Заказали здесь своей приёмной любимице ошейник!
Качество товара порадовало!
Сроки исполнения и доставки очень быстрые.
При заказе мне помогли участливо не ошибиться в выбранном товаре, и в размере.
Отдельное спасибо от нас с Дыней за подарочек и открытку 💝
Очень приятная была посылочка) Больше всего наши собачки оценили игрушку!
Спасибо за хорошую и честную работу!
Очень хороший магазин. Сотрудники максимально приветливые и отзывчивые. Помогли с подбором и оплатой. Большой ассортимент амуниции для животных, в основном для собак, но и кошатникам есть из чего выбрать.
В целом довольно неплохой ассортимент и подборка брендов. Но как от дистрибьютора BullyBillows хотелось бы более полного ассортимента. И отдельное пожелание это поработать над клиентоориентированностью.
К сожалению амуницию с браком предложили только сдать и вернуть деньги и приобрести новый, вместо того что бы просто предложить новый такой же ошейник. При условии что данный вариант изначально и был предложен менеджером и ошейник в нужном размере был в наличие. Это не учитывая факт того, что товар был приобретён в период проведения акции, а возврат по браку произошел буквально через неделю после её окончания и новый такой же ошейник уже было предложено приобрести по полной стоимости, а возврат соответственно осуществлён на сумму по акции.
По поводу производственного брака безусловно к магазину претензий нет, а вот неприятные ощущения остались.
Совершил покупку попоны для своего малыша породы Бигль в январе 2024 года. Очень доволен и покупкой и вниманием работников компании. Сайт информативный, все понятно и доступно для подбора необходимого размера одежды для четвероногого члена семьи.
Что мне понравилось: качество материалов, размерный ряд, визуальное соответствие фото, подарок и записка собаке, да она ничего не поняла, но мне мило.
Минусы: коммуникация, нет инфо на сайте как правильно снять мерки для разных типов шлейки, доставка была сторонней службой и срок был длительнее, чем указано на сайте, то есть в будущем лучше бы расширить варианты или выбрать ткх подрядчиков в этом вопросеикоторве соблюдают сроки, шлейка в моем случае расстегнулась в прогулке (и я пока не знаю от мороза ли или брак, буду пробовать ещё), поводок отличный. Ошейник подумаю буду заказывать здесь или искать еще варианты.
Лучший магазин! Купил шлейку Ezydog по цене гораздо более выгодной в сравнении с другими магазинами. Был приятно удивлен, обнаружив в пакете с заказом подарок - игрушку для пёселя. Спасибо большое!
Политика магазина абсолютна не понятна, с собаками на примерку можно приехать только после 18:30 в будний день, так как в выходные они не работают! Если вдруг тебе не подошел размер, то тебе придется оформлять возврат и заново заказывать ту же модель, но другого размера а не проще ли было поменять на нужный? А ведь амуниция у них не из дешевых и несколько возвратов выходят уже в круглую сумму, но возможно всего этого не было, если бы можно было приходить с собаками в любое время!!!!
Ах да по поводу возврата, не торопиться забирать заказ с пункта выдачи и следовательно дата поступления средств на счет увеличивается на не определенное время.
К амуниции претензий нет…
Самое любимое место для покупки амуниции для моей бульдожки Басты. Она (Баста) самая модная в нашем районе. А леопардовый ошейник и поводок с амортизатором - просто огонь!
Муж заказал шлейку BULLYBILLOWS от Hoog . Быстрая доставка , вежливый персонал , помогли подобрать размер, все доступно обьяснили!
Качество просто потрясающее ,села как литая на нашего питомца.
И самое главное, что это правильная анатомическая шлейка
И самый приятный был момент ,это небольшой подарочек (открытка и игрушка )
Хороший магазин, есть классные бренды. Но найти его совсем не просто. Находится на территории какого-то заводского помещения. Ну и странно, что в зоомагазин с собачками пускают только вечером.
