Hyundai РОЛЬФ Октябрьская
1199 отзывов
7 декабря 2023
Купил машину. Всё оформление сделали в салоне. Персонал приветлив и старается помочь.
3 июля 2021
Хочу выразить благодарность команде Рольф Октябрьская, которая помогла мне в июне 2021 приобрести новый автомобиль Hyndai Creta.
Успел побывать в нескольких автоцентрах СПб, где предлагали Hyndai, и выбрал именно Рольф Октябрьская за внимательность к Клиенту, доброжелательный и ненавязчивый подход в работе, прозрачность процессов купли-продажи авто. В автоцентре находиться приятно и комфортно.
Впервые брал новый авто в автоцентре и только в Рольф Октябрьская получил адекватное предложение и прозрачность происходящего на рынке новых авто, о принципах ценообразования.
Обратитесь к Андрею Синельникову. Он все расскажет в подробностях и понятно.
Было, конечно, немного жаль сдавать свою машину в trade-in сильно ниже рыночной стоимости (сдавал в Trade-in свой автомобиль - Solaris), однако, с учетом стремительного роста цен на машины и принципов ценообразования на рынке, сдать своё авто и приобрести новый, на мой взгляд, оказалось оптимальным решением. Андрею и Роману спасибо, что смогли предложить максимально привлекательный выкуп моего авто по сравнению с другими автоцентрами.
В отделе дополнительного оборудования Павел Удахин предложил отличное оснащение с приятными бонусами.)
Спасибо за профессиональный клиеноориентированный подход в работе.
Отдельное спасибо хочу сказать руководству Рольф Октябрьская за то, что собрали в своей команде отличных специалистов, а именно:
Синельников Андрей (отдел продаж новых авто)
Удахин Павел (отдел дополнительного оборудования)
Роман (отдел Trade-in)
Юлия (отдел Страхования)
Смыченко Сергей (отдел Технического обслуживания)
3
1
8 августа 2021
Данный салон выбрали из тысячи можно сказать. Очень вежливый и приветливый персонал. Но отдельно хочется поблагодарить менеджера по продажам Подаприхина Александра за слаженную и быстрою работу. Помог определиться с выбором авто, почувствовал клиента и сразу понял что нужно. Хотим пожелать Алекссндру успехов в работе и благодарных клиентов, а автосалону процветания.
Лучший авто салон , буду советовать всем 😍
1
1
22 февраля 2024
Спасибо Валентэй Илье!Грамотно всё объяснил, я остался доволен.
11 февраля 2024
Всё отлично как всегда. Мастер Хриткин Сергей на высоте!
1
1
21 августа 2023
Про ценник - ни слова) Отношение персонала - приветливое, парковка - хорошее, расположение - могло быть лучше.
27 декабря 2021
Хочу выразить благодарность автосалону РОЛЬФ! И отдельная благодарность Павлу Наруть! Очень тактичный и обаятельный продавец. Настоящий профессионал своего дела, топовый менеджер! Павел помог разобраться в том, что мне действительно нужно и подобрал самую оптимальную для меня комплектацию автомобиля. Без сомнений выбрала СВОЙ автомобиль и очень им довольна.
2
1
18 июня 2023
Заехал на ТО по предварительной записи через Автоспот. Мало того что то , что оговорено было по телефону , по факту не является действительностью!!!!! Так еще и специалисты низкой квалификации. Предложили залить масло которое в принципе нельзя заливать в двигатель!!!!!
27 февраля 2022
Неделю назад купили в салоне Рольф Октябрьская новую Hyundai Creta. Спасибо менеджеру Александру Подкопаеву, который ненавязчиво смог подвести нас к покупке НОВОГО автомобиля, хотя вначале мы рассматривали авто с пробегом. Проехались на Тест Драйве. После чего нам было сделано такое предложение, от которого мы не смогли отказаться. И не жалеем. Ездим на новой Крете и очень этому рады. Спасибо, Александр! Вы настоящий профессионал своего дела! Прошу руководство Рольфа отметить работу Подкопаева Александра. К работе салона претензий нет. Составление и подписание договора, оформление страховок КАСКО и ОСАГО, оформление кредитного договора-всё прошло на месте, быстро, чётко, буквально в один день. Автомобиль со всеми допами, переобутый в зимнюю резину был готов уже на след.день. И назавтра мы уехали на новом авто. Спасибо за чёткую работу !
