Hotfix Coffee
103 отзыва
26 марта
Смена 25.03.2025 около 18.00. 3 парня.
Подхожу на кассу, прошу 2 тарта банановых и большой какао. Пробили, оплатила. Тарты дали почти сразу, а вот какао я стояла и ждала минут 10. После меня уже всех обслужили, а я стою. В итоге не выдержала и спросила, где мой какао. На что не было никакого ответа, парни просто друг на друга посмотрели, попытались что-то найти в заказах, но он был уже человек 5 назад. Ничего не нашли, по всей видимости, сделали мне маленький какао. Серьезно? Я платила за большой. Попросила переделать. Переделали. Я расстроенная взяла его, а он чуть теплый. Сил ругаться еще у меня не было. Передо мной, конечно никто не извинился, они вообще отдали его молча, как рыбы. Очень неприятно, что так вышло и что в чеке должна быть одна позиция, чтобы 3 парня смогли ее запомнить и вовремя отдать. Больше я туда не пойду, увы.
9 мая
Вкусный кофе, прекрасный бариста Матвей, очень вежливый и внимательный
Заказ выполнил очень быстро
Также Екатерина, прекрасно приняла заказ
Все нравится
1
19 января
Видимо попалась неприятная смена (19.01.2025 около 16:00), состоящая из трех молодых людей: двух парней и одной девушки. В работе заинтересованы не были, поэтому я простояла в ожидании, пока они наболтаются, пока к кассе подойдёт хоть кто-то и примет заказ
Как итоге, один из парней наконец отправил девушку к кассе, но девушка не была заинтересована в принятии заказа, так мне схватила слова "Драсьте", чтобы развернуться и уйти
2
11 апреля
Прекрасное обслуживание, очень приятная девушка, и кофе просто прекрасный. Спасибо огромное за хороший сервис и обслуживание. Очень рекомендую
2
24 марта
На Жукова 44 Autletoo Hotfix взял кофе капучино 300 поднялся на этаж выше открыл крышку вижу такое мой капучино 300 притворился в капучино 100))) спустился бариста сказала что такая рецептура в общем не понравилось ни кофе ни бариста ((✌️
16 января 2023
Ресторан оформлен в славянском стиле. Здесь удобно проводить большие мероприятия, с большим количеством гостей, при желании имеются зоны для небольшой компании - кабинки. Меню разнообразное и блюда отлично приготовлены! Очень вкусные соленья,маринованные и мясные продукты собственного приготовления. Буженина просто таяла во рту. Официанты вежливы, приятны в общении и в обслуживании! Комплимент от ресторана - каждого гостя встречали с музыкой и преподносили фирменный алкогольный напиток! Наш праздник проходил в январе, немного было душновато, думаю в летние месяцы есть возможность прогуляться по ухоженный территории и получить полное наслаждение. Рекомендую!
4
26 сентября 2024
Очень приятная смена, где есть девушка Юлия. Всегда приветливая, дружелюбная и очень улыбчивая! Кофе делает такой же прекрасный, как и она сама)) Побольше вам таких сотрудников!!
2
8 октября 2024
Хотите испортить себе настроение отвратительным кофе - тогда вам сюда.
Заказал РАФ: во 1-ых забыли что его долдгы сделать , во 2-ых сделали бурду какую-то, которую просто невозможно пить, в 3-их даже не извинились и не предложили заменить … а самый апофеоз - это , то что они после обращения моего еще и посмеялись над всем этим …
Категорически не советую , лучше заехать на заправку уже за кофе …
1
1
27 декабря 2024
Смена 26 декабря 2024 года, время около 20.30. Обслуживание полное дно. Пришли с подругой, я попросила сделать бамбл, поскольку всегда его беру именно здесь. Девушка (видимо стажёр) сказала, мол мы не можем. Тогда я спросила могут ли мне отдельно пробить апельсиновый сок (стоял позади девушки), двойной эспрессо, сироп и лёд и сделать напиток. Девушка сказала я не знаю, спрашивайте другого. За ней была ещё одна девушка и парень. Вторая девушка была занята, а парень был свободен. Я задала ему тот же вопрос и добавила, что в другой точке сети Хотфикс мне так делали по инициативе бариста. На что мне парень грубо ответил (дословная цитата): Ну так идите туда где вам делали
2
2
28 мая 2024
Если вдруг вы захотите приобрести, так называемый "милкшейк", то я настоятельно не рекомендую вам этого делать. Тут дело даже не в моих ожиданиях, а в том, что состав коктейля, буквально - огромное количество воды, крошечная ложка какао растворенного в молоке, и мой любимый вкус всех орехов(в коктейле был миндаль) в hotfix - марципан. Две звезды за приятных работников.
