Hyundai Автомастер
217 отзывов
11 января
Хороший автосалон. Грамотные и вежливые сотрудники всё доступно объяснили и подсказали сделать правильный выбор в покупке выбранной модели автомобиля.
27 января
Регулярно делаю здесь ТО своего Рено Каптур 2018 г.в., хоть авто давно не на гарантии. Сервис на высшем уровне, приемщик Александр Яшин молодец.
30 июля 2024
Удобное расположение,хороший сервис по обслуживанию автомобилей разных марок.Ну и конечно,в настоящее время, появился выбор китайских авто с гарантийным обслуживанием. Пару раз обращался по гарантийному обслуживанию,на данный момент всё хорошо.
30 мая 2024
Очень приятная атмосфера и вежливый, отзывчивый персонал, помимо основного ассортимента большой выбор автомобилей из трейд ин. Большой выбор кредитных продуктов и в целом покупка занимает немного времени.
1
5 декабря 2023
Чуть больше года назад осенью 2022 купила машину Рено Сандеро с пробегом.
По первому впечатлению была в восторге,по внешнему виду вопросов нет,выглядит отлично!НО! Спустя некоторое время (пару месяцев) выяснилось,стеклоподъемники на задних дверях не работают (тогда менеджер говорил,что это просто детский режим и нужно перещелкнуть замочек на двери) ,также нерабочими оказались противотуманки и еще мелочи по электрике (дворники не работают в первом режиме вообще)
Все понятно,что здесь моя вина ,нужно было тщательнее проверять !Поэтому и не стала звонить, разбираться.
Последней каплей терпения стал аккумулятор,который по словам менеджера был «новый» ,то есть 2022 года !В ноябре 2023 машина просто стала заводиться через раз ,иногда просто глохла ,как оказалось -дело в аккумуляторе,который был изготовлен в 2018 году !!!))))
Просто увидели наивную девушку,которой можно впарить все,что угодно!Все это ,конечно,мелочи,но осадок очень неприятный.Слов нет.Сказать больше нечего. Девушки,да и просто неопытные водители ,будьте внимательны при покупке авто !
2
1
7 июня 2024
Вежливое отношение сотрудников в салоне подержанных авто.
Менеджер Антон (фамилию к сожалению не помню) - вежливо, доходчиво и по делу все объяснил и быстро оформил документы.
Видно, что к работе относится с душой.
Спасибо.
28 сентября 2024
Повторно обратились в компанию Автомате трейд. Обменяли свой старый автомобиль на более свежий. Остались довольны работой эксперта по оценке автомобилей Переверзева Кирилла. Менеджер Евгений Лугин все честно и грамотно рассказал про автомобиль. Хорошая компания, рекомендую.
1
7 сентября 2024
Пять из пяти, ребята знающие своё дело менеджер Евгений отдельный респект провели сделку купил машину и сейчас получаю удовольствие от вождения.
25 ноября 2023
Купил в АвтомастерТрейд Optima JF 2.0AT, собственно это уже далеко не первый авто, который я покупаю в этой компании. Машина отличная, очень долго выбирал, за это большое спасибо. Но вот нет былого радушия, вы приходите с пачкой денег, а вам с порога - у меня клиенты и дела более важные. Сейчас на месте Хенде открывается дилерский центр Омода, сделан шикарный ремонт, всё новое, красивое, уютно и современно. Конечно, хотел поставить 5 звёзд, но радость покупки огорчил сдохший АГМ АКБ на 80АЧ, цена нового 20тр., менеджер говорит, что на момент покупки АКБ был исправен, другого ответа не ожидал. В итоге взял в Автотоке на Литвинова обычную Топлу за 10тр. А ведь видел сам, как АКБ перед продажей подзаряжалось, спрашивал же что с АКБ, нормально говорят, просто авто в шоуруме более месяца простояло ....
2
1
7 декабря 2023
Сломались на трассе. Позвонили в этот ближайший сервис. Мастера пошли на встречу. Остались и дождались нас с трассы вне рабочее время. Отдефектовали тутже. На подменном автомобиле уехали дальше по делам а мастера за 3 дня сделали невозможное. Починили наш старекс. Руководство пошло на встречу по горяшим срокам и быстрому ремонту. Ну а менеджеру Николаю отдельное спасибо! Красавчег!!!
