Отель отличный. Отдыхали в июле 2024 года. Жиле в люксе, без питания. Большой, просторный номер состоящий за спальни, кухни гостиной и сан узла. Из гостиной выход на большой открытый балкон. В номере есть всё, в каждой комнате сплит, телевизор. Кухня с посудой, хорошей электрической печкой, холодильник правда маловат, но если компактно складывать, то всё вошло. Есть и кастрюли и сковорода. Рядом с номером большой мангал. В отеле есть небольшой бассейн, очень чистый, каждое утро его чистили. Купаются в основном дети. Вода отличная, не сильно хлорированная. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Вся территория ухоженная, каждое утро метут. Номер убирали ежедневно, пока мы были на море. Нам всё очень понравилось. Большое спасибо персоналу за уют.
Отель отличный, бюджетный, но в нем все есть. Питание на 5, все вкусно, сытно и много. Отдельно хочу отметить персонал столовой, все дружелюбные, улыбчивые и отзывчивые. Уборка регулярная, хоть и посредственная, бассейн не большой, но при этом его хватало на всех. До моря идти 5 минут по прямой, рядом и магазины и столовые(если нужно). На территории живут енот и 2 кролика, которых можно покормить. Территория ухоженная, вся в зелени. Отличная, большая парковка (что очень важно на отдыхе, что бы не переживать за свое авто). Из минусов это ужасный матрац, продавленный, ложишься на кровать и сразу катишься на середину, если кто-то один на нем шелохнётся, другой подпрыгивает. (Настоятельно рекомендую заменить!!!!). в остальном претензий нет никаких. Недавно вернулись от туда и хотим еще раз к ним приехать.
Персонал вежлив и не навязчив,но всегда готовы помочь. Обслуживание без претензий. Номер неожиданно большой, просторный, чистый, а вот размер душевой кабинки подкачал, для меня тесновато было. На счет питания не скажу, ели в кафе на набережной. Бассейн довольно таки глубокий, чистый, симпотично оформлена зона вокруг бассейна. Мы всегда выбирали гостиницы в 50 метрах от пляжа, тут наверно 500-800м,что удивительно(для нас) это не напрягало, выходишь из гостиницы и почти по прямой, мимо торговых рядов и не замечаешь это расстояние. Пляж и море тоже порадовали. Если будет возможность, приедем еще.
Отель хорошего уровня. Добротно создавался. Кое-где требуется уже ремонт. Уборка регулярная. В целом комфортно находится. Ресепшн на два отеля (Кристал), есть небольшой не подогреваемый бассейн, кафе с трёхразовым питанием(питание похоже на домашнее, много углеводов и бюджетное от 250р), тренажерный зал, стирка 250р. Здесь есть клетка с енотом и кроликами. Море по прямой дороге от отеля минут 5-7. Также супермаркеты и магазины в пешей доступности.
Находится при отеле Cristal. Персонал очень вежливый, при въезде нужно заплатить депозит, всё как положено. Находится в центре пгт Коктебель, недалеко от моря ( минут 10 пешком через местный рынок). Убирали номер практически каждый день, когда вы находитесь на пляже или на завтраке. Туалетную бумагу дают регулярно, также постельное белье, если не хватает. В номерах ловит Wi-Fi, имеется бассейн.
Кормили вкусно. Три раза в день, единственный минус - скудный ужин, через час примерно ты уже голодный и приходилось искать еду на набережной. На второе подавали горячее и второе блюдо, на завтрак: обязательно - каша и яйца и булочки со сгущенкой, блины.
Есть что посмотреть недалеко от отеля - тот же самый музей Волошина. Очень интересно там будет внутри, экскурсовод проведёт экскурсии по двум комнатам за 400 рублей. Для некоторых действует пушкинская карта. На набережной полно людей, ресторанов и кафе. Много людей, продающих экскурсии.
Из минусов: последние дни понаехали великие «туристы», которые привезли с собой колонку и врубали музыку в 11 часов вечера и играла она до 3 часов ночи. Прошу здесь принять меры администрации отеля за нарушения режима тишины и запретить вообще эти колонки и гитары на территории отеля. Пусть такие «музыканты», гастролируют на набережных, но не в 11 часов вечера на бассеине.