1
3
21 октября 2024
Вкусненько, но, одну звездочку забрал отсек для утилизирования кофе, а точнее перекладина об которую отбивают отработаный кофе (к сожалению фото нету) выглядит не аппититно👀. Какао вкусное 😋
24 декабря 2024
Местечко для тех, кому влом идти или ехать далеко в хорошую кофейню. Раф делают за несколько секунд (😂😂😂) - высший пилотаж (или тупо лень заморачиваться и готовить нормально). За свои деньги приемлемо.
2
26 мая 2023
Кофе в Хотфиксе всегда был на уровне, и сегодня они не подвели!
Кроме того, Хотфикс всегда предлагает широкий выбор вкусняшек для сладкоежек.
В целом, я очень доволен своим посещениями Хотфикса и рекомендую эту кофейню всем любителям посидеть под лестницей с кружкой кофе и горкой сладостей ;)
1
9 ноября 2023
покупали вчера чай из пюре со вкусом граната. что там от граната я так и не поняла. жуткая химоза. сделала глоток и до вечера не могла откашляться. не смог пить даже мой муж, который в принципе редко когда недоволен напитками. вылили прямо возле гиппо, т к за 4 рубля идти и портить настроение не хотелось. в общем можно просто насыпать в рот стиральный порошок и то не факт, что будут те же ужасные ощущения. девушка за кассой по ощущениям в плену у владельца и отрабатывает какие-то долги) 2 балла за вишневый пунш. от вишни там только название, но это хотя бы можно было пить)
1
1
14 января
Кофе слабенький и часто холодный, только пеперчино нравится.
2
11 февраля
Кофе делали на старой закладке, так ещё и спалили. После глотка выкинул в помойку
2
28 ноября 2023
Очень нравится кофе, вежливый персонал, быстрое обслуживание, прислушиваются к пожеланиям клиентов, чисто
1
1
5 апреля
Хороший магазин. для жизни всё есть
6 июня 2023
Подойдёт тем кто не очень спешит выпить чая или кофе.
Но для тех кто в более менее быстром темпе делает покупки и просто захотел выпить чашечку эспрессо, и пойти дальше по своим делам, это место так себе.
Это место одно большое скопление детей и подростков, которые по мимо того что шумят, так и в принципе ничего не заказывают а просто сидят.
4 сентября 2024
Сиропов нет, стулья поломанные, что даже нет возможности сеть, бариста с недовольным лицом и будто с возмущением,что ты пришел.
15 января
Кофе вкусный, и делают быстро
2
2 декабря 2023
Хочу поблагодарить Еву за правильный подход к клиентам. Посоветовала,что взять и всегда улыбалась. Очень приятно к таким людям возвращаться)
2
1
10 августа 2022
Добрый вечер! Пользуюсь услугами Гиппо. Очень хорошо что здесь есть небольшое и уютное кафе,где можно отдохну, выпить любимый кофе. Персонал дружный и приветливый. Меню на любой вкус.
1
29 октября 2024
Кофе не самый плохой. Это радует. Особенно учитывая, что в этом районе больше вообще негде попить кофе. На все, что не кофе, цена высокая, а вкусного нет. Обычное место
1 октября 2022
Постоянно при походе в Гиппо пьём с женой кофе ! За свои деньги кофе однозначно топ ! Персонал мега позитивный, вежливый и корректный, от смены к смене качество приготовленных напитков не меняется, всегда всё приготовлено вкусно и с душой !!! Дети в восторге от какао и лимонадов !!! Спасибо !!!
19 февраля 2024
Кофе горький и не вкусный, плюс к этому заказали большой напиток, а приготовили маленький. Не придем больше, звезда только за милого кассира
2
27 ноября 2023
Открывайтесь хотя бы с 8:00 а то в 9:00 может и только мне но кофе не нужен, вон у cofix с 7- по теже 23 ну там Гиппо с 8:00 окей начинайте с 8:00, кофеёк нужен вовремя а не просто
6
30 сентября 2024
Не плохой выбор кофе и напитков, но очень медленно все делают.
