Была вчера на стрижке и уходе для волос К18 у мастера Марины Весна .
Очень грамотный специалист и приятный человек 💫
Уходом довольна , волосы стали более плотные 👌
На днях была на педикюре. Заведения Гродно знаю не очень хорошо, так как в Гродно проездом. Выбрала Honey Day из-за расположения. Также рассчитывала, что раз это САЛОН с достаточно высоким ценником, то вряд ли нарвусь на плохой сервис. К сожалению, ожидания не оправдались.
Мастер не объясняла происходящее, не задавала уточняющих вопросов по предпочтениям и т.д., в общении, на мой взгляд, была нетактична, что вызывало у меня большой дискомфорт.
После процедуры сменившийся на ресепшене человек не только не спросил, как все прошло, но и не подумал поздороваться, хотя я его поприветствовала.
Странно замечать такие моменты в СПА-салоне, где человек должен расслабиться после процедуры, а не выходить с испорченным настроением.
В итоге за педикюр и долговременное покрытие заплатила 72 рубля. По отзывам друзей из Гродно - завышено, особенно со всеми нюансами.
Вышла от мастера по волосам в ужасе. Как в таком дорогом салоне могут так по-хамски разгаваривать с клиентами, давать некорректную оценку волосам, когда ее не спрашивали об этом и задача её была в другом вообще!!!
Очень понравилось заведение. Красивая, приятная и спокойная атмосфера. Также понравилось качество шампуней и прочей косметики. Мастеру отдельное спасибо, обязательно приду еще)
Спасибо мастеру Юлии Дубок за стрижку. Всё профессионально, очень деликатно, ненавязчиво. И, главное, я сама могу уложить волосы после стрижки "как в салоне".
После смены руководства отношение к клиентам сильно ухудшилось и качество сервиса в целом. Забывают про записи и никаких извинений, ставят перед фактом, что время теперь занято. На рецепции не признают ошибок и обманывают. Связи собственника покрывают необходимость бороться за клиента, знакомых достаточно, чтобы окупиться. С момента открытия обслуживалась в салоне. Теперь крайне разочапована. Очередной раз нашла этому подтверждение сегодня. Меня записали на 14.10., я приехала из другого города и только, когда приехала на такси, узнала, что сотрудница перепутала дни. Никаких извинений, скорректировали солбщение в Viber по-быстрому, забыв о том, что это всё видно.
Парикмахер Анна, мастер ногтевого сервиса Лия, массажисты Татьяна и Мария, косметик Юлия, визажист Вероника, администраторы - спасибо Вам большое за мои сладкие дни!
Красивый салон с высоким уровнем сервиса! Спасибо Вам за Вас!