29 февраля 2024
Заезжали за запчастями
По телефону узнали и отложили
Удобно
Хотели и поставить, но у нас планы поменялись
1 мая 2021
Хороший и уютный салон Рольф Октябрьская. Хочется выразить благодарность за помощь при выборе авто менеджеру Сергею Тулупову. Тактичный и вежливый, профессионал в своём деле, всё прекрасно и понятно объяснил. Остались очень довольны приобретённым авто. Своё следующее авто обязательно буду приобретать у Сергея! Огромное спасибо!!!
5
1
17 июля 2023
Клиентоориентированность на высшем уровне! Квалифицированный персонал и решение всех задач!
2
31 августа 2021
Долго не могли определиться с выбором автосалона для покупки автомобиля, все таки приехали в рольф и не прогадали! Осталось очень приятное впечатление от обслуживания Анны Патракеевой, покорило легкое, непринуждённое, без навязывания общение, чувствуется компетентность и профессионализм сотрудника! Всем бы такое внимание к вопросам и просьбам потенциального покупателя! Со следующей поездкой в Питер планируем покупку авто только у Анны !
1
2
25 апреля 2021
Всем доброго времени суток! Отличное впечатление от салона на окт.наб.Наш менеджер Константин Фадеев.Приобрели для дочери авто hyundai creta дали тест драйв.Константин подобрал для нас самый лучший вариант(по нашим ден.средствам).Были рассмотрены различные варианты по комплектации.Решение о покупке авто приняли быстро,не было никаких сомнений.Очень приятное впечатление от менеджера.Выбрали банк с лучшими условиями.Быстро оформили документы Константин очень грамотный специалист.Выслушал все наши капризы и пожелания,надарил кучу подарков!Большое спасибо работнику банка Александре и работнику салона Нине.Будем рекомендовать салон своим друзьям.СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВСЕМ КТО С НАМИ РАБОТАЛ!!!
3
1
8 февраля 2024
Отличный сервис! Отдельная благодарность мастеру Егорову Артёму!
24 июня 2024
Хорошая компания. Но территориально не удобно.
19 марта 2024
Всё отлично 👍 Отзывчивые менеджеры. Недорогое ТО.
19 ноября 2023
Спасибо мастеру приемщику Артёму. Доброжелательность вежливость. Умение работать с клиентами.
1
29 июня 2021
Очень понравился салон Рольф. Приятная атмосфера, все улыбаются, приветливые, чисто. А вид из окна на Октябрьскую набережную просто чудо. При выборе автомобиля менеджер Лазарев Евгений все настолько подробно все рассказал что без сомнений и колебаний выбор лег на необходимый мне Хундай Грета. Всем буду советовать ваш салон и менеджера)
1
2
28 февраля 2022
Хороший салон, проехали много других, есть с чем сравнить. Очень профессиональные сотрудники. Спасибо менеджеру Александру Подкопаеву за оперативное решение всех вопросов в этот непростой период для всех. Успели купить машину по хорошей цене !Рекомедую!!
1
1
13 июля 2024
Делал ремонт машины. Всё не плохо,только очень медленно. Надо постоянно тормошить.
14 июля 2023
Отвратительное качество работ.
Из кузовного ремонта машину вернули поцарапанной (читайте внимательно: в договоре есть пункт, по которому сервис ни за что ответственности не несёт:)), дверь багажника не открывается.
В общем, самые негативные впечатления.
Категорически не советую.
1
2 февраля 2023
Покупал машину в этом автосалоне старую сдавал зачёт. Мне в салоне понравилось , мой автомобиль оценили достойно ,сходили посмотрели на стоянке новый автомобиль. Грамотный менеджер по продажам ,культурный вежливый, подарили много подарков . В салоне угощали кофе кстати даже очень приличный. Там же можно застраховать автомобиль и позже приезжать на техническое обслуживание.
Всем советую
3
1
24 мая 2021
Спасибо за отличную консультацию и помощь в выборе автомобиля. Специалист Лазарев Евгений очень помог: всё подробно объяснил и рассказал, показал все преимущества самого автомобиля , а так же максимально выгодный вариант его приобретения. Впечатления остались очень приятными, обязательно буду рекомендовать его, как эксперта, а салон Рольф, как место, где такой важный процесс, как покупка автомобиля, проходит комфортно и легко.
