имеющихся в наличии барных стульях перед окном распласталось спящее пьяное тело, Да,есть ещё 2 столика свободных рядом,но подобное соседство удручает. Попытались сделать заказ,бариста от телефона -таки оторвалась,и даже с 3й попытки нас услышала верно,но части ассортимента не было (наверное,уже)...В общем,все эти факторы суммарно привели к тому,что, не сговариваясь, развернулись и ушли.
Был 29 вечером, заказал цитрусовый чай. Делали минут 10, чай! Пока ждал, кассир сидела в телефоне, как приняла заказа, опять залезла в телефон оставляла голосовое, вместо того, чтобы делать заказ. Всем видом показывает, что ей все равно на посетителей. И это не в первый раз! В другой раз вообще кофе сделали, вместо чая. Но напитки вкусные, еще бы работать научились, цены бы не было.
Хочу оставить отзыв о прекрасной кофейне .Очень доброжелательная девушка бариста все рассказала и помогла мне с выбором кофе и подняла мне настроение.Кофе очень вкусный,цены демократичные,персонал действительно профессионалы своего дела.Рекомендую данное заведение,теперь частенько буду сюда заходить.
Невкусная матча. От слова совсем(
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего
Посмотреть ответ организации
С
Софья С.
Кофеман 3 уровня
5 февраля 2024
Часто к вам захожу к своей любимой баристе Дарьяне , светлой девочке . Беру латте с мятой , он просто идеальный . Нигде больше мне такой вкусный кофе не делали . Спасибо вам за качественный кофе и обслуживание . Девушка всегда мила с покупателями .
Замечательная и уютная кофейня с хорошей атмосферой.Хорошее месторасположение,где можно спокойно посидеть и провести время.Приветливый и ответственный персонал.Всегда подают очень вкусный кофе за минимальное время.В особенности хочу похвалить за необычное и вкусное авторское меню.
Вкусный кофе, меню периодически меняется, что добавляет разнообразия и интерес возвращаться. Но очень бесит, что график работы до 9 по картам, а закрываются стабильно на 15-30 минут раньше и мне в итоге отказывают в обслуживании в рабочие часы кофейни не первый раз, потому что до закрытия нужно много чего успеть. Поменяйте тогда график работы на картах! Мне не важно, когда заканчивается рабочий день баристы, мне важно понимать когда я могу расчитывать на обслуживание.
Уютное заведение,вкусный и довольно разнообразный выбор кофе,большой выбор сиропов,девочки молодцы,приветливые,всегда помогут,подскажут и подберут напиток по вкусу,советую!)
Кыял прекрасная бариста, улыбчивая и благодаря ей я нашла свой любимый кофе, забегаю в кофейню чтобы расслабится и поговорить)) спасибо за вкуснейший раф , буду стараться попадать только к ней ))
Очень хорошая кофейня ,постоянно беру капучино с кокосовым сиропом ,милкшейк с Малиной,все очень нравится ,персонал очень хороший и внимательно подходит к обслуживанию ,отвечает на все возникшие вопросы ,общительные ,вообщем просто супер место 🥰
Одна из лучших кофеен, которую я постоянно посещаю. Постоянно заказываю раф с халвой, персонал очень отзывчивый и являются профессионалами своего дела, всегда делают очень вкусно и заряжают позитивом на весь день! Место очень уютное и по-настоящему атмосферное. Спасибо большое персоналу и владельцу кофейни за их работу!
Лучшая кофейня на ул. Поляны по моему вкусу. Пробовала кофе везде. Принимают карты, есть сезонное меню. Можно так же легко перекусить, недавно поставили холодильник с мороженым. Действует накопительная система, каждая 7-вы чашка в подарок.
Ужасное обращение с клиентами. 22.06.2022года решили с мужем зайти выпить кофе. Бариста весьма недовольным видом принела наш заказ, отвечая на наши вопросы сухо и совсем незаинтересованно. Кофе делала девушка очень долго, так как общение с друзьями было важней заказа. Ну и как "вишенка на торте" кофе не вкусный, кроме сиропов не чувствуется ничего
1
Посмотреть ответ организации
Н
Надежда Петровская
Кофеман 3 уровня
7 мая 2022
Очень классная кофейня. Безумно вкусный кофе и большой выбор сиропов. Кыял и Акмарал очень добрые и отзывчивые девочки! Всегда сделают идеальный кофе под настроение!