Hyundai Агат в Юбилейном
333 отзыва
19 октября 2024
Салон большой и просторный, с множеством постов для обслуживания автомобилей. Также есть просторный торговый зал. Персонал здесь грамотный и хорошо обученный. Особенно хочется отметить работу слесарей по ремонту автомобилей — они выполняют свою работу качественно и быстро.
1
31 июля 2024
Здесь работают настоящие профессионалы и просто хорошие отзывчивые люди готовые прийти на помощь и помочь в сложной ситуации. Ехали на машине из Тюмени к морю, недалеко от Саратова машина перестала заводится, отказал стартер. Благодаря неравнодушному человеку завели с толкача и доехали до официального автоцентра, но там нам отказали в помощи в связи с "занятостью автоэлектрика". Мы уже настраивались на незапланированную ночевку в Саратове, но на всякий случай позвонили в Hyundai Агат в Юбилейном. Нас успокоили,что не оставят без помощи, приняли вне очереди, продиагностировали и качественно отремонтировали машину. Очень благодарен ребятам и особенно мастеру-приемщику Кириллу.
Хорошо, что на свете есть такие добрые люди!
1 января
Купили летом джетур дешинг 2024 года полной комплектации, в АГАТ на усть курдюмской, Лето отъездила все ок, по наступлению холода, оказалось не работает климат контроль, в машине дубильник, постоянно потеют стекла, обращалась несколько раз в это дилерский цент, отказывали в помощи на что отвечали что у них нет сотрудника по обслуживание этого автомобиля, не предложили никаких вариантов, что сделать ничего не смогут! Машина на гарантии, А когда покупали конечно говорили все иначе!!!! Никогда больше не обращусь в этот филиал! Хотя покупаем уже вторую машину, и причем за наличку, в этот же день! Обслуживание долгое! Не советую воооще!!!! Обратилась в другой дилерский центр с удовольствие приняли мой запрос, и надеюсь решат!
За ТО точно к ним обрашаться не буду!
4
23 декабря 2024
Оформляла страховой полис (КАСКО и ОСАГО). Специалисты очень вежливые и инициативные, подобрали очень удобные условия по стоимости. Однозначно они сделали лучшее предложение.
1
23 марта
Работают настоящие профессионалы, клиентоориентированность на высшем уровне. Если решусь покупать новый автомобиль, то однозначно буду обращаться только в Агат!
30 сентября 2024
Прекрасный салон.
Очень хорошие менеджеры.
Нам помогала выбрать и оформить автомобиль менеджер Альбина. Очень замечательный специалист, всё рассказала, провела тест-драйв.
Рекомендую!
17 апреля
Отличный сервис, меняли лобовое стекло по каско, все зделали быстро и хорошо, стекло оригигал, рекомендую!
21 марта 2024
Крупный, известный в городе автосалон. Большой выбор автомобилей китайских марок. Приветливый персонал, есть место для кофе брейка, телевизор, вайфай. Рядом фирменный сервис и своя большая парковка.
16 декабря 2024
Сам сервис не плохой, все временные сроки по ТО были соблюдены, запчасти которые поставили прослужили очень короткий срок, а гарантия на них минимальная.
1
1 сентября 2024
Менеджер отдела продаж Субботин Сергей - профессионал своего дела.Отличное отношение к клиентам, всё понятно объясняет , на все наши вопросы были даны чёткие и понятные ответы. Все сотрудники вежливые. Чистота и хорошая зона отдыха где можно попить кофе. Только положительные эмоции от посещение Вашего салона
1
25 ноября 2023
Мне очень понравился сервис при покупке авто.
Ребята очень старались,не навчзывали допы.
Подготовили авто и даже антикор был выполнен.
Особое внимание и благодарность Александру Дубасову.
Все провел тактично,сделка и оформление прошли коротко и понятно.
В данный момент ТО-ноль (5000км) прошли за считанные минуты и в удобное для меня время.
Очень внимательно,корректно оформил и провел его Дмитрий Егоров,отвечающий за сервис.
Быстро привезли и установили защиту картера и тд.,моторного отсека.
Приятночто все быстро и качествено,информативно и понятно.
С уважением отношусь к проделанной работе.
Благодарю.?
13 мая
Обратился по телефону сделать ТО , цена выросла опять, делал такое же обслуживание в другом городе цена была ниже на порядок.
11 августа 2024
Очень достойный сервис! Ремонтировали автомобиль по гарантии, предоставили подменный. Сотрудники очень вежливые, во всем идут на встречу,в Саратове такое редко встретишь.