Гостиница понравилась, хорошее расположение, приятный персонал, вкусная еда и невысокие цены. Недалеко до моря, близко расположен аквапарк, аптека и продуктовый магазин. Есть возможность постирать свои вещи за 250р. Единственное, что не понравилось именно в нашем номере стеклянного домика - окна в пол, которые хорошо просматривались снаружи. Сквозь вертикальные жалюзи всё было видно, из-за этого не было комфортно. Мы оставляли просьбу повесить нам занавеску или дать какой-то материал, чтобы у нас самих была возможность прикрыть окно и жить не "как на сцене", но, к сожалению, до конца нашего отдыха, за 3 дня, ничего не изменилось. Занавеску нам не повесили и ничего вместо неё не дали. В других номерах того же корпуса занавески были. Неприятно и неудобно, когда всё видно с улицы.
Но в остальном отель и питание в нём понравились, включая расположение.
Все супер понравилось только жаль что набережная на ремонте а так тихое спокойноеместо еда на любителя персонал доброжелателен в номерах порядок в эконом даже кондер есть
Прекрасная мини-гостиница, даже в самых недорогих номерах (доступных по цене каждому ) есть все необходимое. Есть бассейн на территории. Все аккуратно, чисто и уютно. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Близко к набережной, аквапарку и другим развлечениям. Рядом магазины и все необходимое. Отличное место, приедем еще.
Останавливались на один день. Вход и парковка через решепшн Cristal, т.е. с улицы Ленина. Уютный бассейн, номер просторный с балкончиком. Есть парковка. Завтраки по меню, меню по дням. Попали на неудачный для нас по вкусовым предпочтениям день завтрака. Но очень бюджет в целом. До набережной ведёт пешеходная улица с магазинчиками и лотками. Есть куллер на этаже. Под вечер в клетке на улице начинает эмоцион енотик, можно принести ему угощения.
вежливый персонал, отличное соотношение цены и качества, полный пансион очень вкусный и достаточно сытный. номер в мансарде не протекает и не жаркий! если открывать окно звуки птиц и природы, музыки вообще не слышно. бассейн отличный: тёплый, чистый, достаточно глубокий, почти всегда свободный!
Отдыхали в сентябре 2023, недорого и всё понравилось. В номере убирали каждый день, персонал приветливый и отзывчивый😊. Номер хороший, только матрас не удобный. Еда норм, всё аккуратно и чисто. Развлечения в пешей доступности, море, рынок, дельфинарий и т.д.
3
1
Яна Гринёва
Знаток города 7 уровня
25 июля 2024
Очень уютный отель. Вокруг все чисто, в номере несколько раз убирались , меняли постельное и полотенце, постоянно выносили мусор. Красивая , хоть и не большая прилегающая территория с бассейном и лежаками ,милые питомцы на территории, диванчики со столами на веранде и возле бассейна. Не все вокруг новое и идеальное , но в целом все в рабочем состоянии , есть фен в номере , отдельная общая гладильная (бесплатная).И очень важное для меня - 5 минут до моря 👌
Обслуживание хорошее, быстро, чётко, порадовала цена, было довольно дёшево, но матрасы на кроватях... Я чувствовала каждую пружину, выспаться не получилось( чему так же способствовали подушки, мне таких 2 нужно, чтоб её хотябы чувствовать. Покрывало на кровати было всё в пятнах. Было страшно расстилать кровать. Это при условии, что мы снимали далеко не самый дешёвый номер.
Порадовал бассейн с подогревом, енот и кролики которых можно покормить)
3
1
Рус Фио
Знаток города 2 уровня
27 августа 2024
Хороший отель за свой деньги.
Спокойный,приятный приветливый отель.
Персонал вежливый.
Еда сытная.
Как семейный отель на 7-10 дней в вполне хорош.
Бассейн с подогревом,чистый обслуживают.
Сам отель чисты,парковка хорошая.
