Hyggelove
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
247 отзывов
4 мая
Плюсы: чисто, особенно приятно было посетить уборную. Вкусные десерты. Детская комната.
Минусы: очень большое меню. К удивлению в наличии было все, что мы заказали , но!!!
После нашего заказа из 6 блюд забегала вся кухня. Постоянно что-то уточняли у управляющей.
Грибной крем-суп на 3 из 10. Как будто не хватало чего то, грибы были крупинками.
Теплые салаты с рыбой и беконом по факту были холодными 2 из 10.Картошка такое ощущение что осталась кем-то не доеденная деревенская фри и ее положили нам в салаты. Бекон сырой, не обжаренный.
Том ям на 6 из 10. Хорошее количество морепродуктов для цены, но не было сливок.
Фахитос и курицу с печеным картофелем мы так и не дождались, готовилось все около 1,2 ч. Забрали домой. Фахитос на себя не похож совсем.
Хлеб подается только тостами, но про него забыли и в итоге принесли сырой, так сказать. Кусок 70р за то, что его забыли и не пожарили.
21 декабря 2024
Отличное семейное кафе 👍👍👍
Отмечали Новый год, очень всё понравилось 💯 замечательное меню(всё вкусно 😋), внимательный персонал❤️, есть фотозона в стиле 90-х, можно сделать отличные фотографии 😀 Обязательно придем ещё раз и всем советую посетить даннное кафе 💯👍🤩
Спасибо большое за отличный вечер ❤️🥰
28 декабря 2024
Вежливый, приветливый, опрятный персонал. Делали заказы как в зал, так и навынос. Отдавали вовремя, зачастую, даже раньше обещанного. Все очень вкусно. Есть детский уголок, что является большим плюсом. Так же кафе прекрасно украшено к новому году. Очень уютный интерьер😍
Очень подкупает стеллаж с книгами и настольными играми, что может скрасить время ожидания, если вы пришли с друзьями.
В общем, все нравится, часто бываем в этом заведении. Для Серег - прекрасное место❤️
1
8 февраля
Очень хорошее семейное кафе, 🌺приятная атмосфера, чистенько,светло,тепло,персонал очень вежливый, еда
очень вкусная, 😜 подача блюд красивая, для деток есть игровая зона, ОБЯЗАТЕЛЬНО приедем еще, РЕКОМЕНДУЮ!!! ❤❤❤
1
14 января
Очень вкусно! Есть и детский уголок и стульчик для ляльки (чего не в каждом кафе в большом городе встретишь) а нам с 3мя детьми очень критично
Еда очень вкусная, чувствуется что используются хорошие продукты. Пусть готовят дтлго, зато всё свежее.
Вообщем каждый день сюда приходим пока тут отдыхаем)
1
23 мая
приехали в этот город по делам и в интернете нашли это замечательное кафе : кормят ну оооочень вкусно,персонал вежливый. очень удивился даже сын ,капризный в еде ,сьел все что заказали ) спасибо этому классному заведению .
1
22 апреля
Порции большие,вкусно ,не ожидал если честно, что в таком небольшом городе такое бывает)
Приятный интерьер,чисто
Цены средние,но блюда стоят того.
Советую.
3 мая
Были в том кафе проездом, все очень понравилось 10/10, Меню большое, персонал хороший. Если будете в этом кафе обязательно закажите пиццу, нереально вкусная, сырный суп тоже очень вкусный. Рекомендую👍
27 мая
Были в этом кафе с мужем первый раз. Сразу отмечу, что кухня на достаточно хорошем уровне, а вот сервис надо подтянуть. В помещении летают мухи, хотя сейчас это не должно быть проблемой, т.к. есть много различный средств, те же рапторы. Также стол не протерли, пока мы сами об этом не попросили. Коллективу удачи и дальшего развития сервиса.
31 марта
Отличное семейное кафе! Персонал на высшем уровне! Еда очень вкусная! Мне очень понравилось, так как в этом кафе очень уютно и хорошая атмосфера
1
23 января
Пришли посидеть с родственниками днем. Спокойная атмосфера. Пришлось немного подождать пока готовили наш заказ. Заплатили на четверых около трёх тысяч, что вполне приемлемо. Очень понравилась пицца. Буду рекомендовать.
1 июля 2024
Начнем с "+"
Классное место, очень вкусно готовят, приветливый персонал.
