Hyundai Сокол моторс
153 отзыва
22 мая
Добрый день.
Приобретали там две машины !
Сначала Солярис, затем через три года Крету
За цены говорить ничего не буду , но очень дорого нам вышло по трейд - ин
Считай ,нашу новую машину взяли за копейки .В обще обули как могли.
Ну да ладно.Сами пошли на это, никто не заставлял.
Но меня поразило другое : Солярис был на гарантии три года , обслуживались у них постоянно при прохождении ТО.
Потом там же приобрели Крету
Два года проходили ТО опять у них из тех соображений, что через пять лет ещё поменяем по трейд -ин у них автомобиль .Но вчера выяснилось, что второе ТО мы уже проходили оказывается не у дилерского центра ,т.к. они ими больше не являлись на момент очередного ТО, то есть наша машина уже год как не на гарантии !!!
Взяли такие деньги ,если не ошибаюсь 26 тысяч рублей и не предупредили !
Записи в сервисной книжке нет ,как оказалось .Внести они её не могут якобы ,В общем просто обманули . Теперь третье ТО проходить смысла нет.
И , соответственно, если я обращусь в любой другой дилерский центр , меня по гарантии уже никто не будет обслуживать
Я считаю , что это непорядочно с их стороны .Больше никогда не купим у них машину и никому не посоветуем .
Самый нечестный салон!!!
24 декабря 2024
Когда-то в далеком 2019 покупал там Хендай таксон, все отлично! Машина огонь, все работает! Менеджер Александр был, помог, все показал, много допов дал
9 июня 2024
Приобрели автомобиль . Благодарность менеджеру Александру Кватер, все доступно объяснил , показал . Был вежлив и приятен в общении . Профессионал своего дела .
Покупкой довольны
1
23 июня 2024
Добрый день, хочу сказать огромное спасибо КВАТЕР АЛЕКСАНДРУ за оказанную его помощь в приобретении автомобиля,долго выбирали и не могли определиться,но благодаря Александру мы пришли к выбору отличного нового автомобиля,покупкой очень довольны,хочу выразить огромную благодарность Александру за его труд и работу, лучший сотрудник этого салона, очень вежлив и приятный в общении
1
17 апреля
Персоналу автосалона полностью безразлично на твое присутствие, 30 минут рассматривал автомобили и не один работник салона не предложил консультацию
28 июля 2024
Сегодня покупали машину. Благодарим менеджера Александра за свой профессионализм, быстро и подробно все объяснил и показал. Сервисом и машиной остались очень довольны 🫶🏻
2
11 марта 2024
Очень хороший салон. Вот уже на протяжении 12 лет ,сначала хендай акцент затем хендай солярис прохожу тех.обсуживание и просто ремонт в этом салоне. Очень грамотный и вежливый персонал. Качественное,недорогое и очень своевременное обслуживание продлевает жизнь автомобилям. Рекомендую.
1
1
1 июня 2024
Не плохое место. Сделали все хорошо. Персонал вежлив. Единственный минус - забыли сбросить сервисный интервал. И оповещение об этом постоянно пиликало мне при включении зажигания. А ручной сброс у меня отключён... Пришлось возвращаться в сервис ( а это 60км).
22 апреля 2024
Шел по трассе Дон и сломалась машина. Ближайший фирменный сервис оказался Сокол Моторс в Шахтах. Доковылял. Сразу приняли, помогли разгрузить багажник (шёл не пустой). Машина пошла на диагностику и достаточно быстро диагност выявил проблему. Полетела турбина. Завтра, если все будет хорошо, должны отдать машину уже из ремонта.
Очень благодарен всем сотрудникам, которые постарались максимально быстро и профессионально помочь!!! И руководству. Если команда впечатляет, то это точно заслуга и руководства!
