Обслуживание на высоте, персонал ответственный, знает свое дело. Со своей стороны делают все, чтоб было идеально, но некоторые расходники могут еще походить, и к замене не обязательны, но ребята молодцы , в усердии не ослабевайте.
Хорошие специалисты, но очень избалованные большим количеством клиентов: записывался за неделю заранее ( сам из другого города), жидкости фильтра поменяли, клапана отрегулировали, просил заранее прописать ключ, сказали сделаем без проблем ( в итоге не где не стал искать больше) по факту время 12-00 мне говорят все, на вопрос про ключ у нас обед и вообще не знаем сделаем или нет. При диагностики они выявили линьки и задний амортизатор ( прошу ехать далеко сделайте, тем более Делов на 30 минут, в ответ нет записывайтесь через 3 дня). Ну в общем если бы не такое отношение к клиентам то было бы 5 звезд. Ну а так. Второй раз туда врятли поеду.
Все пишут запись за несколько недель а то и за месяц, я позвонил за месяц чтобы записаться, говорят графика ещё на следующий месяц нет.... Звоните 31 марта...
И что я позвоню 31 марта чтоб записаться на 5 апреля и будут места?
Ответ: ни чего не могу для вас сделать, графика на март ещё нет...
Видимо сервис хорош только для Хонды, для их владельцев сервис без сервиса..
Надеюсь руководители прочитают и дадут возможность записываться и за месяц и за Пол года...
UPD: позвонил второй раз за две недели, без проблема записаться можно было. И менеджер очень вежливый и все подробно объяснил и рассказал.
Может мне в прошлый раз не повезло именно с человеком который ответил на телефон или у него настроение было плохое или все-таки и отношение к клиенту стало такое же как к Хонде!
Короче теперь все ок
Оценку поменяю с одной звезды на 4 если получится...