Вот теперь о "МИНУСАХ". Минусы даже не к атмосфере, еде и обсуживающему персоналу. ОГРОМНЫЙ МИНУС к РУКОВОДСТВУ!!! Как вы распределяете смены персонала?! В будние нет гостей, зато полная кухня поварешек. А вы выходные полная посадка + заказы и полтора повара на кухне....
Поставил бы "1", но готовят вкусно)
За еду и атмосферу "5"
Делайте выводы! Добра и процветания)
2
24 января 2024
Доброй ночи! Очень хочется выразить благодарность Вашему кафе!
Блюда - просто пальчики оближешь, как на вкус, так и на вид! Порции большие! Безумно понравился и персонал - всё очень вежливо, всё к месту, всё вовремя. Само кафе уютное, играет ненавязчивая музыка, везде чистенько.
Очень понравилось, что мы были с годовалым малышом и ребёнку сразу подготовили детский стульчик. В кафе есть отдельный детский уголок с кучей игрушек, игрушки также расставлены и в зале. Фраза «семейное кафе» в названии написана не просто так👍🏻
Суммируя все вышесказанное, хочется поблагодарить руководство и персонал кафе! Открыла для себя очень крутое заведение в Нижних Сергах. Когда будем приезжать из Екатеринбурга в Ваш город, будем иногда посещать и данное заведение!
Довольных клиентов и процветания! Спасибо!✨
1
12 августа 2024
Для Нижних Серег место неплохое, но…
Еда, в целом, съедобная, хотя зависит от позиции. Роллы перестали вкусно готовить, салаты и супы средние, а вот сэндвичи, сырники довольно вкусные. Внутри нормально, но слишком неудобные диваны.
Но большая часть плюсов теряется на фоне того, что готовят неимоверно долго. Люди заходят и выходят, потому что не готовы ждать больше часа, а те, кто сидит внутри, начинают ругаться. И таких отзывов очень много, а значит, управляющему наплевать на очевидные вещи.
В целом, могло бы быть в сто раз лучше, но стараться никто не хочет.
2
20 октября 2024
Для данной локации - шикарное место. Приветливый персонал со своим колоритом ("запарить чай можно 2-3 раза")
Еда вкусная, на достойном уровне, подача тоже хороша.
Интерьер приятный в уютном стиле.
Отдельный респект за детский уголок.
Развитие и совершенствования!)
6 декабря 2024
Заведение отличное, хорошее обслуживание. Вкусное меню. Менеджеру и обслуживающему персоналу спасибо за чуткость и внимательное отношение к гостям.
24 ноября 2024
Посетили недавно компанией из 4-х человек данное заведение. Выбора не было от слова совсем, поэтому заехали.
Из плюсов:
Уютный интерьер. Красивое оформление зала, несмотря на новогодние украшения в ноябре. На улице уголок советской квартиры, но фотографироваться в нем лучше перед посещением заведения (после захочется лишь скорее уехать).
Чистый туалет. Убрано, есть крем для рук, ролик для одежды и антисептик.
Но к сожалению, этим сыт не будешь.
Минусы:
Ужасно долгое ожидание. Заказывали 2 салата, 5 горячих (один из которых сковородка), роллы и 2 чая. Чай принесли сразу; хорошо, что мы не разлили его сразу по кружкам. Спустя 40 минут ожидания (!!!) пошли узнать о готовности блюд. Сказали «салаты через 5 минут, остальное через 15». Как можно готовить салат 45 минут? Про сковороду предупредили сразу, что будет готовиться долго. Кто ж знал, что долго - это час. Среднее время подачи блюд в ресторанах - 15-20 минут. Долго - это минут 30, но никак не час. В итоге ждали мы все блюда час, а поели за 20 минут.
Качество блюд. Не используйте говядину, если не умеете ее готовить. Мелкие кусочки в бефстроганов еще можно было съесть, но в сковороде пришлось все выплюнуть. Маленькая тарелка с нарезанными в крошку помидорами непонятно для чего подается к сковороде, если содержимое блюда и так в соусе. Салат с названием про море вкусный с учетом того, что приготовили без кабачков (по моему желанию), не понимаю зачем они там. Чай «ежевика-мята» вкусный, «глинтвейн с малиной» - обычный каркаде, малина не чувствовалась. Том ям сравнить не с чем (не пробовали ранее), поэтому непонятно.