1
2
27 сентября 2021
Хочу сказать огромное спасибо Всей команде Рольф Октябрьская hyundai. И отдельное спасибо, менеджеру Александру (Джуманов). Я выбирала машину для родителей, решила сменить их старенькую кобылку, Саша помог подобрать мне подходящую родителям комплектацию, провел тест драйв на отлично и на всем этапе ходил за мной, даже привыкла. 😅 Леонид из трейд ин оценил машину хорошо, я так и хотела. Павел по дополнительному оборудованию порадовал. И конечно, были подарки и скидки! Рольф - это любовь. Второй раз покупала в рольфе машину, весной приду уже свою менять на такую же. Касательно машины. Это что-то нереальное, купила new Creta 1.6 4WD lifestyle, мотора хватает на нее, можно и погонять 😋, в комплектации есть просто все. Очень довольна и родителям очень понравилась машина. Спасибо большое. 💙
1
27 декабря 2021
Вчера с мужем приобрели автомобиль в салоне рольф. Хотелось бы поблагодарить в выборе и сопровождении покупки продавца Подкопаева Александра. Александр довольно подробно и честно рассказал о всех нюансах, все показал, принял к сведению наши пожелания. Спасибо за такое обслуживание! Мы очень довольны покупкой!
3
2
24 мая 2021
Покупали жене Хендэ Крета, консультировал и подбирал Евгений Лазарев, профессионал своего дела! Были в нескольких салонах, но остановились на Рольфе Октябрьском, Евгений дал лучшую цену, согласовал все хотелки по допам по адекватной цене, через 2 дня забрали машину. Была проблема с сигналкой (заблокировало машину) прямо при оформлении в МРЭО (спасибо допщикам), НО Евгений приехал лично, помог настроить сигналку (дал "прикурить" допщикам по телефону). Вот это клиентоориентированность)) остались полностью довольны работой Евгения!
1
2
15 марта 2022
Приобретали Hyundai в начале марта в центре Рольф на Октябрьской набережной, остались только самые положительные впечатления о салоне :)
Это был первый опыт покупки автомобиля, помогал в приобретении нам Сергей Тулупов, очень вежливый и приятный менеджер, подробно все разъяснил и проконсультировал по многочисленным вопросам 😊
Сергей постоянно на связи в мессенджерах, готов оперативно ответить на вопрос, что-то подсказать, такая поддержка очень важна для меня, как для новичка)
Также в оформлении каско нам помогала Татьяна, с ней было тоже очень комфортно работать, нашла для нас наиболее подходящий тариф, подробно объяснила все нюансы!
Сам автосалон очень чистый, просторный, есть зона, где можно посидеть на диванчиках, попить чай/кофе, который наш менеджер также нам любезно предложил)
Машину вручили нам с большим красным бантом, позвонили в колокольчик, в общем атмосфера была праздничная!
С удовольствием бы вернулась в этот центр снова за приобретением автомобиля :)
1
27 февраля 2024
Приобрёл машину у них Lada vesta двадцать третьего года машина в месяц второй раз уже ломается всего проехал 3.000 км по гарантии не починили за диагностикой просили 5500тр я отказался они отправили официальный центр Лада Не рекомендую дилерский центр Hyundai Октябрьская набережная
Машину готов был за наличку купить на уши лапшу вещили выгодно купить на кредит в итоге жилые Купил машину у них 😡😡😡
27 июня 2021
Спасибо за профессиональную помощь в подборе автомобиля сотруднику Автосалона Николаю Кочетову. 24/7 на связи. Компетентен, вежлив, честен. Рассказал как с максимальной выгодой приобрести Hunday Creta 2021 г. преимущества самого автомобиля. Язык не поворачивается назвать его «менеджером» - это Эксперт и Профессионал с большой буквы. Надеюсь, что все сотрудники Рольфа такие же Гуру своего дела. Очень помогло в подборе автомобиля приложение в телефоне. Это новый уровень приобретения автомобиля. Спасибо - все классно- обязательно буду рекомендовать Н.Кочетова как помощника, а салон Рольф, как место, где надо брать автомобиль как новые так и с пробегом. Удачи Вам Рольф!
