Начну с того, что обслуживаю свой автомобиль долгое время именно тут. Приехал, обслужили, оплатил. Но в крайний раз меня просто добил - я приехал за 1000км чтобы поменять молдинг переднего бампера на Элантре - он состоит из 3х частей (его в прошлый раз осмотрели, заказали новый, он приехал, я записался и выехал в ночь по трассе). По приезде гарантийный менеджер сказал, что менять не будут, передумали. Супер, ребята! Я проехал 1000км по трассе в ночь чтобы получить отказ в услуге которую они сами предложили? Пошел к гарантийному директору, спустя полчаса разговор по гарантии согласился на замену 2х молдингов из 3х (правый я попросил поменять за мой счет чтобы не отличалось внешне). После замены все молдинги стоят криво и вместо правой части старого молдинга положили левую которую должны были забрать по гарантии.
Очень качественное и быстрое обслуживание клиентов,внимательные сотрудники, девушки на рецепшене очень милые, общительные, приветливые, отзывчивые. Менеджеры знают свою работу, доступно и понятно объяснили по автомобилям. Хочется пожелать процветания вашему автосалону.
Качество обслуживания менеджеров, сервис все хорошо. Единственный минус, при покупке авто, компания навязывает "обязаловка" приобрести допники на хорошую сумму. В целом все гуд, радует, что бесплатно включены несколько ТО.
Супер классный автосалон Hyundai Zhayik центр.классное обслуживание. Мы купили автомобиль. И мы очень счастливы.спосибо вам всем советую цены приемлемые!
2
Посмотреть ответ организации
Каримов Р.
Знаток города 5 уровня
7 июля 2024
Договорились о покупке авто, предоплата 10% и доставка 2-3 недели, не тут то было, приехали оформляться, менеджер говорит - руководство требует 100% предоплату🤦♂️ Хорошо, отложили на неделю, собрали необходимую сумму, настроение у руководства поменялось и к оговариваемому сроку менеджер опять позвонил и сказал что всё-таки можно по предоплате в 10%, ну ОК, приехали погода ли поменялась или магнитная буря, у руководства появились новые вводные - предоплата 10% и платная доставка🤦♂️ Решил больше не рисковать, позвонил в другому дилеру, без проблем 10% и бесплатная доставка...
Уж между собой определитесь, 100% или 10%, платная или бесплатная доставка, не первый год продаёте, не серьёзно это как то.
Замечательная команда, всегда вежли, все грамотно разьясняют, на поставленные вопросы отвечают, приятно иметь дела с профессионалами, удачи и успехов в вашем бизнесе.
Новый автосалон, модельный ряд обновляется китайскими марками, хорошее расположение, персонал в меру учтив и внимателен, стоимость обслуживания автомобилей относительно средняя. В рекламе не нуждается.
Приезжала пройти то и исправить не которые неполадки в машине. Обслуживал очень неприятный сотрудник. Высокомерный тон. Неприязнь.. Нет желания возвращаться в центр.
Могу сравнивать только с российским сервисом и не в пользу последнего, при всех явных общих стандартах, тут понимаешь что клиента любят и уважают. А значит дело в людях. Так держать, рекомендую
В наличии машин вообще нет, хотелось бы в живую посмотреть авто, посидеть, примерить так сказать. Стояла одна машина и та с пробегом. Из менеджеров никто не подошел. Всем срать на то что кто-то к ним приходит. Принципиально не понесу им свои бабосики
Сам центр нормальный, но цены не для бюджетников - однозначно! Автокпедит - утопия! Машина не твоя до конца выплат, проценты, налоги, обязаловка всё делать в этом центре и тп... Подумайте прежде, чем расписаться на бумажке...