Ребята, это лучший магазин для пёсиков! Уже неоднократно покупала там амуницию BullyBillows и осталась крайне довольна: во-первых потому что это единственный магазин, где есть данный бренд (и не только этот), во-вторых там работают люди искренне любящие животных, что не может не радовать! А еще там кладут подарок и открытку в заказ)) в общем миллион из десяти!))
Отличный магазин для любимых хвостиков🐶! Покупали первую шлейку и поводок, все очень красиво упаковано, приветливый персонал, помогли подобрать и подсказали размер. Доставка быстрая. Всем рекомендую
плюсыминусы- искали магазин по карте, не нашли. даже навигатор перестраивали. показывает в одну точку, идем, там подъезд. спустя 3 этажа какая-то комната с табличкой «не открывать», а дальше пустота. на звонки не отвечают, пытались, не получилось
Впечатления об этом магазине только самые положительные. Раньше не заказывали тут, но искали интерактивную игрушку TRIXI в подарок коту на День рождения и случайно открыли для себя этот интернет-магазин. Выбрали данный магазин по двум факторам: практически самая низкая цена на данный товар по Москве и, что было самое важное - быстрая доставка!
И как оказалось ещё и замечательный сервис и подход к покупателям. Для подтверждения заказа позвонила очень приятная девушка, очень вежливо и грамотно ответила на интересующие вопросы, поинтересовалась, как зовут питомца и пожелала хорошего дня покупателю и питомцу.
Конечно такой подход к клиентам очень подкупает и располагает в пользу данного магазина. Скажу честно, даже если бы цена тут была несколько выше чем, в другом месте, заказал бы тут. Как известно: "Вежливость города берет" (с)
Еще один приятный сюрприз ожидал при получении заказа. Даже 2 сюрприза: первый это то, что заказ пришёл в пункт выдачи на день раньше, чем ожидалось, а второй: стильный бумажный пакет с презентом: маленьким бонусов и открыткой для питомца. Было очень приятно.
Более 25 лет в нашей семье живут разные домашние любимцы и как следствие регулярно покупаем различные товары для животных, но с таким подходом к продажам и клиентам наверное сталкиваемся впервые. Это действительно очень приятно. Всем рекомендуем данный магазин, а его владельцам и сотрудники процветания и успеха в бизнесе! Спасибо за вашу отличную работу.
Вот прям удивили, так удивили! Хоть офис в старом заводском помещении, внутри склад, но есть и шоурум. Всё показали, рассказали. Оплатил, девушка куда-то с покупками ушла, вернулась уже с упакованными. Хорошо и приятно! Но как я удивился, когда распаковал - а там ... не буду раскрывать все секреты! Очень приятно и неожиданно! Спасибо большое!!! И от пса отдельное гав!
Суперский магазин с шикарным товаром, наконец-то мы приобрели шлейку от Bully Billows.
Персонал отзывчивый, помогает с выбором.
Даже положили подарочек для собачки)
Желаем процветания и больше продаж)
К сожалению не получил товар. При заказе отправили писать заявление по строго утвержденной форме. После того, как отправили переписывать заявление, попросил сотрудника помочь с бюрократией и получить обратно деньги. Смешно :)
Обожаю этот магазин!
Для своей собаки приобретали тут много ништяков: от первой игрушки до бессчетного количества шлеек и поводков ( потому что все крутые и невозможно остановиться !)
Оперативная отправка , внимание к деталям и приятные подарочки в каждом заказе
1
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 11 уровня
26 июля 2022
Увидела ребят на выставке в аутлете новая рига, и обзавелась амуницией для бишон фризе 🐶
Невероятное качество, большой выбор принтов и разных цветов, но САМЫЙ БОЛЬШОЙ "МИНУС"😄 - ко мне все подходят знакоми ться и узнавать где я приобрела такой крутой поводок HANDS FREE.
Буду заказывать на сайте ещё 😍
Ребята, успехов вам!
Один из моих любимых зоомагазинов с хорошим сервисов: качественные т овары для животных из Европы, не космические цены, клиентоориентированный сервис - нет проблем с возвратом бракованного товара и возвратом того что не подошло. От души рекомендую!