Замечательное и уютное место. Профессиональные мастера . Всегда есть хороший табак. Они найдут ключик в вашему дымному сердечку )
Посмотреть ответ организации
Г
Гарий
Знаток города 3 уровня
12 февраля 2023
Кальян 5 баллов, но вытяжка и приточка 11.02 не работали от слова совсем (!!!) в кальянную приходишь насладиться дымом, но когда дышать нечем, в помещении нет кислорода, то даже 1 легкий кальян не докурить… соответсвенно пить не хочется, в общем отзыв-призыв к руководству НАЛАДЬТЕ ВЫТЯЖКУ и ПРИТОЧКУ!!! По обслуживанию просто - 0,девочки официантки - АНТИклиентоориентироаанность, всё по-хамски, кроме Алексея, он красавчик ! В общем гостей было бы не плохо предупреждать, что карта Zames’a у вас действует при заказе по меню, а не ставить гостей перед фактом, что ей предчек не отменить, подошли к администратору, оказывается можно отменить и начислить баллы… ну бывает… В общем кальян отличный, в остальном наберитесь терпения !
4
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 декабря 2023
Заведение топ, все на уровне
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам
Посмотреть ответ организации
Илья
Дегустатор 5 уровня
11 июня 2022
100% лучшая кальянная в Москве. Профессиональный подход к кальяну, адекватная стоимость и приятное обслуживание. Есть возможность заказать вкусную ресторанную еду. Если хотите покурить крутой кальян, однозначно советую!
Обожаю это место! Тут уютно, душевно тепло! Атмосфера необыкновенно чудесная. Персонал огонь, поискать такого ещё надо! Спасибо Вам за такое шикарное место для отдыха!
Классные и душевные ребята из персонала : Олег и Полина
Кальяны пушка, обслуживание на 10 из 10
Из минусов, нет кнопочки вызова персонала приходится звать через весь зал
Обожаю это место! Всегда приветливый персонал. Кальян хорош, как и во всех заведениях этой сети. Уютная атмосфера. Чисто, приятно пахнет. Советую.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Дегустатор 6 уровня
6 июня 2022
Из плюсов очень милая девочка бармен-хостесс, хороший и опытный кальянный мастер.
но 1 замена углей и аргумент «тут уже нечего курить, закажите второй» это полный бред, кальян может и 1:30 куриться, если я прошу замену углей, значит я знаю о чем говорю 🙃
В общем, если не это, то было бы 5*, дополнительные продажи это правильно, но услуга должна быть оказана хорошо в любом случае.
Ну и кальян выносить 20 минут для загруженности 30% это долговато, но судя по всему это из-за того, что печка не вулкан, а обычная, где дольше готовятся угли, но о таких вещах лучше предупредить, это сервис и этикет к которому должны стремиться все уважающие себя кальянные, тем более Хука 🙃
В целом в любом случае рекомендую, не было настроения ругаться на этот счёт 🤗
Приятное заведение,музыка идеальная.
Интерьер очень понравился,как и работа кальянщика и хостес.Если брать все кальянные в Бутово,это номер один.Приятно находится.Рекомендую кальян салями,сливки и грецкий орех.
Спасибо ребятам сотрудникам,не дали заскучать
Сделали все по уровню, накурили накормили и вкусным чаем напоили, вернусь однозначно еще и друзей позову
Была 27января
В целом неплохая кальянная, но подают чай в посуде со сколами, меню уже изрядно заляпано, персонал ходит в чем попало. Учитываю локацию заведения( возле лакшери поселка) руководству следовало бы обращать внимание на такие «мелочи».
Замечательное место , кальян был супер и обслуживание тоже на уровне )
Наконец-то в Бутово открылось такое уютное место )
Процветания и хороших гостей )
23.09.2021
Заставляют брать кальяны из расчёта на количество гостей, хотя заведение пустое! Не уговорили бы на меньшее количество - не остались бы. В остальном норм, кальяны и коктейли более-менее зашли 😀
Давно ждал хорошую кальянную у нас: милая администратор и кальян-мастер(ица)) - попросил что-то десертно-печеньковое, принесли клевую чашу, реально похожую на имбирные печеньки, рассказали что во вкусе конкретно. в общем спасибо, полюбому осяду здесь)
Ps: вход между ТЦ и баром, сразу после бара слева