Hot Black
56 отзывов
15 января
В субботу бежала за кофе перед работой, спешила. Указано что в субботу работают с 8:30, я в 8:35 стояла у кофейни. Пришла девушка бариста, увидела меня и все. Я ещё какое то время постояла, она кофейню так и не открыла. Пошла в соседнюю кофейню, там хоть бариста тоже опоздал, но сразу мне сделал кофе.
Кофе покупаю каждый день. Но из-за данной девушки вообще не хочется кофе покупать, такое обслуживание, словно я ей что-то должна или обидела чем-то. Кофе без пенки, добавляю сахар, а все равно горький!!
Но вот другая девушка бариста, с пирсингом, просто прелесть, и кофе у нее безумно вкусный, только из за нее накинула звезды.
Позже организация ответила, что в субботу кофейня работает с 9:00. Утром я ориентировалась на вывеску с графиком работы! Когда везде указана разная информация то доверие теряется
23 января
неплохое заведение, делают все быстро, работают две девушки, с пирсингом девушка просто душка, отличный кофе, всегда доброжелательна, другая же будто ей все должны, делает все на отвали, один раз мне сожгла кофейные зерна, что аж сироп не помог! я его не смогла выпить! это был полный ужас🥲
7 июля 2024
хочется начать с того, что хожу в эту кофейню достаточно давно. работают три бариста, два парня и девушка. к первым вопросов нет, кофе вкусный, всегда хорошо общаются. а вот девушка-бариста тихий наглый ужас. её формат общения просто все границы переходит. забежала взять кофе перед мероприятием, при себе не было телефона и на вопрос девушки за прилавком о карте лояльности было ответила «да, то есть нет», на что получила закатанные глаза и высокомерное «мм, по-русски», извините это что вообще за общение? я не стала акцентировать , потому что нужен был кофе и быстро.
далее, ситуация день назад. прихожу в кофейню, заказываю айс латте большой с сиропом, в итоге девушка поставила большой стакан кофе на прилавок и просто отвернулась, я не беру напиток и тут же говорю «я просила айс», она тут же вспыльчиво отвечает «нет». я смеюсь и говорю: «да». мы играем ещё пару раз в да-нет. далее она говорит, что его нет. я указываю на меню, на что она закатывает глаза и говорит «льда нет», я говорю, что вы меня не предупредили.
«вы не просили» - и вот тут у меня падает планка, это просто кошмар, а не отношение.
и в итоге я говорю, что четко произнесла «айс» (а говорю я далеко не тихо), она резким движением забирает напиток и с очередным закатыванием глаз вымученно говорит «ладно, давайте возврат сделаем» - с таким видом, будто это я виновата в ситуации и ещё заставляю её что-то делать.
в итоге я просто сказала «ладно, я просто заберу его» — на что она и рассчитывала наверное. осадок приличный остался.
просьба к кофейне, научите своих работников общаться с людьми, если уж сфера обязывает
1
1
15 мая
Отличный кофе.
Есть только вопрос по клиентской карте. Ощущение, что кто-то списывает с неё мои балы 🙈
Поставьте смс пароль на списание.
Бывает прихожу, а там перерыв на 15 мин.. Это расстраивает.
А в целом вкусный кофе. Спасибо.
16 марта
Бариста взял деньги за заказ, потом просто 15 минут не выдавал его , занимался другими заказами , на вопрос : прочему элементарно нельзя предупредить , что ждать так долго? Просто пожал плечами , забыл в заказ еще и выпечку положить . Если хотите быстро- вам не сюда точно
21 января 2024
Прекрасное заведение, с уютной атмосферой. Бариста на высшем уровне:вежливый, интеллигентный, мастер своего дела! Это был самый вкусный раф в моей жизни! В данном заведение нет никаких минусов, только плюсы. Всем советую туда заглянуть и насладиться прекрасным кофе!
4 июня 2024
Попросила сделать капучино средний с корицей. Простите, но сделали бурду. Я первый раз с таким сталкиваюсь в кофейне. К сожалению, не сразу заметила, так спешила на электричку и уже не было времени вернуть данные кофе. Но это просто ужас. Завтра обязательно зайду к этому бариста.
