Поиск
Маршруты

Hyundai Лаки Моторс

Обзор
Товары и услуги
Фото
177
Отзывы
271
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,7
819 оценок
Оцените это место

271 отзыв

По умолчанию
М М
Знаток города 5 уровня
8 мая
Спасибо команде ЛМ Работу свою знают, всегда подскажут, помогут и пойдут на встречу. Все специалисты подобраны грамотно, дело знают как отче наш. Отдельное спасибо директору Алексею Андреевичу и диагносту Сергею Сергеевичу. Свой купленный авто, доверяю только Вам!
Fobos Art
Знаток города 8 уровня
22 марта
К сервису вопросов нету , но в целом после посещения данного салона на санаторной именно, меня прям атаковали с вопросом вы смотрели наш сайт 😂 а телефон у меня специальный отдельный прям для таких вещей имеется, я с такого телефона зарегался у них на якобы бесплатный вай фай и понеслась …., надзорные органы, прошу обратите внимание )) и будьте бдительны , используйте одноразовые номера или телефоны (номера)от умных устройств, иначе в последствии задолбят звонками !
1
Посмотреть ответ организации
Мила
Знаток города 8 уровня
27 января
Отличный салон, уютный, вежливый персонал, все расскажут, проходила там ТО, мастер все подробно рассказал, очень качественный сервис! Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Евгений Ш.
Знаток города 3 уровня
17 апреля
Автосалон Hyundai/Changan, обслуживает дочерний премиальный бренд Genesis (южная Корея), за техническое обслуживание на гарантийных автомобилях, берут приличные деньги, я обращался в данный автосалон по гарантии, два дефекта по обоим отказ, гарантию поддерживать не хотят! Лояльности клиентам ноль! Сервисный консультант Сергей И. угрюмый, недовольный и недоброжелательный! Не рекомендую!!!
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Шубина
Знаток города 10 уровня
16 декабря 2024
Отличный автосалон! Вежливый и внимательный персонал, хорошее обслуживание, приятные скидки и бонусы!
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья
Знаток города 4 уровня
22 ноября 2024
Отличный сервис. Отношение сотрудников к клиентам достойно похвалы. Хочется отметить менеджера сервиса Сергея ( все рассказал и показал) и обходительную, внимательную девчушку администратора,имя к чожалению не помню)
2
1
Посмотреть ответ организации
Тимур Шингареев
Знаток города 11 уровня
23 ноября 2024
Вот прочитайте внимательно мой отзыв. По большому счету всё хорошо. Но если кто вкурсе, напишите ответ на вопрос. Если на дизеле масло по книжке надо менять раз в 15 тыс км, а механик при прохождении ТО прям настоятельно рекумендует каждые 7,5 тыс и именно у них, то это не введение в заблуждение и навязывания услуг? Ну и нет внимания к деталям. Например, не обратят внимание на дворники. Или при развал схождении не увидели, что на переднем одном стоит запуска летняя, а в е остальные колёса зимние. И вот, насчёт замены масла что мне теперь думать, производитель говорит одно, автосалон другое
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Иванов
Знаток города 6 уровня
21 мая
Цены, ожидаемо, выше в несколько раз от рыночных. А качество сервиса... в гараже некоторые вещи сделаю дешевле, но самое главное что сделают и сделают намного качественней
Елизавета В
Знаток города 3 уровня
18 июля 2024
Отличный салон, все рассказали, все показали, быстро, четко, слрженно. Напоили кофе. Сдала свою машину, уехала на новой машине, огромное спасибо Александру, все объяснил, помог, ответил на все вопросы. Рекомендую, все честно и прозрачно.
1
Посмотреть ответ организации
Анна К.
Знаток города 12 уровня
1 июля 2024
Хорошие впечатления от сервиса. Приезжали на обслуживание Хендэ. Адекватные цены, по сравнению с другими официалами. Приветливый персонал Особая благодарность консультанту Александру - разрешил сыну залезть в багажник большого кроссовера, показал секретные сидения, также помог забраться в кузов пикапа - сын был рад 😁
1
Посмотреть ответ организации
Данила Конев
Знаток города 7 уровня
12 апреля
Купили в данном салоне автомобиль Hyundai Creta в 2018 году ТО проходим здесь же! В целом нареканий нет. В данный момент на 2025 год салон специализируется на марке Hangan
Посмотреть ответ организации
Marjona Roʻziqulova
Знаток города 2 уровня
18 января
Автосалон — не слишком удачное слово. Приглашаю и вас. Я думал, что автосалон плохой, но когда я туда приехал, то понял, что это не так. Лучше один раз увидеть, чем тысячу раз услышать.
