Заказывал через интернет в районе четырех пяти раз,бывало что комплектация заказа занимала две недели,бывало что жидкость приходила открытой(было видно что отливали) менеджер сказал что видимо при транспортировке ,но пакет был сухой,в последний раз при получении заказа по почте сумма заказа оказалась выше чем в корзине интернет-магазина,стоимость доставки белпочтой в расчет не беру,по телефонам call-центра дозвониться до них невозможно они отключены,задав вопрос в мессенджере Viber менеджеру который комплектовал заказ пояснить о ситуации,получил ответ на следующий день что необходимо ждать?,звонки по номеру указанному на сайте Hookah Gooka также не дали никаких результатов,ответили один раз,потом просто видя номер телефона с которого им звонят меня игнорировали,в итоге подождав два дня оформил возврат.Так что дорогие покупатели при возникновении каких-либо спорных ситуаций с данным интернет-магазином, разговаривать с вами никто не собирается и не будет ,а выводы делайте сами.
Не знаю, что тут хвалят. Заказ был сделан через корзину сайта во вторник, через несколько минут пришло подтверждение на почту, где было указано, что заказ оформлен, для уточнения деталей со мной свяжутся. За сутки ни ответа, ни привета. В среду позвонила сама, сказали, что доставят в четверг, времени не указали. В четверг вновь пришлось звонить самой, так как дождавшись вечера так и не увидела ни доставки, ни звонка от них. По телефону сказали, что курьер в Витебске, сможет доставить только в пятницу до обеда, до говорились с 11 до 13. В итоге пятница, время 14:10. Курьера нет и не было. Трубку не берут. Сервис и отношение к клиентам просто на уровне дна.
Добрый день. Уже продолжительное время покупаю продукцию в Hookah Gooka, довольна отношением, ассортиментом. Все нужные позиции всегда есть. Есть скидки, тоже приятный бонус. Вообщем буду и дальше тут покупать. Спасибо.
На протяжении очень долгого времени, пользуюсь услугами HOOKAH GOOKA.
Отличное качество продукции, а самое приятное, внимательное отношение к клиенту
Оперативно принимают заказ, при необходимости доставляют по нужному адресу!
При сомнении выбора - проконсультируют и подберут более подходящий для Вас товар.
И самое приятное: цены - честные и не завышенные
Ужасный сервис и отношение к клиентам, дозвониться невозможно, сначала трубку сбрасывают, потом просто не поднимают (набирали во время я работы указанное на сайте, так же, там было написанно, что магазин работает ежедневно, так что звонки в любом случае должны были пр ниматься. Крайне не рекомендую данный магазин.
Hookah Gooka- очень хороший приятный продавец доброжелательный, общительный, всегда подскажет и поможет
Покупаю не первый раз, все отлично!!!
Рекомендую)))
Заказывал первый раз. Все очень понравилось. Доставка быстрая. Продавцу респект. Вежливо все обьяснил., очень остался доволен. Быстрого вам развития и хороших продаж!!!!