Основной корпус до 6 этажа нравится, но есть нюансы! С 4 по 6 с видом на сокол открывается вид на какой то металлический заброшенный и разрушенный ангар. С 2-3 на поселок- на их стройку. Домики по территории чуть старенькие, но в целом в сторонке от основной тропинки к морю. Новые шале по мне не очень. Большинство располагается прям на тропинке к остальным шале( развёрнуты террасы и само расположение шале очень не уютно и не рационально). Завтраки тоже не доработали. Многие блюда в середине завтрака заканчиваются, приходится ждать , а по некоторым позициям просто говорят что не будет сегодня больше. Моё мнение- столовая не тянет весь номерной фонд. Персонал доброжелательный и вежливый! Останавливаюсь тут иногда на границе сезона. Засчет территории и своего выхода к морю больше нравится чем Голицын
Отель отличный. Номерной фонд еще частично ремонтируется. Номера и белье чистые. Территория шикарная, красивая и благоустроенная. Есть много доп.услуг, что отдых соответственно насыщает и делает интереснее. Завтрак хороший (Швецкий стол) Хромает персонал… В последний заезд администратор торопил с выездом, звонить начал за 20 минут. Улыбка исчезла сразу же после сдачи ключа и браслетов… остался осадок от такого гостеприимства.
Наверное отель отличный,но нас поселили в домики в парке,хотя бронировали номера эконом. Персонал невнимательный,видели,что мы компанией и расселили в домики в разных концах парка. В домике нет телевизора( бог с ним) и чайника,никто не предупредил,что его можно арендовать,пришлось вечером ходить и искать кипяток.Холодильник был,душ,туалет с мылом и гелем тоже.На парковке не было мест,выяснилось в момент оплаты. Все эти мелочи при поселении испортили настроение и впечатление! Всё остальное прекрасно- парк ухоженный, завтраки выше всяких похвал,не хуже,чем в четырехзвездочном! Дорога к морю - лёгкий спуск и близко!
Номерной фонд разнообразный. Есть и отдельные домики. На любые неполадки реагируют оперативно (например, сломалась лейка в душе или держатель для туал.бумаги).
По уборке: в номерах убирают на твердую 4, так например, пока не попросил уборку на балконе, сами "не видят". Если повесить табличку с просьбой убраться, то на нее не обращают внимание.
Не очень понравилось, что в фойе 1 этажа у лифта почти регулярно забывают включить свет. А так же экономят на кондиционере.
Шведский стол на 4, так, например, напиток разнообразием не хвастается, одно и то же ( вода охлаждённая или компот из сухофруктов с сильным разбавлением воды).
Кофе машина работает только на завтрак.
В целом место хорошее, цены за номер считаю завышены.
Шведский стол стоит: 800/900/900 (взрослый) и 700/700/700 детский. На набережной можно покушать почти в 2 раза дешевле и с более разнообразным питанием.
У меня в 2-х комнатном номере кондиционер был только в 1 комнате, где диван и телевизор. Соответственно в спальне было жаркова-то...
Шикарное место для отдыха! Приятные скидки. Выбрали для отдыха дом-шале и не пожалели, всё чистенькое, новенькое и современное. Завтраки вкусные. Первый раз были и думаю не последний! Спасибо за отличный отдых для молодожёнов😁
Какие замечательные отзывы! Только все эти отзывы о гостинице. А ведь здесь есть еще и домики, в которые вляпалась мы. Хотите в 70-Вам сюда. Обшарпанные домики, в котоых невозможно проветрить-все окна под потолком и почему то открываются только наверх. Соответственно-жара страшная, духота. Круглосуточно приходилось включать кондиционер. Картинка на сайте не соответствует действительности. Туалет не в номере-надо выйти на улицу. Душ это малюсинький тазик, почему то отгороженный шторкой с одной стороны, поэтому вода течёт на деревянный пол. Да я не ошиблась в душе деревянный пол. В номере было зачем то 2 стола, и все замызганные. Мы забронировали двухкомнатной номер. Добраться до него надо было по тонкой дорожке из камня, при чем не верное движение и ты можешь упасть в высоты 2 метра точно. Теперь про еду, а еще кто то сказал, что Турция отдыхает. Обед и ужин не брали.Тот кто писал не был в Турции. Кормят не плохо, но каждый день одно и то же, с Турцией не сравнить. На 200-300 чел. 25 лежаков, которые постоянно заняты. Из плюсов могу отметить только сероводородные ванны и природа. Когда вырвался на 7 дней в отпуск ужасный сервис не заменит природа.