1
Посмотреть ответ организации
Лира С.
Знаток города 5 уровня
30 декабря 2024
Благодарю за неизменно внимательное отношение, готовность ответить на все вопросы, качественную и оперативную работу
Посмотреть ответ организации
Сергей Огородников
Знаток города 7 уровня
12 октября 2023
Качество работы - достойное похвалы, отношение персонала к клиентам - хорошее и отзывчивое. В одно из очередных технического обслуживания, попросил, что бы меня пустили непосредственно в мастерскую к машине, что бы видеть всё происходящее своими глазами, т.к. в телевизоре не всегда можно рассмотреть действия персонала из-за технической возможности и количества камер, никаких проблем не составило, выдали сигнальный жилет, попросили что бы (по возможности) не мешать мастеру и проводили до машины. По окончанию каждого ТО, всегда звонят и интересуются мнением. Цены - адекватные, а если учесть, что при прохождении ТО у какого-нибудь знакомого, необходимо самому покупать расходники и масло, при этом очень легко купить фальсификат и в случае выявления "косяков" в работе и не желании при этом портить отношения с знакомым, то возможно даже получится в официальном сервисе и дешевле и спокойнее.
1
1
Посмотреть ответ организации
З
Зоя Санталова
Знаток города 4 уровня
17 сентября 2024
Обратилась в салон по обслуживанию своего автомобиля, СОЛЯРИСА, промыть радиаторы + заменить масло и свечи. Так же в процессе выяснилось, что нужно добавить антифриз и заменить лампочки 'стопы', о чем мне сразу сообщили. Чему я была благодарна сотрудникам салона. Молодцы, работают не поверхностно, а профессионально подходят к своей работе. Спасибо большое. Буду ещё обращаться в данный сервис
2
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 9 уровня
28 апреля 2024
Хороший новый дилер Чанган в Екатеринбурге, покупал у них Чанган CS 55, грамотный менеджеры, Наталье из отдела продаж и Ирине из кредитного отдела отдельный респект. В плане клиента ориентированности дилерам Чанган Березовский, Автобан и Регинос далеко! Если кто надумает покупать Чанган я бы начал с Лаки моторс! Ставлю им 5+ за клиентское обслуживание!.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Маков
Знаток города 8 уровня
26 января 2024
Посещаю стабильно, качество обслуживания хорошее. Отношение персонала к клиентам на высоте! Помогут, подскажут, сделают. Своё дело знают. В основном, тех/обслуживание а/м не занимает много времени, но несколько раз ждал долго, но это объяснимо большим количеством клиентов.
1
Посмотреть ответ организации
Расул Абакаров
Знаток города 8 уровня
17 декабря 2024
Сделали ТО на хендай санта фе. Все без доп продаж и без нареканий. Добрые администраторы и авто мастера.
Посмотреть ответ организации
Happy Home
Знаток города 4 уровня
14 июля 2024
Отличный сервис, обращался по двум автомобилям, первый ремонт кондиционера( сделали на отлично), второй авто по гарантии работы произведены в срок и качественно
1
Посмотреть ответ организации
Polina Solo
Знаток города 10 уровня
15 января 2024
Хочу поделиться впечатлением от посещения салона Hyundai на Селькоровской. Решила провести сравнительный тест-драйв Kia Carnival и Hyundai Staria. По совету подруги, прибыла в этот салон. Нуууу минут 30-40 мы самостоятельно осматривали автомобиль, спросить было не у кого, пробегающие мимо и не обращающие на нас внимания девушки, проходящие мужчины… кто есть кто совершенно не возможно понять… форма только у мастеров приёмщиков, к кому и решено было обратиться. Молодой человек (Ильдус Гениятов-инфа с визитки) единственный, кто внятно ответил на вопросы на человеческом языке, хотя это, как я поняла сервисный отдел. Даже спросила про «жалобную книгу». Спрашивала, кто может про машину рассказать) Девушка, рядом с ребятами приёмки, звонила девушке с чудесным именем Наталья, она должна была нам все-все рассказать… но…. Чуда не случилось - Наталья трубку не взяла… и мы снова остались в одиночестве и томительном ожидании Натальи.. мин через 15 (после тех 40-ка) к нам подошла девушка в пуховике, видимо это была Наталья… со словами «машина в резерве» … прекрасное начало разговора - по всей видимости к нам поэтому никто и не подходил… ни на 1 вопрос ни ответила…. Ой, короче, вообще не понимаю сути этого салона… единственный человек, разговаривающий осмысленно и внятно это вот молодой человек на приемке. Странные сотрудники у вас… решила, что здесь точно не буду машину покупать… обслуживаюсь в Кia на Щербакова, прокатитесь туда, посмотрите, как нужно работать с клиентами ( 5 машин приобретено уже в этом салоне лично мной). Хочу пожелать вашему салону…. «Ну как-нибудь уже работайте что-ли…» какую оценку ставить? Большой вопрос. Благодаря пареньку (визитку прилагаю)на приёмке мне удалось узнать некоторые вещи, а в остальном….