В итоге за средние цены Екатеринбурга получили самое ужасное обслуживание. Очень сильно удивила наклейка «Хорошее место» от Яндекса, видимо заведение монополист в городе, поэтому такое обслуживание норма.
За час ожидания поняли, что заказ на вывоз готовятся и отдаются намного быстрее. Закройте зал тогда, раз времени на пришедших посидеть гостей нет.
Очень не советуем данное заведение!
3
11 октября 2024
Замечательное кафе, приятно приходить , все меню великолепное, вкусные блюда , вежливый и приветливый персонал, все на высоте , спасибо большое организаторам, что сделали такое заведение и подобрали персонал, который работает на высоте
1
30 ноября 2024
Приехал в командировку в Ваш прекрасный город и по советам яндекса решил для начала заказать доставку. Роллы прекрасные. Доставка быстрая. Планирую на днях лично посетить ваше кафе.
1
6 декабря 2024
Замечательное кафе, добрые и отзывчивые администраторы, менеджеру Сергею и поварам отдельный респект, всё на высшем уровне!!!
12 декабря 2024
Начну с плюсов: еда вкусная, и салаты и горячее. Спасибо,тем,кто готовил. Чай тоже очень вкусный, но очень уж маленький чайник, на троих не хватает разлить по полной чашке.
Понравилось,что в зале были 2 старших менеджера, которые следили за ситуацией и все контролировали.Администратор и официант работали отлично,не задавали лишних вопросов,убирали посуду вовремя, все заказанные блюда подали вовремя.
В зале приятная атмосфера, новогодняя музыка.
Самый главный минус, который к сожалению пока вы не можете исправить: после посещения кафе одежда пахнет едой.
И диванчики в кафе конечно уже "устали" от посетителей, выглядят не презентабельно.
За минусы убрала одну звезду.
В целом, впечатление от посещения осталось хорошее, сейчас чувствуется, что в кафе есть профессиональные менеджеры
5 сентября 2024
Искали кофе, нашли это чудесное кафе где нас очень вкусно накормили и напоили вкусным кофе. Приятно удивило меню своим разнообразием. Так понравилось, что даже на обратном пути снова заехали на завтрак.
3 апреля
Уникальное место, жителям и гостям города повезло, кухня ресторанного типа, гастрономическое удовольствие обеспечено!!!
1 мая
Очень приветливый и дружелюбный персонал! Бывал несколько раз, брал разную кухню, все блюда на 5+. Рекомендую!
25 августа 2024
Классное место, чтобы вкусно поесть, качество еды на высоте, Но обслуживание интересное, взял меню выбрал, подойди сам к стойке закажи, а потом 40 мин жди. Короче сервис никакой, приносят пищу как попало, вначале принесли чай, потом торт, потом второе, а потом кашу-), но вкусная еда натянула сверх правильной тройки на пятёрку.
23 марта 2024
очень часто здесь. кушаем, цены приемлемые, качество отличное.
по праздникам украшено кыльцо под чудесную фотозону.
отдельный плюс за детскую зону, очень удобная.
авторские чаи это произведения искусства.
спасибо за точку, прекрасное место.
1
10 июля 2024
Чисто, уютно, вкусно, стерильно!
Девочки обслуживали просто прелесть.
Придём ещё. Спасибо!
Единственное место в Нижних Сергах, где можно отдохнуть.
21 октября 2024
Был один раз, работали в данном городе, заказал пасту с грибами и куриным филе( как то так называется). Принесли грусть- макаронные изделия переварены, кусочки курицы по ощущениям как из какого-то мясо- колбасного полуфабриката и в завершении потери сыр не пармезан, не чеддер (ощущение что Белебеевский из пятерочки🤦♂️) + Хлеб пришлось докупить и получилось 340 р, за эти деньги можно съесть пасту с морепродуктами в Екб.
Интерьер посредственный, в санузле видимо редко убирают.
Не рекомендую🤷♂️
1
6 декабря 2024
Вкусное еда, уютное кофе. Персоналу отдельное спасибо за хорошее обслуживание.
9 мая 2024
Посетили недавно это заведение. Начну с хорошего: еда была приготовлена неплохо, роллы,салат, закуски, поварам спасибо и твёрдая 4. Еще видимо поработали над вытяжкой, и после кафе от одежды запаха еды не было. На этом все хорошее закончилось.В кафе продавленные,заляпаные жиром диваны,сидеть не комфортно, пора обновлять мебель, она "устала ".Скрипучая входная дверь в кафе должна быть заменена, если вы уважаете своих гостей.