1
20 ноября 2024
Рекомендую салон, покупка авто прошла легко, быстро и без заминок, все договоренности были соблюдены, машину забрали в назначенный день, отдельное спасибо Кватер Александру
27 мая 2024
Машина прошла 130 т.ыс км, приехали сначала на диагностику, всё проверили , обговорили что нужно сделать,, сколько обойдётся ремонт. Ничего не навязывали, на руки выдали результат. Уехали , неделю катались узнавали где что, почем. В итоге поехали в центр, информация о всех проблем ах уже в базе, у нас ещё раз спросили что конкретно будем делать? Решили всё сделать в одном месте, пока всё работает без нареканий. Короче если знаете хороших мастеров и в них уверены, то конечно это супер. Если не уверены, как мы, то лучше уж к дилеру, цены чуть дороже, документы о проделанной работе на руках и хоть какая-то гарантия. Конкретно данный центр рекомендую. При этом была и до этой другая машина, на ней также обслуживались здесь. Мастеру-приемщику Коваленко Никите спасибо.
3 сентября 2023
Отличный салон. Сотрудничаю с ним не первый год. Вежливый квалифицированный персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту!!! К сожалению салон Хёндэ перестал быть дилером Хёндэ в свете санкций и ухода Кореи с нашего рынка. Но .. Тем не менее он продолжает выполнять свои обязательства перед владельцами Хёндэ! Рекомендую!!!
1
13 октября 2024
не рекомендую, если нет Александра - проходите мимо, так как салон заточен только под покупку в кредит и + трейдин, если пришёл с балом - ты никому не интересен. Сервис ТО на высоте, все норм!
29 июня 2024
Хочу по благодарить менеджера Кватер Александра, всё рассказал показал, автомобилем остался доволен, обслуживание на высшем уровне
1
13 сентября 2024
Отвратительное отношение к клиенту начиная с менеджера продаж до руководителя отдела продаж. Машину показали на отвали, никаких скидок не сделали, гарантии никакой не дали. Продают в убогом сочтоянии машины, а просят за них как за новые.
3 сентября 2023
Сломались по дороге в Москву на трассе. Очень помогли!!!! Спасибо огромное!!!! Очень быстро и качественно произвели ремонт. Все запчасти необходимые нашли!!!! Рекомендую!
3
20 июня 2024
Чистота и аккуратность, как в музее, огромное спасибо персоналу за такую работу.
2
7 октября 2024
Хороший автосалон, вежливый персонал, выбор хороший, чистый салон
3 января
Отличные сотрудники, авто давольны
9 апреля 2024
Великолепный сервис и безупречная работа отдела контроля качества! Данный автосалон в этом отношении можно ставить в пример другим !!! Рекомендую!!)
1
1
14 августа 2023
Проходили второе ТО, попросили проверить кондиционер, нам сказали что всё отлично, в итоге еле дотянули до Краснодара при жаре 46 градусов. Оказывается его просто нужно было заправить😖вопрос, или такие специалисты или не хотят работать, зачем их держать. Это была вторая попытка и она же последняя, больше в этот салон не поедем
3
1 августа 2020
Работой салона остались очень довольны,огромное СПАСИБООО менеджеру по продажам ИРАКЛИЮ,ОЧЕНЬ грамотный, уважительный молодой ЧЕЛОВЕК, скорее ВСЕГО, мы не поехали в Ростов,остановившись в Сокол Моторс, и встретившись с Ираклием ,который нам все грамотно рассказал,показал,заказал автомобиль,информировал Нас о заказе. В общем писать можно много, Руководству салона респект за такого сотрудника, Ираклию отдельное СПАСИБОООО. 🤝УДАЧИ и карьерного роста тебе .🤗😊
3
5 мая 2024
После мытья двигателя (которое я не заказывал) на очередном ТО залили свечу и катушку 4 цилиндра, что проявилось большими проблемами в дальней поездке. Зачем это делать? Вы гробите машины!
2
1
25 марта 2023
Хороший автосалон, вежливые и приветливые менеджеры, объясняют все доступно, показывают, рассказывают и подбирают именно то что необходимо, нет навязывания того что нужно им продать. Приятная атмосфера.
9 декабря 2021
Ребята, никогда не забуду, как вы спасли мой отпуск в мае 2019.