3
3 октября 2023
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Приемлемые цены. Отличная возможность обслужить любой легковой автомобиль по приятной цене. Запчасти можно заказать на месте
3
7 января
Продают хлам, скрыли что машина была перевертыш!!!!!
Бегите от этого автосалона!!!!!
8 декабря 2023
Устал писать отзывы, Авито трижды отклонил. Менеджер Владимир по телефону обещал общую скидку на машину и при трейд-ине в сумме 50к. На месте его не было, и никто ничего не сделал. Машина оказалась сильно хуже чем по описанию. Пробег скрутили примерно на 100 тысяч, узнал познакомившись с прежним владельцем. Стащили штатный домкрат и выдрали ПРИКУРИВАТЕЛЬ! Я в шоке был от состояния мелочей. Но ситуация была уже критическая, забил на всё и купил. Никогда больше не обращусь, и отговаривать буду всех, кого смогу
10 марта 2022
Обратилась по ремонту автомобиля.
приятно удивлена дружелюбной атмосферой и профессиональным подходом к ремонту. мастер Никита провел диагностику и предложил несколько путей устранения неисправности. цена за ремонт приемлемая. Менеджеры в салоне продажи автомобилей отлично справляются со своей работой. уровень обслуживания не уступает столичным салонам, в то время как цены приемлемые для нашего города.
спасибо
1
1
8 марта 2024
Прекрасный автосалон. Обслуживание автомобиля на высшем уровне. Всем рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру Евгению.
1
18 января 2021
Автосалон отличный. Мэнеджеру Алексею и Роману отдельное спасибо. Хорошие специалисты, всё грамотно и вежливо рассказали, быстро помогли с выбором авто и комплектации. Обязательно порекомендую данный автосалон друзьям и знакомым.
3
2
4 октября 2023
Пост о работе гарантийного отдела: качественный сервис, в принципе, сервис - это не про них.
Более 1,5 года ждал по подтвержденному дефекту новый уплотнитель (протекает окно во время дождя). Не получил ни одного статуса исполнения моего обращения за это время. Самостоятельно 3 или 4 раза звонил, чтобы узнать статус - сообщали, что нет запчасти, потом СВО, потом санкции....
Спустя 1,5 года при очередном моем обращении мне сообщили, что, оказывается проблема не подтверждена и меня 1,5 года ждали в салоне, чтобы воспроизвести неисправность! В базе нет отметок никаких, Боги сервиса!
Жалею, что в свое время выбрал автомастер...
Более не совершу такой ошибки и знакомых буду ограждать.
Жаль, что в отзыве надо поставить звезду - они не заслужили даже её.
4
10 марта 2024
Обслуживание хорошее. Сервис отличный. Бал снижен за высокие цены на запчасти. Если со своими з/ч то можно и обратиться. По крайней мере неисправность определяют правильно.
1
4 ноября 2022
Мне нравится в салоне всё. Работают профессионалы, обслуживание качественное, запчасти приходят быстро, зал ожидания удобный, есть телевизор, журналы, шахматы, зарядка для телефона. Вот недавно меняла колёса, всё сделали быстро, отбалансировали, летнюю резину помыли и упаковали в мешки!
3
3
6 августа 2022
Неделю назад приобрёл в автосалоне " Автомастер Трейд" Хендай Элантра 2019 года в отличном состоянии! Параметры машины соответствовали заявленным в объявлении. Хочу выразить благодарность всему коллективу за оперативность, слаженную работу , грамотные разъяснения и помощь в оформлении авто.
Отдельное спасибо менеджерам Владимиру и Олегу.
Преимущества приобретения авто в салоне заключалась ещё и в возможности сдачи своей машины в трейд-ин, плюс оформление осаго на месте, что значительно экономит время!
Спасибо всем! Развития и процветания!