Спасибо
В принципе все понравилось, если не придираться к мелочам типа: нет наматрасников, цветное белье и чужой кондиционер на балконе с цокольного этажа (у нас был 5 номер в основном корпусе). Очень отзывчивый персонал, реагирует на все просьбы, везде чисто. Плитку на территории моют каждый день. Вокруг много зелени, есть подогреваемый бассейн с зоной отдыха, мини-зоопарк, бесплатная парковка. В номере все необходимое: телевизор, кондиционер, фен, мыло, гель, шампунь (хорошей фирмы), много мебели, большая кровать, шикарный балкон. Питание по меню, без изысков, но по-домашнему вкусно, всегда комфортно было желудку (ни жирно, ни остро). Очень расторопные и любезные ребята официанты. В каждом корпусе вода в кулере круглосуточно холодная и горячая. Для бюджетного отдыха, я считаю, это идеальный вариант.
Очень хороший отель. Есть всё необходимое в номере. Кондиционер, холодильник, телевизор, душевая кабина и даже сейф. На территории есть бассейн и куллер с горячей и холодной водой. Всё очень понравилось. И самое главное кто путешествиует на машине есть парковка на территории.
Отличное место для отдыха. Уютно. Не дорого. Имеется кухня с возможностью заказа завтрака, обеда,ужина. Хороший бассейн. Имеется безплатная стоянка для авто.
Отдыхали в июне с ребёночком, хочу выразить благодарность сотрудникам отеля, за чистый номер, за внимательный подход к своим клиентам, поставили кроватку для малышки, хотя не расчитывали на это! За бассейн отдельно, вода теплая, чистая! Нам всё понравилось, рекомендую вас своим друзьям!
Сам отель очень не плохой, номера чистые, приличные, есть вайфай, вода питьевая в кулере всегда, утюг бесплатно, бассейн тёплый, до моря недалеко, сервис слабый и питание плохое (все пресное, порции маленькие, посуда отвратительная, битая и навсегда чистая) кушать не очень приятно, а также проблемы с холодной водой (именно с холодной!). Если исправить проблему питания, то цены бы этому милому отелю не было! Но тем не менее спасибо за гостеприимство!
Отдыхали в данном отеле в августе 2021 года. Расположение отеля достаточно хорошее рядом аптеки, магазины, рынок. Недалеко море, набережная, точки питания, дельфинарий. Еда неплохая, только все несоленое, помидоры если бы могли, то ложили бы даже в чай, они везде, в каждом блюде. Парни и девушки, которые разносили еду отзывчивые, они большие молодцы. Очень омрачило все впечатление об отдыхе номер, в котором мы жили. Такое чувство, что мы были заселены в номер для персонала, очень маленький, ковролин весь грязный, пахло затлым и сыростью. Администратор истеричная женщина, договориться ни с кем ни о чем не может, ответить на простые вопросы не может и не хочет. Если у вас оплачен ужин, а вы уехали на экскурсию и возвращаетесь уже поздновато, можете даже не надеяться, что вам оставят покушать. Полотенца меняли регулярно, но влажной уборки не было, вообще уборки не было, только мусорные пакеты забирали периодически. Посуда со сколами, душевые кабины кошмар кошмарный прямо грязные, неприятно было принимать душ. С медициной проблематично сильно.
Обслуживание на высшем уровне, персонал очень ответственный и вежливый, номер идеально чистый, бассейн чистый, до моря 5-7 минут пешком. Брали только завтраки, очень вкусно приготовленно и очень большие порции! Теперь только в эту гостиницу!
Обманули с трансфером. Изначально договаривались на 1000.но потом позвонили и сказали, что поменяли нам машину. Когда приехали, оказалось, что 2000 за трансфер!!! Если бы знали, то на любом такси за 1000 доехали, не хотелось ругаться и портить себе начало отдыха. Полулюкс номер. Начали с его уборки. Столы и холодильник в пятнах. Постельное залитое жёлтыми пятнами. Полотенца цвета детской неожиданности. Одеял нет. Горничные прутся, когда им вздумается. Трижды сказали им, что не надо убирать номер, один фиг вломились, когда нас нет. Это очень неприятно. Зачем тогда таблички об уборке номера предусмотрены? Возле бассейна всегда толпа пьющих и курящих людей. В бассейне люди с пивом и сигаретами и никто из персонала не делает замечания, несмотря на правила. Ни разу не видели, чтоб бассейн чистили, ночью постоянно кто-то купался. Единственный плюс-месторасположение отеля.за это одна звезда. Не благодарите.
