Отель отличный. Превзошел все ожидания. Останавливались на одну ночь , т к в Дубае были транзитом. Из отеля можно никуда не выходить, есть отличные рестораны и кафе. Персонал отеля работает безупречно. Транзитом летаем часто. В следующий раз обязательно остановимся в этом отеле
Отличный отель! Находится в прекрасном районе Дубая, неподалеку wafi mall (аутентичное место в стиле древнего Египта местами) и великолепные больницы (район именно медицинских центров). Отдыхая в этом отеле, начала рожать, и персонал очень быстро озаботился бригадой скорой помощи для меня со всем оборудованием (за 3-5 минут меня уже забрали и оказали помощь - клиники там, конечно, выше всяких похвал, есть с чем сравнить👍🏽).
Наш Номер был с кухней, есть все необходимое: даже посудомоечная машина и стиралка) Завтраки очень вкусные) Спортзал небольшой (несколько небольших залов, точнее), но все необходимое для тренировок найти можно. Рядом метро Dubai healthcare city, Уд-Мета и вроде Аль-джадаф (но второе и третье вроде подальше, надо смотреть)). Этот хаят больше подойдёт для бизнес поездок, так как находится далековато от моря, Дубай Марины, Бурдж Халифы и тд., но если вы легкие на подьем, то тоже не проблема и для туристических вылазок!
Цена качество - супер!
В отеле 2 хороших небольших открытых бассейна. Фитнес не большой, но все чистое и новое. Еда в отеле не супер дорогая в нескольких ресторанах, мексиканский ресторан и европейская кухня.
Рядом с отелем пешком хороший парк погулять. В парке есть места под барбекю. Детям есть где побегать, много площадок. Когда поедите в дельфинарий, сходите обязательно на шоу птиц! Тоже не далеко на такси.
Дорогой отель недалеко от метро, аэропорта и торгового центра ВаФи ( минут 7 пешком , если знать дорогу). Все заявленные отелем услуги- предоставляются, и душ и ванна в номере есть, бассейн в отеле- работает, завтрак - с большим выбором блюд, понравился. Номера -убираются ежедневно. Ресепшен -выше всяких похвал, помогают, объясняют. Была на конференции- подземный этаж и залы- хорошие, кетеринг- прекрасный. Кондиционер везде работает, но весьма умеренно, не мерзнешь. Вид из окна- потрясающий, на фото)
Превосходный отель! Чистота, порядок, доброжелательный персонал. Левая башня- собственно отель. Правая башня - апартаменты. Инфраструктура общая для отеля и апартаментов. Апартаменты оборудованы всем необходимым для проживания. Отель расположен недалеко от метро. Рядом стоянка такси. Торговый центр с супермаркетом находится в 10 минутах ходьбы.
Очень хороший отель!
Приветливый персонал, номера на высоте, кухня разнообразная.
Бассейн правда чуть маловат, но это для меня, вода освежающая и чистая, не пахнет хлоркой, хоть и были в самый жаркий период.
Отличное СПА и спорт зал.
Удобный в расположении, всегда есть такси у отеля или 2 мин.до метро.
Рекомендую 👍👍👍
Уборка отлично, дружелюбный персонал, в т.ч. русскоговорящий, месторасположение, завтраки и ужины- все понравилось
Не очень хорошо уходила вода в душе и раковине
Номера чистые и комфортные, есть русскоговорящий персонал на ресепшене. На этом плюсы заканчиваются.
От отеля ощущение что попал в газовую камеру для тараканов с дихлофосом почти у каждого номера, они умудрились даже в лифте поставить свои дихлофосы-аромадиспенсеры, после которых теряешь обоняние на долго, пока минут 5 поднимаеьшься на свой 25 этаж со всеми остановками. Завтраки скудные и не вкусные. Для аллергиков не рекомендую, вот совсем, только если не планируете перемещаться по отелю в противогазе.
Бронировали апартаменты. Трансфер от гостиницы привез в гостиницу с черного входа, а не с центрального, что как-то странно, хотя можно входить и там и там. Приехали ночью после 13-ти часового перелета с 3-мя детьми, попали на техническое обновление системы бронирования. На время ожидания даже не предложили воды((( Кухня в апартаментах унылая. Из плюсов - шикарные завтраки и наличие небольшого магазинчика, как раз где черный вход. Трансфер от гостиницы в 2 раза дороже чем Яндекс такси.
Вода протекает из душевой в ванную комнату, зато какой фитнес-зал отличный! Завтрак поставим в плюс, разнообразный.
Итог - добротная пятерка без лакшери
Отель снял сумму за проживание до приезда в отель в качестве Pre-Authorisation. Потом ещё раз (второй раз) списал ту же сумму уже как платёж.