3
1
4 мая 2024
Менеджера ждали очень долго, подходили несколько раз, были одни обещания что скоро будет, через минуту, через пять минут. В итоги мы развернулись и уехали, наверно очень сильно клиенты "нужны"
22 июля 2020
Салон находиться по трассе,что очень удобно,коллектив очень радужный,гостеприимный,все делают ,чтобы было и находиться в салоне и сделать правильный выбор,чтобы не пожалели,что пришли в этот салон. Находиться там очень приятно
3
2
23 декабря 2021
Да, был на днях в этом автосалоне. Интересно было узнать цену на новые авто, а именно на солярис и грету. Встретил менеджер Александр. Общался со мной вежливо и корректно. Всё расказал и объяснил, показал. Понятно было, что был со мной честен не до конца, но тем не менее, было всё ясно, что он говорил. Но вот цены на авто совсем ОПУПЕННЫЕ. Непонятно кто тут чего накручивает, но машины совсем простые и беспонтовые совсем даже недоступны для простого народа. Автосалон этот, по словам менеджера, не продаёт авто за наличку, а в кредит, из-за просто ростовщических процентов переплата получается ещё одна цена автомобиля.
8
27 апреля 2024
Хотел бы отметить работу менеджера Дмитрия по продаже подержанных авто очень хороший грамотный специалист
22 июля 2023
Хорошие и квалифицированные специалисты. Качественные: осмотр, обслуживание и ремонт. Вежливый персонал.
3
1
6 декабря 2020
Хорошее место достойный автосалон.Культурный и вежливый персонал. Выражая ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Менеджеру по продажам Роману Ромозанову , как грамотному, компетентному сотруднику! Рекомендую!!
4
1
24 октября 2023
Сервис так себе. Мастеров осталось мало. Один, который обслуживал постоянно консультировался у другого. Я так понимаю делал обслуживание привода первый раз. Как можно доверять работу из-за которой можно попасть на деньги делитантам. Это скорее бич всех сервисов на которых не осталось профи. Только цены высокие остались
15 августа 2020
Сегодня купила машину!Сервис на высоте!Особенно хочу поблагодарить Шашкина Андрея!Подсказал,помог,проконсультировал и помог сделать правильный выбор!!!!Грамотный,корректный сервис!!! Рекомендую!!!!
4
25 апреля 2021
Вчера приобрели автомобиль Hyundai Creta в этом автосалоне!Хотелось бы поблагодарить менеджера Александра Спиридонова за помощь в покупке авто.Все чётко,понятно.Очень приятно общаться с человеком,который знает свое дело. Хочу заметить,что это не первый автосалон и не первый менеджер,с которым общались.Впечатления только положительные!
3
14 июня 2022
Покупали с мужем автомобиль 12.06.2022 в этом салоне. Машину выбрали заранее на сайте. Хочу сказать, то что написано в обьявлении полностью сообветствует техническим характеристикам и состоянию авто. Очень эстетический вид салона и сотрудников сразу рождает доверие. Продавец-консультант Евгений Лугин очень компетентно и вежливо рассказал нам все про машину. Так как были выходные и ребенка 3,5 года оставить было не с кем, пришлось взять с собой😊, даже ей было чем заняться пока родители оформляли документы. В салоне имеется уголок с игрушками для детишек. Хочется выразить благодарность руководству и сотрудникам салона!!! При возможности приобретения авто в дальнейшем себе и моим близким, смело отправимся именно к Вам!
1
2
18 сентября 2020
Понравился автосалон. Приобрел здесь себе Hyunday Creta, сдав свой старый автомобиль по Treyd-in. Мэнеджеру Алексею отдельное спасибо. Коротко, ясно, лаконично и понятно разъяснил интересующие вопросы. Благодаря ему было принято решение о покупке. До этого были в салоне на Беляева, правда было примерно 17.30 и пятница. Общались с двумя менэджерами. Уволил бы сразу. А здесь всё отлично. Спасибо. Есть вопросы к квалификации технических специалистов, принимающих старые авто. Но это совсем другая песня...