Твердая пятерка. Хоть бассейна нету, но шведская линия, разнообразие и качество продуктов хорошее.
Проживание без нареканий. Очень близко к морю.
Есть своя зона с шезлонгамиинад пляжем.
Рекомендую брать трёхразовое питание - снимается проблема поиска кафе.
Чисто. Кондиционеры. Горячая вода. Неплохой досуг.
С 23 июня по 2 июля отдыхала с сыном в ГК " Новый свет ". Номер " комфорт". При заселении в номер кровать была сдвинута. Позвонила и тут же пришли и перестелили кровати. В номере чисто. Шампунь и мыло приносили без напоминания, когда видели, что они заканчивались. Так же поступали когда заканчивался чай и кофе. Номер убирали каждый день.
Кормили в ресторане вкусно и разнообразно. На завтрак были и каши и омлет и яичница и запеканка и блинчики и овощи и мясные нарезки и сыр. Что-то было стационарно, а что-то взаимозаменялось( омлет/яичница). Стояло четыре кофемашины. В них кроме кофе был и горячий шоколад. Сухофрукты, сгущёнка, экзотические джемы.
В обед и ужин чередовались курица, котлеты, свинина, рыба в разных вариациях приготовления. Гарнир: гречка,макароны, картофель, консервированные горошек и кукуруза.Были и салаты: овощной с фетой и маслинами, столичный, с зелёной фасолью, помидоры, огурцы, Фрукты: бананы, яблоки, апельсины на завтрак, сливы,черешня, абрикосы,персики на обед и ужин. Два раза брали сух.паёк вместо завтрака.
Лежаки на пляже распологались на теретории кафе, если лежаки заняты, то брали стул и клали нанего вещи, Также можно было воспользоваться лежаками на территории.
До 18.00 можно продлить номер за пол цены без еды.
Здравствуйте уважаемые читатели отзывов! Забронировали дом-шале на 9ночей ,так как нас 2взрослых и 2детей обошелся этот отдых 18000р в сутки,бронировали в апреле,сейчас этот домик стоит 40000р!Это единственный отель на территории Нового Света в котором все включено,вариантов других не было,в остальных гостиницах только завтраки)Из плюсов:чистейшее море ,немноголюдно,красивейшие виды с террасы, аромат хвои и можжевельника,все время поют птицы и стрекочат цикады) Из минусов:заехали в неубранный домик,пришлось самой все вымыть вместе с холодильником и унитазом,это конечно жесть 😬,за 9дней убирали горничные только мусор,полотенца менять ходили сами,так как не дождешься,уборку не проводили ни разу,2горничные на такое большое количество домиков-шале,конечно это очень мало,полностью отсутствует сервис,администрация-треш-спрашиваю:почему такой грязный домик ?-ответ убил,а что вы хотели у нас отель 2звезды!!! Столовая как столовая,питание так себе с голоду не умрешь,отличие от наших городских,тем что очень грязные диваны и кресла и столы мокрые, так как возюкают мокрой тряпкой,кондиционеры почти всегда выключены очень душно(экономят). Люди ,которые пишут о том ,что в старых красных домиках супер-пупер,а не нравится езжайте в Мрию,просто не знают,что такое комфорт, чистота и гостеприимство! Больше сюда ни ногой,в следующем году обязательно поедем в Новый Свет и выберем другой отель,благо ходили на экскурсии по другим отелям,чтоб наяву увидеть,что предлагают отели,можно и с завтраками на берегу есть варианты питания.Всем желаю удачи в выборе отеля)
Остановились в домике 3-х местном. Не очень чисто, матрасы на кроватях отвратительные, пружины все чувствуются, кондиционер и старый, пристарый холодильник, трещат как сумасшедшие, отдыхать невозможно. Но расположение хорошее, можжевеловые рощи, сосны, зелень, до моря 5 минут, шведский стол.
Не советую проживать, максимум остаться на ночь.
Отель «две звезды» с качеством обслуживания номеров ниже плинтуса. Уборка не наводится, соответственно вода питьевая и полотенца, так же как и постельное белье в номерах не обновляется (горничная не забирает чаевые за уборку потому что физически их не видит).