Средненькая гостиница, персонал нормальный, мебель в номерах и душевые кабины убитые. Уборка регулярная что очень радует. В бассейн очень много льют хлорки. Одежду которую сдали в стирку двое суток стирали🤦♀️Еда вкусная.
Отдыхаем сейчас 21.07.23.Все отлично. Брали номер полу люкс, с балконом. Без питания. Все понравилось, уборка генеральная по требованию, ежедневная-вынос мусора. Сломался кран-заменили сразу. Все класс!!! Рекомендую.
Хорошо, все есть! Недорогая стоимость, очень удобное расположение, снимаю звезду за деревянные подушки( пора бы их поменять, бассейн мутноватый не купались.
За свою цену прекрасно 😀
Отдыхали с 29 мая по 11 июня 2021 в этом милом отеле. Остались довольны, дружелюбный персонал, отдельное Спасибо администратору Полине за четкое выполнение наших просьб.
Вкусные, сытные завтраки; тёплый, чистый бассейн 24/7.
Милая территория.
Ежедневная уборка номеров со старательной горничной.
Отдохнули великолепно!!!
Очень плохая кухня. Не понравилось, что заселение в 14, приехали в 15, и при нас ещё номер наш убирали, с дороги хотели отдохнуть. Вода в бассейне не соответствует описанию: без подогрева
И это максимум что можно поставить. Жили на последнем этаже, окна врезанные в крышу все текут при малейшем дожде., кондиционер работает только в режиме охлаждения. На территории бегает много кошек, как оказалось беспризорных, сын от них схватил лишай, долго лечились. Питание есть, за доп. плату, голодным не останешься, но и не разгуляешься. Плюсом можно назвать работу обслуживания, все вопросы решались быстро и качественно. Вывод:нашему югу ещё работать и работать для привлечения туристов. Лично я на наш юг больше ни ногой. По цене получается то же, что и Турция.
Ужас. Нет. Просто ужОс.
Бассейн - одно название.
Повар старается, но руководство отелей ( этого и рядом стоящего, они одной кухней пользуются) мягко говоря забило на гостей.
Оборудование кухни не позволяет быстро и вкусно накормить людей.
Номер хороший. Но персонал постоянно нужно подталкивать к выполнению своих обязанностей. Кроме сотрудников на рецепшн никто не хочет работать, такое впечатление.
В общем, в отель Кристал и отель Фелиз веранд - ни ногой больше!
Пережиток старых времен , ужасные номера , затхлый запах в номерах , я понимаю что дешево и сердито но плесень в ванной комнате это перебор 🤷♂️ горничные как понятие отсутствует .
Ужасный номер ,окно не открывалось приходилось постоянно включать кондиционер . В итоге простыли , заболели. И если еда оплачена это не значит что надо людей кормить не вкусно и остывшими блюдами , можно же подогреть . Знали бы взяли без питания. Бассейн маленький на 2 отеля и понятно что там много детей , лежаков не хватало . Сама больше туда не поеду и не посоветую. Уборшищы входят в номер когда им удобно убирать и открывают своим ключом ничего что мы отдыхаем ? Мне это сильно не понравилось , сделайте тогда таблички " не беспокоить " .
Хороший номер, бассейн чистый, благоустроенная территория, сам отель близко к морю
Посмотреть ответ организации
Андрей Владимирович
Знаток города 30 уровня
17 сентября 2023
Хороший отель за свои деньги. Бассейн. Парковка. Недостаток только в стенах. Они из стекла. Если бы были шторы то нормально, а та только жалюзи. Но мы приехали на море и в номере только спали и в душ ходили. Да, там ещё есть енот и кролик. Есть на территории кафешка.
В номере не было элеиентарного стакана для зубных щеток, фена. Укрываться было нечем, еле выпросили у персонала пледы и простыни. На территории постоянно курили. Открыть жалюзи на окнах нереально - сразу с двух сторон к тебе заглядывают соседи, так как корпуса расположены очень близко .Не советуем этот отель. Кристал смотрится более комфртабельно и серьезнее.