3
1
8 января 2023
Впервые воспользовался услугами данного автосервиса. Благодарю за оперативную работу менеджеров Александра Литвинова и Евгения Лугина. Очень приятно встретить настоящих профессионалов.
3
1
27 октября 2020
Обращаюсь ко всем покупателям авто.с пробегом. Это самый ужасный салон, в плане продаж (менеджеров- это не люди), что есть у нас в Пензе. Все менеджеры, продавцы и их Руководство обманывает, скрывает, лишь бы продать авто., неисправное по технической части. Мой пример: месяц назад присмотрела там KIA Sportage, при осмотре машины задала вопрос- почему так работает двигатель? Менеджер мне ответил, что все в порядке, они проверяли. Наличкой отдаю деньги (картами им не выгодно), забираю авто. и сразу на СТО. А там все в шоке - это двигателю конец. Отдаю машину обратно (все происходит в один день), сижу в салоне до 21.00 часов, крутятся одни менеджеры, ни один начальник, ни один руководитель не вышел, не решил мой вопрос. Мне нужна машина!!!!!! В "потемках" этого же дня выбираю SUZUKI VITARA (маленькую). Менеджер-продавец ни слова не сказал, что рулевая рейка под замену, коробка автомат -"пинается", не сказали когда, какое масло под замену, резины зимней нет. Ребятушки, это не тот салон, где нужно покупать авто. Никогда и никому не посоветую этот салон!!!!!
5
3
28 сентября 2021
В салоне комфортабельная обстановка. Менеджеры очень вежливые и профессиональные. Александр Спиридонов отличный сотрудник! Огромная благодарность в оказании помощи при покупке автомобиля.
4
5 апреля 2023
Выражаю благодарность Стрельцову Никите. Не первый раз с ним встречаемся и всегда всё чётко, грамотно, понятно, вежливо, культурно...Профессионал с большой буквы!!! СПАСИБО!!!
3
1
19 января 2023
Отличный автосалон машина на гарантии у них, автомобилю нашему идёт пятый год пробег 63.500недавно была поломка сцепления всё починили по гарантии оперативно за неделю справились .Персонал отличный без проблем всё обходительные адекватные люди ,даже деньги вернули за эвакуацию ,я незнаю как в других автосалонах ну хендай молодцы рекомендую
2
1
28 июня 2021
В данном автосалоне в июне 2021 года приобретал автомашину. Менеджер салона Денис очень подробно и доходчиво отвечал на все мои вопросы, касаемо приобретения авто. Очень ему благодарен и надеюсь, что в дальнейшем наше с ним сотрудничество будет таким же позитивным и плодотворным. Всем рекомендую этот автосалон.
3
2 декабря 2021
Хорошее место по подбору авто. Буквально за пару минут менеджер Андрей нашел подходящий автомобиль, который мы в итоге приобрели! Приятная атмосфера в самом салоне, выгодно, что можно воспользоваться трейд ином и не мучаться с продажей машины.
P.S. там еще есть вкусный кофе 🙃
3
1 декабря 2021
Для многих покупка нового автомобиля - очень ответственный момент. В интернете описано множество случаев о непорядочных автодилерах. Поэтому постоянно ждёшь какого-либо подвоха. В нашем случае было примерно также. Но на самом деле все: от выбора условий покупки авто, до подписания документов и передачи автомобиля прошло просто, понятно и удобно. Отдельно выражаю слова благодарности менеджеру салона Роману. Благодаря ему мы были в курсе поступления новых машин, их комплектации, условий продажи. Благодаря ему состоялась наша покупка. Рекомендую.
3
12 октября 2021
Хочу выразить благодарность, очень приятно было иметь с вами дело !
Сдала свою машину и приобрела новую ! Общение , человечность , клиентоориентированность на высоте .
Я сама работаю в сфере обслуживается, и понимаю о чем говорю . Успехов вам !!!!
3
1
19 февраля 2022
Нахожусь в поиске поддержанного авто... Сегодня был в салоне трейд-ин на Ульяновской 56а. Ко мне сразу подошёл консультант по продаже, озвучив ему мою сумму и предпочтение, он мне показал авто, предоставил подробную инфу по авто, что и как с ним... так же было ещё предложено 2 варианта...