1
1
22 января 2024
Был с операцией по обслуживанию автомобиля. Все сделали. Комфортная зона ожидания. Хотел выразить благодарность сотруднику Нагорный В.-хороший человек, а так же грамотный специалист. Теперь только к нему! Главное, что цепляет, так это клиентоориентированность!
2
2 февраля
Обслуживаюсь здесь с 2011 года и нареканий нет! Жалко, что новые автомобили хендай не продают больше!
1
5 августа 2023
Отличный персонал. Замечательные менеджеры. Отдельное спасибо Александру Зацепину за тест драйв. Машины качественные и все понравились. Приятно иметь дело с профессионалами. Сделали скидку...
1
14 декабря 2024
Всё хорошо,ребята профиссионалы своего дела,молодцы!
19 февраля 2024
Персонал какой то стал не по уровню дилера. Сотрудники сервиса даже без спеодежды под машину залазят в чем пришли на работу в том и работаю. Мою машину обслуживали три сотрудника. Один из них показался как бы самый "опытный" и на свой взгляд определил дефект который можно определить только прибором. Я проехался по трем частным сервисам и не кто этого дефекта не определил а "опытный" из Агата наверное человек-рентген. Что с Вами случилось Агатавци, раньше к вам приезжал как на праздник а сейчас уже не поеду. Зато они хорошо уговаривают и навязывают китайский автопром.
1
21 августа 2024
Ужастное место. В плане сервиса, и постгарантийного обслуживания всё очень печально. Не пытаются организовать гарантийный ремонт. Обращался 3 раза и всегда отказ. Один из худших дилеров Саратова
3
31 января
Очень вежливый персонал. Хорошие специалисты
17 августа 2023
Машина хентай туксан был на горантии, пригнал этим ослам на то, в результате не закрутили пробку, движок крякнул полностью. Пообещали поставить движок новый первой комплектности, в результате тайком заменили блок с потрахами, головку и прочее поставили старое. Но даже после сборки не смогли по человечески собрать, двигатель весь потек, пришлось его заново разбирать и собирать тем у кого руки растут из плеч. Эта организация только можетденьги считать, но ремонтировать они точно ничего не могу. Было три посещения данного салона по обслуживанию нового авто, все заканчивалось печально. Ели чудо технари в данной шараге сальник пытаются вытащить с помощью отвёртки и молотка, о чем можно говорить и сколько сальников в редукторе они тоже не знают.Фото приложено двигателя после ремонта этих кл-в. Обходите эту контору стороной, уж поверьте по собственному опыту специалистов там нет, только Космо цены.
2
1
4 июля 2023
Хороший магазин, очень обоятельные, грамотные специалистки-консультанты знающий своё дело на пять с плюсом! Внимательно выслушивают и определяют для каких целей нужен автомобиль и советуют автомобиль с характеристиками необходимыми имена для вас! Создаётся впечатление что лучший друг помогает вам выбрать авто вашей мечты!)
19 августа 2023
Очень приятно было посетить данный салон. Работали с менеджером Алексеем. На все задаваемые вопросы ответил, в чем сомневался -узнал, приятно работать с такими людьми. Ненавязчиво, приветливо без презрения, с пониманием к ситуации, выбил всевозможные скидки. К сожалению мы не смогли приобрести авто по семейным обстоятельствам и даже в этом случае не было в наш адрес злости и раздражения. Спасибо ему огромное!
4 сентября 2023
Боже ужас просто, проходили там ТО, у нас не горели 2 передних лампочки, как нам сказал человек, который оформлял нам вот это всё дело, мол что они смогут их заменить. В итоге заменили одну переднюю лампочку) У самого есть машина, наверное в курсе что с одной ездить то нельзя)) А знаете что он ответил? Что лучше с одной чем вообще без них. Смешно. Сказали что второй в наличии не было. Поменяли только фильтр, помыли машину "бесплатно". Отдали машину спустя 2 часа, за собой пакеты с сиденья не убрали, и ошибку с экрана тоже. Очень расстроились, вышло всё дорого, сервис не оправдывает цену. Так еще и персонал какое то хамло, еще видимо там и новичок был, 3 часа не мог в компьютере разобраться)
1
1
28 марта 2024
Обслуживание клиентов на высшем уровне. Лучший автосалон из тех, что посещала при покупке авто (была в Пензе, Ульяновске и Саратове в салоне Jaecoo)
13 ноября 2024
Пока что всё хорошо
Менеджеры у них 🔥
Очень располагают к себе. Всё объяснят и расскажут
23 мая 2024
Огромное спасибо
Сервисной службе а именно Владиславу Нагорному и автослесарю по имени Роман
Заменили сцепление на Туссане коробка робот - все супер.