Официант сразу предупредила нас,что все блюда которые мы заказали, будут готовиться в течении 1,5 часов, это при том,что в зале было занято 3 стола по 2-3 человека.Так как мы пришли поужинать,мы спросили,что будет приготовлено быстрее обозначенного срока.Девушка нас сориентировала и мы заказали из этих блюд.Это совсем не то,зачем мы туда пришли.Вопрос к руководству: для чего каждый сезон раздувать меню,если вы из него готовы приготовить только роллы и закуски фри?? Остальным 3 столам было заявлено то же самое, что срок 1,5 часа.Женщина за соседним столом тоже была возмущена, что роллы будут готовы через 1,5 часа.Всем ,кто заходил после, сразу с порога официант кричал,что у нас много заказов и ожидание 1,5 часа,естественно люди уходили. После того как нам отказали в блюдах которые мы планировали заказать и ушли готовить,то что предложили, подошла другая официантка и спросила,все ли нам нравится???Как нам может нравиться то,что нам не дали возможность попробовать то,что мы хотели?В течение всего вечера несколько раз приезжал курьер за заказами, всеми посетителями был сделан вывод: что в этом кафе приоритет на заказ на вынос,но не на зал,как во всех нормальных заведениях. Ни кого из управленцев в кафе не было.Ни лидера по развитию, ни управляющей,ни помощника руководителя. Одни официанты сами пытались разруливать ситуацию, но опыта ещё явно нет.Вижу,что постоянно меняется персонал, текучка кадров .Вывод,который был сделан после очередного посещения данного кафе: управление здесь отсутствует напрочь, сотрудники сами по себе, ими никто не руководит, не направляет в нужное русло. А руководство только посещает различные мероприятия по развитию но почему то не применяется это у себя в кафе.Вижу,что руководитель кафе пытается сделать хорошее заведение из своего кафе, старается, НО, команда ее подводит, в кафе нужен профессиональный управляющий, а не дилетант, который ничего не понимает в общепите и обслуживании гостей.
10
1
9 августа 2024
Кухня норм, но давайте назавем это кафе 1,5 часа !!!!!!
Это прям всем хочется!!!!
Я не в первый раз к ним прихожу , но, тут не живу, тем , не менее, будьте добры, обслуживать клиентов побыстрее !!!,
Еще быстрее, и доставку ускорить
И доставщику , наконец, объяснить, выходить из машины, вручать заказ клиенту
Хотя, тут, в Сергах, они одни, поэтому халатность
Для Алабушевой - или в ногу во временем, прислушивайся к отзывам !!
22 марта 2024
Самое приличное место в нашем городке, всегда приятно посидеть, вкусные блюда. Жалко, что только один зал и когда гуляет шумная компания, да еще и с детьми, то атмосфера уюта немножко пропадает. Отдельное спасибо за то,что появились готовые блюда и авторский чай на вынос!
1
24 августа 2024
Отличное место, заехали позавтракать, как все очень вкусно, но обслуживание и подача так себе, но это не испортило впечатлений от очень вкусной еды! Чай со смородины на жителя, мне не понравился, но выпечка и хачапури 🔥
14 июля 2024
Меню этого заведения располагается в эко-парке Канада (г.Атиг, типо партнеры).
Хотели заказать доставку но нигде не прописывали что доставка платная, все допы к роллам платные, после шести заказы НЕ ПРИНИМАЮТ … странная фирма… может быть повезло что не попробовали их еду!!!
Оценка за полноту информации, клиентоориентированность и сервис… это чистый НОЛЬ!
Зачем нужны эко-парку Канада такой глупый партнер как hyggelove, не знаю.
3
6 декабря 2024
Прекрасное место для отдыха, хорошее обслуживание, отличное меню.
22 февраля
Не хотелось писать подобный комментарий, но пришлось. Мало того, что рис в роллах всегда заветренный, чуть ли не хрустит на зубах, соевого соуса кладут максимально минимально (половина баночки) помимо этого, данные роллы просто разваливаются….. будь они только приготовленные или оставлены на утро. Форма абсолютно разная.
Находясь в зале ожидание заказа просто адское. Цены просто космос за такое 💩
Единственный плюс это интерьер в зале, больше плюсов в данном заведении не вижу. Одна обдираловка
2
8 декабря 2023
Очень неожиданно было встретить такой интерьер, молодцы!!