Что хотелось сказать в итоге... Было приятно посетить данный салон и отметить продавца Борисова Валентина... Не навязчив, информацию по авто предоставил в полном объёме 👌
2
1
11 июня 2020
Сергей Киселев - отличный специалист, доброжелателен, всегда поможет советом дистанционно, словом человек на своём месте. Успехов ему, благополучия, быстрой карьеры!!!
4
2
15 декабря 2022
Очень хорошее отношение. Хороший персонал при первом посещении все подсчитали по стоимости авто помогли выбрать и зарезервировать. В ближайшие дни буду приобретать авто. В дальнейшем после покупки расскажу как прошло оформление. Возможно даже оценить авто и включить в стоимость при покупке
1
26 октября 2021
Замечательный Автосалон. Васин Владимир и Лугин Евгений - очень профессиональные менеджеры по продажам, отдела трейд-ин. Желаю салону процветания, а менеджерам успехов в делах. Спасибо Вам.
3
27 сентября 2021
Хороший дилерский центр вежливый персонал качественное обслуживание посититеоей и ремонт автомобиля приехав на обслуживания своего авто непожалеете
3
13 февраля 2024
Отличный сервис, хорошие специалисты, вежливый персонал.
1
10 ноября 2022
Приобрел хенде Солярис. При обращении менеджер Алексей пообещал скидку за тред-ин 150 000 рублей и 150 000 рублей за оформления в кредит. Заполнил заявку на кредит 800000 ,сразу пришло одобрение. После оценки моего автомобиля предложили первым делом подписать договор купли-продажи на мой автомобиль. После этого вернувшись к кредитному специалисту оказалось что сумма кредита 1000070 рублей объяснив это необходимыми допами каких-то информационных услуг. На которые автосалон делает скидку 300 000 и ни каких скидок за тред -ин и кредит нету . А мой автомобиль уже продан на 150 000 ДЕШЕВЛЕ!!! А после подписания договора купли продажи нового автомобиля дали подписать доп соглашение о том что Я обязуюсь неразрывать договор на дополнительные информационные услуги в течении 14 дней (после от них уже невозможно отказаться) в противном случае автосалон взыщет с меня 300 000.
В дополнение на новом автомобиле установлены старые дворники (полосат как после лет пяти использования) и отсутствует верхняя крышка двигателя.
В итоге автомастер это группа последовательно действующих мошенников которые разводят людей на большие деньги своими никчемными допами
4
9 марта 2022
30.12.21 купил б/у авто 2017 года под видом целый, не битый, когда «торгаш» (по другому не могу его назвать) сказал что был окрас бампера и одной задней левой арки, на этом все , остальное преподносил что авто конфетка. Брал на доверии человеческом, но в который раз убедился доверять не кому нельзя. Приехав в МРЭО отправили на экспертизу и как выяснилось у авто кривая геометрия, замена двери крышки багажника и тд, вообщем, продали хлам почти за миллион рублей. После того, как в МРЭО отправили на экспертизу, поехал писать заявление о расторжении договора купли продажи. Сегодня 9.03.2022, прошло более двух месяцев, как меня кормят завтраками. Мирно решать вопрос не хотят. По всей видимости придется обращаться в СУД. вообще не доверяйте этому автосалону вы для них лишь дичь, которая несет прибыль, проверяйте авто перед покупкой. Как все закончится напишу итоги .
4
1
10 января 2023
Проходил очередное ТО своего автомобиля в начале января 2023 года. Очень порадовало профессиональное сопровождение менеджером по продажам услуг сервиса Телицына Константина и грамотное и профессиональное обслуживание автомобиля мастером сервиса Ковалёва Александра. Ребята настоящие профессионалы своего дела. Спасибо!
1
1
26 июля 2021
Вроде все хорошо и сервис и обходительный персонал но стоимость обслуживания всегда раза в два больше чем заявлено, всегда находят что починить дополнительно. Соглашаешься на доп. работы понимаешь что надо сделать но все равно как то не то. Так что будьте готовы к этому.
3