28 апреля 2024
Брали айс латте на кокосовом молоке с карамельным сиропом , ни кокосового молока , ни сиропа - не почувствовала. Эспрессо - одна сплошная горечь. Научите пожалуйста своих барист настривать помол 🥲 очень была разочарована. За 300 рублей такие помои я еще не пила.
1
16 декабря 2024
Очень вкусный кофе. Цены как везде. К сожалению, ничего для ребёнка не смогла приобрести.
Спасибо баристе Дарье)
15 января
Отличные баристы, все делают вкусно
5 ноября 2024
Хорошие кофе и горячий шоколад. Всегда захожу, когда бываю в Юбилейном.
3 сентября 2022
Очень нравится кафе. Уютное с вкусным кофе и коктейлем. Захожу редко но всегда радует вкус напитков и обслуживание баристы. Чувствуешь ,что тебе здесь рады. Рекомендую всем друзьям и знакомым.
3
23 июля 2024
почти все напитки невозможно пить, взяла матчу, а вместо просто молоко
и так со всей продукцией бамбл также пить невозможно
26 октября 2022
Не лучший кофе в Юбилейном, как правило бариста не очень понимает, как делать кофе вкусно. Не знаю, в чём именно беда и узнать не стремлюсь, но чёрный кофе или флэт тут лучше не брать, дадут очень грустный напиток со вкусом угля, к тому же часто слишком горячий, что ещё хуже на вкусе кофе отражается. На сладкие напитки с добавлением сиропа и взбитых сливок это всё не распространяется, конечно - за обилием топпингов вы едва ли ощутите вкус кофе в принципе
2
3 ноября 2024
Отличное место уютное проходимость хорошая
5 ноября 2024
Вкусный кофе, обслуживание на высшем уровне
3 ноября 2024
Всегда вкусный кофе. Лучше тому подтверждение - всегда есть небольшая очередь из желающих)
3 сентября 2022
Замечательный кофе! Как по мне, лучший в Юбилейном) отдельно хочу отметить молочные коктейли - просто бомба!!! И персонал очень дружелюбный и внимательный!
3
5 декабря 2023
Сама кофейня ничего, но место, конечно, отвратительное🙈 очень неприятно там находиться. В кофейне мало десертов, кофе вкусный
4 августа 2022
Прекрасная сеть. Частенько захожу за кофе, изредка пробовал чай. Могу сказать только одно, - по качеству прям 5+ Прямым подтверждением является стабильная очередь за этим бодрящим напитком. Безусловно, рекомендую.
3
1
1 июля 2022
Самая офигенная кофейня, которую я пробовала! Спасибо персоналу за вежливость, понимание и отзывчивость! Видимо самые крутые бариста работают именно здесь!
3
1
23 июля 2022
Отличный кофе, очень нравятся вкусы, всегда по просьбе сделают погорячее. Но просто вымораживает то, как медленно работает там одна из баристок в огромных очках. Только в её смену можно так часто наткнуться на закрытый на перерыв киоск и ну очень медленно она всех обслуживает(((
3
2
7 сентября 2022
Отличная кофейня! Девчонки бариста всегда очень дружелюбные, улыбчивые и делают самый вкусный на свете капучино со специями ;)
3
24 января 2023
Быстроприготовленные два стаканчика кофе с изысками. И всё приправлено улыбкой. Мы с дочкой довольны, а это самое главное. Спасибо!
2
10 августа 2022
Девушка очень долго обслуживала, молочный коктейль и раф ждали минут 7, хотя перед нами людей не было. Молочный коктейль оказался невкусным, почти как обычное взбитое молоко с сиропом. РАФ малиновый был очень крепкий и горячий, вкуса малины не почувствовал. Всегда нравилась эта сеть, но видимо не в этот раз.
2
3
27 августа 2022
19.08.2022 пришли в кофейню в 21:17, но, к сожалению, кофе так и не выпили, потому что было закрыто, хотя везде написано что работают до 22:00 .