Потребовалось 2 недели, чтобы донести до отеля, что они списали двойную оплату (они требовали банковские выписки в качестве подтверждения). Т.е. если бы я не следил внимательно за своими банковскими счетами, то они потихоньку оставили бы себе двойную оплату.
Однако вторую сумму до сих пор так и не вернули (прошло уже 17 дней).
Были проблемы с заселением, которые администратор не стал решать, хотя чётко понял, что нам не подвластен его язык (пакистанско-английский) и просто выгнал нас на улицу, но потребовали переводчика и все решилось. Балконов нет, в курящих номерах дичайшая вонь, все чёрное и вонючее. Завтрак отличный, но почти нет десертов (нам и не надо было) До метро 15 мин пешком, по тихому месту, бассейн маленький. Убираются хорошо, воды приносят много.
Я уже писала отзыв про Grand Hyatt, который расположен буквально через дорогу от Hyatt Regency. Отличия в следующем: ресепшн в первом более приветлив, тут при заселении был конфуз (комната к 15:00 не была готова, предложили подождать ещё 1,5 часа), муж не согласился, подошёл менеджер и нам в итоге дали другую. Уборка номеров очень понравилась. Воды оставляют много, если просишь дают сколько хочешь. Завтраки понравились, повар на станции по приготовлению яиц такой позитивный, приятно есть. Заказ еды в номер (room service) очень быстрый. Такси подают сразу! Такого не было ни в одном другом отеле. Сначала, конечно, подбегает парень и предлагает вип такси, но, если окажешься, гос машина сразу подъезжает. 2 бассейна. Есть баня и сауна бесплатно до 11 ночи.
Очень понравилось :) на краше классный ресторан с видом на город, в спа никого почти всегда :)
3
Andrey V
Знаток города 9 уровня
20 декабря 2023
Уровень соответствует "Regency", не больше и не меньше. Расположен далеко от туристического центра, но рядом есть метро. В целом, хорошее соотношение цена/качество для экономичного проживания
Если Вы поехали, например, в командировку, и вам не важна близость к морю, а наоборот важно быть рядом с Даунтаун-Дубай, то этот вариант идеален! Прекрасные чистые номера, отзывчивый персонал, вкусные завтраки и изысканные рестораны и приемлемые цены на всё. P.S. До метро пешком 5 мин. До ТЦ максимум 10.
Расположение гостиницы в хорошем районе, вид из окна прекрасный - на поля гольфклуба, на детский парк, метро рядом. Номер комфортный, большой. Завтраки превосходные!
Выбрали данный отель из-за красивых фотографий и описания. Но то, что оказалось внутри полностью разочаровало. Началось все с заселения. Приехав в 15:00, оказалось, что номер еще не готов, так как по их словам отель полный и они не успели прибраться. А меня это волнует? Это же их проблемы! Вообщем сказали ждать полчаса. Через пол часа встав в очередь на ресепшн и отстояв в ней еще пол часа (обслуживают гостей очень медленно, наверное, чтобы потянуть время), сказали, что номер все еще не готов и надо ждать еще 40 минут. Через 40 минут картина повторилась. Вообщем в номер удалось попасть только в 18:00. Мы рассчитывали в этот день еще успеть попасть на море. Из-за такой ситуации с заселением сделать этого уже не получилось. По сути они украли у меня день отдыха.
Дальше меня ожидал сюрприз с тем, что минбар в номере оказался платным, хотя на сайте, указывалось, что минбар бесплатный. Я выпил баночку холодной кока-колы (0,33) и оказалось что стоит она...внимание - 19 AED (400 руб).
Насладится видами из окна не удалось, так как они грязные снаружи. Кажется, что их не мыли с момента постройки отеля.
Когда же пришло время выселения, и я напомнил им, что поздно заселился и хочу уехать не в 12:00, а в 15:00 (у меня поздний рейс) мне отказали.
Удалось трижды побывать в данной гостинице! Уровень обслуживания на высоте! Завтраки безумно свежие и разнообразные! Нет успел сообщить, что телевизор в номере завис, как уже стук в дверь. Номерной фонд современный и безумно чистый! В обязательном порядке сходить вечером в Лаундж кафе на 34 этаже)))
Цена и качество несоответствующие,очень плохо убирали в номере , два раза взяли депозит,положительно что на ресепшене присутствуют русскоговорящие,но они тоже не могут решить проблемы с удержанием двойных депозитов,так что все внимательно проверяйте выданные вам счета и не торопитесь давать им свою кредитку, просите сначала счёт изучите его,если все устраивает оплачивайте.по другому вы в лучшем случае получите заблокированные деньги через месяц а то и более или вообще не получите. Бывает и так.всем удачи.