1
1
6 января 2022
Добрый день. Раньше мне этот салон очень нравился. Менеджер Булычев Кирилл-АС своего дела, лучше менеджеров нет. Услугами это салона постоянно пользовался.
НО
Последним визитом крайне недоволен.
Возможно у Вас поменялся подход?
При принятии моего автомобиля перед ТО 5.01.22 был осмотрен только моторный отсек, хотя все предыдущие ТО в том числе и с другими моими автомобилями и в Рольф на Савушкина и Полюстровском и кроме последнего раза у Вас поднимали на подъемнике. Вчера этого не было сделано.
После проведения ТО меня уведомили о готовности, я оплатил счет, но почему-то 2 клиента, оплатившие позже получили своими автомобили в зоне выдаче и вперед меня. +к этому вместо выдаче моего автомобиля мастер-приемщик пошел принимать другой автомобиль. Прошев мимо меня ТРИ раза.
После моего негодования мне объявили «вот ваши ключи — авто на улице, идите забирайте». Я пошел забирать, видимо осознав не правильность действий, мастер на улице меня догнал и снял чехлы с сидения. В зону выдачи автомобиль не загоняли, не показали щуп с уровнем и чистотой масла, бирку о прохождении ТО я не увидел. Рекомендации нет!!! авто 3 года.
Итог-а делали вообще ТО(кроме того что авто помыли)? Я в ШОКЕ от Вашего обслуживания! До этого момента у меня нареканий не было. Больше видимо к вам не обращусь и всем данную позицию буду транслировать!
3
27 декабря 2021
Очень светлый и просторный салон, приветливые девочки на ресепшене. Впечатления остались положительные. Пообщалась с менеджером Наруть Павлом, оперативно получила от него всю информацию. Внимательный, очень голантный молодой человек. Видно что профессионал своего дела. Спасибо.
1
5 июня 2022
Проводил регламентное ТО на школьном автобусе FORD TRANSIT, из всех бывших дилеров этой марки это единственный кто согласился сотрудничать наших условиях. Персонал доброжелательный и квалифицированный. На сервисе провёл 2 часа. Есть хорошая зона для отдыха, бесплатно можно попить чай, кофе. Если кто голоден, то может перекусить в кафе. Спасибо большое за оказанную работу!
2 июня 2022
Большое спасибо Руководителю Ремсервиса Роману Романовичу! Я, с недавнего времени преобрела автомобиль Хундай Гранд Санта Фе и начала обслуживаться на сервисе в Рольфе. Роман прекрасно и професионально разбирается в технических вопросах, очень доброжелателен и грамотно помог в решении и урегулирование возникшей ситуации. Побольше таких специалистов и руководителей. Елена Ш. 2.06.2022
1
1
31 мая 2021
Покупали на всю семью Hyundai Creta, в выборе нам помогал Фадеев Константин Александрович. Остались очень довольны работой менеджера. Помог нам все рассчитать и уложиться в планируемый бюджет. Автомобиль прекрасный, то что нужно, хотя приходили за другим. Но благодаря Константину нам удалось сделать правильный выбор автомобиля, который стал членом нашей семьи
1
1
1 июня 2023
Всё очень долго. Но самое негативное, отдали авто с пробегом, а номера в аресте. Отъехали от салона нас остановила ДПС , сняли номера, ехать дальше лишение(. А мы из другого города. Итог : эвакуатор, местное МРЭО, вынужденная ночёвка , а время 2 ч ночи
19 апреля 2022
Не знаю как по Автосалону, но по сервису сильно не очень. Купил у РОЛЬФ авто с пробегом, отправили на сюда на осмотр, для гарантии. Машину держали 3 часа. Что там делалось 3 часа, я не знаю. Замена масла занимает 30мин с перекуром. Потыкать пальцем в лаунч на предмет ошибок - 10 минут. Полазать под машиной с фанариком - 10 минут.
Был вопрос к развалу задних колес(одно колесо завалено), они ни чего не нашли, сказали что все в порядке. Первой же конторе, где делают развал, через 5 минут мне указали пальцем на убитые сайленты обоих развальных рычагов.
Как итог - мастера не хотят работать, пачкать руки, даже просто на просьбу выявить проблему, а не исправить её.