3
Посмотреть ответ организации
Елена Щербакова
Знаток города 3 уровня
15 августа 2024
Записывают на тех обслуживание или ремонт авто, приезжаешь, а у них то мастер заболел, то запчастей нет(( а предупредить не судьба, чтобы зря не ехать??? И предлагают записаться через неделю, а мне зачем через неделю если мне срочно надо отремонтировать и я записалась на конкретное время ??? Извинений даже не было Не хотят работать вообще
3
2
Посмотреть ответ организации
Александр Чистяков
Знаток города 7 уровня
13 мая 2024
Очень сбалансированный в качестве обслуживания персонал, хочу отдельно поблагодарить менеджера Александра и специалиста по кредитам Екатерину, поверьте они знают свою работу!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Бирюков
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2024
Персонал вежливый квалифицированный время выполнения работ минимально и качественно
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Савин
Знаток города 14 уровня
26 июня 2023
Очень хорошее место, вежливый персонал. Мастера всё объясняют, на понятном языке. Перед обслуживанием моют машину. Цены конечно не как на рынке но зато всё качественно делают и гарантия есть . Обслуживаю свою машину там уже 6 лет так что точно знаю что пишу. )) В общем, рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 3736
Знаток города 6 уровня
27 апреля 2024
Ездил в центр этот все было хорошо вроде бы как ) Как то в стороннем сервисе с помощью эндоскопа решили проверить катализатор , посмотрели и он крошился Записался вот к дилеру , приехал , сняли все эндоскопом , показали фотографии на которых все чисто и ничего нет ......... Очень интересно конечно )))
3
Посмотреть ответ организации
Василий Соколов
Знаток города 11 уровня
29 декабря 2023
Мне вообще нравится сеть Лаки. Ниссан обслуживаю там уже давно, всё супер, никогда не "набалтывают" по ремонту - честно говорят, что стоит сделать, а что ещё походит. Теперь появился в семье новый Hyundai Palisade, сразу поехал на ТО в Лаки, всё сделали быстро и приятно порадовала невысокая цена. Надеюсь, эта сеть выживет, другим намного меньше доверяю.
Посмотреть ответ организации
Евгений Барышников
Знаток города 14 уровня
21 марта 2024
Ничего в этом автосалоне не покупал но был близок ,когда выбрал подходящий автомобиль цену мне указали выше на 150тыс . На мой вопрос почему ,мне ответили приказ директора не продавать машины без доп оборудования . Пришлось отказаться
1
Посмотреть ответ организации
Andrew
Знаток города 14 уровня
21 июня 2023
От души респектую данному автоцентру. И отношение менеджеров, и обслуживание оставляют только приятные впечатления. Имел неосторожность скатать машинку на ТО в другой официальный автоцентр (повелся на скидку и акцию), совсем все не так. И машинка бежит не так, как обычно бежит после Лаки Моторс, и менеджеры там постарались, такое впечатление, слупить побольше. В общем, вернулся на следующее обслуживание сюда, о чем ни капли не жалею. Пусть от дома дальше, зато по качеству работ никаких нареканий.
