Сервис порадовал однозначно! Отдавали с мужем газонокосилку чинить в этот центр. По телефону нас проконсультировала девушка, все подробно объяснила. Починили все быстро, мы очень довольны остались! Надеюсь, конечно, больше не сломается у нас наша техника, но если вдруг что, то мы теперь уже знаем, куда будем обращаться))
Спасибо за оперативность! С дачи привезли тример, осень и из-за листвы не видно, что под ней, вообщем хорошенько об что-то твёрдое ударила -перестала крутится головка. Ребята прямо из дома забрали, всё сделали, обратно уже муж забрал - сказал, что от метро далеко, а так всё ему понравилось, он даже для своей техники через ребят докупил что-то. Очень удобно, что мастер может приехать на дом - для нас, для пенсионеров самое-то! Желаем сервису доброжелательных клиентов, а мы поехали убирать участок дальше! Ещё раз спасибо
Обратилась в "Husqvarna" за помощью в ремонте газонокосилки. Приятные сотрудники, которые быстро нашли проблему и решили её. Так же дали гарантию на свою работу. Советую!
Плотон Щукин
Знаток города 29 уровня
3 февраля
Ну вот и оживили мою воздуходувку. Добрых пять дней мучали её, но результат что надо - шумит, дует, гудит. Ближе к весне опять будет раздражать соседей своими мелодичными звуками.
Починили, подсказали, обязательства сдержали, вот и получайте 👍.
Это не сервисный центр хускварна, адрес на сайте не верный.
Перед приездом в этот «Сервисный центр» я позвонила и уточнила, точно ли это сервисный центр, уточнила адрес
Приехав в бокс номер 29 в котором ничего не слышали о сервисном центре, я позвонила по номеру те лефона сайта, и спросила зачем они вводят людей в заблуждение. Молодой человек издевательским тоном отвечал что я трачу его время, и это ваше желание было приехать сюда. Кошмар вот так дезинформация забирает у людей время на поездку, бензин, не имеют даже желания как то сгладить ситуацию.
Недавно у меня сломалась бензопила. Она то работала, то резко прекращала работать. В начале я не обращал на это внимания, но в итоге после того, как она перестала заводиться, я решил отвести её в данный ремонтный центр, мне его порекомендовал сосед.
Мне всё объяснили, оказалось, что свеча была сухой и глушитель начал забиваться. Ремонт сделали за довольно быстро по довольно низкой цене по сравнению с другими подобными сервисными центрами. Советую!
Починили бензопилу, на ремонт потратили меньше суток(днём отдал, утром забрал). Отдали почищенную и смазанную, работает как новая, хоть ей уже и лет пять. Теперь точно знаю куда звонить при первой же поломке, спасибо!
Честно говоря, я просто в шоке от такого общения с клиентом. Позвонила туда, ответила какая-то девица, подтвердив, что да, это сервисный центр. Я спросила, есть ли нужная мне деталь, на что она мне ответила, что я ошиблась, они ничего не продают и кинула трубку. Я перезваниваю, говорю, что девушка, вы меня не дослушали, на что мне бодрым голосом отвечают, типа ну, давайте, излагайте что вам там надо. Вам нужен магазин, а мы сервисный центр. Вы, мол хотите подвезти на диагностику? Привозите. Я отвечаю, что я и так знаю, что у меня сломалось и прежде чем везти куда то, хочу узнать, есть ли у вас эта деталь. На что получаю ответ: " Вы что, меня не слышите? Ну я вам говорю что нет у нас! Я же сказала нет, мы ничего не продаем". Хотя я даже не сказала еще ни что мне нужно, ни модель косилки. Ну и дальше в том же духе, не буду продолжать. В итоге она кинула трубку. Честно говоря я в шоке. Я сама работаю в сфере услуг и если бы наш директор услышал подобный разговор, сотрудник, в лучшем случае был бы крупно оштрафован, а то и уволен. И такое отношение только на первом этапе. А что дальше, если вдруг отдашь им что -то починить? Лучше не связываться и обходить это место стороной
У меня сломался воздуходув . Я не мог понять что именно произошло , посмотрел двигатель вроде бы все было в полном порядке . В следующем сезоне я обратился в сервисный центр .Ко мне приехал мастер который указал на проблему и исправил ее (оказывается была проблема в подачи бензина) . Спасибо вам большое за помощь.
Внимание!!! Такого хамского общения я не встречала давно! Выбирайте другие центы обслуживания, не поддерживайте данное предприятие жо смены клиентских менеджеров.