Бронировала с 11 мая 2024 до 14 мая. Так получилось мне по брони предоставили 3 местный номер. Приехали поздно вечером 11 мая в 23.00, шел Дождь, была с мужем. Вышел к воротам хозяин, хрипящим голосом мне говорит что бронь на одного человека (оказывается, я при бронировании неверно выбрала, это был долгий перелет, могла ошибиться, не отрицаю.) и за второго я должна заплатить 100% оплату за его проживание. Я спросила, почему ведь если идет бронь за 2 человек то разница ну максимум +15%. «Не нравится уходите». Таким был ответ. Вот оно имеретинское гостеприимство, подумала я. И в дождь поздней ночью мы пошли искать другой отель для размещения. Сообщив хозяину чтоб сняли с меня оплату согласно условиям бронирования.
Ниже формат общения хозяина отеля.