Hyundai Голес
Как добраться
Администрация свободной экономической зоны Гомель-Ратон
400 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Wi-Fi
Тест-драйв
Трейд-ин
Официальный автосервис
Антикор
Автосервис самообслуживания
Предварительная запись
Марка автомобиля:корейские, легковые, Hyundai
Виды работ:заправка и ремонт автокондиционера, аэрография, ремонт выхлопной системы, ремонт тормозной системы, ремонт АКПП, ремонт двигателя, замена масла, покраска автомобиля, установка парктроника, тонировка стекол, ремонт ходовой части, ремонт стартеров, компьютерная диагностика автомобиля, ремонт автоэлектрики, промывка инжектора, сигнализация, ремонт КПП, ремонт генераторов, ремонт форсунок
Виды запчастей:для отечественных автомобилей, для грузовых автомобилей, для легковых автомобилей, для микроавтобусов, б/у запчасти
Продажа автомобилей:с пробегом, новые
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Посещаемость и график работы
10:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
51 отзыв
20 февраля
Крайне не рекомендую сюда обращаться. Отдавал машину Kia Ceed 22 января 2025 года с проблемой течи тормозной жидкости из-под заднего правого колеса (мной было конкретно сказано, откуда течь). По приёмке вопросов нет, всё осмотрели, описали, пообещали сделать бесплатную диагностику подвески (мол со всеми ремонтами у них диагностика подвески в подарок). На следующий день мне сказали позвонят, согласуют стоимость и после проведут работы. По итогу на следующий день мне пришлось звонить самому и напоминать о своей машине. Спустя около часа мастер всё же перезвонил и сказал, что очень долго не могли найти причину течи (т.к. машина была не слишком чистая, хотя, как я написал выше, я конкретно указал откуда течь). Спросил по поводу диагностики, сказали: «Ну ладно, сейчас посмотрим». Тоже без особой охоты, ну да ладно. По итогу: на тормозной трубке был заменён соединитель (тот, который и подтекал), был установлен САМОЗАЖИМНОЙ соединитель с втулками, который вообще НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ устанавливать на тормозные магистрали (т.к. он может просто не выдержать давления при экстренном торможении). Хочу обратить внимание, что я обращался не в какой-то там гаражный сервис, а в специализированное СТО (которое себя так позиционирует). Я считаю, что в данном случае следовало развальцевать концы соединяемых трубок и устанавливать соединитель с закручивающимися в него штуцерами (как это и делают на заводах-изготовителях). После данной работы была произведена прокачка системы торможения, оценить качество (и делали ли её вообще) я конечно же не могу. По приезду домой пришлось долить порядка 150 грамм тормозной жидкости. За данные работы было оплачено 115 рублей. Каждый пускай сам решает, много это или мало. Спасибо за оперативность, приехать получилось в тот-же день, когда и позвонил, без всяких записей (оно и понятно почему). Считаю, что тормозная система – это не какой-то там пустяк и к её ремонту следует подходить более ответственно, т.к. это безопасность не только водителя автомобиля, но и всех прочих участников дорожного движения. Данную работу по итогу пришлось переделывать уже у нормальных специалистов. По диагностике: «приговорили» одну переднюю тягу стабилизатора и передние тормозные диски к проточке (заметьте, не к замене) и передние колодки. Тут вопросов нет. Ну и бонусом «приговорили» к проточке задние НОВЫЕ тормозные диски и колодки (колодки, к слову, так же новые и по ним был виден остаток), так же сказали, что нужно разрабатывать направляющие заднего суппорта (которые, к слову обслуживались при замене дисков и колодок, и проблем с ними нет). Тут я понимаю позицию сервиса (если мне захотят ответить): мол, новые запчасти ещё нужно грамотно установить, НО всё это было проверено в моём присутствии на другом СТО и проблем обнаружено не было. Расчёт на что? На человека, который не разбирается? Ехать или нет в данный «сервис» решать вам, я не поеду.
1
21 декабря 2024
В этом чудном автомагазине мне продали авто со вторичным окрасом всей правой стороны....И очень выборочной историей обслуживания!!!!!
18 мая 2024
Я бы не рекомендовал обращаться в авторизованный сервисный центр Hyundai "Голес" в Гомеле. Мой опыт общения с ними был крайне негативным и разочаровывающим.
Я привез свой автомобиль на диагностику и ремонт турбины. Мастера центра установили неисправность и назвали высокую цену в 1200 рублей за ремонт турбины. Хотя это дорого, я согласился, так как доверял профессионализму авторизованного сервиса Hyundai.
Однако на финальном этапе ремонта, когда машину уже собрали, мастер сообщил мне ужасные новости. Он показал видео, на котором было видно, что в поддоне двигателя есть антифриз. Это означало, что двигатель не подлежит восстановлению и потребует полной замены. Но при этом мне все равно нужно было оплатить весь ремонт турбины в полном объеме.
Когда я попытался обсудить с руководством, как можно решить эту ситуацию, они отреагировали крайне негативно. Мне сказали, что единственный вариант - оплатить весь ремонт. В итоге мне пришлось забирать машину из сервиса с помощью милиции.
Я очень разочарован халатным отношением персонала к своей работе и полным отсутствием клиентоориентированности у руководства центра "Голес". Не советую обращаться сюда, если не хотите попасть в подобную неприятную ситуацию.
Проблема могла быть обнаружена сразу, если бы при диагностике проверили щуп и убедились, что в двигателе антифриз, а не масло. Эта халатность сотрудника, который проводил диагностику, стала корнем проблемы. Вместо того чтобы признать некомпетентность слесаря, директор Владимир и главный инженер пытаются оправдать его и перекладывают всю ответственность на клиента. Такой подход к обслуживанию автомобилей - это нечто, что можно назвать "сервисом по-белорусски".
Кроме того, к концу первой недели с нами связывался главный инженер и сообщал, что турбина вышла из строя из-за попадания в нее посторонних предметов. Мы просили разобраться, что именно могло попасть, и стоит ли вообще дальше ремонтировать двигатель. Но нам ответили, что нет возможности заниматься нашим авто, так как нет свободного подъемника. И что, мол, поставим турбину, а потом разберемся.
Такое отношение к клиенту и его проблеме просто возмутительно. Вместо того, чтобы оперативно разобраться в ситуации и предложить решение, нам дали понять, что мы им не интересны. Это полное пренебрежение к клиенту и его автомобилю. Я крайне разочарован работой сервиса "Голес" и его руководства в лице директора Владимира и главного инженера. Не советую обращаться сюда, если не хотите попасть в подобную неприятную ситуацию.
1