1
14 августа 2023
Нормальная компания, достаточно всё профессионально, грамотно, нет излишних навязываний услуг, неплохая Кафешка, можно кофе попить, то же кстати норм 👍
1
18 февраля 2023
Всё началось с того что я в этом "шараш монтаже" купил автомобиль стоимостью 5 млн. ₽. После покупки автомобил поставил в AS Detailing для обклейки бронепленкой. При проведении работ, выявили отсутствие на новом автомобиле клипс крепления переднего бампера и защитного кожуха. Связался со специалистом отдела продаж, Александром, сказали что никаких проблем, поставят при проведении ТО-0. Подошло время, записывать на ТО-0 предупредил о прежних "косяках" дилера и о необходимости установки данных деталей, всё записали и сказали, всё сделают без проблем. Записывался за 6 дней до приезда. Сегодня, 18.02.2023 приехал на ТО-0, сдавал автомобиль и к моему удивлению никто был не в курсе о проблеме, как итог клипс в наличии оказалось 4 вместо 6.
Понятно что мелочь, но продать новый автомобиль за 5 млн. даже с такими мелкими косяками и потом ни оперативно, ни планово не принять меры к устранению... товарищи дилеры, вам нужно сдать сертификат Хендэ и начать торговать ЗАЗами!
Ну и из клиентоориентированности у вас только кофе, которое предлагают пить отпуза, а нужно ли оно.
Крайне не рекомендую к посещению!
6
15 января 2024
Неплохой сервис, проходил тут то-2, цена была на порядок ниже чем у элвис премиум. Возможно сервис немного слабее , разница между сервисами есть в осмотре, но не влияет на конечный результат. Но лучше за ними следить
24 ноября 2024
Не обращайтесь в этот сервис от офицалов не когда, цена в три дорога а ответственности и гарантии просто нет.
18 июля 2023
Систематично прохожу ТО. Персонал вежливый. В салоне комфортно, есть где подождать. Время ожидания не превысило заявленного. По работе притензий нет.
1
16 ноября 2023
Все сотрудники были вежливы но особо хочу отметить Зацепин Александр и Александр Алешин большое спасибо и хочу другим по советовать этот автосалон
2
24 ноября 2022
В трижды проходила ТО по гарантии своего автомобиля Hyundai Creta ( период с июня 2020 года по июль 2022 года) в дилерском центре АГАТ. Новый автомобиль приобрела в декабре 2019 года. И каждый раз с проблемами. В последний раз проходила очередное ТО 25 июля 2022 года. Просила дополнительно сделать развал- схождение на моем авто так как предстояла длительная поездка. Все сделали, НО КАК! ЧТО Я ЧУДОМ ОСТАЛАСЬ ЖИВА!
Одно название "ОФИЦИАЛЫ"- специалистов там нет... не смогли даже гайки правильно закрутить. Еще бы немного и произошла бы авария, но не по моей вине, а потому, что работа сделана ( мягко говоря) не качественно.
Я осталась жива чудом. Хорошо, что смогла заехать на сервисный центр и там при осмотре моего авто все были в ужасе!!! Как так можно было? Ведь я просила их и заплатила за их работу! Моему возмущению нет предела. Жаль, что не могу разметить фото, которое мне сделали в другом сервисном центре (при осмотр моего авто).
Я больше НИКОГДА не поеду в АГАТ! И ни кому не советую!
на мое обращение к сотрудникам, они просто извинились и предложили мне пакет услуг за 5000 рублей, хотя а за это ТО им заплатила 26 000 руб. и взамен получила ОГРОМНЫЙ риск потерять свою жизнь и свой автомобиль.
Еще раз хочу подчеркнуть, что сервис в "АГАТЕ" г. Саратова отвратительный!
Автомобилисты, не доверяйте им свое авто!
8
2
15 июля 2023
Персонал вежливый и обходительный. Все работы можно произвести по предварительной записи и сэкономить своё время. Время ожидания выполнения работ обычно совпадает с озвученным менеджером. Из минусов только цены.
2 октября 2023
Достаточно интересно обслуживают и предоставляют услуги клиента ориентированно.
Но есть два недостатка при прохождение ТО ставьте новые данные след посещения ТО в компьютере машины !
И приятно видеть защит шапочку на руле ! Которой не было :)
15 сентября 2023
Очень двоякое впечатление. Обещают всё, даже то, что не могут выполнить. Пытаются за всё и на всём "поднять" денег. Преподносят замену масла, как что-то космическое. Т.е. открутить сливную пробку и залить новое масло... от скудоумия наверное. В какой-то "дыре" или деревне это сойдёт. Советы давать не буду, "жираф большой, ему видней". Но что-то надо менять...