Меня привезли к вам с трассы М4, на эвакуаторе, прямо перед майскими, уже после окончания короткого рабочего дня, когда все едут на шашлык, длиной в 4 дня.
Меня, в уже закрытом сервисе, дождалась команда из 4 или 5 человек, и починили мою машину, которая не заводилась из-за глючной сигналки. Это 10 баллов из 5-ти, большое человеческое спасибо! Поездка в Грузию не сорвалась. Респект и уважуха.
4
4 июня 2021
30 мая 2021
Заказал в Соколе моторс Хундай города Шахты автомобиль Солярис в красном цвете 20.10.2020 в комплектации элеганс и по сей момент его жду, а сегодня 29.05.2021уже прошло 7 месяцев и 10 дней а машины так и нет и ни кто не может сказать прийдёт она вообще или нет.😭😭😭😭😭😭 Возникает очень много вопросов!!!! В другие автосалоны данная модель комплектация и цвет приходят, а в этот салон неприходит, ещё один тогда вопрос а зачем автосалон берет в заказ от людей если машина такая неприходит, сказали бы сразу что данная модель в данном цвете и комплектации непридет, этого никто не говорит. Скрыть
6
3
7 июня 2022
Был проездом в Ростовской области, нужно было провести ТО-3. Девушка на ресепшене вежливая, мастер приёмщик грамотный. Лишних услуг не навязывали, ценник адекватный! Как сервисный центр рекомендую, по продажам не в курсах!
1
28 апреля 2023
Салон сам по себе может быть и не плохой, присмотрели машину, и вот попался нам консультант Роберт, с такой физиономией как у него, он не продаст ни одной машины!!! Наглый, хамовитый, весь на понтах, очень неприятный тип! Никакой тактичности и вежливости к клиенту! Всем своим видом и взглядом отталкивает, что после такого совершенно не хочется приобретать автомобиль в этом салоне!!! Большой совет Роберту, выражение лица сделайте по проще и научитесь тактичности ! Может быть и клиенты к Вам потянутся!
4
2
7 июня 2022
Добрый день. Очень хороший салон не однократно обращался всегда помогали всё расскажут подскажут. В особенности хочу выделить Фальченко Алексея хороший сотрудник молодец.
3
20 ноября 2021
Покупали с мужем 16.11.21 Солярис в данном автосалоне, до этого обращались в автосалон в Ростове, нам по телефону сказали, что машина есть в наличии, назвали цену одну, а по приезду оказалось что машины этой нет в наличии, и предложили другую значительно дороже!! Позвонили в Шахты, менеджер предложил несколько вариантов, отправил фото, договорились что приедем, муж перезвонил, уточнил цену, по приезду цена не изменилась, рекомендую! Минус-долгое ожидание.
3
12 сентября 2021
Из-за поломки машины в пути, пришлось обратиться в салон Сокол Моторс - официальный дилер Hyundai г.Шахты. Большое спасибо менеджеру сервиса Никите Коваленко и всему коллективу за быстрый и качественный ремонт нашей машины!!!
3
7 декабря 2021
Купила машину. Персонал профессионалы!!!!!Подошли к вопросу покупки очень внимательно и грамотно!!!!Покупала машину по заказу. Продавец -консультант Виталий отвёл максимум времени и отвечал на все мои вопросы. Осталась очень довольна.
3
11 июля 2020
Мастера хорошие, а вот Персонал в зале сам по себе, клиенты сами по себе. Пока проходил плановое ТО, из персонала ни кто ни разу не подошёл. Одна сидела играла в телефоне, другие болтали о чём-то своем. Даже не предложили элементарно чашечку кофе, хотя сами раз десять, за два с лишним часа моего ожидания, прикладывались к кофе. Затем зашёл кто-то, наверное их знакомый, так они ему а мо жет вам то, а может вам это...
7
2
1 октября 2020
Работай салона очень довольны, особо огромное спасибо менеджеру Тураеву Евгению за быстрое и качественное обслуживание в приобретение машины мы очень довольны Спасибо!