Ресепшен дает ответ, что воду они и не должны обновлять, поищите кулер в коридоре. Клининг приходит поменять хотя бы полотенца только из-под палки.
Горячей воды нет, в номерах течет тепло-летняя вода.
Вместе с тем ценник за номер комфорт держится на уровне выше 11к за сутки.
Плохой отель
Всё просто супер, еда отличная, по системе "шведский стол". Море, горы, 🌿🍃 природа! Отличное место для семейного отдыха! В отеле даже есть детская комната с воспитателями, очень удобно, дети любят туда ходить! Обслуживание на высшем уровне!
Очень замечательный санаторий Новый свет!прекрасноый отдых,комфортный номер.персонал очень приветлевый ,и питание вкусное ,шведский стол выбирай на свой вкус.
Мне обошлась путевка с завтраком на 10 дней 16500. За такие деньги все хорошо, море близко, домики чистые, полотенца меняют каждый день, сероводородный душ, бильярд, тихо и спокойно
Отличный номер Комфорт. Хороший шведский стол. Спиртное в буфете. Прекрасная территория. Вежливый персонал. Удобное расположение. Каждый день отличные фильмы. Небольшой минус со стоянкой авто. Есть возможность сделать её на территории, но почему-то пока не делают.
Крутое место. Жили в номере комфорт. Чисто, современно, все есть для счастья. Завтрак очень хороший и разнообразный. Можно ехать с детьми, тут для них большая программа, куча мероприятий. Море рядом, но нужно спускаться с горы. Рядом с отелем куча кафешек на набережной. Из минусов - своя парковка только платная.
Отдыхали в люксе с ванной в спальне, всё понравилось. Вид на горы отличный, персонал отзывчивый, еда вкусная. Если бы в стоимость входит ещё и ужин, было бы вообще великолепно.
3
1
Бухгалтерия ГАЦ Б.
Знаток города 2 уровня
28 сентября 2024
Отличный отель. Модернизируется. Номера на любой вкус и кошелёк. Питание - шведский стол. Можно взять только завтраки. Территория ухоженная, красивая. Обслуживание замечательное.
Отдыхали в июле семьей. Заселили с опоздание, при этом администратор не предупредил о задержке уборки номера. Предложили обед в счет компенсации уже после обеденного времени. Мы отказались, так как уже сами пообедали. Гостиница заполнена полностью, видимо персонал не справляется с потоком отдыхающих. В течении недели завтраки были одинаковые. Посуда на шведской линии разбирается моментально, как и еда. Надо сидеть ждать. Столы убираются медленно из-за большого количества людей. Территория отеля большая ухоженная, зеленная. Номера комфортные, красивый вид с балкона. Своего пляжа нет, лежаки занимаются в 8 утра, всем не хватает. Пляжные полотенца можно менять по мере необходимости в течении дня, на территории сероводородный душ. Тяжело будет людям с ограниченными возможностями. Крутой спуск-подъем к морю, или лестницы. Для детей была анимация, показы фильмов. В общем, если не обращать внимание на некоторые недочеты, место неплохое для отдыха. Природа красивая, много маршрутов для однодневного похода, как вдоль моря, так и в горы. Прогулки на катере.
Номера новые свежие, парк шикарный, есть где провести время. Питание с голоду не умрете, как ни как две звезды. Продукты свежие приготовлено хорошо. (изжога не за мучает!!!). Из минусов нет бассейна, но зато есть чистейшее море!!! И самое главное это воздух!!!!
Замечательный гостиничный комплекс! Очень доброжелательный персонал.
Проживала в конце июля 2023.
Номер чистый и уютный, еда сбалансированная и вкусная! Территория ухоженная, на пляже отдельное место с лежаками под навесом - очень удобно.
Великолепный отдых.
Сейчас находимся в номере 600, все классно, особенно благодарю администраторов Дарью и Дмитрия за клиентоориентированость, оперативность и доброжелательность! Везде красота и чистота
Домики требуют обновления,питание однообразное, вкусного мало, чаще продукты не доведены до готовности, фрукты в сезон скудные,чтобы комфортно полежать на пляже надо занимать лежак в 6 00 утра,за территорией ухаживают. Обращения в администрацию выполняются сразу без нареканий
Отдыхали в номере комфорт со свежим ремонтом и отличным видом на море, до пляжа 5 минут пешком. Поставил бы 5 звёзд, но ещё есть над чем работать на кухне, ну и запустить в работу новые лифты.