1
15 мая 2023
Забрали машину на техническое обслуживание, сказали что ремонт ориентировочно займёт два с половиной часа, вызвали мне такси отправили меня домой бесплатно, правда получилось это с третьей попытки но это вина такси не вина салона. Однако меня забрать мою машину так и не пригласили до конца рабочего дня. На телефонные звонки не мой менеджер никто либо в салоне мне не отвечал. Телефон колл-центра просто бестолковый там отвечает на вопросы девушка только извинениями что ничем не может помочь в сложившейся ситуации.
Такое впечатление, что это не официальный дилер а какая-то шарашкина контора.
И вот дождавшись конца рабочего дня Я сижу дома и не знаю что мне делать.
При выборе места где сделать техническое обслуживание будьте очень осторожны обращаюсь в эту организацию.
7
23 ноября 2022
Качество работы персонала отличное, при проведении то разрешаю находится в мастерской. Приятная атмосфера, удобные диваны, вкусный кофе. Единственный минус неудобный подъезд к автосалону.
1
1
20 августа 2023
Хороший авто салон , взял там авто . Прохожу ТО . Персонал хороший , вежливый . Внимательно слушают пожелания . Все на высоком уровне . Рекомендую .
29 августа 2023
Вежливый персонал, чисто, уютно. Удобная локация по отношению к городу. Но, удручают расценки "ДОРОГО"
1
21 декабря 2023
Очень вежливый персонал. Все быстро. Качественное выполнение работ по то, если будет косяк исправят без лишних разговоров
14 июня 2023
По наличию запчастей для ТО,всё есть , с остальным не сталкивался. При проведении работ можно присутствовать, что добавляет спокойствия . Зал для для ожидания удобен, есть кафе. Персонал не конфликтен и вежлив.
30 ноября 2023
Хороший автосалон , с хорошим сервисом ! Уже 2ю машину беру здесь и обслуживаю тоже , цены приемлемые !
5 февраля 2024
Обсуживаю там автомобиль, хороший сервис, приятная атмосфера при ожидании! Молодцы
1 марта 2024
Вежливый персонал.Знание своего дела.Не навязывают лишних услуг.Все по делу.Спасибо за обслуживание.
1
14 апреля 2022
Несколько дней назад мы с мужем стали обладателями новенького автомобиля. Выражаю огромную благодарность менеджеру Лакееву Максиму, за его профессионализм, за его клиентоориентированность, за безупречное знание автомобильного ряда, а главное за его терпение, мы не самые простые клиенты, очень дотошные, он с достоинством отстоял честь своего салона! Спасибо его руководству за такого ценного сотрудника!
3
16 августа 2022
14 августа 2022г. был на ТО в салоне "АГАТ" на улице Усть Курдюмской, дом 14, г. Саратова. Приехал с проблемой, которую озвучил менеджеру за три дня до приезда. Провели элементарное ТО (масло, фильтры) по времени заняло более 5 часов. Но неисправность в авто так и не исправили, да ещё оказалось, что не имеются запчасти на складах. Чтобы осуществить поставку, надо ждать до 5 дней. Получается, что мне придётся ещё раз приехать, живу я за 250км от местонахождения этого салона. Помимо этого, с меня содрали энную сумму за данное ТО. Почему не начали с устранения неисправности и не сообщили сразу о не имеющейся запчасти - не понятно… Сегодня, спустя два дня, после посещения салона, находясь на отдыхе в селе Дивеево, моя машина вообще не завелась. Обратился в обычный сервис, молодой специалист сразу, без всякой супер диагностики, выявил диагноз неисправности: порвался резиновый отбойник пидали сцепления. Сотрудник сельского сервиса, устранил неисправность за 5 минут. В итоге сложилось такое мнение, что с неисправностями в салон лучше не ездить, они могут менять только масло и фильтры. Да ещё просят оценить их по 5 бальной шкале. Не первый год обслуживаюсь в АГАТЕ, но в этом году был в шоке от такого посещения. В последующем прошу менеджеров меня не беспокоить своими навязчивым звонками. Им лишь бы заманить клиентов, а о проделанной своей работе не думают. Теперь пусть клиенты данного салона "АГАТ" подумают ехать туда или нет. Я лично больше туда ни поеду.
4
2 февраля 2023
Консультация по покупки авто на высоте. Но на этом всё заканчивается. По гарантии ехать в данное место строго не советую. Обращался несколько раз , отказали с проблемой запотевания фар. Только после претензии , решили просушить фары. Отвратительное общение менеджеров по сервису и гарантии. Не советую салон АГАТ к покупки и обслуживанию автомобиля !!!
5
1
1 ноября 2022
Все на высшем уровне, отношение к клиентам самое положительное, время ожидания приемлемое, качество работы хорошее, персонал приветливый и внимательный, все хорошо
2
2