Обращалась дважды. В первый раз сделали выписку об успеваемости с узкоспециализированными предметами быстро и на отлично.
Во второй раз просила сделать перевод приложения к диплому. Уточнила, что перевод предметов необходим как в переводе выписки. Мало того, что с первого раза не напечатали столбец с оценками, так еще и наделали кучу орфографических ошибок, в переводе - отсебятина и тупое дублирование названий других предметов вместо их перевода, ошибки в шапке бланка. Моя жалоба, к сожалению, осталась без внимания. Пришлось срочно обращаться в другое бюро.
апдейт: перезвонили, пригласили забрать исправленный вариант. К моему приходу уже был подготовлен новый текст для проверки. Все прошло быстро, в течение нескольких минут.
Итог: просите прислать перевод для личной проверки перед заверением! Сэкономите время и силы.