26 июля 2022
При последнем посещении Хотфикса на Ваннева (23.07.2022) заказывали два флет-уайта (объем должен был быть 250 мл, судя по меню наверху за прилавком). В итоге получили два стаканчика не заполненных до конца. Заполнены примерно на 2/3, а то и меньше. Возник вопрос к продавцу. Тот ответил, что на выходе не получается приготовить флет-уайт в объеме 250 мл и всегда получается меньше. Спорить с продавцом не стали. Но раньше при покупке флет-уайта стаканчик был почти полный. И вопросов не возникало. Так что больше похоже на косяк конкретного сотрудника.
Либо соблюдайте объем, указанный в меню, либо не указывайте в меню 250мл, если на выходе до 200 мл. (Фото до начала употребения кофе прилагается).
1
18 августа 2022
Средний кофе, но цены очень низкие. Вежливый, приятный персонал, быстрое обслуживание. Есть десерты. Есть возможность сесть возле кафе за столики.
4 июля 2022
04.07.2022 посетила данное заведение
Мало того, что вечно огромные очереди, персонал явно не справляется со своими обязанностями.
Парень, который обслуживал посетителей вёл себя достаточно грубо.
Как минимум от обслуживающего персонала ожидалось услышать в ответ «здравствуйте»
На мой заказ я услышала «чё?».
Заказ отдают не смотря(девушка хотела отдать мой кофе парню).
Далее за мной начали обслуживать женщин, которые явно не являются частыми посетителями.
Опять-таки, парень начал чуть ли не цокать и некорректно задавать вопросы в грубой форме .
Данное поведение к посетителям считаю неприемлемым.
5
1
26 апреля
Столиков не хватает
1
6 октября 2024
Продукция наверное там лежит по несколько месяцев.......
1
26 февраля 2023
Ужаснейший кофе. Девочки с лицом съевшим лимон.. Американо явно из машины был пропущен прессом ни один раз.. Рядом пара возмущалась не меньше. Очень жаль. Раньше был один из любимых кофеен для покупки кофе(((
3
7 июня 2023
Не всегда все бывает по напиткам но всегда все вкусно персонал лайк
2
23 ноября 2023
Кофе очень приличный. Цена приемлимая. Всё быстро.
1
11 января 2023
Лучший!
Ребята варят довольно прилично кофе и выпечка всегда свежая.
Очень вежливы, приятно.
Всегда там перекусываем, и с собой берем.
7 января 2023
Выпечка супер, кофе мне тоже понравился. А сэндвичи за свою стоимость выручали на перекусе не раз
11 июня 2024
Хороший кофе, быстрое обслуживание, приятный персонал.
10 декабря 2022
Приятное небольшое кафе в торговом центр. Вежливый персонал. Уютно и чисто.
1
7 октября 2022
Здравствуйте. Сегодня 07.10. В 18:00 обслуживал парень. Великолепно, улыбался. Вёл себя очень клиентоориентировано. Побольше бы Вам таких сотрудников.
1
13 июня 2022
Ужасное отношение персонала... Впечатление испорчено, общались как будто я что-то должна
13.06 .2022 девушка максимально грубая...
На улице лето, а лимонадов нет, хотя сиропы стоят на ввиду, или апельсиновый фреш, зачем тогда реклама висит.....
3
4
26 июля 2023
Кофе не доливают, специально взяла мерный стакан, вместо 250мл наливают 170, отвратительная кофейня
3
2
24 декабря 2022
Вкуснейший кофе! Приветливый персонал.
Есть пожелание: работать с 8, а не 9🙏
2
24 ноября 2023
Достойный кофе , приветливый бариста ....
1
18 мая 2022
Объясните кто-нибудь , что не так с персиковым сиропом?
Отказывают , хотя он всегда стоит на виду, как и все другие сиропы. Любой другой пожалуйста, а персиковый не можем… почему ?
2
1
22 марта 2023
Вкусный кофе, замечательный персонал, вкусные сэндвичи
16 апреля 2024
Вкусно и недорого 👍🏻
7 июля 2022
Персонал набран по бегущей строке 8 канала?
Попросили 2 чая, Earl Grey. Хамски ответили, что его нет. Дали ещё одну попытку и спросили про чай с бергамотом. Нету. Оооо…выражение лица было изумительное.
Диалог:
- чай какой: чёрный? Зелёный?
- чёрный.
- маленький или большой?
- маленький.
И нам дали…Earl grey!!!
Спасибо хоть на три буквы не послали.
4
23 октября 2023
Очень приятный персонал! Спасибо 💚
1