Порции большии, еда очень вкусная, цены демократичные.
Очень рекомендую чай с брусникой, прям слов нет какой вкусный.
Из минусов: пожалуй что время ожидания некоторых блюд хотелось бы поменьше
29 апреля 2024
Готовят вкусно но долго, есть настолки и очень уютная атмосфера. Есть детский уголок и книги для родителей. Уютная атмосфера распологает провести там некоторое время. Из минусов не хватает официантов.
14 сентября 2024
Хорошее кафе. Небольшое, но уютное. Заказали два салата, супы, чай с дессртом. Ждали минут 15. Качество еды понравилось. Персонал вежливый. Рекомендую к посещению.
16 августа 2024
Очень хорошее кофе. Обслуживание очень понравилось. Чётко, быстро. И главное вкусно. Интерьер кафе тоже понравился.
11 марта
Уютно и очень вкусно!
Порции приличные.
Рекомендую.
30 декабря 2024
очень вкусно, было все на высшем уровне. Спасибо администратору
1
24 марта 2024
Очень уютное кафе, доброжелательный персонал. Разнообразное меню, недорого. Обслуживают быстро. Есть маленький игровой уголок. Дети и взрослые остались довольны.
20 мая 2024
Кафе неплохое. Еда вкусная (почти вся). Но огромный минус - это время подачи блюд и доставка!!! Блюда готовятся очень долго, безобразно долго! И руководство НИЧЕГО не предпринимает! (Вы посмотрите сколько ответов управляющей на отрицательные отзывы, а толку - НОЛЬ!!!). Доставщик некомпетентный!!! Совсем не знает своего населённого пункта (Как-то раз мужу пришлось искать его 25 минут!!!). А ведь доставщик ОБЯЗАН вовремя привезти товар! И ещё платная доставка! Блин, это прошлый век. Пусть доставка будет бесплатной с определённой суммы заказа. Как во ВСЁМ ЦИВИЛИЗОВАННОМ МИРЕ. Ведь надо стремиться развиваться, а не скатываться назад.
3
1 декабря 2023
Приехали с мужем в гости в ваш город. Остановились покушать у вас. В 16:39 мы сделали заказ на кассе. Спустя 15 минут вынесли чай, спустя 10 минут пиццу, спустя 20 минут еще пасту. Пишу это сообщение в 17:44 МНЕ ДО СИХ ПОР НЕ ПРИНЕСЛИ 3 ПОРЦИИ РОЛЛОВ. Вы издеваетесь?
От куда у вас хорошие отзывы? Диваны просижены до дерева, сальфеток на столах нет, чайные блюдца с налётом от не промывки. Девушка которая сидела на кассе сегодня, принимала заказ с жвачкой и накинув ногу на ногу, «очень приятно» с такой особо общаться. В 17:50 я дождалась роллы, к моему сожалению, лучше бы не ждала вообще. Вы вообще следите за технологией приготовления? Качество продуктов, сервис всё на 0. Туалет на 5)))
7
1
25 января
Спасибо Hyggelove за чудесное обслуживание и за вкуснейшие блюда
1
1 августа 2023
Помещение как на фото, очень уютно. Есть летняя веранда. На мой взгляд блюда готовят не быстро, но всегда предложат замену. Чистый туалет, детская игровая в зоне видимости из любой точки зала. Меню без изысков, но всё вкусно и аппетитно
16 октября 2024
Заехали в это кафе по дороге в парк Оленьи ручьи. Вкусная еда, но цены показалась несколько завышенными. Сняла одну звезду за главный минус кафе - запах!! Очевидно, там проблемы с вентиляцией, и все запахи с кухни остаются в зале :(
5 сентября 2024
Заказали еду самовывозом, тк были проездом из Оленьих ручьев в место проживания
Заказали к 19:00, еду отдали с небольшим опозданием, сказали что стажер принимал заказ и что-то перепутали
Но мы остались супер довольны едой, порциями, ценами, упаковкой
Для этих мест прям супер рекомендасьон
1
1 декабря 2023
Для города Нижние Серьги хорошее место. Но дорого, как в Екб. Еду есть можно, но не понравилось. Единственное, что удивило, это хлебные подушечки в салате Цезарь (необычно). Разнообразное меню, много позиций японской кухни. Входная группа, тамбур и двери разваливаются. Удобная парковка. Народу в обед много.
1
1