Было неприятно, потому что был проделан не малый пеший путь именно в вашу кофейню;(
2
25 декабря 2022
отличный кофе, вежливый персонал, открываться бы на час пораньше и было бы все отлично
2
31 августа 2022
Хорошее место, кофе вкусный, проще сказать идеальный) Сотрудники очень добрые, не слышала ни разу, чтобы скачали что-то грубо. Также есть разные добавки и прочие напитки.
3
29 августа 2022
Мне кажется, я амбасадор этой кофейни! Обожаю, очень вкусный кофе и приветливый персонал ❤️
3
21 сентября 2024
Самый вкусный кофе
29 декабря 2022
Хорошее место с удобной барной стойкой. Раньше были стулья, но их убрали, чтоб не собирались компании подростков.
3
3 ноября 2022
Неплохой флэт и вкусный облепиховый чай😉😊 девушка бариста милая и очень приветливая, все быстро приготовила! -1⭐ за грязные столики 🙈
2
10 марта 2024
Дорогой кофе для своего вкуса.
24 декабря 2023
Самый вкусный кофе в городке
16 июня 2022
Обслуживала бариста «Алекс»
Горячий шоколад сделала очень горьким
Латте с «M&M», сделала тоже очень горьким
И мало драже
1
2
10 августа 2023
Инонда приходится ну очень долго ждать свой заказ
1
1
9 июня 2022
Хороший кофе, но бариста этого заведения постоянно делают технические перерывы на 15-20 минут, благодаря чему хозяин заведения недополучает прибыль. Сегодня заходил 2 раза в промежутке 1,5 часов и заведение было закрыто
2
2
9 декабря 2023
Всегда очень вкусно!
17 августа 2019
Вкусный кофе, адекватные цены, атмосферный интерьер. Мне повезло с персоналом, приготовила кофе очаровательная вежливая девушка. Радует расположение кофейни. Рекомендую
3
2
11 января 2023
Если в вертикали то без кофе не ухожу.очень классное .
2
3 февраля 2019
Большой выбор напитков. Раф вполне приятный. Много сиропов "Монин" на выбор. Кофе без добавок - не очень. Облепиховый чай и латте-чай - неудачные, 100 руб. за Это жалко. С десертами к кофе как-то бледно. Пробовала бискотти и вишневое печенье - ни то, ни другое не понравилось. Бискотти - просто дубовые невкусные сухари, печенье "Свит релиджн" - слишком много сахара, ароматизатора и красителя. Цены умеренные. Бариста часто замотанные, жалко их.
4
2
27 марта 2021
Раньше часто бывал у вас,очень вкусный кофе! Утром бывают очереди,но персонал очень быстро выдаёт заказы,ребятам отдельный плюс. Рекомендую!
3
2
25 апреля 2019
20.04.2019 и 24.04.2019 - отвратительные смены.Девочка вообще не прислушивается к пожеланиям клиента.Бутылку с сиропом в руках держала,но добавить скорее всего забыла,т.к. в напитке он не чувствуется.Сахар добавила на свое усмотрение со словами "и одной ложки достаточно".А когда я спросила почему стаканчик такой легкий,услышала ответ:"он горячий,а в горячем много пены".Остальные ребята готовят отличный кофе!Просто будем знать в какие смены не стоит оставаться
6
7 августа 2022
Ужасный… сделали как 3в1… деньги на ветер.. разве это латте…
3
1
6 июня 2021
Всегда отличный кофе, но иногда бывает небольшая очередь.
3
1
1 октября 2022
Отличный не горький кофе
1
4 ноября 2022
Вкусный кофе и чай
2
25 января 2019
Прекрасный кофе! Бариста очень вежливые:) Всегда вешают табличку когда уходят. Именно то место, которого так не хватало в нашем городе! Всегда прихожу согреться с ребенком в такие морозы. Советую👍👍👍
1
4
21 декабря 2018
12.24. 21 декабря 2018г. Прямо перед носом уважаемый бариста выставил табличку о перерыве. Видимо, были неотложные дела. Прошу руковрдство разобраться в этом высшем пилотаже в обслуживании постоянных посетителей. Таких финтов не видел нигде. Кофе вкусный.
7
25 октября 2022
Дороговато
1
1