Только заселились. Пока все нравиться , отзывчивый персонал, хороший ремонт , который продолжается, шикарная территория вся в зелени. Хорошая детская комната, приличный спа центр.
После попытались забронировать этот же номер на лето, увы. Забронировать можно , но какой будет номер непонятно, то ли этот . то ли другой. Поэтому одну звезду бы снять, но отель в целом старается . это видно по ремонту и к чему он стремится. Желаем удачи и получения статуса 4 звезды.
Прекрасная территория, парковая зона. Три стола бильярда, кинотеатр, бесплатно экскурсия по тропе князя Голицына, есть своя парковка. Серо-водородный душ. Но есть и большое "НО". Заключается оно в том, что там вас ждут ЗДОРОВЫМ! И не дай Бог, если вы там заболеете. У жены заболело горло, поднялась температура. Обратились в их "Центр здоровья" при данной гостинице, где есть свой терапевт. Ответ в регистратуре был один: "Терапевт с признаками ОРВИ не принимает, обращайтесь в поликлинику (Судак) или вызывайте скорую". Т.е. врачи данного центра просто заколачивают бабло на дополнительных платных процедурах и все. Пришлось съехать раньше времени и добираться домой, благо на машине были. Т.к. мы бронировали отель через Яндекс Путешествия, то на вопрос о возврате средств за оставшиеся дни от менеджера отеля был получен ответ, что по данному вопросу нужно обращаться к той турфирме, через которую производилось бронирование и оплата. Пять раз отдыхал в этом отеле, этот раз был последним.
Из плюсов: вид, питание. На этом все)
Из минусов: грязный ковер по всему номеру, грязные матрасы, полотенца . В душе плесень..
Балкон вообще побил все рекорды - мало того, что стекла не мыли вовсе, дали номер с дыркой в полу!
Ну как так то? Так же нельзя…
Отдыхали в «Новом свете» июнь-июль 2022 год.Есть конечно минусы,но плюсов гораздо больше! Еда очень понравилась -вкусно,разнообразно и полезно,всегда есть фрукты на обед и ужин (яблоки,персики,абрикосы,арбузы)! Детям(5 и 11 лет) тоже было вкусно и никаких происшествий не было! Работает бар за отдельную плату,но цены как на близ находящимся заводе!!! Шампанское и вина очень вкусные!!! Жили в полулюксе-комфортно,чисто,всё выдаётся по регламенту.очень красивые виды из номеров! Друзья жили в домике! Это Советский Союз-старое,дряхлое,но рабочее! Но домики будут менять,сказали нам!!! Пляж песок и камни,но комфортно! Лежаки только за отдельную плату(150 р-1 час).но на тёплом песке лежать приятно и полезно!!!!
Очень хорошее море-чистое,приятное и отдыхающих немного!сходить есть куда-горы,тропы,парки,рестораны,музеи,гроты,близлежащие города!!! И вообще ,место сказочное!!!! Спасибо большое за такой отдых!!!! Обязательно вернёмся!!!!😉
Снимали домик, за такие деньги, можно было бы и лучше😄
Шведский стол на 3)
Полотенечки заменили без проблем, но с недовольным лицом😄
Есть серо-водородный душ, но мне кажется, что и в душе в домике, он тоже серо-водородный, запах 1в1
Удобно, что набережная рядом. Красивая горная местность, приятная атмосфера)
На территории чисто
3 звезды, так как есть недочеты
Гостиница хорошая! Есть отдельные домики, а также в столовой шведский стол, советую ездить с детьми ведь для них много всяких программ и утром, и днëм, и вечером.
Лишнюю звезду им поставил. Надеюсь, все наладится. Двое суток там были и два вечера нет горячей воды. Говорят, мол людей много, систкма не справляется))) Восьмого марта, когда половина гостиницы в ремонте и не принимает гостей, да и из оставшейся половины едва ли треть заселена. С питанием не плохо, но и не супер. Завтраки понравились, и вкусно и достаточно выбора. Но главное, это местоположение и вид из окна, за это смело пять с плюсом. Ремонт свежий с закосом на три звезды, но качество средненькое. Телевизоры могли бы и смарты повесить. Комната, типа, люкс 4-х местный, на самом деле двухкомнатный двухместный номер с двспальным диваном, и это явно не то, что ожидаешь от настоящего четырехместного люкса. Цена не дешевая для марта, есть скидка для южан. Фото с балкона, 6-й этаж
Если формат вашего отдыха подходит под название "пенсионерский", то место для вас! Только не в домиках, дорога до которых может отбить все желание идти к морю.. Уровень развлечений нулевой, игровая для детей формальная с "злой тетей" (С) Олег 3 года.