2
3
4 июня 2022
Автосалон очень удобный,комфортный,обслуживание машины на высоте но цены жуть.По сравнению с прошлым годом повышение в два раза.Думаем признать ли на следующий год.Очень сомневается.
1
3
31 августа 2020
Очень хороший автосалон, персонал тоже хороший, покупали машину, довольны всем, огромное спасибо Александру. Добрый, порядочный, добросовестный.
3
8 августа 2023
На чудо-автомобиле, купленном по космической цене облезла краска на решётке радиатора. Обратился по гарантии. Если вкратце, переводя на простой язык, то - не надо было ездить. Вы сами виноваты, вы ездили на ней, вот она и облезла. Чудо сервис по космическим ценам.
Менеджеру по продажам Алексею отдельный респект. Хороший отзывчивый человек, знающий своё дело. Впаривает грамотно. Молодец.
Всё остальное - г.
Не советую. Берегите нервы.
3
31 января 2022
Ужасный салон. Никому не советую. Покупал 29.01.2022 года машину зятю. устроили цирк с элементами аукциона. Внезапно появились ещё покупатели на машину выбранную нами. На подьемнике для осмотра авто не хотели откручивать защиту картера. Пришлось ругаться. Машина с дефектами , но скидку никто не сделал ни копейки. Не для того устраивали цирк с подставными покупателями! Остался не приятный осадок .
6
1
30 июля 2024
Ни раз брали автомобиль все хорошо прошло , и еще ни раз буду брать здесь новый автомобиль ...
30 мая 2024
Вежливый персонал, сделали сервис все понравилось
1
17 октября 2024
Хороший салон все четко ясно быстро
1
21 января 2021
Я не раз обращался в салон по комплектации авто. Мой менеджер Динис Калдин очень общительный, встречает чуть ли не у двери. По интересуется даже как дела на работе. В приёмом отделении Никита, человек на своём месте. Эти два паренька не дадут унывать, если у тебя проблемы. Молодцы
1
3 ноября 2022
Хороший дилер. Нареканий на работу сервиса не было. Но покупка нового автомобиля, в текущих условиях, без космических допов невозможна. Реальная стоимость этих допов несоразмерна для массовых автомобилей марки хундай, похоже больше на покупку Мерседеса или БМВ.
1
3
29 июня 2020
Хороший автосолон. Регулярно пользуюсь здесь услугами автосервиса, т. к. мой авто на гарантии. Приветливые, доброжелательные мастера. Сервис на уровне, + низкие цены на работы и материалы.
3
4
30 июня 2021
Ужасный сервис! Медленное обслуживание! Заявлено одно время ТО по факту на час дольше! Из-за этого всюду опоздал! Кружка,в которой принесли кофе была в губной помаде! Больше туда ни ногой! И никому не советую! Могу сказать с уверенностью хуже обслуживания в своей жизни не встречал!
6
19 августа 2024
Вежливый, воспитанный персонал.
2
5 ноября 2021
Отвратительное и лживое отношение к клиентам. Хотели сдать машину в трейдин. Приехали на оценку и озвучили нам одну цену. Обговорили что мы найдем машину и тогда вернёмся сдавать эту. После этого нам озвучили цену на 75000 меньше. Больше ни ногой!!!
7
1
16 сентября 2020
На звезду не тянут,позвонили договорились за машину,приехали с другого города,а они дурака лупят и другую навязывают,девочка на ресепшене симпатмчная но далекая от автомобилий,директор если это читаешь прими меры,люди не должны уходить из салона с наликом и без тачки
5
2
5 ноября 2022
Хуже перекупов. За руководства вообще молчу. Пригнала машину им на продажу, согласовали одну цену, кучу недочётов нашли чтоб сбить цену. И в реале навернули мне антифризный бочек. Сказали: у вас машина закипает, выдовило...Не советую обращаться в этоту багадельню
5
12 августа 2021
Отличный салон. Грамотный и доброжелательный коллектив. Очень порадовал тест драйв автомобилей!
1