Отличный магазин, грамотная девушка продавец, рассказала все по вкусам, помогла подобрать табак, мы собрали напиток «пряный чай латте». Я в восторге, спасибо большое. Буду и дальше посещать этот магазин. Всем рекомендую!!
Огромное спасибо Даниэле за профессионализм, получила развернутые ответы по ассортименту, и наконец то нашла свои идеальные миксы, большое количество товаров, на много больше чем в других магазинах на районе! Так что у вас +1 постоянный покупатель ❤️
Хороший ассортимент табаков, вежливый и профессиональный персонал!
В мае познакомился с этим маркетом, всегда: чисто, аккуратно стоят баночки с табаком, подскажут и помогут с выбором
Частенько захожу сюда, покупаю табак, так как давно в индустрии домашнего покура😁
Еще хочу отметить радоту менеджеров, Высший пилотаж!
Даниэла ни разу не «промазала» и все разы советовала топ миксы!
В общем и целом, рекомендую, друзья!
Широкий ассортимент. Рядом с домом. Удобно, комфортно. Я бы добавил чуть больше премиального сегмента кальянов, ибо порой на подарок не знаю что купить… но скорее всего, это мои проблемы
Магазин хороший, оформление очень приятное, продавец молодец. Я объездил все магазины схожей тематики недалеко от дома, которые мне показали Яндекс карты - в этом нашёл всё что мне было надо, спасибо!
Не покупайте кальяны в этом магазине!!!
Купил в этом магазине колбу для кальяна, привез домой, не подходит. На следующий день пошел поменять, но не тут-то было. Отстояв в очереди, продавец сказал, что это долго и начал отпускать других покупателей, когда прошло два человека я потребовал чтобы он занялся моим вопросом.
Как я понял, он не знал как это делать, начал писать кому-то. После того как он все выяснил, дал бумажку и сказал писать заявление. После заполнения заявления сообщил, что они забирают колбу на экспертизу и если все нормально они вернут деньги. Тут мои нервы этого не выдержали, я плюнул на это гиблое дело и решил, что не буду больше никогда связываться с этим магазином.
Десять раз подумайте прежде чем там что-то приобретать. А цена вопроса была 600₽.
В 10-20 закрыто, хотя написано без выходных с 10 до 22. В 10-25 пришел сотрудник. Открыл магазин и зашел, я за ним, говорю здравствуйте а он просто промолчал и что-то делал на кассе. Желание что-то покупать сразу пропало. Сервис👎
Хороший маркет.
Частенько закупаюсь, локация удобная для меня.
Чистый опрятный, ассортимент в порядке, приятные сотрудники.
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья К.
Знаток города 7 уровня
25 октября 2024
Магазин продает ПРОСРОЧЕННЫЙ табак.
Деньги за просрочку возвращать отказываются.
Сотрудница не извиняется, пытается отмазаться и хамит.
Лучше зайдите в другой магазин.
Ответ организации.
Уважаемый владелец.
1. На этикетке табака был указан срок годности, что является обязательным правилом маркировки товара. Срок годности, по информации на упаковке, оканчивался в 2023 году.
То, что вы отыскали какие-то документы - вы, конечно, молодцы, но к вашему сожалению, эта информация расходится с информацией на упаковке, опечатка, наверно 😄 Видимо, по вашей версии, производитель опечатался на всех проданных упаковках. Ну ладно.
2. Табак действительно не пробивался) И на показанных девушкой-продавцом бумагах количество табака в остатках значилось как «0». Интересно, почему?
Потратьте свои силы лучше на улучшение вашего магазина) судя по отзывам, магазин «славится» не только просрочкой.
Когда приходишь, продавцы обычно сидят в телефоне, но времени на то чтобы принять новый товар(коробки лежат в углу уже несколько дней) у них нет. "Приходите завтра, возможно я приму"
Отличное место для покупки кальяна, комплектующих и табака. По телефону сориентировали по имеющимся в наличии кальянам, на месте показали все интересующие модели. Сотрудники очень приветливые и отзывчивые, помогли с выбором. Ассортимент широкий, ценник адекватный. Также плюсом хочется отметить креативный дизайн магазина и удобное месторасположение. Однозначно приду закупаться сюда ещё не раз.
Все прекрасно , отличный персонал . Даниэла всегда поможет и обучит
1
Посмотреть ответ организации
К
Константин
Знаток города 16 уровня
15 октября 2024
Торгуют просроченным табаком! (и считают это нормальным)
Вечером 13.10.2024 забрал интернет-заказ, в составе которого оказалось две пачки просроченного табака Element.
Продавец Даниэла грубо нарушила Закон о защите прав потребителей и отказалась вернуть деньги, заменить товар или иным образом урегулировать ситуацию.
Единственное, что она смогла придумать - доказывать нам, что кальянный табак годен 24 месяца с момента ВСКРЫТИЯ (нам тоже было смешно).
Обходите это место стороной, чтобы не разочароваться в бренде HM.
Ехал с работы час с лишним , время 21:53 , а уже закрыто , я понимаю что вам закрыть смену надо , но обманывать ожидания человека не надо и график смените не до 22:00 , а до 21:45 . Зачем рушить надежды человека, обидно. Смысл быть постоянным покупателем , если так наплевательски относятся к своим клиентам !!!!!!!!!!((((((((
Отвратительный магазин. Была там раз 15, 2/3 раз висит табличка «технический перерыв», звоню по номеру - продавцы из соседней кальянной выходят. Товары на сайте пишет в наличии, а в магазине продавцы говорят, что их нет. Не советую связываться, табачек много, выберите поприличнее.
Хороший магазин качественный товар сотрудники обучены разбираются в табаках в сортах крепости Предлагают замечательные миксы так что я очень доволен и могу быть уверин в оригинальности товара
Очень хороший магазин. Всегда приветливые сотрудники. Помогут и подскажут в выборе.
Всегда приходим только сюда) рядом еще есть кальянная этого же бренда. Тоже очень советую сходить.
Фирменный магазин флагманской сети. Поэтому здесь есть всё и почти всегда. Цены вкусные, оригинальные табак в наличии. Приятный персонал, бывают акции. Богатый ассортимент кальянов.
2
Посмотреть ответ организации
praslkk
Знаток города 12 уровня
2 августа 2024
Хорошее место, большой выбор табаков, отзывчивые консультанты. Советую!
Отличный магазин, персонал всегда поможет с выбором табака и сопутствующих товаров, ходим только сюда. Часто приходим в смену Татьяны) она всегда рассказывает о новинках, советует вкусы.
Мы довольны, нам все нравится, спасибо !
Отличный магазин, широкий ассортимент и очень приветливые консультанты) однако сегодня что-то пошло не так - на двери висела табличка «перерыв 15 мин», простояв под дверью полчаса, ушла. Грустненько(
Магазин вполне себе то что нужно для кальянщика. Адекватные цены, приветливая сотрудница магазина(уж очень милая девушка за кассой работает).
Покупал колбу для кальяна , кстати за 900 рублей , это очень дёшево ,так как свою отдал другу. В общем будет повод зайти и приобретать продукцию в данном магазине ;)