2
Посмотреть ответ организации
Юлиана Загоровская
Знаток города 5 уровня
8 августа 2023
Если ,Вы,хотите получить быструю и квалифицированную помощь в обслуживании вашего авто- это к Ильдусу!Профессионал в своём деле,настроен на клиента во всех интересующих вопросах!!!Быстро,качественно,прозрачно! И ,Вы,опять на своём "железном коне" готовы покорять любые трудности на дорогах! Ставлю супер- отлично!
4
Посмотреть ответ организации
Евгений Л.
Знаток города 6 уровня
12 октября 2023
Покупали бу автомобиль. При осмотре не мешали, дали спокойно посмотреть. О состоянии авто врут: катализатор удален, нет? - не удален. По факту рассыпался и сделал задиры во 2 и 3 цилиндре. Про состояние двигателя спрашивали, но сказали, что все в порядке. Скажете сами виноваты, надо было с экспертом смотреть. Частично соглашусь. 1 звезда за вранье и сокрытие информации.
1
1
Посмотреть ответ организации
Батыр Гамидов
Знаток города 14 уровня
17 февраля 2024
Купил машину всё отлично, отдельное спасибо менеджеру Наталья Царёва всё организовала как надо,всем малодцы..
Посмотреть ответ организации
Мкртич Адоян
Знаток города 3 уровня
18 декабря 2023
Всё хорошо. Менеджеру ильдусу рекомендую всем. спасибо большое ильдусу очень ответственный. Любое время суток на связи
3
Посмотреть ответ организации
Владислав Пинигин
Знаток города 8 уровня
23 декабря 2024
Как магазин не знаю, выглядит красиво.
Посмотреть ответ организации
Тимофей Т.
Знаток города 3 уровня
31 августа 2024
Цены на обслуживание адекватные, не навязывают лишнего. В целом всё понравилось.
1
1
Посмотреть ответ организации
Валерий Чижов
Знаток города 9 уровня
9 ноября 2023
Обслуживаюсь здесь уже 4 года. Всё по делу. Вежливый персонал. Может только дороговато, но сейчас цены на обслуживание авто подскочили повсеместно.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Засельский
Знаток города 5 уровня
20 февраля 2024
По процедуре т/о все чётко, показали выполненную работу прямо в сервисе у автомобиля. Качество проведения будет понятно через некоторое время
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Аркаев
Знаток города 6 уровня
29 марта 2024
Все просто отлично . Тем кто хочет купить авто рекомендую . Отношение персонала просто офигенное .
2
Посмотреть ответ организации
Влад
Знаток города 6 уровня
6 декабря 2023
ТО на уровне! Продажи авто присутствуют , но ажиотажа нет , авто в основном с пробегом , но в достойном состоянии , ценник соответствует времени и это пока печалька.
1
Посмотреть ответ организации
Марина Весина
Знаток города 2 уровня
7 мая 2023
Отвратительно! Решила попробовать сделать техобслуживание автомобиля. Записалась по телефону за несколько дней. Но меня не приняли-заявки в базе нет! И ничего не предложили, просто тупо молчали! Хотя сами же сказали, что на сегодня у них только одна! запись на ТО. Извинений также не последовало! Не рекомендую! Цена на ТО, кстати, выше чем в других сервисах ( как выяснилось).
4
1
Посмотреть ответ организации
Марина А.
Знаток города 19 уровня
22 декабря 2022
В целом все хорошо, но... Вместо показушной вежливости, от которой подкатывают приступы душноты, лучше бы научили персонал доносить верно информацию до клиентов. Куда важнее, что бы менеджеры сообщали, что поставка зап.частей задерживается и вообще доносили до клиентов информацию о ходе работ и прочему, чем эти ваши заученные фразы. И акцент на сервисе. Сервис это не вежливость, сервис это способность менеджеров адекватно доносить информацию.
1
Посмотреть ответ организации
Николай Захаров
Знаток города 12 уровня
25 марта
Не нашли причину, проблему. В целом ок
Посмотреть ответ организации
Александр Булыгин
Знаток города 7 уровня
27 августа 2023
Честный порядочный автосалон. Все порадовало купили авто и всем довольны. Особенно порадовал менеджер Александр. Желаем ему много клиентов.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Б.