Как автосалон, может быть и нормально, но как СТО, с таким подходом "мастеров", не советую. 2 звезды, только за приветливый персонал на оформление документов.
1
15 февраля 2024
Был у мк Валентэй быстро и оперативно помог в решении проблем
1
1
26 октября 2021
Хочу выразить огромную благодарность нашему менеджеру Подкопаеву Александру Викторовичу. Александр был с нами все время, оперативно решая вопросы и охотно откликаясь на наши "хотелки". Несмотря на молодость, смог быстро заслужить наше доверие, демонстрируя индивидуальный подход к клиенту и отличные коммуникативные навыки.
Для меня Александр-пример правильного отношения к клиенту, за что ему огромное СПАСИБО!!!
1
1
7 ноября 2022
Официальный диллер. Ездили на ТО долго и не дешево. Зато гарантия качества осмотра и запчастей. Есть небольшая кафешка, можно посидеть в новых машинах или пообщаться с персоналом автоцентра пока коротаешь время.
1 ноября 2021
Молодцы! Грамотные, шустрые консультанты. Интересные предложения и главное чесный подход на машины с пробегом, знаешь что приобретаешь! Кофе есть и зона ожидания норм! Конечно места немного маловато, но это не главное)
1
20 января 2022
Очень доволен покупкой! Чистый и порядочный салон. По машине консультировал менеджер Фадеев Константин, все на вышшем уровне! Профессионал своего дела, буду рекомендовать всем своим близким! Благодарю!
1
22 декабря 2023
Прошёл плановое ТО !Все прошло хорошо!Внимательный и профессиональный подход!
30 декабря 2021
Хотела поделиться свои недавним опытом поиска автомобиля. Сразу хотелось бы отметить, что салон мне очень понравился. В первую очередь-это отношение сотрудниов к покупателям . Мой поиск авто сопровождал менеджер Алесандр Подкопаев, которого хотелось бы выделить. Александр просвятил меня, человека, который не очень разбирается в автоиндустрии, в курск дела. Раннее я была в других салонах, где условия покупки мне были совершено непонятны, в особенности, покупка авто в кредит. Наша встреча с Александром закончилась тем, что я определилась с выбором авто, с условиями покупки , которые мне показались максимально прозрачны. Я была приятно удивлена тем, что менеджер разбирается в кредитной сфере тоже. Рекомендую потенциальным покупателям обращаться в данный салон!!!!!!
2
1
30 ноября 2021
В последних числах ноября в салоне Рольф на Октябрьской набережной мы приобрели новый автомобиль Hyundai GRETA. Большую помощь в выборе, покупке и оформлении документов на автомобиль нам оказал продавец-консультант Наруть Павел,хороший специалист своего дела. На все поставленные нами вопросы мы получили качественную информацию и сделали свой выбор в пользу РОЛЬФ, за что Павлу огромное спасибо.
27 февраля 2024
Прошел то. Дц отличный мастер Валентэй Илья принял быстро и дал рекомендации.
26 октября 2021
Недавно приобрела свой первый автомобиль. Выбирала долго, поскольку дело серьезное. Именно поэтому мне нужен был знающий человек, который все подробно расскажет и покажет. Им оказался прекрасный продавец-консультант Александр Подкопаев. Молодой человек помог мне подобрать наиболее комфортный вариант, основываясь на моих предпочтениях. Работу выполнил на 5+, так как учел все нюансы. Жалоб нет. Был предельно вежлив. Всегда оставался на связи. За это также огромное спасибо!
1
1
28 февраля 2022
Спасибо большое за помощь в выборе моей первой машины Александру Подкопаеву. Было очень волнительно , много вопросов, но он смог все подробно рассказать , продемонстрировать и подсказать , что лучше будет для меня как для новичка. Салон отличный, рекомендую .
1
12 октября 2021
Можно купить сносный б/у авто, довольно большой выбор в самых разных ценовых категориях, в целом менеджеры неплохо работают, претензий нет. Сделку вел конкретно у меня, Ильфат, всё вежливо, и это скорее была помощь с покупкой авто. Впечатления от общения позитивные. Народу прилично, но возможно, я попал в период скидок.
1
7 октября 2024
Кто бы что не говорил,Рольф рулит
1