Питание так себе, но в столовой чисто и не наблюдал нехватки блюд на раздаче. Бар нормальный, вино недорогое, но вроди даже заводское.
Инфраструктура слабая, расположение более-менее удобное, но без своей парковки.
Выход на набережную имеется, до моря очень близко.
Решайте сами, я больше туда не поеду.
Крайне не рекомендую. Пришли небольшой компанией. Ужин растянулся на 4 (четыре) часа. Такое впечатление, что один повар с одной сковородкой и однокомфорочной горелкой. Одинаковый заказ приносили с интервплом в час...
Особая атмосфера поселка Новый Свет, свой микроклимат и ГК Новый Свет замечательно вписан в него. Красивая территория, вежливый персонал. Были в конце апреля, номер комфорт с балконом, 407. Добротный ремонт, удобные матрасы, белоснежное белье, банные халаты, достаточное количество полотенец. Вода в кулере, в номере чайник, чайные пакетики, кофе. В номере чисто. Из небольших недостатков: в ванной комнате не продумана перегородка в душе, из -за этого когда моешься большое количество воды на полу, неудобно. Конечно надо учитывать, что на территории и в здании продолжается ремонт. Желаю ГК Новый Свет развития и процветания!
В час ночи был слышен какой-то электронный сигнал. Перетряхнул все вещи и отключил все приборы, какие только можно. Но он не утихал. Открыл шкаф, а там оказывается пищит сейф! Я попробовал ввести код, как в описании, но всё тщетно. Несколько десятков раз, но звук не прекращался. Уже был второй час ночи и хотелось спать. Позвонил на ресепшен, был администратор Дмитрий. Который сказал, что ничем не поможет, чтобы мы потерпели и дождались утра!!!!! Я несколько раз звонил и переспрашивал, будут ли какие-нибудь действия? Просил их либо установить код, либо поменял батарейку, либо вообще демонтировать сейф, но Дмитрий со спокойным голосом отвечал, что ничем не поможет. Я был в гневе от такого спокойствия, что клиент остаётся один-на-один со своей проблемой и не может уснуть. Я предложил в последний раз что-нибудь предпринять. Но был также отвергнут, причем рядом какие-то мужики сидели и ухмылялись, на заднем плане. Мне пришлось самолично его демонтировать и убрать на балкон. Только мы уснули и через полчаса кто-то и пришёл начал долбиться в дверь. Мы не открыли, тк всё уже сами устранили.
На следующий день обратился к мужчине, который у них якобы начальник. Тот услышал запись разговора, принёс извинения и всё... Я спросил, а компенсации не должно ли быть за такое отношение персонала к гостям? Он сказал, что смогу написать заявление, но никто ничего не заплатит. Хотя тот сам был шокирован, что Дмитрий не смог привлечь сотрудников охраны, которые непосредственно занимаются сейфами... Отель может и неплохой, но сюда больше не ногой. Мои друзья очень разочарованы, так как по их приглашению мы посетили данную гостиницу. Стыд и позор...
P. S. Интересно, а собственники читают эти отзывы? И как они на всё это отреагировали, или замяли данный инцидент?!
Жили в доме-шале, эмоции только положительные! Домики новые, внутри много отделки из натурального дерева, приятный запах, всё чисто и аккуратно. Территория идеальна для отдыха как с детьми, так и без.
Спасибо за отличный отдых! За это не жаль потратить время на подробный отчёт!
Мы крымчане, но постоянно путешествуем по нашему полуострову. Новый Свет любим и часто приезжаем сюда на короткий отдых, чаще всего, на выходные. Останавливались в разное время в разных отелях. В ГК "Новый свет" отдыхали с супругой в июне 2023 г. Очень понравилось, особенно те перемены, что произошли за последнее время (первый раз были тут лет 8-10 назад). Видно, какие колоссальные вложения сделаны, как изменилась территория, условия отдыха, оборудование и отношение к клиентам.