Знаток города 4 уровня
3 марта 2022
Огромная благодарность специалистам автомобильного салона Lucky Motors на Селькоровской 22 за профессиональную и точную работу. Особенно хочу отметить менеджера по продажам Плотникова Николая и Лукич Екатерину, а также администрацию салона за продажу и быстрое оформление автомобиля. Не смотря на форс мажорные обстоятельства с ценами, ребята выполнили все условия в соответствии с договором. Процветания и успехов Вашему салону. Всем рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Коробейников
Знаток города 7 уровня
21 мая 2024
Ребята работают хорошо. Ещё бы ценник опустить и заняться мелким ремонтом агрегатов - цены бы им не было.
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Я.
Знаток города 4 уровня
22 января 2022
Добрый день! Сегодня купили в салоне Hyundai Лаки Моторс автомобиль Новая CRETA и очень довольны! С нами работал менеджер Николай, замечательный человек, профессионал своего дела, очень распологающий к себе,доброжелательный,приветливый,ответственный. Знает свои обязанности на 10 баллов из 10, все четко, подробно, понятно,без лишних вопросов.Если бы все так работали, то клиенты были бы довольны! Все показал, рассказал,помог установить все приложения,подробно рассказал обо всех опциях на автомобиле. Автомобиль пришел в срок, Николай всегда был с нами на связи,что очень важно клиенту!спасибо ему большое за помощь за достойный выбор и за положительные впечатления о салоне Hyundai Лаки Моторс.
3
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Петрова
Знаток города 2 уровня
4 мая 2023
Интересовались услугой то, очень понравилась работа администратора и оператора сервиса Юлии. Оператор все доступно объяснил, очень вежливая девушка.
1
Посмотреть ответ организации
Иван Демидов
Знаток города 12 уровня
28 декабря 2022
Приезжал на ТО и по гарантии. Все прошло отлично. По гарантии не отнекивались, признали все неисправности и довольно оперативно поменяли, несмотря на нынешнее время. В общем за сервис 5+. Персонал приветливый, занять, согласовывают все работы и примерное время окончания
3
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 1415
Знаток города 3 уровня
24 июля 2022
Приобрёл элантру в июне 2022. Что скажешь...всё хорошо. Работают люди. С человечным гуманный отношением. Обещали и выполнили. Всё один к одному. Путаница и сложности с оформлением собственности на сайте электронных паспортов. Но думаю что это временно. Программа новая. Надо научиться работать с ней. Ребята точно научатся. Благодарность менеджерам Стасу, Василию, Ивану, менеджеру трейд Инн Евгению, начальнику отдела продаж Алексею. Все эти люди знают дело. С ними хочется общаться и контактировать вновь.
3
Посмотреть ответ организации
Артём Викторович
Знаток города 18 уровня
18 мая 2023
Купил Хёндэ Палисад из Кореи. Приехал к данному дилеру на замену задних колодок, потому что только они смогли развести электронный ручник! Всякие известные не диллерские салоны не умеют это делать - нет ПО. Ребята из Хёндэ все быстро поменяли, дополнительно провели осмотр и порекомендовали сделать большое ТО. Понимая, что машина не новая, я согласился. По итогу, мне показали в каком удручающем состоянии были детали, масла, раздаточная коробка и самое главное - система EGR!! Всё почистили, заменили расходники, машина задышала, стала тише работать. В общем просто супер!! Очень понравилась охраняемая парковка у автосалона, приезжаешь как вип гость)) Стоимость запчастей и работ не высокие, не надо думать, что накручивают! Всё чётко! Отдельная благодарность Сергею Ильичеву за оказанный высокий сервис и поддержку, а также мастеру-мотористу-установщику Алексею Ложкину за профессиональную, огромную работу в кратчайший срок! Допом мне поставили защитные сетки за бампер. Круто же! Советую этот диллерский центр и обязательно буду обслуживаться в нём!
1
Посмотреть ответ организации
Эльвина Католик
Знаток города 7 уровня
8 октября 2022
совсем не рекомендую обращаться в данный дилерский центр на ТО. Обман и только! Деньги заберут, но по факту ничего не будет проверено. После ТО обнаружили что колодки стерты максимально, передвигаться на таком авто было опасно для жизни! Вопрос, за что и за какие осмотры сервисный центр сдирает деньги, если в ходовку даже не заглядывает????? Как жаль что в нашей стране для таких компаний нет суровых наказаний за наглый обман в обслуживании клиентов.
3
4
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6