В магазине максидом СПб, ул. ТЕЛЬМАНА 31,была приобретена ванна huskarl, на сайте huskarl неоднократно было оставлено обращение по вопросу образования трещин в самой ванной, но глухо никто не разу и не перезвонил, организация ремус РФ тоже не обслуживают данного производителя. Из за трещин ванной она протекает был вызван специалист из нашей Управляющей компании который выявил что эти трещины это брак данного производителя.
Подскажите что можно делать если срок гарантии на huskarl 15 лет с момента даты покупки.
Велась переписка с директором Михеевым Михаилом Юрьевичем в ходе переписки было сказано отправить фото чаши самой ванны а после отправки фото обратной связи не поступало .отвратительное качество производителя ванны и отношение к клиенту ,также в кол центр по Эл связи не однакратно была направлена заявка но не ответа не привета как в дыру ....не видитесь настолько ужасный производитель что теперь просто выкинуть остается эту ванну на помойку ,деньги выбрашены на ветер . Никто не за что ответственности не несёт . Не когда не имейте дело с данным производителем он не отвечает не за ошибки ,не за поступки ему лучше пропасть .....