1. Уже на входе вас встречают, как желанных гостей или старых знакомых, с улыбкой и вниманием. Это всегда радует и сразу поднимает настроение. Оформление проходит быстро. Персонал подробно объясняет, где-что находится, а, при необходимости, провожает к месту проживания. Камера хранения рядом с ресепшен, это очень удобно.
2. Территория всего посёлка даст фору многим уголкам Крыма! Весь Новый свет - одна большая сосново-можжевеловая роща, что уже огромный плюс, где бы вы ни остановились. При этом парковая зона ГК "Новый свет, пожалуй, самая большая по сравнению с остальными, да ещё и находится в стороне от главных улиц и шумной набережной - под горой Сокол, в сплошном окружении вечнозелёной хвои. Это просто замечательно, не говоря о пользе для здоровья. До набережной и пляжа всего ок. 300 м (по парку, мимо, роз и всего прочего цветущего!) Сам посёлок Новый Свет тоже небольшой, так что всё в шаговой доступности - магазины, кафе, курортный рынок и т.д.
3. Остановились в димике-шале (так их тут называют). Они совсем новые, только-только оборудованы, причем, по последнему слову техники. Много где бывали, но тут были приятно удивлены:
- большой комплект посуды и приборов (разные тарелки, вилки, ложки. чашки, стаканы и т.д)
- большой smart-телевизор! Не говоря о кабельном ТВ, в нём есть все варианты входов (можно подключить смартфон, приставку, флешку, диск)! Подключили свой переносной диск, и у нас была и музыка, и кино, и фото во весь экран.
- Wi-Fi-роутер прямо в номере, так что не нужно было "вылавливать" интернет, а в случае чего можно просто перезагрузить роутер - это действительно большой плюс!
- внушительного размера бойлер!
- множество розеток!
Кроме всего, в номере, само собой, есть: холодильник, чайник, мин.вода, кофе, чай, сахар, сейф, раскладной диван, кондиционер, телефон, вместительные ящики, большой рабочий стол, банкетный столик, халаты, тапочки, большой запас полотенец.
4. В ванной комнате есть всё, что нужно: зуб. щетки и паста, мыло, шампунь, гель для душа, большое зеркало + зеркало-лупа, фен. Порадовали качественный фаянс и душевая кабина.
5. Кровать-матрас-постель - всегда уделяем этому особое внимание. Здесь всё на уровне! Кровать без особых изысков, но достаточно широкая, устойчивая, с удобной полочкой у изголовья (для телефона, книжки и т.д), светильниками и розетками для тел. зарядки.
Отличный ортопедический матрас и хорошего качества постельное бельё. Много подушек на выбор - больших и маленьких.
6. От главного корпуса к домику идет специально устроенная воздушная дорога (это обошлось, наверно, в целое состояние!), пожалуй, это даже деревянный тротуар (см. фото!). Идти по нему очень удобно, вокруг сосны и можжевельник - и полезно, и красиво! А над головой ещё и поют птицы! Ночью горят фонари. Просто романтика! Не поленились - походили по всем ответвлениям этой дорожки, у некоторых шале открываются потрясающие виды на горы и курортный посёлок. А ещё у домиков есть небольшие террасы с мебелью для отдыха. На нашей террасе я пил кофе и наслаждался фитонцидами хвои под песенку дрозда :-)
7. Питание - "шведский стол". Всего достаточно, вполне разнообразно, с расчетом на вегетарианцев, диету, детей. Три вида первого, множество (не считал) вариантов второго, в т.ч. гарниров, салатов. Вкусные десерты, выпечка, сладости. Клубника (надо думать, ягодки и фрукты - по сезону), хлопья, молоко - для любителей этого. При желании, можно трапезничать на террасе, с видом на Новый Свет (см фото).
8. На территории есть магазин, бар, массаж, бильярдная, теннис, кинотеатр (проверяли - работает регулярно), выставочный зал, конференц-зал, детская комната и игровые площадки, детский верёвочный парк, экскурсионные услуги, автостоянка и многое другое. Территория чистая и ухоженная.
9. Понравилось бережное отношение новых учредителей к природе, это заметно, когда идёшь по деревянному воздушному тротуару к своему шале: всё сделано так, чтоб максимально сохранить все растения, кое-где даже специально выпилены отверстия под стволы сосен, а ветки порой нависают прямо над головой.
