Гостиница достойная, номера хорошие, персонал приветливый. В номерах балконы с видом на море. На крыше бассейн и детская площадка. Завтрак не большой, но вкусный.
Персонал старается сделать отдых приятным, все вежливые, правда на баре у бассейна на 3 этаже, мне кажется, все хотят день отработать и быстрее уйти. А, в принципе, можно рекомендовать.
Добрый день, с чего начать не знаю !
Отель по себе с обычным чистым ремонтом , есть бассейн!
В номерах убираются очень плохо
Если на полотенце у вас останется маленькое пятно заставить плотить ,в моём случае за лицевое полотенце 600₽ но я не платила я его постирала )стирать они не умеют .далее тапочек и халатов нету ,кондиционер еле живой,утюга нету совсем нам сказали что он сломался, стволовая рядом с отелем отвратительная ,цены завышены у нас выезд в 12 самолёт в 6 попросили продлить номер на 2 часа нам сказали что или оплачивайте за сутки или валите)персонал я просто промолчу ) анимация просто ужас её нет ,для детей ничего нет ,совсем! В номере запах канализации сказали что извините ничего сделать не можем,самое главное у моего ребёнка было день рождения 3 года отель никак не участвует, сутки не было электричества торт протух в холодильнике который и со светом совсем не морозит , даже не охлаждает , кондиционер не работал мы задыхались от жары , подвожу итоги ни в коем случае не советую этот отель за 10 дней проживания 4 человека мы заплатили 88000₽ 2 взрослых и 2 детей 10 и 3 года) отель отвратительный , персонал тоже заполнение отеля 2% и все эти 2 процента остались не довольны ) из 10 ставлю 0 забыла дописать вода в бассейне 22 градуса при температуре 32
Отдыхали в августе 2022 года. Отель отличные. Расположение по отношению к морю великолепное. Персонал вежливый. В номерах чисто. Завтраки на крыше ужасны ..
Хороший отель, бассейн на крыше прям топ. Приветливый персонал, спасибо администратору Александру)
1
Посмотреть ответ организации
Аня Д.
Знаток города 7 уровня
20 ноября 2023
Очень понравилoсь что бассейн находится на крыше, на 2м этаже. Точнее их два - один взрослый, другой детский (распoложены рядышком). Глубина в детском бассейне поменьше, как и габариты в целом, и водичка мне там показалась теплее, чем во взрoслом. Если бы во взрослом была такая же температура воды, как в детском, было бы супер)
К самому отелю - претензий нет. Персонал вежливый, отель маленький,но милый.ОГРОМНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ К РУКОВОДСТВУ !!! По семейным обстоятельствам пришлось уехать на сутки раньше. Заполнили по всем правилам заявление о возврате. Прошло 20 дней, возврата до сих пор нет!!! Все скидывают на работу бухгалтерии! Кормят обещаниями! Подождите 3 дня, 2 дня и так далее!!!Возврат должен быть на карту. Я первый раз вижу такое халатное отношение к гостям. Возврат всегда возвращался в теч 3раб дней! У этого отеля все иначе. Дарить 4000 я не собираюсь! И оставлять этот вопрос открытым тоже!!!Я возмущена , никогда не было таких проблем ни в одном отеле!!!
Так что , мой вам совет, если у вас не точные даты проживания, оплачивайте по факту , чтобы не случилось с вами такой же ситуации.
Обслуживание хорошо, номера чистые светлые, есть некие странные правила: бассейн на терассе не работает после 22 00.
Утренний завтрак скудный. Расположение к морю очень удачное. Есть парковка для авто.
1
Ольга Ник
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2022
Отдыхали здесь в начале сентября 2022, отель понравился, соответствует всем требованиям. Приятный дизайн, очень чисто, уборка каждый день, смена белья через 3 дня, мягкие матрасы, горячая вода всегда была. На крыше бассейн и лаундж зона, завтраки вкусные. Вечером можно посидеть на балконе, море видно, музыка напротив, но стеклопакеты хорошие, спали спокойно без проблем. Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых!
Отель понравился, номер уютный, чистый, уборка каждый день. Завтраки вкусные, свежие. Персонал на высоте. Приезжаем уже второй год, рекомендуем!
1
Посмотреть ответ организации
Сотник Т.
