HotMot Премиум Запад
42 отзыва
10 января
Покупал в этом салоне Yamaha MT-10 SP 6 января 2025 года.
Заказал мотоцикл 30 ноября 24 г. Со мной работал менеджер Сергей Арефьев. Держал в курсе поставки мото, его готовности.
Очень оперативно отвечал на все мои вопросы, за что ему большое спасибо.
Сергей написал мне 5 января, что мото готов, можно приезжать оформлять, и так как у него выходной в этот день, то сделку будет сопровождать его коллега Андрей.
Салон открывается в 10:00, на следующий день в 09:50 я уже ждал на парковке открытия 😂
С Андреем познакомились в салоне, я объяснил, что приехал купить мотоцикл, который ранее забронировал.
Мы поднялись на второй этаж салона, мотоцикл стоял в самом конце и был «заперт» множеством других мото, посмотрели, и перешли к оформлению документов.
Что хотелось бы улучшить в работе салона:
1. Пожалуйста, ставьте забронированные мотоциклы, за которыми приезжают на оформление, куда-то в более доступное место, чтобы не приходилось пролезать в прямом смысле через гору мото посмотреть свой долгожданный. Было бы приятно знать, что тебя, как клиента, ждали и заранее твой мото, который ехал более месяца, подготовили к просмотру и оформлению на свободной площадке салона.
2. При оформлении документов хотелось бы получать более развернутые ответы от девушки бухгалтера, или кассира/юриста (не знаю должности), по дальнейшим шагам, связанным с оформлением электронного ПТС.
3. Хотелось бы чашечку кофе, мы провели в салоне час при оформлении, и приехали рано. Покупаем авто/мото не в первый раз, и впервые в салоне не предложили чайкофе.
Что понравилось:
1. Менеджер Сергей и Андрей, отличное ведение покупки. Спасибо вам за внимательное отношение к клиентам.
2. Салон большой, два этажа и выбор мото большой. Плюс можно сделать заказ нужной модели.
3. Доставка мото до гаража. Просто супер! Андрей после оформления доков вызвал нам машину, за час доставили мот в гараж. Водитель, тоже Андрей, помог выгрузить и дотолкать по льду до гаража, спасибо ему за это.
2
16 ноября 2024
Приехал просто посмотреть мотоцикл BMW r1200gs, уехал на крутейшем Moto Guzzi 1400 California castom! Салон отличный,! Мотоциклы отличные на любой вкус! Менеджеры молодцы!, не впаривают а профессионально предлагают и рассказывают! Очень доволен! Рекомендую! Менеджеру Сергею Арефьеву отдельный респект✌️
3
30 января
Благодарю менеджеров Алексея и Романа в подборе мотоцикла. Точно знал, что это будет BMW, выбирал между 900XR и R1200R, выбор пал на последний. Мотоцикл был в наличии, я на него сразу и запал. Состояние отличное, обслужен полностью, даже на учет поставили и привезли на место зимней стоянки) Очень приятный салон, все стильно и круто! Нет "калашного ряда" где толком посмотреть не получается, менеджеры выкатывают на свободное место и ты спокойно "пускаешь слюну". Однозначный рекомендасьон!
3
27 ноября 2024
Хорошошие грамотные ребята,подсказали все тонкости и особенности мотоциклов которые меня интересовали
Помогли выбрать,Yamaha tmax 530
Огромное спасибо Александру
Все четко,все по делу
Так же поменяли фильтра, масло и необходимые расходники
И гарантия) по пробегу
2
22 ноября 2024
Нашел на просторах интернета 2 подходящих для себя варианта, изначально выбор был в сторону BMW R 1200 RT, сомневался между GS 1200, менеджер Арефьев Сергей был очень терпелив, потратив не меньше 1,5 часа точно блуждая со мной от мотоцикла к мотоциклу, определились на RT. Однако вернувшись домой, я все же понял что хочу GS, изменили бронь. Состояние мотоцикла 5+, родной пробег в 7 200 дает о себе знать. Настоятельно рекомендую этот мотосалон, тут точно слово Премиум подходит. Ребятам процветания и держаться на высоко заданном уровне!
2
27 ноября 2024
Нашёл на просторах интернета.Ребята знают толк в своём деле, всё сделали оперативно,Мот обслужили и подготовили к сезону.Сделку сопровождали вплоть до постановки мотоцикла на учёт в ГИБДД.Всей команде респект!!! Особенно хочется поблагодарить менеджера СЕРГЕЯ очень доволен его работой!!!!
1
15 декабря 2024
Выбирал гуся. Подходящий нашелся в этом ХотМоте, он еще ехал из Японии. Приехал даже раньше чем обещали, в идеальном состоянии. Чистый, наполированный, красивее, чем новый. Все обслужили: масло, тормозная, охлаждение, кардан и тп. сел и поехал.
Все супер вежливо и с заботой. Выбор огромный и все моты оч нарядно смотрятся. Благодарю!
3
9 января
Отличный мотосалон с отзывчивым персоналом! Подобрали мотоцикл из поставки, сопровождали на всём периоде транспортировки. В самый последний момент у меня немного изменились обстоятельства и был вынужден забрать предоплату - вопрос был решен меньше чем за 30 минут и деньги были у меня на счету. Однозначно рекомендую!
1
13 января
Большой выбор мотоциклов, есть экипировка. Менеджеры не пристают с вопросами, зашел, осмотрелся минут 15-20, подошел менеджер спросил подробнее показать, очень понравился подход к клиенту, спасибо! Выбрал и купил yamaha xsr900👍
1
1 февраля
Приобрела сегодня мотоцикл в салоне. Забронирован был мотоцикл 22-го года, но к сожалению, осмотр показал некоторые недостатки и глаз упал на мотоцикл 23-го. Два менеджера постоянно были рядом и помогали. Уточняли в сервисе, звонили вышестоящим, озвучивали рекомендации. Два Алексея. В итоге увезла мотоцикл 23-го года, счастливая и довольная. Парням большое спасибо за помощь!