Как итог: всё очень понравилось, отлично провели время! Узнали по секрету, что скоро будет построен новый бассейн, обновлены спа-центр, косметический салон и много ещё чего, всего не запомнил ) Хочется пожелать гостиничному комплексу и дальше держать марку и радовать гостей сервисом, а ещё процветания и благодарных клиентов. Обязательно ещё сюда приедем!
Интересное место для купания и отдыха. Если вода не цветёт, что бывает, Берег смешанный, камни, крупная и мелкая галька, вода очень прозрачная и привлекательная.
Прекрасное место - чисто, тихо, спокойно.
Производят обновление здание и ремонт всей гостиницы - очень радует, что заботятся о своих гостях.
Вкусный и разнообразный шведский стол!
Приветливый персонал.
Прекрасное место, просторная территория, недорогое проживание, выход на центральную набережную. Завтрак входит в стоимость. Из минусов - отдых без животных
1
Mary I.
Знаток города 6 уровня
16 сентября 2024
Были первый раз в этом отеле в 2022 году, остались в восторге вообще от всего. Спустя 2 года решили вновь приехать, опираясь на свои воспоминания.
НО! Началось все с того, что по телефону мы с отделом бронирования согласовали то, что в номере будет двуспальная кровать. При заселении оказалось, что нам (паре) предоставили номер с двумя раздельными кроватями. Девушка на ресепшене сказала, что никто никаких уточнений по номеру телефона не делал и поменять номер они не могут вообще никак. Неприятно, но дальше больше. Пришли в 14:00 заселяться, а номер еще даже не начали убирать после прошлых постояльцев. Как итог - 1,5 часа под дверью в ожидании уборки. Разговор с отделом бронирования по поводу уборки и кровати прошел в неприятных тонах, ибо им во главе с начальником данного одела абсолютно плевать на то, что люди едут издалека и рассчитывают на какой-никакой сервис за те деньги, которые платят. В качестве извинений предложили ужин, и доплатить 10 тысяч, чтобы поменять номер на люкс с нужным нам типом кровати) Естественно, мы отказались от доплаты. Когда заселение все же состоялось, оказалось, что матрасы продавленные и каждое ребро прекрасно чувствует пружины. После долгожданной уборки в сливе сан.узла остались чь-то волосы. В нем же ПЛЕСЕНЬ на стыках душевой кабины и пола. Только вдумайтесь, плесень в номере за 8 тысяч в сутки! В общем, от первоначального восторга не осталось и следа.
Территория красивая, советская, приятный воздух от можжевельников и хвои, которые растут повсюду, из большинства номеров очень красивый вид (но в этот раз нам и с этим не повезло), с зоны питания - тоже. Спуск к морю хороший, есть зона с бесплатными шезлонгами у моря, но их в 7 утра уже занимают полотенцами. Парковка 500 р в сутки.
Завтрак однообразный, но вполне можно найти, что поесть по предпочтениям. Блины и панкейки- топ)) Да и в целом, повара молодцы.
Хорошее питание, домики в лесном массиве, самое чистое море. Из минусов это уборка мусора. А в остальном претензий к отелю нет.
Nikolas
Знаток города 18 уровня
25 августа 2024
По соотношению цена-качество все понравилось. Есть несколько пожеланий к администрации: 1. Уборку в номерах часто проводят формально,одной тряпкой без смены потирают и комнаты и санузел. Про замену белья в нашем номере вспомнили на 7 день после обращения на ресепшн. 2. Заменить шезлонги, почти все треснутые, было несколько совсем сломанных. Шезлонгов не хватает на всех. 3. Завтрак бы поразнообразнее. Почти одно и то же каждый день. Хотя бы добавить те же сырники, из напитков- тот же сок яблочный. 4. Завтракать на солнечной стороне открытой веранды невозможно, к тому же часто на столы залетают голуби и чайки. 5. Было бы здорово договорится с судовой компанией,чтобы были организованные экскурсионные рейсы не только утром в Ялту, а например, в Алушту и другие города побережья.
Проживали в данном отеле в сентябре 2023. В целом остались довольны. Номера чистые. Обслуживание неплохое. Вообще есть комфорты с халатами и тапочками и экономы попроще. Если хотите заказать номер, имейте ввиду, нечётные номера будут смотрят на гору Сокол, виды эпические, чётные номера на бухту и немного на недострой и ремонт под отелем. Чем выше, тем красивее, но на данный момент лифт работает один, если он сломается, десятый этаж это тяжело!