Знаток города 7 уровня
28 ноября 2023
Приехали в Анапу на поезде, зaказывали платный трансфер от отеля. Очень удобная опция, с нашим то топографическим кретинизмoм.. еще здорово что от отеля можно было поехать с экскурсией по местным достoпримечательностям, мы съездили в Абрау-Дюрсо, очень рекомендую!
Неплохая гостиница на берегу моря. Очень маленькая или вытянутая, зато с бассейном и баром на крыше. Есть своя столовая, относительно недорогие шашлыки.
Отличный отель, близко от моря, но шумно, так как под ним торговые ряды по пути к морю, ощущение рынка не покидает.
Хороший бассейн на крыше, уютные, комфортные, чистые номера.
Основная часть балконов выходит на рынок с вытекающими шумом и запахами, до ночи музыкой. В душе нет элементарных полочек для шампуня. Кондиционеры охлаждают едва-едва. До люксовых номеров идти метров триста в дальний конец отеля. У бассейна вечерами постоянно (цитирую персонал) "отдыхает руководство" с друзьями с кальяном и блатной, нелитературной музыкой - это невзирая на присутствие детей. Двери из комнат персонала распахиваются наружу в узкий коридор, но хорошая реакция спасет вас от получения травмы - предупредите ребенка.
Ужасней гостиницу я не видел не советую никому, выкинутые деньги,в номере нету чайников питая соответственно, постоянная вонь канализации,вид из окна просто ужасный торгуют шмотками, чистый рынок и все люди идут на море, шум постоянно, вечером на всю играет музыка в общем никакого спокойного отдыха, душевую придумал просто гений, нет полок для шампуня сам душ это просто Лейка которая торчит из потолка и льёт не регулируется то есть мыться и подмываться пипец как не удобно за пять дней я стал акробатом, во круг одни столовые в которых ужасная пища которая лежит сутками и тухнет в первый же день отравились и пили активированный уголь, в номере холодильник в который помещается пару маленьких бутылок воды, на крыше ледяной Басейн который не подогревают, интернета нет от слова вообще, пару фоток сделал для тех кто не верит слов) ребята никому даже врагам не советую это место!!!!!!!! Берегите себя всем здоровья!
2
1
Артур
Знаток города 7 уровня
9 июля 2022
Прекрасный отель чистота порядок обслуживание отличное очень хороший бассейн на крыше с зоной отдыха расположение отличное все прелести для отдыхающих под рукой до моря 5 минут закрытая стоянка для машины. Рекомендую
В целом не плохо, НО! В номерах в душе только «тропический душ» - нет ни лейки ни крана. Вода еле теплая… чтобы убирали номер - нужно подружится с горничной и каждый раз просить лично ее )
Бассейн на крыше хороший, детская площадка на крыше норм. Ресторан на крыше отвратный, по меню половины нет, ценник как в хорошем ресторане )
Любимый отель в Витязево. Чистота и порядок. Доброжелательный персонал. Порядочный хозяин, который пошёл на встречу. Вспоминаем только добрым словом 🙏🏻
Отвратительный номер! Который не соответствует описанию! Конура, 3х4 метра с форточкой(заявленный размер 18 кв м). Балкона в номере нет (как указанно на сайте) ладно балкона нет, так и окна нет! Обман гостей. На booking отель remvi специально не выкладывает фотографии номера
Так себе местечко если честно, в целом номер был большой, но стелить постель пришлось самим, ужин ждали очччеень долго, а завтрак конечно совсем не понравился. (
Близко к пляжу. Окна выходят на шумный рынок. Ночью ходил требовал выключить музыку в закусочной на этаж ниже номера. При подтоплении канализация всплывает по колено - антисанитария.
Все довольно прилично. Хоть и 3 звезды, но я бы добавил +. Находиться практически рядом с пляжем ( метров 150 не более). Все удобства в номере, есть большой тв, маленький но все же холодосик, кондишен а на крыше бар и бассейн . Из минусов окна выходят на торговые ряды и кофешки. Если на ночь не закрыть окна то ровно в 8 можно проснуться под звуки песен без вкусной попсы ( владельца кофешек плэй лит не обновляют тч каждый день по сотни раз слушаешь одно и тоже) .