2
12 января
Можно выбрать. Потому как мотиков в колличестве. Ценник обычный для салонов. По пробегу можно подискутировать, но, как написал выше, выбирать можно, если есть глаза и в состоянии сопоставлять заявленное в бумагах с износом деталей и механизмов. Персонал, наверное, мог бы быть и покомпетентнее. Не в восторге, но в целом пойдёт.
3
25 ноября 2024
Хороший мотосалон. Большой выбор мотоциклов на любой вкус и кошелек. Подкупает гарантия на год и полная готовность мотоцикла к сезону, ничего не надо делать. Сел и поехал. Как и в любом другом месте, выбирайте тщательно и внимательно. Себе приобрёл здесь хороший ХД.
1
19 января
Моты красивые. Дорогие. Но красивые. Много мотов. Разных. Красивых и дорогих. Есть из чего выбрать. Локация удобная. Рекомендую. Посмотреть. Выбор есть.
2
11 января
Делал заказ мотоцикла R1200GS у менеджера - Дениса. Предоставили всю информацию по интересующим моделям. Оставлял предоплату 20%. Случилось так, что купил другой байк в Москве и был вынужден отказаться от заказного. Обратился к Денису, написал заявление на возврат, деньги вернулись в тот же день! Большое спасибо за оперативность! Удачных продаж!
1
27 декабря 2024
Удачно заехали, хотели масло купить, а купили мотоцикл, все благодаря менеджерам Роману и Алексею, увлекли, все объяснили, околдовали, одним словом, теперь у нас новый мотоцикл, не проезжайте мимо)!
2
29 января
Гораздо свободней чем в другом филиале (на энтузиастов), представлены модели последних годов выпуска и совсем новые с 0 пробегом.
Большой выбор техники, после покупки мотоцикла дают гарантию от магазина.
2
27 декабря 2024
Отзывчивый персонал
Мотоциклы на любой вкус, хороший ассортимент, всë блестит
Менеджеру Сергею отдельное спасибо
2
24 января
Квадроцикл увидел у них на сайте изначально, хотелось конечно вживую посмотреть, цена классная была. Менеджер сказал в наличии на варшавке, вэлком) Приехал, посмотрел что хотел и забрал. Отличный сделал себе подарок
3
28 ноября 2024
Очень комфортная покупка скутера: позвонил по объявлению на авито и забронировал на один день
Приехал и дали забронировать еще на неделю за 5000 руб предоплаты.
Доставили в Москву до гаража за 5000 руб
Скутер чистый и аккум заряжен
Наверно такого разнообразия мотоциклов в одном месте не видел нигде
3
25 ноября 2024
Хороший салон, много мототехники. Искал себе Electra Glide на 88 моторе, взял в итоге на 96) Без суеты, забронировал и мотоцикл привезли домой) Делают пред продажку и Детейлинг на хорошем уровне. Менеджер Морозов Алексей 🤝👍
2
5 ноября 2024
Лучший мотосалон в России,с лучшими мастерами,вся техника после 100% диагностики и 100% т.о.,моты выходят в зал в идеальном состоянии
1
27 декабря 2024
Большое спасибо менеджерам Роману и Алексею, купили BMW s1000xr, выполнили бронь удаленно, на месте все оказалось как заявляли, все оформил и забрали за час.
2
1 января
Хорошие продавцы. Ассортимент на порядок качественнее Балашихи.
Плохо, что акции с Балашихой не общие, включая обслуживание. Неудобная система оплаты.
29 ноября 2024
Пока так себе. Сайта нет,Оплата только наличными, рассрочки кредита нет. Менеджер 'плавает" в характеристиках, что есть в пути не знает. Зато назвались "премиум"
3
3
18 декабря 2024
Наконец то открыли шоу рум на Западе Москвы, давно ждали))) Огромный выбор, профессиональные консультанты.
2
1 февраля
Огромный выбор мотоциклов от нэкида до туринга! Внимательные менеджеры помогут определиться
2
14 декабря 2024
Отличный Мото салон, огромный выбор мототехники, вежливый персонал.
1
18 января
Все супер. низкие цены. выбор очень большой и на любой вкус.
2
9 января
Покупал в ХотМот новую Ямаху Тенере. Сам нахожусь в другом городе. Хочу сказать большое спасибо ребятам, Сергею и Андрею, за организацию работы. Подготовили все документы, ответили на все вопросы, пошли на встречу в необходимых деталях договора. И организовали доставку мотоцикла до ворот дома. Так держать!
1
9 января
Очень милые, общительные менеджеры. Поговорят расскажут и посоветуют
1
20 января
Чисто, красиво. Мотоциклы подобраны в хорошем состоянии
2
3 декабря 2024
Чёткий садон и большой выбор, и ребята все молодцы
2
18 января
Хороший салон, всё показали рассказали. Остался доволен.
1
30 декабря 2024
Все классно МОТО на все вкусы
1
8 января
Большой, но однообразный выбор байков
1
19 декабря 2024
Отличный салон, огромный выбор мотоциклов!
Мотоциклы в достойном состоянии👍
3
7 декабря 2024
Заказал мот по совету друга, который уже покупал тут.
Пока все идет хорошо, ждем технику)
1
9 декабря 2024
Консультации на проф уровне.
1
10 января
Лучший мотосалон в стране.
1
29 января
Хороший салон
2
26 декабря 2024
Всё отлично
1
1 декабря 2024
Супер
1